BOCK AUF KUNDE – Der Podcast für alle, die wirklich verstehen wollen, was Kunden wollen.
Im Podcast spricht Johannes Altmann mit Unternehmern, Produktverantwortlichen und Marktforschern über echte Customer Insights, die Entwicklung kundenzentrierter Produkte und die Kunst, Kunden wirklich zu verstehen. Dabei geht es um spannende Projekte, Methoden zu Customer Insights und die Frage, wie Unternehmen heute Kundenerwartungen erkennen, erfüllen und übertreffen können.