Zertifizierungsmöglichkeiten von QM-Systemen - mit Manuela Serena

Feb 13, 2025

Manuela Serena, Arzthelferin und erfahrene Fachkraft im Qualitätsmanagement, teilt ihre Leidenschaft für effiziente QM-Systeme. Sie bietet einen klaren Überblick über Zertifizierungsmöglichkeiten wie ISO 9001:2015, KTQ und EFQM. Interessant ist, dass sie erläutert, wie wichtig die Verbesserung der Einrichtung und die Zufriedenheit von Mitarbeitenden und Patienten sind, viel mehr als die bloße Zertifizierung. Manuela diskutiert die Vor- und Nachteile jeder Norm und betont die Notwendigkeit kontinuierlicher Verbesserung im Gesundheitswesen.

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Zertifizierungsmöglichkeiten von QM-Systemen im Gesundheitswesen

00:00 • 3min

Zertifizierungsmöglichkeiten im Qualitätsmanagementsystem

02:37 • 15min

"QM begeistert" - die Audio-Kolumne zu Qualitätsmanagement in der Medizin

Shownotes:

Immer am zweiten Donnerstag des Monats veröffentlicht Manuela Serena im Klinisch Relevant Podcast Ihre Audiokolumne «Qualitätsmanagement begeistert» - die Audiokolumne zum Thema sinnvolles und klinisch relevantes Qualitätsmanagement. In dieser Folge der Audiokolumne gibt es einen kompakten Überblick über verschiedene Zertifizierungsmöglichkeiten von QM-Systemen (DIN EN ISO 9001:2015, KTQ, EFQM). Was sind die wesentlichen Unterschiede und wo liegen die Vor- und Nachteile der Zertifizierungen? Was sollte das Ziel von Zertifizierungen sein und welche Zertifizierung ist für welche Gesundheitseinrichtung die Richtige? Schau gerne vorbei, wenn du mehr über Qualitätsmanagement und Manuela Serena erfahren möchtest oder Fragen zum Thema hast: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/manuela-serena-zürich/ Webseite: https://qmbegeistert.com Viel Spass beim Zuhören.

Disclaimer: Bei den Podcasts von Klinisch Relevant handelt es sich um Fortbildungsinhalte für Ärzte und medizinisches Personal und keinesfalls um individuelle Therapievorschläge. Sie ersetzen also keineswegs einen Arztkontakt, wenn es um die Behandlung von Erkrankungen geht. Dabei spiegeln die Beiträge den Kenntnisstand unserer medizinischen Partner und Experten wider, den sie nach besten Wissen und Gewissen mit Dir teilen. Häufig handelt es sich dabei auch um persönliche Erfahrungen und subjektive Meinungen. Wir übernehmen für mögliche Nachteile oder Schäden, die aus den im Podcast gegebenen Hinweisen resultieren, keinerlei Haftung. Bei gesundheitlichen Beschwerden muss immer ein Arzt konsultiert werden! Weitere Informationen findest Du auf unserer Website: www.klinisch-relevant.de P.S.: Wenn Dir der Podcast gefallen hat, dann teile ihn doch bitte mit Deinen Kolleginnen und Kollegen! Es würde uns auch riesig freuen, wenn Du unseren Newsletter auf unserer Homepage abonnieren und unser Projekt bei Apple Podcasts bewerten würdest. Wenn Du Lust hast, dann findest Du Klinisch Relevant auch bei Facebook, Instagram, YouTube und LinkedIn. Falls Du auch einmal einen Beitrag auf Klinisch Relevant zu einem spannenden medizinischen Thema veröffentlichen möchtest, dann melde Dich doch ganz einfach unter kontakt@klinisch-relevant.de