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Die Kunst der Freundlichkeit
In diesem Kapitel wird die entscheidende Rolle der Freundlichkeit in zwischenmenschlichen Begegnungen beleuchtet. Es werden Methoden erörtert, um Empathie und Respekt zu zeigen, sowie der Zusammenhang zwischen sozialer Interaktion und persönlichem Wohlbefinden hervorgehoben. Zudem wird aufgezeigt, wie man selbst in herausfordernden Situationen eine freundliche Haltung bewahren kann.