Vendue

Construire et développer une équipe commerciale n'est pas simple et ça s’apprend pas dans les livres.  Le seul moyen que j’ai trouvé, c’est de m’inspirer de l’expérience de ceux qui l’ont déjà fait. Quand j’ai dû construire ma première équipe commerciale, j’ai booké des calls avec les meilleurs head of Sales des start-up en vogue. J’ai appliqué et adapté les process qui avaient marché pour ces boîtes et au fur et à mesure, j'ai affiné ma propre approche. Je continue à discuter avec des experts de la vente pour progresser et être meilleure chaque jour. Cette démarche m'a inspirée à lancer une série d'épisodes pour vous faire profiter de toutes mes discussions où on se partage nos problèmes, nos questions et nos apprentissages. Dans cet épisode, je suis avec Audrey, Alexandre et Valentine, on parle : de nos critères et process de recrutement de rémunération pour garder une équipe motivée d’intégration et formation continue Pour se connecter avec Audrey Petro, Alexandre Coquentin et Valentine Demaison Audrey Petro Alexandre Coquentin Valentine Demaison Pour soutenir le podcast Laisser un avis sur apple podcast ou 5 étoiles sur spotify S'inscrire à la newsletter Vendu(e) pour recevoir mes meilleures stratégies.  Bonne écoute !

Augmenter ses prix, c’est toujours un moment très difficile et qui fait peur. Pourquoi ? On a peur de perdre ses clients et de les voir se tourner vers nos concurrents. Et pourtant, c’est le moyen le plus efficace pour développer son business, croitre rapidement, et résister aux crises. On investit beaucoup de temps et d’argent pour attirer et convertir de nouveaux clients, alors qu’augmenter son panier moyen sera toujours plus rentable. Dans ce premier épisode de la saison 2, j'explique à quel moment il faut augmenter ses prix et surtout comment le faire sans faire fuir ses clients. Pour soutenir le podcast, laissez un avis sur Apple podcast ou 5 étoiles sur spotify Pour aller plus loin, abonnez-vous à ⁠⁠la newsletter Vendu(e)⁠⁠ pour recevoir mes meilleures stratégies et être tenue au courant de la sortie des prochains épisodes. Des questions ? envoyez-les en DM sur ⁠⁠instagram⁠⁠ ou ⁠⁠linkedin⁠⁠ ! Bonne écoute !

On a tous connu la situation où tu raccroches avec un client après un super échange. Tout semble Ok ! tu as un besoin, un budget, les bons interlocuteurs ... et pourtant plus rien pendant des semaines. Pourquoi ? Déjà parce-qu'on a tous tendance à procrastiner et à remettre au lendemain une décision.  Sans relance, tu peux perdre un tas d'opportunités ou les voir passer chez la concurrence. Le meilleur moyen d'éviter ce scénario, c'est de construire systématiquement des offres limitées dans le temps et d'imposer des deadlines. Personne n'aime perdre des options ! Si tu as une occasion d'atteindre tes objectifs et qu'elle peut disparaitre, tu vas être poussé à la saisir rapidement. C’est une des applications du principe de rareté qui nous pousse à faire un choix.  Plus la disponibilité d’une opportunité est limitée plus elle est valorisée. Dans cet épisode, j'explique comment utiliser concrètement le principe de rareté et celui de la cohérence pour motiver ses prospects à prendre la décision d'acheter. Je partage des exemples concrets que j'ai testé. 📌 Cet épisode fait partie d'une série sur psychologie de la vente. Tous les épisodes peuvent être écoutés dans le désordre.  Ressources Influence et manipulation, Robert Cialdini   Pour soutenir le podcast, laissez un avis sur Apple podcast ou 5 étoiles sur spotify Pour aller plus loin, abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendu(e)⁠ pour recevoir mes meilleures stratégies et être tenue au courant de la sortie des prochains épisodes. Des questions ? Tu peux me les envoyer en DM sur ⁠instagram⁠ ou ⁠linkedin⁠ Bonne écoute !

Vendre est devenu de plus en plus dur. Le simple fait d’obtenir un rendez-vous, c'est un challenge. Même, si tu réponds aux besoins de ta cible, la concurrence est rude. Pour un même problème, il existe une multitude de solutions. Heureusement, il y a plusieurs moyens d'influencer la décision d'achat, dont l'un est particulièrement efficace : la preuve sociale. L’idée, c'est de donner envie à ton client  en insufflant une perception positive de ton produit. Nous sommes quotidiennement victimes de procédé On cherche un produit, on se rend sur un site dédié. On a plusieurs options qui nous sont proposées mais y en a une qui sort de lot avec 300 avis positifs. Du coup, on sera tenté de la choisir. La preuve sociale est un excellent outil pour vendre en ligne mais également en B2B. Dans cet épisode, j'explique comment utiliser le principe de la preuve sociale mais aussi de l'autorité pour réduire les incertitudes et vendre plus. Je te partage des exemples que j'ai testé ou observé. 📌 Cet épisode fait partie d'une série sur psychologie de la vente. Tous les épisodes peuvent être écoutés dans le désordre. Ressources : Influence et manipulation, Robert Cialdini Pour soutenir le podcast, laissez un avis sur Apple podcast ou 5 étoiles sur spotify Pour aller plus loin, abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendu(e)⁠ pour recevoir mes meilleures stratégies et être tenue au courant de la sortie des prochains épisodes. Des questions ? Tu peux me les envoyer en DM sur ⁠instagram⁠ ou ⁠linkedin⁠ Bonne écoute !

Le meilleur moyen de réussir dans la vente est de savoir comment construire de bonnes relations avec les autres. Quand on débute, on commence tous par apprendre des techniques de vente jusqu'à ce qu'on comprenne que notre job ne se limite pas à closer des deals. Pour tenir sur la durée, on doit attirer constamment des clients, les fidéliser et leur offrir une expérience exceptionnelle. Beaucoup d'études montrent que nos messages ont plus de chances d'être adoptés si nos interlocuteurs éprouvent des sentiments positifs envers nous. Dans cet épisode, j'explique comment utiliser les principes de réciprocité, de sympathie et d'unité pour construire les meilleures relations. Je partage des exemples que j'ai testé ou observé. 📌 Cet épisode fait partie d'une série sur psychologie de la vente. Tous les épisodes peuvent être écoutés dans le désordre.  Ressources Influence et manipulation, Robert CialdiniCet épisode fait partie d'une série sur psychologie de la vente. Tous les épisodes peuvent être écoutés dans le désordre.  Pour soutenir le podcast, laissez un avis sur Apple podcast ou 5 étoiles sur spotify Pour aller plus loin, abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendu(e)⁠ pour recevoir mes meilleures stratégies et être tenue au courant de la sortie des prochains épisodes. Des questions ? Tu peux me les envoyer en DM sur ⁠instagram⁠ ou ⁠linkedin⁠ Bonne écoute !

Beaucoup de personnes pensent que leur décision d'acheter un produit est purement rationnelle. C’est faux, les émotions sont aussi à l'origine de la décision. On est tous  influencé dans nos choix à cause de nos biais cognitifs, qui vont nous conduire à accorder plus d'importance à notre perception qu'à la réalité. Certains de nos biais sont tellement présents qu’ils seront bien sûr utilisés dans les stratégies de vente et de marketing. Dans cette série d’épisodes, on va explorer comment notre rationalité et nos émotions sont manipulées par nos biais cognitifs, ensuite voir, un à un, les 7 principes psychologiques qui influent sur notre décision d’acheter et bien sûr comment les utiliser pour persuader et vendre plus facilement. 📌 Cet épisode fait partie d'une série sur psychologie de la vente. Tous les épisodes peuvent être écoutés dans le désordre.  Ressources ⁠ Les biais cognitifs - Interview d'Albert Moukheiber | La Fabrique de l'ignorance | Arte⁠ Influence et manipulation, Robert Cialdini Pour soutenir le podcast, laissez un avis sur Apple podcast ou 5 étoiles sur spotify Pour aller plus loin, abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendu(e)⁠ pour recevoir mes meilleures stratégies et être tenue au courant de la sortie des prochains épisodes. Des questions ? Tu peux me les envoyer en DM sur ⁠instagram⁠ ou ⁠linkedin⁠

Dans cet épisode, je te partage les 5 qualités à développer pour réussir dans la vente.  Ça ne suffit pas d'apprendre toutes les techniques de vente ou s’équiper des meilleurs outils.  La vente, c'est aussi une question de mindset. Tout le monde peut trouver quelques clients, mais la performance et le succès dans l'atteinte de ses objectifs, quel que soit le contexte, c'est autre chose. Les meilleurs sales ont ce petit quelque chose de plus qui fait la différence, je le résume en 5 qualités. Les connaître permet de checker celles qu'on a déjà et celles à développer pour réussir dans la vente. Pour soutenir le podcast, laissez un avis sur Apple podcast ou 5 étoiles sur spotify Pour aller plus loin, abonnez-vous à ⁠⁠la newsletter Vendu(e)⁠⁠ pour recevoir mes meilleures stratégies et être tenue au courant de la sortie des prochains épisodes. Des questions ? envoyez-les en DM sur ⁠⁠instagram⁠⁠ ou ⁠⁠linkedin⁠⁠ ! Bonne écoute !

Dans cet épisode, je parle de comment réussir ses rendez-vous client. Trois problèmes se posent souvent à la suite d’un rendez-vous : le manque d'informations qui rend impossible la construction d’une offre ; le manque de données clés comme le process de décision et l'absence de nouvelles. Il est facile de perdre le contrôle d’un rendez-vous et donc de ne pas atteindre ses objectifs. Pour éviter tout cela, il faut adopter une approche structurée durant le rendez-vous en maîtrisant trois étapes : la préparation, l’animation et la conclusion. Je partage ici une méthode efficace pour obtenir toutes les informations sur un client tout en lui donnant envie d’acheter. Pour soutenir le podcast, laissez un avis sur Apple podcast ou 5 étoiles sur spotify Pour aller plus loin, abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendu(e)⁠ pour recevoir mes meilleures stratégies et être tenue au courant de la sortie des prochains épisodes. Des questions ? envoyez-les en DM sur ⁠instagram⁠ ou ⁠linkedin⁠ ! Bonne écoute !

Dans cet épisode, je partage mes meilleures techniques pour conclure une vente.  Les techniques de closing ne sont pas toujours simples à utiliser. Les clients sont de plus en plus exigeants ou ne savent pas toujours ce qu'ils veulent précisément. Il peut y avoir plusieurs personnes impliquées dans le processus de décision ou parfois les clients sont obligés de faire des ajustements budgétaires avant d'intégrer de nouvelles solutions … Il est très fréquent de voir des échanges et des négociations durer des semaines qui, souvent, ne débouchent pas sur une vente. Pour closer un deal, il faut dans un premier temps comprendre les objectifs de son prospect, présenter une offre convaincante, répondre à toutes ses objections mais surtout, identifier le bon moment et la meilleure technique à utiliser pour pousser le prospect à prendre une décision. Il existe de nombreuses techniques que tu peux utiliser, je te partage ici celles qui ont le mieux marcher pour moi. Pour apporter votre soutien au podcast Laisser un avis sur apple podcast ou 5 étoiles sur spotify S'inscrire à la newsletter Vendu(e) pour recevoir des ressources supplémentaires et être tenue au courant de la sortie des prochains épisodes Pour me poser tes questions, tu peux m’envoyer un DM sur instagram ou linkedin Bonne écoute !

Dans le nouvel épisode de vendu(e), j’explique comment gérer son stress pour vendre plus. Le salaire de l’entrepreneur et d’un commercial repose sur sa capacité à vendre et dans ce contexte, c’est difficile de rester toujours calme. Il faut gérer la pression des objectifs à atteindre, la relation client; savoir gérer les refus mais aussi faire face à de nombreux rebondissements, être toujours actif et convertir toujours plus de nouveaux clients. Bref, vendre peut générer beaucoup de stress. Un stress qui nuit à la productivité et qui affecte les performances commerciales. Je te partage les 10 stratégies que j’ai mises en place pour surmonter le stress. Pour apporter ton soutien au podcast Laisser un avis sur apple podcast ou 5 étoiles sur spotify  S'inscrire à la newsletter Vendu(e) pour recevoir des ressources supplémentaires et être tenue au courant de la sortie des prochains épisodes Pour me poser tes questions, tu peux m’envoyer un DM sur instagram ou linkedin Bonne écoute !