Bock auf Kunde - der pinops Podcast!
Im Podcast „Bock auf Kunde“ spricht Johannes Altmann mit Unternehmern, Produktverantwortlichen und Marktforschern über echte Customer Insights, die Entwicklung kundenzentrierter Produkte und die Kunst, Kunden wirklich zu verstehen. Dabei geht es um spannende Projekte, Methoden der qualitativen Marktforschung und die Frage, wie Unternehmen heute Kundenerwartungen erkennen, erfüllen und übertreffen können.
Latest episodes
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Jul 16, 2025 • 25min
Warum Großdenken nicht immer die Lösung ist mit Hendrik Lennarz
Hendrik Lennarz, ein Enthusiast des Growth Hackings und Experte für kundenorientierte Entwicklung, diskutiert interessante Ansätze zur Innovation. Er erklärt, warum Brainstorming oft ineffektiv ist und Großdenken selten zum Ziel führt. Anstatt riesige Konzepte zu entwickeln, empfiehlt er, klein zu denken und schnell zu experimentieren. Clemens betont die Bedeutung von klaren Prioritäten, systematischem Testen und echtem Kundenfeedback, um die Bedürfnisse der Zielgruppe besser zu verstehen und funktionale Produkte zu schaffen.
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Jul 9, 2025 • 25min
Der Kunde ist inzwischen schon interessant mit Dr. Hans Dohrmann
Hans Dohrmann, ehemaliger CEO der Internet Stores AG und erfahrener Investor, diskutiert, wie sich die Kundenorientierung in Unternehmen verändert hat. Er hebt hervor, dass echtes Kundenverständnis entscheidend für den Erfolg ist. Dohrmann betont die Wichtigkeit, reale Kundendaten anstelle von fiktiven Personas zu nutzen. Zudem wird die Rolle von Teamvielfalt bei Investitionen und die Notwendigkeit einer datengestützten Entscheidungsfindung im digitalen Handel thematisiert. Ein aufschlussreiches Gespräch über moderne Ansätze zur Kundengewinnung und -bindung!
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Jul 2, 2025 • 34min
Innovationen: Nutzerzentriert oder Spielwiese für Freaks? - mit Alexander Graf
Alexander Graf, Unternehmer und Mitbegründer von Spryker, diskutiert die Herausforderungen im E-Commerce. Er hinterfragt die These „Innovate or die“ und beleuchtet, was echte Innovation ausmacht. Graf thematisiert die Spannungen zwischen Umsatz und Kundenbindung in der Plattformökonomie. Außerdem teilt er Anekdoten über die Unterschiede zwischen stationärem Handel und Online-Verkauf. Besonders interessant sind seine Einblicke über den Druck sozialer Medien auf Jugendliche, sowie die Zukunftsperspektiven von E-Commerce im Vergleich zum Energiemarkt.
Jul 1, 2025 • 6min
Willkommen bei "BOCK AUF KUNDE"
BOCK AUF KUNDE – Der Podcast für alle, die wirklich verstehen wollen, was Kunden wollen.Im Podcast spricht Johannes Altmann mit Unternehmern, Produktverantwortlichen und Marktforschern über echte Customer Insights, die Entwicklung kundenzentrierter Produkte und die Kunst, Kunden wirklich zu verstehen. Dabei geht es um spannende Projekte, Methoden zu Customer Insights und die Frage, wie Unternehmen heute Kundenerwartungen erkennen, erfüllen und übertreffen können.
