ARRtist on AIR - Meaningful conversations with Software & AI leaders

Mit Alexander Roth - CEO & Founder von iDWELL Viele Ressourcen werden in die Akquise und Aktivierung von Kunden gesteckt. Langfristiges Wachstum funktioniert jedoch nur über hohe Retention Rates und geringen Churn. Alexander Roth gibt Julius Göllner Einblicke in das Setup von iDWELL zur Erreichung beeindruckend niedriger Churn Rates: Das Geschäftsmodell und die ICP von iDWELL Lock-In Effekte durch eine Plattform mit unterschiedlichen Stakeholdern Richtiges Expectation Management - Warum man realistisch verkaufen sollte Was verbirgt sich hinter der JA-SAGER Straße Onboarding - wer ist involviert und warum übernimmt iDWELL 95% der Arbeit? Kontinuierliche Education der Kunden zur Aktivierung und Steigerung der Nutzung - Die Wichtigkeit der Real Estate Academy Geschenkkörbe aus Wien, Zertifikate für Kunden und eine Erfahrungslevel Struktur für Kunden Das richtige Pricing als Basis für kontinuierliches Upselling und niedrigen Churn Verdopplung des Kunden nach 3 Jahren - Die beeindruckende Entwicklung der Kunden-Kohorten von iDWELL Proaktiver Kundensupport und monatliche Check-Ins Die Wichtigkeit kontinuierlicher Weiterentwicklung der Software und regelmäßiger Information Podcast Gast: Alexander Roth https://www.linkedin.com/in/alexander-roth-10/ Podcast Host: Julius Göllner https://www.linkedin.com/in/julius-goellner/ Restaurant Tipp: KLYO Wien, 1. Bezirk https://klyo.at/urania-wien/

Mit Inga Flicker, Director Small Partner Solutions und verantwortlich für das SaaS-Geschäft bei HomeToGo Inga Flicker skaliert Smoobu und die anderen SaaS-Businesses innerhalb der HomeToGo SE und liefert Top-KPIs: profitabel, 85% Wachstum Y-o-Y, 64%ige rule-of-40. Jannis Bandorski und Inga Flicker sprechen über die Strategie, die KPIs und die Kultur, auf die es ankommt, um die SaaS-Units von HTG zu skalieren. Restaurant-Tipp MÜNCHEN Georgenhof https://www.georgenhof-muenchen.de/ Link zum Investor Relations-Bereich von Home-To-Go: https://ir.hometogo.de/websites/hometogo/English/4000/financial-publications.html Podcast Empfehlung zu Home-To-Go: https://www.doppelgaenger.io/275-%f0%9f%9a%97-auto-verkauf-proterra-insolvenz-amazon-%e2%98%a0%ef%b8%8f-private-label-schwere-vorwuerfe-gegen-vc-earnings-delivery-hero-hometogo-monday-xing-sea-on-running/

Mit Martin Trenkle - Co-Founder & CEO von Workwise SaaS-Enabled Marketplaces sind in der aktuellen VC-Landschaft oft thematisiert und nicht selten gehyped. Aber was verbirgt sich eigentlich dahinter? Martin Trenkle gibt Julius Göllner Einblicke in die Reise von Workwise, im Detail: Wer sind die Campus Jäger und was haben Sie mit Workwise zu tun? Vom transaktionalen Servicegeschäft zum SaaS-Enabled Marketplace Eine kostenfreie SaaS Komponente als signifikanter Lock-In für deine Kunden Niedrige CACs, weniger Churn, mehr Transaktionen - Vorteile von SEMs Herausforderungen für Organisation und Go-To-Market bei einem hybriden Modell Bootstrapped bis zur Series A - Wie finde ich dann den richtigen Investor Welche Mentalitätsunterschiede bestehen vor und nach einer VC Injektion Wie geht es weiter mit Workwise? Podcast Gast: Martin Trenkle https://www.linkedin.com/in/martin-trenkle/ Podcast Host: Julius Göllner https://www.linkedin.com/in/julius-goellner/ Unser Werbepartner: ARRtist Circus https://www.linkedin.com/company/arrtist-circus/ Restaurant Tipp: Vin Fou https://vinfou.de/ Tool Tipp: Workwise

Mit KI Assistenz zu guter NRR Matthias spricht mit Tobias über: Bielefeld, Heimscheisser, Uni Paderborn und Dortmund Einstieg bei IANUS - 2,5 Mitarbeiter, Uni Vehikel um Rechnungen stellen zu können Aktueller Status, 100 Mitarbeiter an 4 Standorten, Berlin, Darmstadt, Dortmund und Bielefeld 2022 ARR 3 Mio auf 2023 ARR 9-10 Mio Ziel Marketing und warum es in Software Firmen unterschätzt ist Call Center vs SDR Sales Hack bei Ingenieuren - unfertiges Produkt pitchen, obwohl es fertig ist 35% Inbound / 65% Outbound KI schadet Sales - besser funktioniert Assistenzsystem Finanzierung durch Milliardär Eingenommenes Geld vor allem, um in Top-Talente zu rekrutieren Leadership durch Vertrauen - einfach machen lassen Expansion durch Internationalisierung (UK, NOR, DK) und neue verticals. Von Strömungskanal, über Medizintechnik zu Flutkatastrophen: Vielfältig im Einsatz Podcast Gast: Tobias Herken https://www.linkedin.com/in/tobiasherken/ Podcast Host: Matthias Ernst https://www.linkedin.com/in/mr-matthias-ernst/ Restaurant Tipp: Scharfer Chinese XI HU Bielefeld http://www.xi-hu.de/

Mit Patrick Trümpi - CSO von Unique Über 55% der Revenue Leader in DACH halten aktuell das Telefon für den wichtigsten Kanal zur Generierung von Meetings. Doch funktioniert das auch im Enterprise Bereich? Patrick Trümpi ist davon überzeugt und gibt Julius Göllner Einblicke und handfeste Tipps in die Revenue Engine von Unique. In der aktuellen Folge erfahrt Ihr: Patricks Tool Tipps zur Leadgenerierung - Wo bekomme ich Telefonnummern von meinen Entscheidern her Best Practices im Sequencing Sind die Kanäle für schriftlichen Outreach (Email, LinkedIn) übersättigt? SDR + AE Modell oder Full Cycle Sales - warum Patrick ab 150k ACV Zweiteres präferiert Die wichtigsten Skills bei Cold Calling Die ersten 5 Sekunden - so steigst du richtig ein Der perfekte Cold Call - das ist zu beachten Was hat es mit dem Raiffeisen Deal auf sich? Richtiges Onboarding neuer Mitarbeiter - so kommen New Hires schnell auf Speed Podcast Gast: Patrick Trümpi https://www.linkedin.com/in/patrick-tr%C3%BCmpi/ Podcast Host: Julius Göllner https://www.linkedin.com/in/julius-goellner/ Unser Werbepartner: ARRtist Circus https://www.linkedin.com/company/arrtist-circus/ Related AoA Shows: Starmind Restaurant Tipp: Gaijin Izakaya https://gaijin-izakaya.ch/ Tool Tipp: Lusha Cognism

CEO und Co-Founder von 4screen über die Series A und Zukunftspläne seiner Firma Matthias spricht mit Fabian über: Studium München und wie dort Unternehmertum geprägt wird Wie aufwendig es ist, OEM der Automobilindustrie für sich zu begeistern Wie sie es geschafft haben, jetzt 3 Mio Fahrer zu erreichen Use Cases für Unternehmen, die Fahrer adressieren wollen Warum Autoscreens eine sehr relevante screentime im Vergleich zum Handy oder Laptop darstellen - zumindest für bestimmte Kunden Series A und Investoren Zukunftspläne, Wachstum und Internationalisierung Podcast Gast: Fabian Beste https://www.linkedin.com/in/fabian-beste-13758177/ Podcast Host: Matthias Ernst https://www.linkedin.com/in/mr-matthias-ernst/ Restaurant Tipp: Le Refuge München https://le-refuge.de/

Mit Peter Aschmoneit, CEO und Co-Founder von quantilope Die Expansion über die Grenzen des deutschen Marktes hinaus ist ein wichtiger aber auch schwerwiegender Schritt für viele SaaS Firmen. Peter Aschmoneit und Julius Göllner sprechen über Best Practices in der Internationalisierung und dem GTM in den USA. Im Detail erfahrt Ihr: Was macht eigentlich quantilope und wie sehen Ihre ICPs aus Expansion aber wohin - US Markt mit 25-fach größeren TAM als Deutschland Wie viel Budget solltet Ihr mind. Einplanen für einen Lauch in der USA Das Tiger Team - was steckt dahinter? Commitment des Teams - warum ein Founder on the ground unabdingbar ist Org-Struktur: Welche Funktionen kannst du zentralisieren, welche müssen in den USA aufgebaut werden Wen aus dem deutschen Team nimmst du mit ? Der erste Hire in den USA - Senior mit Erfahrung oder Junior zu einem günstigeren Kurs? US-Gehaltsniveau im Sales und wie incentivierst du richtig? Was würde Peter rückblickend im GTM anders machen? Podcast Gast: Peter Aschmoneit https://www.linkedin.com/in/peter-aschmoneit-6a636861/ Podcast Host: Julius Göllner https://www.linkedin.com/in/julius-goellner/ Unser Werbepartner: ARRtist Circus https://www.linkedin.com/company/arrtist-circus/ Related AoA Shows: Daniel Barke 094: Expansion in die USA - Erfahrungen und Best Practices von Daniel Barke mit WorkGenius (>100 Mio NetRev) https://arrtist.podigee.io/94-expansion-in-die-usa Julian Mattes 102: Creating Value oder überteuertes Kapital - welche Mehrwerte bringen richtig gute Investoren https://arrtist.podigee.io/102-creating-value-oder-uberteuertes-kapital 055: Growth Equity ist tot!? Ein Diskurs mit Julian Mattes - Partner von Digital+ https://arrtist.podigee.io/55-growth-equity-ist-tot-ein-diskurs-mit-julian-mattes Restaurant Tipp: Prince Street Pizza https://www.princestreetpizzamenu.com/?utm_source=gbp

With Ingrid Bonde Akerlind Principal at Oxx VC This is an episode where you may want to sit down at your laptop, go to the show notes or to the knowledge section on the ARRtist website and download some of the resources that we mention on the podcast. The team at Oxx created some really cool hands-on documents with a step-by-step guide to many of the aspects we cover here. Two of the most things that resonated most with me is Ingrids overview of all the available options you have in SaaS pricing that she describes as a Smörgåsbord - a Swedish buffet-style meal where you can mix and match various dishes to find the combination that is perfect for you at that moment. I liked that analogy. And I also liked Ingrid’s detailed description of buyer research calls that she uses as a means to explore customers needs, their willingness to pay and to inform product strategy. Podcast Guest: Ingrid Bonde Akerlind https://www.linkedin.com/in/iakerlind/ Podcast Host: Jannis Bandorski https://www.linkedin.com/in/jannisbandorski/ Helpful resources: Go-To-Market-Fit-toolkit: https://www.gtmf.oxx.vc/?utm_source=arrtist&utm_medium=all&utm_campaign=gtmf&utm_id=gtmf Oxx's SaaS Metrics Template & Buyer Research Question Bank: https://www.gtmf.oxx.vc/downloadable-templates Related AoA Shows: 105: The State of SaaS 2023 with Mikael Johnsson from Oxx VC https://arrtist.podigee.io/105-the-state-of-saas-2023-with-mikael-johnsson-from-oxx-vc Restaurant Tipp: Savant Bar https://www.savantbar.se/

Mit Tim Brömme und Jan-Erik Jank, Founder von SE Rockstars und CoHosts des ARRtist Circus PreSales ist in DACH noch wenig gängig und auch der Begriff selbst führt bei vielen Operatoren zu Irritationen. Jan und Erik bringen im Gespräch mit Julius einmal Licht ins Dunkel und räumen mit Missverständnissen auf. Im Detail: Eine definitorische Einordnung von PreSales Ab welcher Unternehmensphase spielt PreSales eine Rolle? Welche Aufgaben sollten im Presales übernommen werden und welche nicht? Welches Skillsets sind im PreSales wichtig? Der Einfluss von aktivem Zuhören in einer starken Discovery Best Practices in der Zusammenarbeit von AEs und Solution Engineers Die perfekte Demo Was steckt hinter Solution Architects, Demo Monkeys und dem SAP Bus? Der SE Track auf dem ARRtist Circus SE Rockstars - Das könnt Ihr von Tim und Jan in der Zukunft erwarten Podcast Gast: Tim Brömme https://www.linkedin.com/in/tbroemme/ Jan-Erik Jank https://www.linkedin.com/in/janerikjank/ Podcast Host: Julius Göllner https://www.linkedin.com/in/julius-goellner/ Unser Werbepartner: ARRtist Circus https://www.linkedin.com/company/arrtist-circus/ Related AoA Shows on Enterprise Sales: 132: Land & Expand in Enterprise und das Geheimnis interner Roadshows https://arrtist.podigee.io/132-land-expand-in-enterprise-und-das-geheimnis-interner-roadshows 126: B2B Enterprise Sales - Wertvolle Tipps von 42 Cap vom GTM bis zur Pipeline Coverage https://arrtist.podigee.io/126-b2b-enterprise-sales-wertvolle-tipps-von-42-cap-vom-gtm-bis-zur-pipeline-coverage 083: Enterprise Sales vs. Midmarket Sales und Karriere-Pfade im Software-Vertrieb mit Frank Piotraschke, CRO von SoSafe https://arrtist.podigee.io/83-enterprise-sales-vs-midmarket-sales Related SE Rockstars episodes: “SEs are not a resource” – York Karsten, Principle SE @Hubspot (138) https://sales-excellence.podigee.io/143-ses-sind-keine-ressource-york-karsten-principle-se-hubspot-138 Restaurant Tipp: Tim: Döner https://goo.gl/maps/kmKmZRwFEyr6HyJd9 Jan: Dorf Stadl https://speisekarte.menu/restaurants/reit-im-winkl/dorf-stadl Helpful Resources: Podcast: https://wonderl.ink/@presales PreSales Ressourcen: https://docs.google.com/document/d/1MJweL4AxcFKwgYgNgr1e8iPEcZlU5fnxWUywtqDhmzQ/edit?usp=sharing Webseite: https://serockstars.com/ Disco Deck Online-Shop: http://www.discodeck.shop/ PreSales Buch: https://amzn.to/3xErqQ9

Gründer und CEO der SEON - Finn Plotz Matthias spricht mit Finn über: Gründung 1,2 und 3 Wie er mit Seon die Leitzentralen der vor allem afrikanischen privaten Sicherheitsfirmen digitalisiert und in die Cloud bringt Net revenue extension - Pricing gegen on premise software, mit feature upgrade, um dann später den vollen Value Add zu entfalten und auch zu bepreisen Markt: Fragmentiert und 100% gesättigt. 65.000 potentielle Kunden, die alle per Definition bereits eine Software nutzen - allerdings oft seit 15 Jahren Sales: Cold outreach und Teamaufstellung von Hamburg nach Kapstadt Market: Was bedeutet Seon und warum eigentlich Group Ausblick: Seon in 2-3 Jahren - es gibt viel zu tun Podcast Gast: Finn Plotz https://www.linkedin.com/in/finn-plotz-5a431389/ Podcast Host: Matthias Ernst https://www.linkedin.com/in/mr-matthias-ernst/ Restaurant Tipp: Weingut Buitenverwachting Kapstadt (SA) https://buitenverwachting.com/