Growth: el podcast de Product Hackers 🚀 Estado del eCommerce B2B 2024
Dec 26, 2024
Alejandro Ramos, CEO de Agora Digital, y Jaime Moro, CEO de Tiralíneas, comparten su visión sobre el eCommerce B2B en 2024. Hablan sobre la digitalización del sector y la importancia de los CRM para optimizar la comunicación y automatizar procesos. Discuten las tendencias de plataformas como PrestaShop y Shopify, además de las oportunidades en internacionalización. Exploran cómo la inteligencia artificial está revolucionando el marketing y la fidelización de clientes, así como la necesidad de adaptarse a un entorno en constante cambio.
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Episode notes
Plataformas Líderes en B2B
- PrestaShop se mantiene como plataforma líder en e-commerce B2B.
- Shopify ha experimentado un crecimiento sorprendente en este sector.
Uso de Plataformas de Gestión
- Las plataformas de gestión son cruciales para empresas B2B.
- Su uso se correlaciona con la facturación, indicando mayor profesionalización.
CRM a Medida
- Un cliente en Valencia, del sector floral, tenía un CRM propio y avanzado.
- Desarrollar un CRM a medida ofrece una personalización profunda.