Xelya - Résonances, le podcast de l'Expérience Collaborateur
Xelya
"Résonances", le podcast de Xelya, est un espace où dirigeants, entrepreneurs, salariés, et autres acteurs du monde professionnel viennent s'exprimer librement pour partager des réflexions sur leur parcours et leur vision de l'expérience collaborateur. Un podcast porté par Sarah Cruveillé, accompagnatrice de la transformation individuelle et collective pour Xelya.Qui est Xelya ? Editeur de logiciels métiers SaaS, nous proposons des solutions technologiques innovantes, du conseil et de la formation afin de dompter la complexité du métier de nos clients et contribuer à l'efficacité de leurs organisations grâce à l'épanouissement des relations humaines.En 2020 nous avons transformé notre structure hiérarchique en organisation plus horizontale favorisant l’autonomie, la confiance et la responsabilisation. Chez Xelya, être une entreprise libérante signifie repenser fondamentalement les manières de travailler. Les équipes travaillent en autonomie, sans manager dédié mais avec un management participatif réparti sur près de 90 collaborateurs.Fondée en 2005, Xelya compte aujourd'hui plus de 230 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 24 millions d'euros en 2023.------------🌐 Retrouvez toutes les informations sur Xelya sur le site www.xelya.com🔔 Abonnez vous au podcast Résonances pour ne pas rater les prochains épisodesDans le podcast Résonances de Xelya nous parlons de : expérience collaborateur, QVCT et QVT, bien-être au travail, entreprise libérée, organisation innovante, organisation opale, transformation digitale et organisationnelle des entreprises, nouvelles façons de travailler, équipes autonomes, empowerment, vision d'entreprise, culture d'entreprise cohérente et sincère, bien-être et croissance (BEEC), organisation du travail, télétravail, fidélisation des collaborateurs, engagement collaborateur, employee advocacy, autonomie et responsabilité, marque employeur, symétrie des attentions, rétention des talents, réduire le turnover, recrutement, interview, satisfaction salarié, parcours professionnel, RSE Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Episodes
Mentioned books
Oct 29, 2025 • 42min
Mieux bouger pour mieux vivre, au travail comme ailleurs
Kiné spécialisé dans les pathologies de la course à pied, coach au sein de Coaching du Coureur (La Clinique du Coureur) et athlète d’ultra-trail, Antoine Lainé relie chaque jour ses trois passions : soigner, accompagner et courir. Cette année, Xelya est fière de le sponsoriser 🤝 pour l’aider à viser plus haut et pour diffuser, auprès de nos équipes, une culture du mouvement au travail (conférences, ateliers, séminaire…). Parmi les thèmes abordés dans l’épisode : 🏃♂️ De la blessure à la performance : comprendre l’athlète de l’intérieur 🤝 Une organisation sans hiérarchie, fondée sur la confiance et la prise d’initiative 💬 Recrutement : miser sur le savoir-être avant le savoir-faire 🌍 France / Québec : deux visions qui s’enrichissent ⚖️ Trouver l’équilibre entre sport, travail et famille-----------🌐 Retrouvez toutes les informations sur Xelya sur le site www.xelya.com🔔 Abonnez-vous au podcast Résonances pour ne pas rater les prochains épisodesDans le podcast Résonances de Xelya nous parlons de : expérience collaborateur, QVCT et QVT, bien-être au travail, entreprise libérée, organisation innovante, organisation opale, transformation digitale et organisationnelle des entreprises, nouvelles façons de travailler, équipes autonomes, empowerment, vision d'entreprise, culture d'entreprise cohérente et sincère, bien-être et croissance (BEEC), organisation du travail, télétravail, fidélisation des collaborateurs, engagement collaborateur, employee advocacy, autonomie et responsabilité, marque employeur, symétrie des attentions, rétention des talents, turnover, recrutement, parcours professionnel, RSE, entrepreneuriat, ressources humaines, intelligence artificielle Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Oct 15, 2025 • 56min
La symétrie des attentions : rencontre avec son créateur
Sarah Cruveillé reçoit Jean-Jacques Gressier, grande voix de la culture de service et créateur de la symétrie des attentions ! Après avoir dirigé une filiale Accor de 85 hôtels, il prend la tête de la formation monde, transforme l’Académie d’Évry en un réseau de 15 Académies avec de nombreuses innovations pédagogiques, puis répond à la demande d’entreprises qui veulent, elles aussi, faire grandir leur qualité de service. De là naît l’Académie du Service, qu’il rachète en 2011. Pourquoi vous allez aimer l’épisode ? Parce que ça parle concret : 🪞 Comment la symétrie des attentions aligne expérience collaborateur et expérience client ? 🤝 Quels sont les 3 piliers d’une culture de service vivante ? 🕒 Comment scénariser la première heure d’onboarding pour réussir l’intégration ? 💡 Comment redonner le pouvoir d’agir aux équipes et l’autonomie aux managers ? 📈 Pourquoi la mesure en miroir (clients/collaborateurs) révèle-t-elle les coûts cachés ?-----------🌐 Retrouvez toutes les informations sur Xelya sur le site www.xelya.com🔔 Abonnez-vous au podcast Résonances pour ne pas rater les prochains épisodesDans le podcast Résonances de Xelya nous parlons de : expérience collaborateur, QVCT et QVT, bien-être au travail, entreprise libérée, organisation innovante, organisation opale, transformation digitale et organisationnelle des entreprises, nouvelles façons de travailler, équipes autonomes, empowerment, vision d'entreprise, culture d'entreprise cohérente et sincère, bien-être et croissance (BEEC), organisation du travail, télétravail, fidélisation des collaborateurs, engagement collaborateur, employee advocacy, autonomie et responsabilité, marque employeur, symétrie des attentions, rétention des talents, turnover, recrutement, parcours professionnel, RSE, entrepreneuriat, ressources humaines, intelligence artificielle Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Oct 2, 2025 • 56min
Facility & Workplace Management à l’ère du travail hybride
🎙️ Nouvel épisode de Résonances avec Laëtitia FocchanereUn parcours audacieux : du droit à la vente, un séjour marquant en Australie, puis la découverte du Workplace Management… jusqu’à devenir aujourd’hui Global Head of Workplace Experience chez Ogury. Elle pilote la stratégie immobilière, les environnements de travail et l’expérience de plus de 550 collaborateurs dans 19 pays 🌍 Dans cet épisode, Laëtitia explique comment repenser les bureaux à l’heure du télétravail : trouver l’équilibre entre flexibilité, qualité de vie et envie de revenir sur site. Elle partage comment transformer les espaces de travail en véritable levier de bien-être, pourquoi les données et la finance sont devenues ses alliées pour décider et convaincre, et ce qui fait selon elle un manager qui fait grandir ses équipes. 💡 On parle aussi de sécurité, de santé, de culture, de reconnaissance et de ce que signifie concrètement « améliorer l’expérience collaborateur », bien au-delà des beaux locaux et des afterworks.-----------🌐 Retrouvez toutes les informations sur Xelya sur le site www.xelya.com🔔 Abonnez-vous au podcast Résonances pour ne pas rater les prochains épisodesDans le podcast Résonances de Xelya nous parlons de : expérience collaborateur, QVCT et QVT, bien-être au travail, entreprise libérée, organisation innovante, organisation opale, transformation digitale et organisationnelle des entreprises, nouvelles façons de travailler, équipes autonomes, empowerment, vision d'entreprise, culture d'entreprise cohérente et sincère, bien-être et croissance (BEEC), organisation du travail, télétravail, fidélisation des collaborateurs, engagement collaborateur, employee advocacy, autonomie et responsabilité, marque employeur, symétrie des attentions, rétention des talents, turnover, recrutement, parcours professionnel, RSE, entrepreneuriat, ressources humaines, intelligence artificielle Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Sep 17, 2025 • 59min
L’art du management par la culture d’entreprise
👀 Confiance ou contrôle ? Pendant plus de 40 ans, Marylène Delbourg-Delphis, entrepreneure pionnière de la Silicon Valley, a accompagné des startups et des grands groupes, et elle en est arrivée à une conviction simple :👉 le management n’a de sens que quand il s’appuie sur la culture d'entreprise et la confiance.Dans cet épisode de Résonances, Sarah Cruveillé et Marylène ont parlé de :🔵 Pourquoi recruter, c’est déjà façonner une culture d'entreprise.🔵 Comment transformer un “chef” en guide qui inspire.🔵 Ce que la mobilité latérale change pour les collaborateurs.🔵 La place des profils atypiques et de la neurodiversité dans l’innovation.🔵 Et même de ce paradoxe : pourquoi, malgré l’IA et la tech, la productivité n’explose pas.Des histoires vraies et plein d’anecdotes qui bousculent nos certitudes.-----------🌐 Retrouvez toutes les informations sur Xelya sur le site www.xelya.com🔔 Abonnez-vous au podcast Résonances pour ne pas rater les prochains épisodesDans le podcast Résonances de Xelya nous parlons de : expérience collaborateur, QVCT et QVT, bien-être au travail, entreprise libérée, organisation innovante, organisation opale, transformation digitale et organisationnelle des entreprises, nouvelles façons de travailler, équipes autonomes, empowerment, vision d'entreprise, culture d'entreprise cohérente et sincère, bien-être et croissance (BEEC), organisation du travail, télétravail, fidélisation des collaborateurs, engagement collaborateur, employee advocacy, autonomie et responsabilité, marque employeur, symétrie des attentions, rétention des talents, turnover, recrutement, parcours professionnel, RSE, entrepreneuriat, ressources humaines, intelligence artificielle Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Sep 3, 2025 • 46min
Parlons RH : Défis, IA et expérience collaborateur
🎙️ « Les RH ne sont pas un centre de coût, mais un centre de gravité. »Voilà une phrase qui donne le ton. Dans ce nouvel épisode de Résonances, Sarah Cruveillé reçoit Thomas Chardin, dirigeant fondateur de Parlons RH. Depuis plus de 10 ans, il accompagne les acteurs RH à mieux se positionner et à faire entendre leur voix, à travers son agence, son média et de nombreux baromètres devenus des références dans le secteur.Au micro, il partage :➡️ Les résultats inédits du 8e baromètre Parlons RH, en avant-première dans le podcast 👀➡️ Les grands défis de la fonction RH en 2025 : attractivité, fidélisation, transformation organisationnelle, RSE…➡️ Son regard sur l’IA : un usage déjà présent chez les DRH, un enthousiasme marqué mais aussi une lucidité sur les freins et les risques.➡️ Et bien sûr… un parcours riche en rebonds, quelques convictions fortes et un franc-parler qui bouscule.-----------🌐 Retrouvez toutes les informations sur Xelya sur le site www.xelya.com🔔 Abonnez-vous au podcast Résonances pour ne pas rater les prochains épisodesDans le podcast Résonances de Xelya nous parlons de : expérience collaborateur, QVCT et QVT, bien-être au travail, entreprise libérée, organisation innovante, organisation opale, transformation digitale et organisationnelle des entreprises, nouvelles façons de travailler, équipes autonomes, empowerment, vision d'entreprise, culture d'entreprise cohérente et sincère, bien-être et croissance (BEEC), organisation du travail, télétravail, fidélisation des collaborateurs, engagement collaborateur, employee advocacy, autonomie et responsabilité, marque employeur, symétrie des attentions, rétention des talents, turnover, recrutement, parcours professionnel, RSE, entrepreneuriat, ressources humaines, intelligence artificielle Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Aug 20, 2025 • 1h 1min
Travailler autrement : cap sur l’autogestion
Peut-on travailler librement ?Quel sens donner à l’autogestion ?Et si l’expérience collaborateur passait par la confiance, le consentement… et la fin du management tel qu’on le connaît ?Dans cet épisode, Sarah Cruveillé reçoit Duc Ha Duong, ingénieur, entrepreneur, activiste de la transition sociétale, cofondateur d’@Officience, collectif autogéré entre la France et le Vietnam.Ils ont parlé :✨ de souveraineté individuelle et de responsabilité partagée🌍 d’autogouvernance, d’alignement et de raison d’être évolutive🚀 d’expérimentations concrètes📉 de crises traversées 💡 et d’une approche du travail qui conjugue entrepreneuriat, activisme et de transmission Un témoignage qui questionne en profondeur nos modèles.-----------🌐 Retrouvez toutes les informations sur Xelya sur le site www.xelya.com🔔 Abonnez-vous au podcast Résonances pour ne pas rater les prochains épisodesDans le podcast Résonances de Xelya nous parlons de : expérience collaborateur, QVCT et QVT, bien-être au travail, entreprise libérée, organisation innovante, organisation opale, transformation digitale et organisationnelle des entreprises, nouvelles façons de travailler, équipes autonomes, empowerment, vision d'entreprise, culture d'entreprise cohérente et sincère, bien-être et croissance (BEEC), organisation du travail, télétravail, fidélisation des collaborateurs, engagement collaborateur, employee advocacy, autonomie et responsabilité, marque employeur, symétrie des attentions, rétention des talents, turnover, recrutement, parcours professionnel, RSE, entrepreneuriat, ressources humaines, intelligence artificielle Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Jul 30, 2025 • 49min
Être bienveillant, c'est oser l'exigence
Il parle de management, mais pas de celui qu’on apprend dans les manuels. 👉 Plutôt celui qu’on vit. Dans ce nouvel épisode de Résonances, Thierry Willième partage un regard rare sur l’entreprise.Un regard forgé par des années de direction chez IBM, GE Capital et dans plusieurs conseils d’administration. Mais surtout, par une conviction profonde : 💡 On peut conjuguer bienveillance et performance. À condition d’ajouter un ingrédient essentiel : l’exigence. 💥 Avec Sarah Cruveillé, ils ont parlé de : 🤝 Bienveillance juste (pas complaisante) 🛡️ Sécurité psychologique (non négociable dans une équipe) 🪞 Exemplarité managériale (même quand c’est inconfortable) 🧠 Intelligence émotionnelle (plus que jamais d’actualité face à l’IA)-----------🌐 Retrouvez toutes les informations sur Xelya sur le site www.xelya.com🔔 Abonnez-vous au podcast Résonances pour ne pas rater les prochains épisodesDans le podcast Résonances de Xelya nous parlons de : expérience collaborateur, QVCT et QVT, bien-être au travail, entreprise libérée, organisation innovante, organisation opale, transformation digitale et organisationnelle des entreprises, nouvelles façons de travailler, équipes autonomes, empowerment, vision d'entreprise, culture d'entreprise cohérente et sincère, bien-être et croissance (BEEC), organisation du travail, télétravail, fidélisation des collaborateurs, engagement collaborateur, employee advocacy, autonomie et responsabilité, marque employeur, symétrie des attentions, rétention des talents, réduire le turnover, recrutement, interview, satisfaction salarié, parcours professionnel, RSE, entrepreneuriat Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Jul 9, 2025 • 55min
Santé mentale au travail : stop à la culpabilité
On parle beaucoup de bien-être au travail. Mais qui ose vraiment parler de santé mentale sans filtre, sans culpabilisation, et sans langue de bois ? Dans ce nouvel épisode de Résonances, Sarah Cruveillé a eu le plaisir de recevoir Adrien Chignard, psychologue du travail et des organisations, expert en prévention des risques psychosociaux, conférencier (et punchliner) hors pair, fondateur de Sens & Cohérence. Pendant 55 minutes, ils abordent avec lucidité et énergie : 🧠 La santé mentale au travail, non pas comme un luxe, mais comme une nécessité stratégique📉 La culpabilisation des salariés en souffrance : une erreur aussi fréquente que contre-productive👥 Le lien social, véritable premier rempart face à la détresse psychologique📊 Comment certaines entreprises s’engagent sérieusement, et pourquoi d’autres vont droit dans le mur💬 Et ces leviers souvent sous-estimés que sont le feedback, la reconnaissance et la confiance Avec humour, hauteur de vue et beaucoup de vécu, Adrien nous partage aussi des pratiques concrètes : télétravail choisi, carte bleue partagée, délégation… et surtout, le courage de faire confiance !-----------🌐 Retrouvez toutes les informations sur Xelya sur le site www.xelya.com🔔 Abonnez-vous au podcast Résonances pour ne pas rater les prochains épisodesDans le podcast Résonances de Xelya nous parlons de : expérience collaborateur, QVCT et QVT, bien-être au travail, entreprise libérée, organisation innovante, organisation opale, transformation digitale et organisationnelle des entreprises, nouvelles façons de travailler, équipes autonomes, empowerment, vision d'entreprise, culture d'entreprise cohérente et sincère, bien-être et croissance (BEEC), organisation du travail, télétravail, fidélisation des collaborateurs, engagement collaborateur, employee advocacy, autonomie et responsabilité, marque employeur, symétrie des attentions, rétention des talents, réduire le turnover, recrutement, interview, satisfaction salarié, parcours professionnel, RSE, entrepreneuriat Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Jun 18, 2025 • 55min
Confiance et vulnérabilités : les forces cachées du leadership
Ce n’est pas tous les jours qu’un ancien DG de 20 000 personnes vous parle de fragilité, de lien et de bonté.🎙️ Dans cet épisode de Résonances animé par Sarah Cruveillé, Gilles Poirieux nous offre bien plus qu’un témoignage de carrière… Ancien dirigeant chez Sodexo, Gilles Poirieux a piloté des équipes de 150 à 20 000 personnes, sur plusieurs continents. Aujourd’hui, il est médiateur, président d’association, pèlerin, et continue de transmettre ce qu’il a appris : l’essentiel se joue dans la qualité du lien. Un épisode où il est question de : 🌱 la puissance née de la vulnérabilité,👥 l’expérience collaborateur comme expérience de soi au sein du collectif,⚖️ management juste, d’intelligence du terrain et de leadership du cœur,🕊️ médiation, de retraite active, de confiance et de bonté.-----------🌐 Retrouvez toutes les informations sur Xelya sur le site www.xelya.com🔔 Abonnez-vous au podcast Résonances pour ne pas rater les prochains épisodesDans le podcast Résonances de Xelya nous parlons de : expérience collaborateur, QVCT et QVT, bien-être au travail, entreprise libérée, organisation innovante, organisation opale, transformation digitale et organisationnelle des entreprises, nouvelles façons de travailler, équipes autonomes, empowerment, vision d'entreprise, culture d'entreprise cohérente et sincère, bien-être et croissance (BEEC), organisation du travail, télétravail, fidélisation des collaborateurs, engagement collaborateur, employee advocacy, autonomie et responsabilité, marque employeur, symétrie des attentions, rétention des talents, réduire le turnover, recrutement, interview, satisfaction salarié, parcours professionnel, RSE, entrepreneuriat Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
May 28, 2025 • 58min
Ces moments RH qu’on néglige, et qui coûtent cher
Dans cet échange captivant, Florent Letourneur, CEO de We Feel Good et expert en transformation RH, partage ses idées sur l'expérience collaborateur. Il souligne que cette expérience débute bien avant l'intégration et que l'offboarding doit être une priorité stratégique. La transparence est discutée comme un puissant levier, mais aussi comme un potentiel facteur de désillusion. Florent propose des pratiques innovantes ayant déjà fait leurs preuves, offrant aux entreprises des pistes concrètes pour améliorer leur culture et fidélisation.
