Mieux vendre aux grands groupe et conclure des deals plus importants avec Édouard Épaud de TAMTAM
Nov 21, 2024
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Édouard Épaud, fondateur et CEO de TAMTAM, expert en vente grands comptes, partage ses insights sur le marché B2B. Il aborde les raisons derrière l'allongement des cycles de vente et comment mieux cibler ses prospects. Édouard propose des méthodes pour établir un marché adressable efficace et privilégier la qualité des interactions. Il met également l'accent sur l'importance de la segmentation stratégique et de l'analyse des intentions d'achat pour optimiser les efforts commerciaux. Une véritable mine d'or pour les commerciaux en quête de résultats!
Une approche axée sur la qualité et la segmentation précise du marché est essentielle pour maximiser l'efficacité des ventes B2B.
Il est crucial de porter une attention continue aux clients existants afin d'identifier des opportunités de vente croisée et d'améliorer la fidélisation.
Deep dives
L'importance de la qualité sur la quantité dans la vente
Il est essentiel de comprendre que la vente ne se résume pas simplement à un volume d'appels ou d'emails envoyés. Une approche axée sur la qualité permet d'identifier et de cibler les comptes ayant le plus de potentiel, surtout dans le mid-market et l'enterprise. Au lieu d'envoyer des messages à des milliers de prospects, il est recommandé de se concentrer sur une segmentation précise pour éviter de nuire à la réputation de l'entreprise et de 'brûler' le Total Addressable Market (TAM). Cette stratégie implique également de définir clairement les profils de clients idéaux afin de maximiser l'efficacité des campagnes commerciales.
L'importance d'une bonne segmentation du marché
La segmentation du marché est cruciale pour cibler efficacement les efforts de vente. Il est préférable d'utiliser une approche top-down, en partant d'une vue d'ensemble des marchés adressables pour mieux prioriser les comptes à contacter. En définissant des critères précis pour identifier les clientèles potentiels, les équipes de vente peuvent maximiser leurs chances de réussite et éviter de perdre du temps avec des prospects peu susceptibles de convertir. Cela nécessite également une connaissance approfondie du TAM, permettant une évaluation précise des opportunités présentes sur le marché.
Utilisation des données pour affiner la prospection
L'analyse des données et des indicateurs d'intention d'achat peut grandement améliorer la prospection. En utilisant des outils pour évaluer quelles entreprises ont des besoins potentiels en fonction de leur comportement en ligne, les équipes peuvent cibler les bonnes sociétés au bon moment. Les besoins spécifiques des clients doivent également être pris en compte, et la recherche approfondie sur les comptes cibles permet de personnaliser l'approche de vente. Cela permet non seulement d'augmenter les taux de conversion, mais également de renforcer les relations avec les clients existants.
Stratégies de fidélisation et de service client
En plus de la prospection, il est vital de porter une attention particulière aux clients existants pour maximiser leur valeur à long terme. Cela implique un suivi régulier et une compréhension continue de leurs besoins, qui peuvent évoluer avec le temps. De plus, les équipes de vente doivent chercher à identifier des opportunités de vente croisée et de montée en gamme dans le cadre de leur relation avec le client. Investir dans le service à la clientèle et maintenir une communication ouverte avec les clients contribue à réduire le risque que ceux-ci se tournent vers la concurrence.
Le marché B2B devient de plus en plus complexe, et les cycles de vente s’allongent.
Pourquoi ?
Trop de prospects mal ciblés.
Trop de temps perdu sur des tâches non stratégiques.
Et des deals qui échappent faute de vraie compréhension des comptes.
Résultat : les commerciaux s’épuisent sur des cycles interminables, pendant que leurs concurrents avancent plus vite.
J’ai invitéÉdouard Epaud, fondateur et CEO de TAMTAM, une plateforme qui aide les entreprises à mieux exploiter leur marché, pour partager des solutions concrètes pour mieux vendre aux grands comptes.
Avec plus de 7 ans d’expérience en vente grands comptes en tant que Head of Sales UK chez MyTraffic, Édouard apporte un regard pratique et stratégique sur les défis actuels des commerciaux.
Au programme :
Comment définir et exploiter votre marché adressable (TAM) sans le brûler.
Les meilleures méthodes pour prioriser vos comptes.
Pourquoi vos cycles de vente s’allongent… et comment y remédier ?
Des conseils pour transformer vos comptes existants en leviers de croissance.
Si vous vendiez en mid-market ou en enterprise, cet épisode est fait pour vous pour maximiser vos résultats en 2025.