Kommunikation: Wie wirke ich freundlicher? (Mit René Borbonus)
Oct 11, 2024
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René Borbonus ist Rhetoriktrainer und Autor des Buches "Über die Kunst, ein freundlicher Mensch zu sein". In diesem Gespräch erklärt er, wie Freundlichkeit unser Wohlbefinden und unsere zwischenmenschlichen Beziehungen verbessern kann. Borbonus spricht über die Kunst des Lobens und wie man Komplimente effektiv formuliert. Zudem betont er die Bedeutung aktiven Zuhörens und den Umgang mit emotionalen Momenten. Mit praktischen Tipps zeigt er, wie wir in herausfordernden Situationen unsere freundliche Haltung bewahren können.
Echte Freundlichkeit erfordert bewusste Präsenz in Gesprächen, um eine sympathische Atmosphäre und bessere Beziehungen zu fördern.
Ein einfaches Lächeln kann die Interaktion sofort positiv beeinflussen und trägt zur Verbesserung der Freundlichkeit im Alltag bei.
Deep dives
Die Bedeutung der Präsenz
Echte Freundlichkeit setzt eine bewusste Präsenz voraus, die in Gesprächen eine entscheidende Rolle spielt. Wenn Menschen das Gefühl haben, dass ihr Gegenüber wirklich bei ihnen ist und aufmerksam zuhört, empfinden sie dies als besonders freundlich. René Bourbonus hebt hervor, dass die Fähigkeit, die Aufmerksamkeit auf den anderen zu richten, Kooperation fördert, während die Fokussierung auf sich selbst eher Konkurrenz erzeugt. Dieses Prinzip verdeutlicht, wie wichtig es ist, im Dialog präsent zu sein, um eine sympathische und freundliche Atmosphäre zu schaffen.
Einfach umsetzbare Freundlichkeit
Es gibt einfache Wege, wie jeder im Alltag seine Freundlichkeit verbessern kann. Dazu gehört unter anderem das Lächeln, welches oft unterschätzt wird, aber eine sofortige positive Wirkung auf die Interaktion hat. Des Weiteren ist es wichtig, in schwierigen Gesprächen respektvoll zu bleiben und den anderen nicht direkt zu beleidigen. Stattdessen sollten Meinungsverschiedenheiten freundlich geäußert werden, um die Würde des Gegenübers zu wahren und gleichzeitig konstruktive Diskussionen zu fördern.
Freundlichkeit als Beziehungsmittel
Freundlichkeit spielt eine zentrale Rolle für die Pflege sozialer Beziehungen und trägt zu einem gesunden und stabilen Leben bei. Studien zeigen, dass das Gefühl, Teil einer Gemeinschaft zu sein und Unterstützung zu geben sowie anzunehmen, entscheidend zur Lebensqualität beiträgt. Dieses Verständnis erweitert die Perspektive auf Freundlichkeit als nicht nur ein moralisches Gebot, sondern als eine Notwendigkeit für langfristige Hygiene des psychischen Wohlbefindens. Freundliche Handlungen aktivieren sogar bestimmte Belohnungszentren im Gehirn, die zu einem insgesamt besseren Wohlbefinden führen.
Kritik und Lob effektiv gestalten
Der Umgang mit Kritik und das Geben von Lob erfordern Feingefühl, um Missverständnisse zu vermeiden. Effektive Komplimente sollten unaufgefordert sein, authentisch und auf spezifische Beobachtungen basieren, um Glaubwürdigkeit zu schaffen. Dies bedeutet, dass Lob nicht als Instrument zur Manipulation genutzt werden sollte, wie es häufig bei der Sandwich-Taktik der Fall ist. Stattdessen ist es besser, aufrichtiges Lob zu geben, das den anderen wertschätzt, was zu positiveren zwischenmenschlichen Beziehungen führt.
Freundlichkeit hilft – nicht nur dem Gegenüber, auch uns selbst. Wir stärken dabei Beziehungen, werden glücklicher. Rhetoriktrainer René Borbonus erklärt in dieser Folge, wie wir mit wenig Aufwand sympathischer wirken.
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