Xelya - Résonances, le podcast de l'Expérience Collaborateur Ces moments RH qu’on néglige, et qui coûtent cher
May 28, 2025
Dans cet échange captivant, Florent Letourneur, CEO de We Feel Good et expert en transformation RH, partage ses idées sur l'expérience collaborateur. Il souligne que cette expérience débute bien avant l'intégration et que l'offboarding doit être une priorité stratégique. La transparence est discutée comme un puissant levier, mais aussi comme un potentiel facteur de désillusion. Florent propose des pratiques innovantes ayant déjà fait leurs preuves, offrant aux entreprises des pistes concrètes pour améliorer leur culture et fidélisation.
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Episode notes
Expérience collaborateur étendue
- L'expérience collaborateur couvre tous les contacts avec l'entreprise, du premier contact à bien après le départ.
- Elle inclut aussi bien les échanges avec la RH, le manager que les collègues au quotidien.
Optimiser l'expérience candidat
- Soignez le site carrière et simplifiez l'expérience candidat comme on le fait en e-commerce.
- Évitez les processus longs et sans retour, c'est signe d'hypocrisie et cela nuit à la marque employeur.
Préboarding et intégration réussis
- Maintenez le lien avec les candidats entre signature et prise de fonction (préboarding).
- Rendez l'intégration inoubliable pour prolonger la "lune de miel" au-delà du premier jour.