Access All Areas | The C-Suite Leadership & Tech Podcast von Nina Michahelles und Livia von Mitschke-Collande

Google, Nina Michahelles, Livia von Mitschke-Collande
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Jan 28, 2026 • 56min

#47 Marketing im Wandel: KI, Mut und Markenführung bei L’Oréal

In Folge #47 von Access All Areas ist Alma Lipa zu Gast, Chief Digital Marketing Officer von L’Oréal DACH. Seit 20 Jahren im Unternehmen, spricht sie über den Wandel von Marketing, den Einfluss von KI auf Markenführung und warum Mut, Lernkultur und Fokus heute wichtiger sind denn je. Ein ehrlicher Blick hinter die Kulissen eines globalen Beauty-Konzerns – ohne Buzzwords, dafür mit Substanz.Was du in dieser Folge lernst:Warum Influencer Marketing bei L’Oréal ein zentraler Wachstumstreiber wurdeWie sich Marketing in 20 Jahren grundlegend verändert hatWeshalb Fokus wichtiger ist als jedem Trend hinterherzulaufenWie L’Oréal KI nutzt – und wo bewusst Grenzen gezogen werdenWarum Lernkultur zum entscheidenden Karrierefaktor wirdWas gutes Change- und Transformationsmanagement heute brauchtKapitelmarken (Timecodes):(00:00) Einstieg & Start ins Jahr 2026(04:49) Almas Weg zu L’Oréal und 20 Jahre im Konzern(09:06) Was nicht im Lebenslauf steht(10:38) Mutige Entscheidungen im Konzernalltag(15:09) Reisen, Energie und persönliche Batterien(17:03) Future of Marketing bei L’Oréal(23:39) Influencer Marketing & Creator Economy(28:00) KI, Authentizität und Human Touch(34:58) KI-Kultur, Nutzen & Training im Unternehmen(41:39) Was junge Talente heute von Arbeitgebern erwarten(47:14) KI-Hacks & Alltagstauglichkeit(50:34) Frage an den nächsten GastFinde den Gast hier:Alma Lipa auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/alma-lipa-313b57a7/Mehr von Access All Areas:Instagram: https://www.instagram.com/access_all_areas_podcast/YouTube: https://www.youtube.com/@AccessAllAreasPodcastSpotify: https://open.spotify.com/show/3wFSdYHTr5MgkikpHLifJvApple: https://podcasts.apple.com/de/podcast/access-all-areas-the-c-suite-leadership-tech-podcast/id1732693451_________Marketing: https://www.post-punks.com/
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Jan 14, 2026 • 46min

#46 Access KI-Einführung: Von Pilotitis, ROI und Kultur mit Dr. Anja Konhäuser (OMMAX)

In Folge #46 von Access All Areas sprechen Nina Michahelles und Livia von Mitschke-Collande mit Dr. Anja Konhäuser, Geschäftsführerin von OMMAX, über den Realitätscheck rund um KI in Unternehmen. Es geht um Führung im Wandel, warum viele KI-Projekte am ROI scheitern und welche Rolle Kultur, Menschen und Organisation wirklich spielen. Ein ehrliches Gespräch über Hype, Verantwortung und Skalierung.Was du in dieser Folge lernst:Wo KI-Projekte starten müssenWeshalb Organisation und Menschen heute wichtiger sind als TechnologieWie Unternehmen Pilotprojekte sinnvoll skalieren könnenWelche Rolle Führung und Authentizität bei KI-Transformation spielenWarum ROI klare Ownership braucht – und nicht nur gute AbsichtenWie unterschiedliche Mitarbeitertypen KI-Einführung beeinflussenKapitel:(00:00) Einstieg & Jahresstart der Hosts(06:46) Begrüßung von Dr. Anja Konhäuser(08:24) Was nicht im Lebenslauf steht(10:14) Wachstum, Führung & Unternehmenskultur bei OMMAX(13:49) KI-Hype vs. Realität im C-Level(17:33) Organisation schlägt Technologie(18:58) ROI, Messbarkeit und Ownership(25:21) Skalierung bereits im Pilot stresstesten(28:22) Authentische Führung in der Transformation(33:31) Zentrale vs. dezentrale KI-Modelle(36:53) Was echte KI-Kompetenz ausmacht(40:08) Ausblick auf 2026 & AI Commerce(42:22) Frage an den nächsten Gast(43:00) Drei Key Takeaways der Hosts🔗 Links & Ressourcen:https://www.ommax.com/de_de Finde den Gast hier:Dr. Anja Konhäuser auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dr-anja-konh%C3%A4user-28282297/ Mehr von Access All Areas:Instagram: https://www.instagram.com/access_all_areas_podcast/YouTube: https://www.youtube.com/@AccessAllAreasPodcastSpotify: https://open.spotify.com/show/3wFSdYHTr5MgkikpHLifJvApple: https://podcasts.apple.com/de/podcast/access-all-areas-the-c-suite-leadership-tech-podcast/id1732693451Marketing: https://www.post-punks.com/
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Dec 30, 2025 • 32min

#45 Best Of 2025

2025 war intensiv. Für uns - und für viele von euch.In diesem Best of 2025 bündeln wir die stärksten Gedanken aus einem Jahr voller Gespräche über Führung, Karriere, mentale Gesundheit, Transformation und Selbstverantwortung.Diese Folge ist kein Rückblick im Sinne von „größer, schneller, weiter“. Sondern eine Sammlung von Perspektiven, die helfen, klarer zu entscheiden, mutiger zu handeln und bewusster zu führen.Was du in dieser Folge lernst:Warum Karriere nicht durch Sicherheit, sondern durch Klarheit entstehtWeshalb Selbstwirksamkeit wichtiger ist als PerfektionWie Führung ohne Ego, aber mit Haltung funktioniertWarum Transformation immer bei Menschen beginnt – nicht bei SystemenWie man Leistung neu definieren kann, ohne Ambition zu verlierenWeshalb Neugier oft mehr zählt als der perfekte LebenslaufStimmen im Best of 2025 (Auswahl):Leonard Birnbaum (CEO E.ON) über Neugier statt ProfileRobert Bosch (CMO Sunday Natural) über Kündigungen ohne AnschlussplanHerbert Henzler über Ownership als KarriereprinzipUlrike Wieduwilt über Gehaltsverhandlungen ohne SelbstsabotageSwantje Allmers über eine neue Definition von LeistungCatherine Niebuhr & Nadine Bartenschlager über Feedback ohne EgoKasia Mol-Wolf über Resilienz und SelbstwirksamkeitRagnhild Struss über Reue als Hinweis aus der GegenwartMehr von Access All AreasInstagram: https://www.instagram.com/access_all_areas_podcast/YouTube: https://www.youtube.com/@AccessAllAreasPodcastSpotify: https://open.spotify.com/show/3wFSdYHTr5MgkikpHLifJvApple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/access-all-areas-the-c-suite-leadership-tech-podcast/id1732693451_____ Marketing: https://www.post-punks.com/
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Dec 17, 2025 • 53min

#44 Access Führung in der KI-Transformation mit Bettina Orlopp, CEO, Commerzbank

In dieser Folge von Access All Areas sprechen Livia und Nina, Managerinnen bei Google, mit Bettina Orlopp, CEO der Commerzbank und erste Frau an der Spitze des Instituts. Gemeinsam reden sie über Führung in der KI-Transformation, konkrete Anwendungsfälle im Bankalltag und die Frage, warum Widerspruch eine zentrale Führungsaufgabe ist. Es geht um Verantwortung, Umsetzung statt Hype und darum, wie man Menschen in Zeiten technologischen Wandels wirklich mitnimmt.Was du in dieser Folge lernst:Warum KI kein Selbstläufer ist, sondern klare Führung brauchtWie die Commerzbank KI konkret einsetzt – jenseits von PilotprojektenWas „Obligation to dissent“ für Bettina Orlopp in der Praxis bedeutetWie Führungskräfte Mitarbeitende in der Transformation ernsthaft mitnehmen könnenWarum Flexibilität wichtiger ist als langfristige FünfjahrespläneWie Lernkurven, Mut und Rollenwechsel Karrieren prägenWeshalb Kultur darüber entscheidet, ob Technologie wirkt oder nichtKapitelmarken (Timecodes):(00:00) Einstieg: Black Friday, Agentic Commerce und der KI-Hype(03:40) Fast verpasst: Wie Bettina Orlopp beinahe nicht CEO geworden wäre(07:10) Karriereentscheidungen, Lernkurven und Komfortzonen(12:30) KI in der Commerzbank: Agent Assist im Callcenter(18:50) KI an der Kundenschnittstelle – Chancen und Grenzen(24:40) Menschen mitnehmen: Mitarbeitende, Führung und Verantwortung(31:10) „Obligation to dissent“: Warum Widerspruch Führungsaufgabe ist(38:20) Transformation ohne Fünfjahresplan(44:10) Frage an den nächsten GastReferenzenChatGPTGeminiState of AI Report👤 Finde den Gast hier:https://de.linkedin.com/in/bettina-orlopp Mehr von Access All Areas:Instagram: https://www.instagram.com/access_all_areas_podcast/YouTube: https://www.youtube.com/@AccessAllAreasPodcastSpotify: https://open.spotify.com/show/3wFSdYHTr5MgkikpHLifJvApple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/access-all-areas-the-c-suite-leadership-tech-podcast/id1732693451_____ Marketing: https://www.post-punks.com/
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Dec 3, 2025 • 57min

#43 Access Machtgebiete – Einfluss, Boardrooms & Mut mit Christina Sontheim-Leven

In dieser Folge #43 sprechen Nina und Livia, Managerinnen bei Google, mit Christina Sontheim-Leven – CEO von 3e, Aufsichtsrätin und Co-Autorin des Buchs „Machtgebiete“. Gemeinsam öffnen sie die Türen zu Vorstandsetagen und Aufsichtsräten und sprechen darüber, wie Macht wirklich funktioniert, warum Frauen oft in der „fleißige Lieschen“-Falle landen und wie man trotzdem in die entscheidenden Räume kommt. Es geht um ungeschriebene Codes, Gehaltsverhandlungen, Netzwerke, KI im Top-Management und die Frage: Wie viel Macht braucht es, um wirklich gestalten zu können? Was du in dieser Folge lernst:Warum „Grenzen“ oft nur Gewohnheiten und alte Routinen sind – und wie man sie testetWie Frauen in männerdominierten Vorständen mit Codes, Seilschaften und Sichtbarkeit umgehen könnenWeshalb Authentizität kein „Nice-to-have“, sondern ein strategischer Vorteil in Machtstrukturen istWas hinter dem Buch „Machtgebiete“ steckt und wie typische Sollbruchstellen weiblicher Karrieren aussehenWie du Gehaltsverhandlungen konkret formulierst – inklusive Beispiel-SatzWarum ungenutztes weibliches Potenzial jedes Jahr Milliarden an Wertschöpfung kostetWie Ikigai, Manifestieren und ein „Daring Greatly Goal“ helfen, die eigene Karriere bewusst zu gestaltenKapitelmarken (Timecodes):(00:00) Advents-Stress, Duracell-Tempo & KI-Hack für Adventskalender(02:37) 72 Türchen mit Gemini: Wie Livia KI im Alltag nutzt(05:17) Netzwerke & Ninas Aufnahme in „Generation CEO“(07:20) Einstieg ins Thema: Impostor-Syndrom und Macht(08:35) Vorstellung Christina & Überblick über ihren Karriereweg(09:00) Fun Fact: Gospelchor in Düsseldorf und warum Singen erdet(11:00) „Geht nicht“ oder nur „hat noch niemand probiert“? – Grenzen neu denken(13:14) Wer bin ich eigentlich – jenseits von Titeln und Erwartungen?(15:44) KI als Bonbonladen & Lernlust statt Pflichtprogramm(18:11) Ikigai erklärt: Die Schnittmenge aus Können, Leidenschaft und Bezahlung(19:48) Deep Dive: Wie ticken Vorstände und Aufsichtsräte wirklich?(20:42) Erste Männervorstandsrunden, Codes und „odd one out“-Erfahrung(25:53) Dresscode, Rüstung & warum strategische Authentizität überlebenswichtig ist(29:08) Das Buch „Machtgebiete“: 50 Managerinnen, Live-Hacks und Systemanalyse(31:25) Raus aus der „fleißige Lieschen“-Falle: Sichtbarkeit und Sponsoren(32:03) Größenwahn, Manifestieren & „Ich will mal Geschäftsführerin werden“(34:59) Wann Christina gemerkt hat: „Ich will einen Teil der Macht“(37:33) Macht neu definieren: Ohne Macht kein Machen(39:53) Seilschaften, Boys Club & eigene Netzwerke statt Golf-Zwang(41:13) Verbündete an der richtigen Stelle – warum Rückendeckung entscheidend ist(42:54) Overload, Care-Arbeit und Erschöpfung in Verantwortung(44:54) Konkrete Hacks für Gehaltsverhandlungen – inklusive Antwort auf „Wachsen Sie erstmal rein“(48:07) 372 Mrd. Euro pro Jahr: Was ungenutztes Potenzial die Wirtschaft kostet(49:46) Christinas Frage an unseren nächsten Gast Bettina Orlopp (Commerzbank)(51:27) Outro: „Ohne Macht kein Machen“ – Ninas Takeaways(52:34) Ikigai im Alltag & wie gute Gespräche Energie geben(54:02) Hausaufgabe: Ikigai-Dreieck & Daring Greatly Goal für den Jahres-ShutdownLinks & Ressourcen:Buch „Machtgebiete“ – von Christina Sontheim-Leven, Bettina Weiguny und Anna-Sophie HerkenFinde den Gast hier:https://www.linkedin.com/in/christina-sontheim-leven-hr-leadership-transformation-ki-chro-mentoring-compliance/ Mehr von Access All Areas:Instagram: https://www.instagram.com/access_all_areas_podcast/YouTube: https://www.youtube.com/@AccessAllAreasPodcastSpotify: https://open.spotify.com/show/3wFSdYHTr5MgkikpHLifJvApple: https://podcasts.apple.com/de/podcast/access-all-areas-the-c-suite-leadership-tech-podcast/id1732693451____ Marketing: https://www.post-punks.com/
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Nov 19, 2025 • 36min

#42 Access Networking & Female Leadership mit Katrin Heigl, Direktorin Maklervertrieb, Allianz

In dieser Live-Folge von der herCAREER spricht Livia von Mitschke-Collande, Managerin bei Google, mit Katrin Heigl, Direktorin Maklervertrieb bei der Allianz, über Netzwerken, weibliche Führung und Karriere in einem Großkonzern. Katrin erzählt, wie aus einem kleinen Frauen-Circle von zehn Kolleginnen eines der größten Frauennetzwerke in einem DAX-Konzern wurde – und warum „einfach mal machen“ oft der entscheidende Unterschied ist. Es geht um Mentoring, Sponsoring, ehrliches Feedback, KI im Versicherungskonzern und die Frage, wie man bei all dem seine eigenen Glasbälle wie Gesundheit und Familie nicht fallen lässt.Was du in dieser Folge lernst:Warum Netzwerken kein „Hexentreffen“ ist, sondern Karrierefaktor – gerade in Großkonzernen.Wie aus zehn Frauen ein Netzwerk mit 2000 Kolleginnen bei der Allianz wurde.Worin sich Mentoren und Sponsoren unterscheiden – und warum beides wichtig ist.Wie du Networking strategisch in deinen Kalender integrierst, statt „nebenbei“ zu hoffen.Welche Rolle Feedback, Coaching und persönliche Reife für Führung spielen.Wie die Allianz KI bereits im Alltag einsetzt – und was das für Jobs bedeutet.Welche Skills und Profile für den Einstieg bei der Allianz besonders gefragt sind.Kapitelmarken (Timecodes):(00:00:17) Einstieg: Access All Areas, Role Models & pinker Pulli(00:01:34) Brustkrebsmonat, persönliche Geschichte & Vorbild Netzwerkfreundin(00:03:43) Gründung des Frauennetzwerks bei der Allianz – von 10 auf 2000 Frauen(00:05:46) Was Frauen von Männernetzwerken lernen können(00:08:42) Privates Netzwerk, Alumni-Power und „je bunter, desto besser“(00:10:55) Zeit zum Netzwerken schaffen: Lunch-Listen, virtuelle Espressos & Meeting-Vorbereitung(00:13:49) Externes Netzwerken mit Familie, Kindern und vollem Kalender(00:15:27) Mentoring, Walk & Talk und Perspektivwechsel mit ehemaligen Chefs(00:18:47) Mentor vs. Sponsor: gesehen werden im Großkonzern(00:21:04) Coaching, „karrieregeile“ junge Jahre & entspannter werden mit Erfahrung und Familie(00:23:16) Personal Branding ohne Plan: einfach für Themen einstehen, die Spaß machen(00:26:28) Feedbackkultur, Multirator-Tool & Vorbildfunktion in Sachen Gesundheit(00:29:26) Plastik- vs. Glasbälle: Prioritäten zwischen Job, Gesundheit und Familie(00:30:40) Karrierewege bei der Allianz: Inhouse Consulting, Ausland, Trainee-Programme(00:33:42) Duale Studierende, Auslandserfahrung & Employer Branding(00:34:32) „Wir sind cooler, als du denkst“ – KI und Automatisierung in der Allianz(00:35:42) Lernen mit „Lead Passport“ & AI Run: KI-Fitness fürs Management(00:37:27) Shadow AI, Brainstorming mit KI & Ausblick(00:38:15) Gesuchte Talente: Spezialisierung, KI-Kompetenz & Bewerbungen mit Profil(00:39:35) KI als Karriere-Coach & letzte Tipps von Livia und Katrin🔗 Links & Ressourcen:herCAREER Messe (Kontext der Aufnahme)Internes Allianz-Frauennetzwerk (Vertrieb & Gesamtorganisation)Allianz Inhouse Consulting & Traineeprogramme (im Gespräch erwähnt)„Lead“- und „AI Run“-Programme der Allianz zum Thema KI & LernenMultirator-Feedback-Tool der Allianz👤 Finde den Gast hier:https://www.linkedin.com/in/katrin-m-heigl/ Mehr von Access All Areas:Instagram: https://www.instagram.com/access_all_areas_podcast/YouTube: https://www.youtube.com/@AccessAllAreasPodcastSpotify: https://open.spotify.com/show/3wFSdYHTr5MgkikpHLifJvApple: https://podcasts.apple.com/de/podcast/access-all-areas-the-c-suite-leadership-tech-podcast/id1732693451_____ Marketing: https://www.post-punks.com/
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Nov 7, 2025 • 55min

#41 Access KI, Kultur & Kundenerlebnis mit Felix Kreyer, CCO Breuninger

Folge #41 mit Dr. Felix Kreyer, CCO von Breuninger. Wir sprechen über Omnichannel ohne Kanalkrieg, den Umbau von Organisationen für Wachstum, KI-gestützte Customer Experience und warum Datenqualität der Schlüssel für Agent-to-Agent-Commerce ist. Außerdem: Führung in Hochgeschwindigkeit, Vereinbarkeit jenseits der „Work-Life-Balance“ und Alltagsroutinen, die wirklich tragen.Was du in dieser Folge lernst:Wie Breuninger Omnichannel als vernetzte Experience statt als Kanalwettbewerb denkt.Warum Trade-Areas Online-Performance heben – und wie Stores und E-Com sich gegenseitig pushen.Welche UI-Shifts im Commerce kommen: von Katalog zu Konversation und Voice.Wieso Datenintegration über KI entscheidet („Garbage in, Garbage out“).Wie KI dynamische Segmente und relevanten Content fast in Echtzeit möglich macht.Welche Führungsprinzipien in der KI-Ära Orientierung geben (Ziele, Transparenz, Freiräume).Praktische Routinen für Energie-Management im C-Level-Alltag.Kapitelmarken (Timecodes):(00:00) Einstieg & Agentic Commerce(00:03:08) KI-Nutzung: Deutschland im Rückstand(00:05:38) „Was nicht im Lebenslauf steht“: Familie, Fußball, Vereinbarkeit(00:09:17) Arbeitsstunden vs. Impact(00:12:01) Entscheidungen treffen – und gut kommunizieren(00:14:51) Persönlich statt E-Mail: Führungscommunication(00:16:09) Omnichannel-Beispiel: Gutschein & App(00:18:00) Lockdown-Start, Teamaufbau & Wachstumsstrategie(00:25:03) Kanäle verbinden: Prozesse & Experience(00:26:26) Trade vs. Non-Trade Areas: Effekte auf Online(00:30:39) KI-Agenten, Interface-Wandel & Datenqualität(00:34:28) Personalisierung & Consent(00:38:16) Führungsstil: Ziele, Prioritäten, Freiräume(00:41:44) Führen in der KI-Zeit: „Change the Business“(00:43:28) Run vs. Change: Rollen, Roadmap, Meetings(00:45:35) Energie & Hacks: Power Hour, Yoga Nidra(00:48:44) Frage von Karsten Kühn, CMO von Hornbach: Neugier ermöglichen(00:51:09) Felix’ Frage an den nächsten Gast(00:52:36) Wrap-up & Takeaways🔗 Links & Ressourcen:Süddeutsche Zeitung, Artikel „Schafft das Thema Teilzeit ab“ (in der Folge erwähnt)Thema: Agent-to-Agent Commerce (im Gespräch thematisiert)👤 Finde den Gast hier:https://www.linkedin.com/in/felixkreyer/ Mehr von Access All Areas:Instagram: https://www.instagram.com/access_all_areas_podcast/YouTube: https://www.youtube.com/@AccessAllAreasPodcastSpotify: https://open.spotify.com/show/3wFSdYHTr5MgkikpHLifJvApple: https://podcasts.apple.com/de/podcast/access-all-areas-the-c-suite-leadership-tech-podcast/id1732693451Marketing: https://www.post-punks.com/
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Oct 22, 2025 • 52min

#40 Access Menschlich führen - Marke, Kultur und KI im Gleichgewicht mit Karsten Kühn, CMO Hornbach

In Folge #40 sprechen Nina und Livia mit Karsten Kühn, CMO und Vorstandsmitglied bei HORNBACH - zugleich verantwortlich für People & Organisationsentwicklung. Im Zentrum: die Balance von Mensch und KI, warum „sowohl als auch“ der bessere Ansatz ist und wieso Haptik, Handwerk und echte Begegnungen Markenidentität prägen. Karsten teilt seinen „Lebenswert-Test“ für Innovation und erklärt, wie Unternehmen Funktionslust statt bloßer Effizienz fördern.  Was du in dieser Folge lernst:Warum KI Effizienz steigert - und Menschen Sinn, Emotion und Identität stiften.  Wie der „Lebenswert-Test“ hilft, Zukunftstechnologien sinnvoll einzuordnen.  Wieso Handarbeit/Haptik (die „Hände“) für Selbstwirksamkeit und Markenführung zentral sind.  Wie Organisationen Neugier, Ambiguitätstoleranz und Ressort-übergreifende Zusammenarbeit stärken können.  Warum Funktionslust ein stärkerer Alltagstreiber sein kann als Purpose-Parolen.  Welche Rolle Eigenverantwortung und Perspektivwechsel für moderne Führung spielen.  Kapitelmarken (Timecodes):(00:00) Warm-up aus Kalifornien & München, KI-Leadership-Studie, Coaching mit KI-Personas  (06:27) Begrüßung Karsten Kühn & Doppelrolle: CMO + People/Org  (11:20) Mensch & KI: „Sowohl als auch“, Emotionen und Kampagnenkontext  (12:47) DIY vs. „Do it for me“: Einordnung von KI im Baumarkt-Kontext  (13:58) Innovationsblick: Neugier, Logistik/Robotik, US-Impulse & „Lebenswert-Test“  (15:34) Die Bedeutung der Hände: Haptik, Kastanien & Laub – Sinn statt Scrollen  (17:13) Sehnsucht nach echten Kontakten, Unvernunft als Teil des Menschlichen  (24:55) Funktionslust & Selbstwirksamkeit: Warum Ergebnisse zählen  (25:50) Organisation: Ressorts, Zusammenarbeit, „Abteilungsautismus“ vermeiden  (28:17) Effizienz kritisch denken: Kreative Prozesse, Preise & Präsenz am Set  (30:50) Arbeit, Freude, Irrwege & Neujustierungen im Lebenslauf  (32:51) Zukunft der Arbeit: Lernen-zu-lernen & Eigenverantwortung  (35:28) Lange in einer Rolle bleiben: Freiräume, „unbequeme“ Perspektiven suchen  (44:49) Frage von Jeremy Drury (IKEA) & Karstens Leitmotiv: zukunftsfähig × lebenswert  (47:20) Karstens Frage an den nächsten Gast: Neugier in starren Organisationen  (49:04) Hosts’ Takeaways: Sowohl-als-auch, Lebenswert-Test, Ambiguitätstoleranz  🔗 Links & Ressourcen:In dieser Episode werden keine konkreten Links genannt.  👤 Finde den Gast hier:Kein Link im Transkript genannt.  Mehr von Access All Areas:Instagram: https://www.instagram.com/access_all_areas_podcast/YouTube: https://www.youtube.com/@AccessAllAreasPodcastSpotify: https://open.spotify.com/show/3wFSdYHTr5MgkikpHLifJvApple: https://podcasts.apple.com/de/podcast/access-all-areas-the-c-suite-leadership-tech-podcast/id1732693451______ Marketing: https://www.post-punks.com/
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Oct 2, 2025 • 1h 2min

#39 Access KI & Kulturwandel bei IKEA mit Jeremy Drury, CDO IKEA Deutschland

Retail neu denken: Kultur, KI und Köttbullar mit Jeremy Drury, CDO IKEA DeutschlandWie schafft es IKEA, in Zeiten von digitaler Transformation, KI und Nachhaltigkeitsdruck relevant zu bleiben?Jeremy Drury, Chief Digital Officer von IKEA Deutschland, gibt einen offenen Einblick in die Zukunft des Retail-Giganten - zwischen Kulturwandel, Customer Experience und GenAI-Initiativen.Über Jeremy DruryJeremy Drury ist Chief Digital Officer bei IKEA Deutschland. Nach Stationen u. a. bei Tesco verantwortet er die digitale Transformation von IKEA - von Omnichannel über KI bis hin zu neuen Wegen, wie Kund:innen IKEA erleben.Was du in dieser Folge lernst:Warum digitale Transformation kein Tech-, sondern ein Kulturthema istWie IKEA KI in Design, Customer Experience und Arbeitsprozesse integriertWelche Rolle Führungskräfte beim Umgang mit Unsicherheit einnehmen solltenWarum Mut wichtiger ist als PerfektionWas “Hey AI” mit IKEA-Kultur zu tun hatWie KI Inspiration demokratisiert – und warum der Mensch trotzdem unverzichtbar bleibtKapitelmarken (Timecodes):(00:00) Einstieg: Von Nanobanana bis Mindset-Shift – Nina & Livia im KI-Alltag(08:00) Vorstellung Jeremy Drury: Vom Chemieingenieur zum CDO(13:00) Digitale Organisation als Business-Bridge(17:00) Omnichannel bei IKEA – vom Katalog zur mobilen Inspiration(20:00) Change Management und Angst vor Transformation(22:30) AI in der Praxis: Machine Learning im Interior Design(27:00) “Hey AI” – GenAI im Arbeitsalltag der Mitarbeitenden(30:00) Demokratisierung von Wissen und Führung im KI-Zeitalter(34:00) Human in the Loop – warum Verantwortung bleibt(38:00) Kulturelle Hürden statt technischer Grenzen(40:00) Togetherness & Simplicity – IKEAs Führungsprinzipien im Wandel(45:00) KI mit Sinn: Technologie darf kein Selbstzweck sein(52:00) Zukunft des Wohnens: Emotion statt bloßer Personalisierung(54:00) Ausblick: Von Assistenz zu agentischer KILinks & Ressourcen:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jeremydrury/Mehr von Access All Areas:🎧 Spotify: Access All Areas🍏 Apple Podcasts: Access All Areas📸 Instagram: @access_all_areas_podcast🌐 YouTube: https://www.youtube.com/@AccessAllAreasPodcast
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Sep 18, 2025 • 59min

#38 Access Digitale Transformation mit Mark Klein, CDO ERGO Group AG

In dieser Folge von Access All Areas sprechen Nina Michahelles und Livia von Mitschke Collande, Managerinnen bei Google, mit Mark Klein, dem Chief Digital Officer der ERGO Group AG, über die spannende Welt der digitalen Transformation und den Einsatz von KI im Unternehmens- und Versicherungskontext.**Was du in dieser Folge lernst:** - Warum digitale Transformation nicht nur etwas für Technikexpert*innen ist - Konkrete Anwendungsbeispiele von KI in der Versicherungsbranche - Die Bedeutung von Quality Time und praktischer Erfahrung neben der Theorie - Warum klare Kommunikation und Adoption Management entscheidend sind - Wie KI die Effizienz steigern und die Customer Experience verbessert**Kapitelmarken (Timecodes):** - (00:00) Einstieg und Missverständnisse zur digitalen Transformation - (06:10) Wichtigkeit von Praxiserfahrung neben dem Studium - (10:31) Quality Time mit den Kindern trotz Business-Verpflichtungen - (15:09) Diskussion über den 'iPhone-Moment' in Bezug auf AI - (21:42) Notwendigkeit von interdisziplinärer Zusammenarbeit bei KI - (26:04) KI-Implementierung für Prozessoptimierung und menschliche Kontrolle - (31:23) Rolle von AI bei der Beseitigung von Unternehmenssilos - (36:56) Bedeutung von Adoption Management bei der Integration von KI - (40:07) Automatisierung und KI im Versicherungswesen - (44:08) Kreativität und Menschlichkeit im Zeitalter von KI - (47:06) Zeitersparnis und Effizienz dank KI-Anwendungen - (49:50) Technologie als Treiber für eine bessere Zukunft - (53:37) Zukunftsperspektiven für Virtual Reality im Möbelkauf**🔗 Links & Ressourcen:** - Die große Arbeiterlosigkeit von Sebastian Dettmers (CEO StepStone): https://www.m-vg.de/finanzbuchverlag/shop/article/23139-die-grosse-arbeiterlosigkeit/**👤 Finde den Gast hier:** https://www.linkedin.com/in/mark-klein-cdo/**Mehr von Access All Areas:** - Instagram: https://www.instagram.com/access_all_areas_podcast/ - Youtube: https://www.youtube.com/@AccessAllAreasPodcast/- Spotify: https://open.spotify.com/show/3wFSdYHTr5MgkikpHLifJv - Apple: https://podcasts.apple.com/de/podcast/access-all-areas-the-c-suite-leadership-tech-podcast/id1732693451⸻Marketing: https://www.post-punks.com/

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