高效人生商學院

聖經是一本”生命導航GPS”的說明書，裡面有我們人生面臨所有問題的答案。QT-365每天陪您讀兩章，有三位主持人活潑討論經文，幫助聽眾實際運用信仰在生活上，絕對是不可錯過的信仰節目。歡迎您一起收聽! 上帝祝福您! https://fstry.pse.is/7tggqk —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 【月城南廣告】Podcast 製作服務聯繫信箱：podcast@lumosads.biz腳本企劃 | 錄音剪輯 | 創立頻道統包服務月城南官網： https://fstry.pse.is/7uvft3 ——以上廣告由 Firstory 與【月城南廣告】共同執行—— 《用AI打造素人影響力：圖解商業定位、內容策略與AI應用的24堂實戰課》 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/hill1121/products/0011021622?sloc=main&utm_source=hill1121&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-202505 ▍06 / 21 (六) 台中場   時間：14:00-16:00 地點：金石堂秀泰店 報名：https://reurl.cc/QYkpqo ▍07 / 12 (六) 台南場 時間：15:00-17:00 地點：台南政大書城 報名：https://reurl.cc/dQjr42 ▍08 / 10 (日)高雄場 時間：15:00-16:00 地點：誠品大遠百店17F書區中庭 報名：https://reurl.cc/zqjy9e AI只是工具，關鍵是──你能傳遞什麼價值？ 搞懂人性與市場，就不怕被AI淘汰 60幅以上知識圖解，讓你輕鬆理解 獨家附贈「AI個人品牌工具包」 你也有這些掙扎嗎？ ＡＩ來襲，對未來感到迷茫，很怕哪天會被淘汰？ 想做個人品牌經營，但不知道怎麼做出差異化？ 不想「只是做興趣」，卻又不知道如何內容變現？ 別再憑直覺硬闖，你需要一套走得通的方法。 人生定位 → 內容策略 → 品牌建立 → 商業模型 作者曾被貼上「沒用」的標籤，一度相信自己這輩子只能平庸，直到婚變後，從０開始學習商業、畫圖寫文、經營自媒體，她才終於發現：「不是我沒用，是以前從來沒想過，要向世界證明自己的能力。」 閱讀幫助她獲得知識與力量，現在她將四年經驗＋數十萬學費才獲得的體悟，濃縮成一本心法與工具兼備的書籍，帶你一起為自己建立影響力、告訴世界你是誰！ 你可以在這本書裡學到： 🡺４大心態校正× ６ 步驟釐清目標 🡺６堂品牌基礎打造出你的獨特印象 🡺圖解５個內容變現必備的商業認知 🡺給予４種價值，讓自己值得被追蹤 🡺AI 品牌工具包（任務導向GPTs×４） 你不一定要紅，但要讓對的人看見你 不是每個人都適合當網紅，但每個人都值得擁有被看見的機會。 只要用對方法，就能讓你的價值出現在對的人眼前。 打造個人品牌，不是為了迎合大眾，而是為了在資訊爆炸的AI時代，讓真正需要你的人，精準找到你。 18位業界達人強勢推薦！！！ ｜Vito大叔｜熱情人生學院執行長/人氣播客/圖文作家 ｜Nuomi諾米｜知名 iPad 繪圖教師 ｜吳家德｜NU PASTA總經理/職場作家 ｜林思翰｜AI動畫導演 ｜林長揚｜簡報教練/暢銷作家 ｜林育聖｜純粹文案 ｜林郁棠｜文字力學院創辦人 ｜林弘毅(戴蒙老闆) ｜品牌實戰家/貳輪嶼、嶼嶼創意創辦人 ｜波莉｜自主生活引導師 ｜邱茂恒(查爾獅)｜定方財務顧問共同創辦人/作家 ｜紀紫羚｜雲時代數位有限公司執行長 ｜洪哲茗｜定方財務顧問共同創辦人/作家 ｜郝旭烈｜郝聲音Podcast主持人 ｜張忘形｜溝通表達培訓師 ｜郭繐綺｜冠軍作文教練 ｜路老闆｜路老闆有限公司負責人 ｜愛瑞克｜《內在原力》系列作者/TMBA共同創辦人 ｜鄭緯筌｜《經濟日報》數位行銷專欄作家 自序：正因為是素人，才需要建立影響力 如果你問我：「我不是專家或有名的人，我只是個普通人，真的能有什麼影響力嗎？」 那我會說：「可以，而且正是因為普通，才更需要經營個人品牌，建立影響力。」 我也曾經是個普通人，沒有少年得志，只有得過且過，順著家庭期待，結婚、生子、當家庭主婦，一度以為人生就這樣了，如果沒有婚變，也許我一輩子都不會想要放手一搏，有些人會擔心自己不再年輕，去做個人品牌、自媒體感覺太過冒險，不過我想告訴你：「真正冒險的，是在大變動時代尋求安逸與不變。」 我36歲才開始從零經營（現在40歲），一路說書漲粉、接案開課，現在還圓夢出書，這些都是學習經營自媒體帶來的成果，怎麼學、學什麼、跟誰學？就是我在這本書會提到的內容。 這四年來，我學到一件事，不是「努力就能出頭天」那種雞湯，而是「只要你掌握了市場需求，怎樣都可以變出錢來」的規則，差別在於你抓得是否精準、做得是否到位、錢賺得多或少而已，即使最終我撐不下去，到時再回頭去就業市場找工作就好。 我知道，這條路並不簡單，因為光是開始，對許多人來說就是一道門檻，而我，是來幫忙拆門檻的人。 你也許從未接觸過商業思維，從沒想過品牌需要個性與專屬色，沒想過市場不變的需求是什麼，也不知道如何運用AI借力使力而不被AI取代，沒關係，這本書都囊括了，我提供的不是什麼有了就無敵的終極知識與工具，而是你前往個人品牌領域的知識橋梁。 不過我得先提醒你，這本書不是滿滿AI技巧的工具書，而是側重於你建立影響力的方法論： -如何找到自己的內容定位？ -要怎麼用AI來協助內容創作與流程加速？ -個人品牌的底層邏輯是什麼？ -如何讓自己被看見、被信任、被合作？ 其中包含了我四年來花幾十萬學費獲得的知識精華與體悟，並分享可以藉由哪些AI的幫助，讓你不只能快速找到自己的路，還能在市場上切出獨特的定位，當然，AI工具依然不可少，因此我也會在書中提供你需要用到的AI工具包。 我無法保證你照做就能成功，畢竟做了好決策，也不見得能有好結果（詳細內容可見第9課解釋），但我能保證的是，你如果想變現，就必須要了解書中提到的概念，即使現在不去理解也能做，但是總有一天你還是會發現商業理論的重要性。回頭想想，我能在剛開始就接觸商業思維，實屬我的幸運，而現在，我想把我的幸運傳遞給你。 AI只是工具，真正的核心還是你 我知道現在大家都在談AI，不少人因此緊張地學習工具，我有一位專門幫個人品牌架站的好友──路老闆，在兩年前ChatGPT剛出來時，也曾經歷過這段焦慮的時期，每天都有新工具，每天都看到不同人分享自己又鑽研了哪些AI，彷彿再不學就會落後，但是後來他想通了，如果AI這麼厲害，遲早會變成不需特別學習也能使用的工具，最重要的還是找出自己的核心價值。 比如說路老闆的架站服務，很多人都可以做（甚至現在AI也可生成），為什麼要找他做？他原本以為只是提供技術服務，但是後來漸漸發現，自己根本身兼教練與心靈導師，盯著合作對象的架站進度，舒緩他們的「冒名頂替症候群」，甚至因為許多有分量的個人品牌都是他的客戶，路老闆變成了人脈網的中心點，他集合客戶不定期舉辦交流會，讓各方人才可以互相交流。 這些價值靠AI有辦法做到嗎？沒辦法，只有他才可以。 其他客戶會因此買單嗎？會，尤其看到自己欣賞的自媒體也是路老闆客戶的時候。 記得──AI絕對無法取代你的人生經驗與觀點，在資訊極端爆炸的現在，找出你的價值，並用自媒體方式呈現出你的特色，比你用什麼AI工具還來得重要，千萬別在焦慮中迷失了自己，共勉。   作者簡介 陳沛孺(Penny) 知識圖文創作者、「閱讀塗鴉實驗室」主理人 原是街邊素人，36歲才開始自學圖文創作與商業思維，從每週更新三篇圖文貼文起步，逐步建立起個人風格與穩定收入。社群作品至今累積數萬次轉分享，逐漸成為結合內容力與視覺表達的創作者代表之一。 擅長將商業、心理與個人成長等硬派知識轉化為淺顯易懂、富有情感的圖文內容。曾為《內在原力》、《知識複利》、《有溫度的溝通課》等書繪製插圖，合作對象涵蓋天下文化、時報出版、幸福文化，以及法務部、永豐銀行、得來素、貳輪嶼等公私部門品牌。 近年來投入AI在內容創作與品牌經營中的應用，並自2025年起於臺中舉辦長期AI實體交流聚會，持續與各領域創作者共學、共創，推動個人價值在科技時代中的落地實踐。 個人網站：https://read-draw.com 粉專【閱讀塗鴉實驗室】： https://www.facebook.com/Penny.Readdraw Threads：https://www.threads.net/@peiru_drawbook 相關著作：《用AI打造素人影響力：圖解商業定位、內容策略與AI應用的24堂實戰課》 什麼問題想問電腦玩物Esor跟趙胤丞嗎？提問&合作信箱：yinchengchao@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://open.firstory.me/join/cl21ckyck0p5201w84dos1smt 如果你喜歡這一集節目，誠摯歡迎您到Apple Podcast給我們五星評價，這也會讓我們更努力產出好內容！ 《高效人生商學院》臉書粉絲頁：https://www.facebook.com/goodlifeMBA 歡迎留言告訴我你對這一集的想法： Apple Podcasts：https://podcasts.apple.com/tw/podcast/%E9%AB%98%E6%95%88%E4%BA%BA%E7%94%9F%E5%95%86%E5%AD%B8%E9%99%A2/id1621943244 Firstory：https://open.firstory.me/user/cl21ckyck0p5201w84dos1smt/comments Powered by Firstory Hosting

想開補習班卻不知從何開始？加入奧斯汀美語，總部提供選址、師資、招生行銷全方位支援，讓你輕鬆開班！全台百間分校見證成功，結合完整教案與品牌力，打造孩子最愛的美語樂園，讓學習成為期待，改變從心開始。 https://fstry.pse.is/7snma6 —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 【月城南廣告】Podcast 製作服務聯繫信箱：podcast@lumosads.biz腳本企劃 | 錄音剪輯 | 創立頻道統包服務月城南官網： https://fstry.pse.is/7uvft3 ——以上廣告由 Firstory 與【月城南廣告】共同執行—— 《善意溝通：怡慧老師的0負評暖心說話課》 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/hill1121/products/0011006274?srsltid=AfmBOooaasVX0iUnk2wPXsusn8okPNoFkJwAcEXHJbfz82RPyWnYCy5H&utm_source=hill1121&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-202505 每一句你點亮的善意微光， 都將化為別人生命中的萬丈光芒。 如果要選出一本代表「怡慧老師」人生理念的書， 那一定就是《善意溝通》！ 宋怡慧創作10 週年紀念作 【博客來獨家附贈】 「善意習慣」21天實踐計畫書 ✦✧✦ ●透過「聆聽階梯」： 釐清糾結情緒，透過對話拋接建構清晰思路！ ●掌握「飛輪效應」： 溝通深度大幅加深，複利累積帶來人際紅利！ ●熟記「肯定方程式」：發掘他人的優勢，化身拉人一把的讚美貴人！ ●善用「戲劇理論」： 靈活轉換心態，輕鬆化解職場中的人際摩擦！ ●辨識「危險信號」： 以善意但堅定的態度，終止有害的人際關係！ 許多人認識身為教育家、職場人、閱讀推手的「怡慧老師」，但鮮為人知的是， 她本質上是個安靜內向的「I型人」。比起上台說話，她更傾向於安靜聆聽；相較積極表現，她更樂意默默付出，促使她願意突破自我，與成千上萬人建立緊密連結的，正是她畢生踐行的秘訣——善意溝通。 善意溝通的力量無處不在：透過「專注傾聽」將負面情緒轉化為正向對話；藉由「精準提問」能促進積極互動；適時的「真誠讚美」可以打破溝通僵局。善意不需要任何成本，卻能為人際關係破冰，為身處困境的人帶來實質溫暖。善意溝通並不是遙不可及的表達技巧，而是每個人都能在日常生活中實踐的溝通藝術。 這本書，凝聚宋怡慧多年來善意實踐的精華與心法。她在挑戰中，發現機遇；她在機會面前，堅持不懈。善意溝通，為她的生命帶來了蛻變與奇蹟。她深信溝通並非直線，而是繞著「善意」的遠路才能抵達的終點。當我們以善意的語言敞開他人的心扉，你的身邊，將圍繞善意的友伴，我們的世界，也將變得更溫暖可愛。 ✦✧✦ ▌用善意的語言打開彼此的心扉； ▌用心交流，讓每一次對話都充滿意義！ ✧理性的溝通是自我成長的機會；善意的互動，亦是靈魂相遇的美麗。只要提高心理素質，就能找到溝通的真諦，建立冷靜的溝通方式，領悟善意人生的奧秘。 ✧當你發現受困於關係的荊棘處，且飽受創傷的折磨，內心常受他人時冷時暖的對待而起伏跌宕，不妨學會放下，只要竭盡全力修補破碎的心牆，就是情誼圓滿了。 ✧找出矛盾的癥結，善用情緒管理、柔軟心、善意、微笑來讓人際破冰，就有機會四兩撥千斤地化解歧見與紛爭，若能把話說好，收穫最大的絕對是我們自己。 ✧正向語言帶有無遠弗屆的激勵力量，也具有互利共贏的特點。當你用心觀察對方的優點，並誠意地給予認同，就能傳遞真摯的心意，進而強化對方自信，促進彼此良好的互動關係。 ✧一句真摯的讚美，能夠化解人我之間的隔閡，拉近彼此的距離；一句及時的肯定，更能成為鼓舞人心的強心針，激發人們不斷前行的動力。 ✧請教就像一把知識的鑰匙，透過向人請益能夠打開知識之門；請教也像是一道燦光，在暗夜為我們指引正確的方向。當我們有疑惑，只要願意，向他人學習就能即刻獲得真正的答案。 ✧聊天不是比誰的說話術高明，誰就能贏得真摯的情誼。有時候，說話考驗著我們的情商，你不只要看準時機說話，也要淡定地閉口不談。 ✧優質的提問者善於掌握「什麼樣的關係，問什麼樣的問題」，問對問題，不只可以讓對方安心舒服地回答，也能消弭因為不熟悉而產生的敏感侷促。 ✧肯定式語言最重要的是覺察語言的舒適感，跳脫「言者無心，聽者有意」的表達泥淖，讓說話的思路對焦，找到溝通的理性本質。 ✧最好的溝通不是你說得有多巧妙，而是讓對方處於放心說話的場域，不自覺卸下心房，願意對你坦白，甚至願意對你「傾吐心聲」。理解他人的情緒，建立談話的信任感與安全感，就能讓對方敞開心扉說話。 ✦✧✦ ▌博客來獨家隨書附贈「善意習慣」21天實踐計畫書 研究顯示，三週的時間可以養成一個好習慣，結合怡慧老師提倡的「原子習慣」概念，精心設計出10大理念的實踐計畫，包含手寫驗證、每日追蹤，讓「善意溝通」成為你生活中的重要核心。內頁單色印製，24頁。 各界名家一致盛讚推薦 【高中教師】厭世國文老師 【作家‧精神科醫師】廖泊喬 【全國super教師】趙蕙英 ─專文推薦─ 【作家‧企業講師】火星爺爺 【「閱讀前哨站」站長】瓦基 【企業顧問與人才培育講師】方植永（小安講師） 【王意中心理治療所 所長‧臨床心理師】王意中 【歷史作家】李文成 【臨床心理師‧作家】李郁琳 【譯者‧閱讀推廣人】李貞慧 【薩提爾親子溝通暢銷作家】李儀婷 【閱讀推廣人‧作家】林怡辰 【太毅國際顧問執行長‧書粉聯盟讀書會社群創辦人】林揚程 【暢銷作家‧歷史教師】吳宜蓉 【NU PASTA總經理‧職場作家】吳家德 【圖解力學院院長】邱奕霖 【臨床心理師】洪仲清 【作家‧作詞人】城旭遠 【諮商心理師】胡展誥 【袁上雯皮膚科診所醫師‧作家】袁上雯 【郝聲音Podcast主持人】郝旭烈 【小學教師‧「奮進號」船長】陳甘樺 【新加坡學者作家】陳志銳副教授 【奇幻小說、旅遊散文作家】陳郁如 【曾任臺中市立北新國中學務主任、輔導主任‧夢N-SONG讀講師】陳茂松 【宇喬創意廣告設計有限公司總經理】郭品辰 【詩人‧藝術家】許悔之 【商戰CXO執行長】許景泰Jerry 【馬來西亞波德申中華中學校長】張永慶 【亞羅士打吉華獨立中學校長】莊琇鳳 【暢銷作家‧《請不要優先選擇誠實》作者】黃光文老師 【紀錄片導演‧作家】故事超人黃瑞仁 【商業思維學院院長】游舒帆 Gipi 【《學霸作文》作者‧新竹高中教師】詹佳鑫 【《要有一個人》作者】楊斯棓醫師 【剪紙藝術家】楊士毅老師 【企管講師、顧問‧《高效人生工作法圖解》共同作者】趙胤丞 【哇賽心理學創辦人兼總編輯】蔡宇哲 【新加坡人工智能語言教育協會會長‧新加坡當代藝術研究會會長】蔡志禮博士 【作家】蔡淇華 【臨床心理師‧哇賽心理學執行長】蔡佳璇 【閱讀人社群主編】鄭俊德 【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉 【「Life不下課」主持人】歐陽立中 【高雄市新上國小教師‧全國師鐸獎得主】賴秋江 【作家】謝哲青 （※推薦人按姓名筆畫序排列） 什麼問題想問電腦玩物Esor跟趙胤丞嗎？提問&合作信箱：yinchengchao@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://open.firstory.me/join/cl21ckyck0p5201w84dos1smt 如果你喜歡這一集節目，誠摯歡迎您到Apple Podcast給我們五星評價，這也會讓我們更努力產出好內容！ 《高效人生商學院》臉書粉絲頁：https://www.facebook.com/goodlifeMBA 歡迎留言告訴我你對這一集的想法： Apple Podcasts：https://podcasts.apple.com/tw/podcast/%E9%AB%98%E6%95%88%E4%BA%BA%E7%94%9F%E5%95%86%E5%AD%B8%E9%99%A2/id1621943244 Firstory：https://open.firstory.me/user/cl21ckyck0p5201w84dos1smt/comments Powered by Firstory Hosting

改變1萬場無效會議專家，教你—— 這樣開會，20分鐘內即可做出決策。 ．花了3小時，結論是「確定下次開會時間」？ 沒時間準備、開會時沒想法、議程超時沒結論、佔用更多工作時間…… 你，是否已陷入「無效會議」的惡性循環？ ．協商、溝通很重要，但只會「說」、沒人聽，在會議上狂講3小時，還是沒結論！ 如何挑選開會成員、怎麼做一份30秒看完的簡報、不離題不恍神的訣竅…… 讓每場會議，花最短時間、做出最好決策！ ◎45個開會技巧，避開超時、沒結論的無效會議！ 作者別所榮吾是辯論高手，同時也是談判和簡報專家，在他10多年的專題講座經驗裡，蒐集了超過1萬人的問卷調查，經篩選後，挑出了45種最糟糕的會議問題點。開會時，這些比「說服、協商、溝通」還重要的技巧，你一定要學會！ 【問題點1】光是把資料看完，會議就結束了？ ．技巧1：準備一份30秒看完的簡報。 報告或提案的發言者，要準備一份讓大家30秒就能看完的簡報摘要，在會議上發言時，最多只能花5分鐘的時間講解、補充。 【問題點2】老是有人會離題閒聊，討論就失序了 ．技巧2：所有人「冷處理」，不要附和離題的閒聊或玩笑 當有人開始離題，就算只是一句玩笑話，其他人的隨口附和，也可能變成閒聊，中斷會議。這時候，不只是主持人，其他與會成員要有「讓會議進行」的默契，出聲提醒：「嘿！離題囉！」 【問題點3】會議主題失焦，都在討論不重要的小事 ．技巧3：簡報時，一律從「結論」說起 發言者在會議上報告前，要先確認一件事：這些資料，有必要現在說嗎？還是會後寄MAIL給大就好？如果需要現場說明，一定要先從「結論」說起，同時提出需要大家提供建議的地方。 【問題點4】常有人不清楚「現在討論到哪了？」 ．技巧4：邊討論，邊把重點寫在白板上 白板是開會時的好工具，寫下會議內容時，大家可以同時確認剛剛討論的話題。另外，當討論時間過長時，要讓成員們適時中場休息，休息前可以整理剛剛的討論（白板上）。 【問題點5】部門間互相推拖卸責 ．技巧5：讓大家討論做法，而非藉口 已經決議的方針，主管們要告訴部屬：將有多少利益、不採取行動的風險……等，當有人表示「辦不到」、「很困難」時，要立刻反問對方：「辦不到的理由」、「如何解決」和「替代方案」。 【問題點6】提出了實際問題，公司為什麼不處理？ ．技巧6：把你的問題「放大」成客戶的問題 想讓公司正視你的問題，就要把問題拉高到「影響公司利益」的層次，在提出問題的同時，也付上你建議的「解決辦法」，會讓你的問題更容易被看見。 ◎學會3步驟規則與技巧，開會不再超時、沒結果 ．會議前：想準時結束會議，就要挑對「有用」的成員 →很多人以為開會前只要知道時間、地點，大家集合到場就好，錯了！如果與會的成員和會議主題沒有太多關聯，或者事前沒有把要討論的資料寄給大家，這場會議一半以上的時間，都會消耗在「取得共識」上。 ．會議中：靈活運用8種發言，討論熱烈、創意無限 →開會時，討論熱烈只是基本要件！8種不同的發言：「看法、同意、確認、提問、應答、反對、提供資料及結論」，在對的時機「說對話」，可以立刻讓與會成員「聽懂內容」，並且深入討論，發現盲點。 ．會議後：會議紀錄上，明確寫出「如何執行」 →花時間集合大家討論、提議，最後決定了某個對策，如果不能確實的在會後執行，就算會議內容再順利、再有效率，也是一場白開的會議！ ◎開會時產生共識的5步驟，省時間、好決策、高成效 ．步驟1：做之前，先搞懂「為什麼要做？」避免最後只是決議「走一步算一步」的決策。 ．步驟2：分析做不到的原因，並提出解決的方法，不讓「找藉口」阻礙「好點子」。 ．步驟3：沒有十全十美的對策，比較每個方法的優缺點，找到最符合現況的。 ．步驟4：做出決策後，要確實分派任務給每個人，決議後並執行，才是一場有效的會議。 ．步驟5：在執行過程中，隨時確認進度，依照現行狀況調整，並準備數個「備案計畫」。 【本書特色】 ．從公司結構和人員分析會議架構，讓你更了解自己的公司適合哪種開會方式。 ．作者運用邏輯思考、辯論和簡報方法，同時提升在會議中的「討論、協商、說服」技巧。 ．書中提供多件開會實例、標準表格，幫你依序打造一次省時、好決策的優質會議！ ．萬人問卷中，公認45個最糟糕的會議問題，QA方式解說一目瞭然！ 展開 目錄 【前言】開一次會，得花三天加班補進度 【第一章】 公司年齡和成員心態，影響開會成效 　　◎照本宣科的會議，難有好決策 　　◎有七成把握，就該果斷下決定 　　　五成把握太少，九成把握又慢半拍 　　　讓基層人員自己做決定，應變力高 　　　不想失敗，就要提高「成功機率」 　　◎開會的方式，要配合公司發展 　　　初期：頻繁開會，確立組織的架構 　　　中期：工作模式已確定，主管介入愈少愈好 　　　晚期：開會變成「報告大會」，失去活力 　　◎工作態度，依職務年齡分3階段 　　　適應階段，多用耳少開口 　　　創新發想階段，主動為工作加上變化 　　　安定保守階段，穩定但非一成不變 　　◎出現這3種情況，就是無效會議 　　　限定自己的角色與範圍，推託責任 　　　思考僵化 ，拒改變、創新 　　　抗拒團隊合作，配合度低 【提示1】不良會議的惡性循環，將浪費許多經費！ 【第二章】 「會議」無法逃避，不能不開！ 　　◎「會議」，是維持團隊運作的必備條件 　　◎開會時，最好同時解決這4大目的 　　◎【目的1】共享資料與討論執行方法：避免淪為「報告大會」 　　　有效率的人，能從單純的數據中找到問題 　　　太過暢所欲言的會議，不會有成效 　　　別讓主管等到「開會」時才知道你的問題 　　　計算「今天做了幾件工作」，你就永遠領乾薪 　　◎【目的2】發現並解決問題：「思考方式」左右解決時間 　　　突然出現的緊急問題，沒時間等「最好」的解決方式 　　　不是所有問題，都要「馬上解決」 　　　假裝自己不在這上班，你就能找到問題點 　　　現在大賺的公司，更該想好10年後怎麼賺 　　　開會時，6個步驟解決3種問題 　　◎【目的3】協調意見會議：目標不是「講贏其他人」 　　　高明的做事方法，是讓「討厭的人」主動幫自己 　　　固守單一領域的人，遲早被淘汰 　　　外交官才知道的高檔交涉法 　　　交涉與協調，不包含「無法決定」的事 　　　協商時，不是「講贏」對方就好 　　　溝通協調，小輸就是贏 　　　創造型解決法：從「出發點」解決對立 　　　分配型解決法：聚焦在「完成」後 　　　迴避型解決法：找更好的方法 　　　不是選邊站，是要你思考「為什麼」 　　◎【目的4】擬定決策的會議，不是只有主管才能發言 　　　擬定決策的方法與種類 　　　偶爾在部屬前「示弱」，可以優化你的決策品質 　　　說服別人，用疑問句比責備、命令更有效 　　　共識會議：主管的意見，不等於「好的意見」 　　　事先有準備的人，在會議結束前就知道結果了 　　◎會議5步驟，有共識才有好決策 　　　【步驟1】掌握目的與計畫，搞懂「為什麼」比「怎麼做」重要 　　　【步驟2】分析原因與提出對策，把「做不到」逆轉成「好點子」 　　　【步驟3】比較每個對策的優缺點，最完美的做法不一定最好 　　　【步驟4】有計劃後，人人要知道自己「該做什麼」 　　　【步驟5】隨時準備「備案計畫」 　　◎【提示2】臉書上按讚，不叫「溝通」！ 【第三章】萬人問卷大調查！45個最糟糕的會議問題 ──45個真實案例+專家改善建議　　Q&　　A，完全解決「會開不完」的煩惱！ 　　◎無論哪一種公司，都會遇到的45種糟糕會議 　　◎【問題點1】光是把資料看完，會議就結束了 　　Q：現場輪流念完資料，就要其他人提出想法？ 　　A：準備一份「30秒內看完」的重點資料 　　◎【問題點2】搞不清楚公司高層的決策！ 　　Q：董事長和經理說的不一樣，該聽誰的？ 　　A：主管別說「明年業績要更好！」，直接說「要成長30%」 　　◎【問題點3】被質問的人，藉口一大堆 　　Q：每次出問題，總是有人找藉口？ 　　A：「最近一切還順利嗎？」主管要主動詢問工作狀況 　　◎【問題點4】開會時花太多時間「說明」，而非「討論」 　　Q：不會抓重點的成員，怎麼教？ 　　A：給他們看「榜樣」或「範本」，學得最快 　　◎【問題點5】完全不了解開會目的，感覺自己是個聽眾 　　Q：不清楚開會的目的，也不知道該不該發表意見？ 　　A：主動提問，讓你從路人變主角 　　◎【問題點6】老是有人會離題閒聊，討論就失序了 　　Q：老鳥前輩總是離題，怎樣才能拉回大家的注意？ 　　A：所有人「冷處理」，不要附和離題的閒聊或玩笑 　　◎【問題7】來開會的人根本沒有共識，無法討論 　　Q：參加成員把開會當例行公事，沒人想負責？ 　　A：用下班後的交流，加快公事的進度 　　◎【問題點8】開會的時間，都花在主管間的拉扯角力上 　　Q：主管們你來我往，其他人只能發呆看戲？ 　　A：讓夠分量的第三者出手協調 　　◎【問題點9】會議主題失焦，都在討論不重要的小事 　　Q：這些訊息，有必要現在講清楚嗎？ 　　A：向大家簡報，一律從「結論」說起 　　◎【問題點10】參加會議時，居然有人打瞌睡！ 　　Q：其他人在報告時，有人睡著了？ 　　A：選對開會時間，把3小時會議分3次開 　　◎【問題點11】遇到核心議題，人人都安靜下來了 　　Q：大家都不說話時，代表什麼意思？ 　　A：把握安靜的空檔，整理自己的想法 　　◎【問題點12】跨部門會議時，大家都說不出重點 　　Q：聽了半天，還是搞不懂他到底想說什麼？ 　　A：準備會前資料時，先確定「有沒有必要」 　　◎【問題點13】議題太多，光聽說明就花好多時間 　　Q：開會時間的長短，該怎麼估算？ 　　A：會議的類型，決定討論時間 　　◎【問題點14】要和另一個部門合作時，對方態度很不耐煩 　　Q：都說部門主管同意了，為什麼配合度還是很低？ 　　A：想獲得認同，你要面對面表達誠意 　　◎【問題點15】回答時答非所問，外加一大堆藉口 　　Q：為什麼得不到直接的回答？ 　　A：當對方答非所問，就再重覆一次問題 　　◎【問題點16】大家說「做不到」，其實是「不想做」 　　Q：該怎麼說服部屬，照我的話去做？ 　　A：聽聽反對的原因，讓部屬信任你 　　◎【問題點17】 明明在開會，大家卻在聊天！ 　　Q：為什麼討論途中，會不知不覺聊到其他地方去？ 　　A：主持人要控制話題範圍，不是跟著聊起天 　　◎【問題點18】大家花時間開會，卻沒得出結論 　　Q：為什麼討論很多事項，卻沒有明確的決定？ 　　A：主持人盡量不參與討論，維持會議節奏 　　◎【問題點19】不清楚狀況的主管在會議上講個沒完 　　Q：該怎麼讓主管放心把事情交給我？ 　　A：讓他知道自己不用事必躬親，必要時請高層協助 　　◎【問題點20】常有人不清楚「現在討論到哪了？」 　　Q：為什麼我總是跟不上大家討論的內容？ 　　A：邊討論，邊將內容重點寫在白板上 　　◎【問題點21】只聽少數人的想法，但是人人都不滿結果 　　Q：為什麼沒人滿意我的調度？ 　　A：分配工作時，主管要說明理由 　　◎【問題點22】會議結論和高層意見相反，只好重開一次會 　　Q：為什麼花了時間討論，卻被一句話推翻？ 　　A：先確認「你的目標」是不是「公司的目標」 　　◎【問題點23】高職位、老年資的成員，強迫大家接受意見 　　Q：當主管要我接受不合理的工作時，該怎麼辦？ 　　A：別和他硬碰硬，讓其他主管去溝通 　　◎【問題點24】會議變成批鬥大會，充斥指責與批評 　　Q：應該是討論的會議，卻常常變成主管教訓人的場合 　　A：先搞清楚主管到底想要什麼 　　◎【問題點25】開會拖拖拉拉，又因為資料不足而得再開一次 　　Q：明明是例行公事，為什麼還要分好幾次才能確認？ 　　A：利用例行事項的固定性，把討論條目手冊化、標準化 　　◎【問題點26】主管最後的決定，和會議結果完全不同 　　Q：既然都是高層決定就好，我們開會是為了什麼？ 　　A：主管的真正想法，要適時告訴部屬 　　◎【問題點27】卯盡全力討論，還是沒結論 　　Q：為什麼主管無法下最後的決策？ 　　A：偶爾讓部屬看到你的不安，反而可以增加向心力 　　◎【問題點28】部門間互相推拖卸責 　　Q：人人都不想負責，怎麼辦？ 　　A：讓大家討論做法，而非藉口 　　◎【問題點29】潛在問題常被置之不理 　　Q：提出了實際問題，公司為什麼不處理？ 　　A：把你的問題「放大」成客戶的問題 　　◎【問題點30】主管不喜歡「反對意見」 　　Q：有想法，就是和主管唱反調嗎？ 　　A：同事間互相提問，用「討論」代替「質疑」 　　◎【問題點31】職位愈低，意見就愈不受重視 　　Q：開會時，只有主管能提問嗎？ 　　A：先想想，對方的回答對會議進展有沒有幫助 　　◎【問題點32】到了開會時，才拿到一團亂的資料 　　Q：大家不遵守資料要提前發放的規則，怎麼辦？ 　　A：想要部屬工作效率高，主管要協助「會前準備」 　　◎【問題點33】專業用語滿天飛！跟不上開會腳步 　　Q：剛進公司的新人，聽不懂充滿術語的報告 　　A：新人別等著「被教」，不懂的地方自己要主動問 　　◎【問題點34】資料太簡單，無法深入討論 　　Q：議題太淺、時間太少，怎麼討論出好結果？ 　　A：各自提出看法，尋找共識=優質討論 　　◎【問題點35】應該要討論的時間，都在確認資料 　　Q：正式討論時，才發現大家的目標根本不一致？ 　　A：討論、收集資料前，先確定大家想的是否相同 　　◎【問題點36】「開會前先準備」，最後變成口號 　　Q：事先發送資料，但還是有人沒看就來開會？ 　　A：準備「一目了然」的重點資料 　　◎【問題點37】主要負責人缺席，會議就白開了 　　Q：負責人不在，大家就意興闌珊？ 　　A：開會前，發送「會議重點」給所有人 　　◎【問題點38】中途入席的人，打斷會議節奏 　　Q：為了遲到的主管，會議得重頭開始？ 　　A：討論途中，定時把會議內容「重點整理」 　　◎【問題點39】第一線員工的想法，無法傳到高層主管耳中 　　Q：如何讓主管會議重視第一線的問題？ 　　A：同時提出「問題」和「解決建議」 　　◎【問題點40】會議上的決策，超出員工能力 　　Q：大家都沒經驗的新政策，該從何做起？ 　　A：主管要分析成功的可能性，分階段慢慢完成 　　◎【問題點41】只要開會成員不一樣，會議的進度就歸零 　　Q：怎樣才能減少向新成員說明的時間？ 　　A：明確的會議記錄，可以縮短說明的時間 　　◎【問題點42】沒做會議紀錄，完全不記得究竟決定了哪些事 　　Q：花時間開了會，卻不知道之後要做什麼？ 　　A：會議記錄注意3點，會後決策不空轉 　　◎【問題點43】與會成員分心處理外務，會議一直被中斷 　　Q：大家都在會議中接電話，討論遲遲沒有進展 　　A：讓大家明白：中斷會議愈久，是浪費自己時間 　　◎【問題點44】即使擬定了決策，也沒採取行動！ 　　Q：該如何讓同事們確實執行會議中的決策？ 　　A：比起指揮、命令，主管要讓部屬「自己思考」怎麼做 　　◎【問題點45】主管不在，就沒有決策 　　Q：當主管不在場時，如何避免同事互相推託？ 　　A：確實了解部屬工作內容，必要時重新分配 【第四章】 學會3步驟規則與技巧，開會不再超時、沒結果 　　◎會議前：建立「共識」，要選「有用」的成員 　　　讓會議準時結束，你得先確定「開會的種類」 　　　依照不同的會議主題，決定出席會議者 　　　大部分的會議，都浪費在「看資料」上！ 　　　背景、問題、目的，會前說明要簡單明確 　　◎會議中，熱烈的討論只是基本條件 　　　會議中遵守6件事，避開「恍神、離題、沒結論」 　　　活用8種發言，議題再多也能馬上有結論 　　◎一個好會議，讓大家幫你找到最棒的點子！ 　　　每個人都有好點子1：腦力激盪法，激發天馬行空的創意 　　　每個人都有好點子2：「KJ法」，讓普通想法變身超棒ideA 　　　有7成把握，就是好決策 　　　會不是開完就好，最後的總結才是行動的重點 　　◎開完會的「執行力」，才是整場會議的重點 　　　決策無法執行，再開10次會也一樣 【第五章】　這種時候，會議主持人該怎麼說？ 　　◎會議開始前：再次提醒今天的開會目的 　　　會議開始：重覆目標，再次確認 　　　當有人離題、批評、找藉口時，主持人要這樣說 　　◎討論中：讓大家都能踴躍提出好意見 　　　增加討論內容的多樣化 　　　把討論內容的優質化 　　　激發大家的創意：如果從不同的角度看，會有什麼變化？ 　　　有人在恍神時，「點名回答」提高他的專注力 　　　最後總整理，再次確認「每個人都要發表意見」 　　◎結束前，讓今天會議沒白開的「5分鐘確認」 【結語】一場好的會議，始於成員間的信任 展開 內文試閱 別讓開會偷走你的效率！ 　　不管哪一家公司，只要提到「開會」二字，就能明顯感受到大家的不滿。「為什麼又要開會？真浪費時間！」本書將為各位介紹，如何在會議上有效交換意見，進而成功擬定決策的「開會技巧」，以及為什麼開會時總是浪費許多時間、卻無法做出決策的真正原因。 　　「開會目的不明」及「遲遲無法做出決策」，是導致大家對「開會」產生不滿的最大主因，其他常見的原因有以下5點： ◎1事前不知開會主題，無法準備資料 　　到了會議現場才被告知開會目的及內容，大家到了現場才開始有思考的機會。因此光為了確認議題的內容及討論方向,便花了許多時間，在大家發表意見之前，會議就已經快接近尾聲了。在發言時，也因為沒有事先準備資料，只能互相交換含混不清的意見，結果到最後什麼事也決定不了。 ◎2能做決定的關鍵人物，不在現場！ 　　即使在會議上已經開始討論負責人選、或執行方式等重要環節，然而重要的決策者卻未能列席。或者握有決策權的人不在現場、中途離席等等，即使開會內容已經討論到重點，卻還是無法做出最後的決策。就算先做出決定，事後大部分還是會被最終決策者推翻。 ◎3開會是討論，不是「報告」 　　明明只要把資料發一發就好，卻要召集大家來開會。而且還不是「開會」討論，是單方面地聽報告而已。事後要詢問結果或大家的意見也十分困難，無法再有更積極的進展。 ◎4只有主管在發言 　　主管容易在開會時，針對部屬的發言出現情緒性或批判性的言語，導致大家在開會時漸漸不想發言，最後就變成了主管一個人唱獨角戲。如此一來不但打壞了大家開會的情緒，同事們也不想提出自己的意見，只求事情不要找上自己。 ◎5無法專注在開會主題上 　　一旦開會內容離題後，便導致會議時間無限制地拉長。而且大家也開始忘記原本應該協調的內容。尤其當前輩或主管們發言時，更沒有人敢跳出來阻止。結果會議時間不斷拉長，卻無法看到任何成效。 ◎無論哪一種公司，都會遇到的45種糟糕會議 　　在研習課程中，我會讓來參加課程的學員填寫問卷，列出自家公司開會時的問題點。受訪對象多為民間企業或公務員，大多都是主管或一般員工。不分行業和工作內容，我將他們提出有關會議問題的共通點，及對會議的不滿做了整理。 　　我將提出最糟糕的NG會議實例，同時提出45個改善的開會暨巧，帶各位從公司、團隊與個人的觀點出發，幫助大家從中找到原因與改善方法。 ＜光是把資料看完，會議就結束了？＞ ◎【技巧1】準備一份「30秒內看完」的重點資料 Q：現場輪流念完資料，就要大家提出想法？ 　　我們部門開會時，光看完現場發下來的資料就必須花費許多時間。例如業績試算、抓預算、前年業績檢討、促銷活動方案……等等，即使是看資料就能懂的內容，還是要各部門把數字和活容全部照唸一次。 　　此外，最糟的是緊接著就要開企劃會議。每次都會有人拿著不知去哪個網站複製下來的內容或看法，直接貼在簡報上，接著問大家有什麼想法。別說有什麼想法了，我們就連想做什麼都毫無頭緒！ A：準備一份「30秒內看完」的重點資料 　　別再開這種光是「讀資料」的無效會議了！為了縮短會議時間，可以規定大家在開會前，先把特別想提出討論的議題或重點，以簡單易懂的文字寫成重點資料。 　　而且，開會的時間不是用來「閱讀資料」，而是用來「討論」提案的問題點與對策，這些資料必須在開會前就提供給所有與會的成員，在開會的前一週或三天前就應該發給大家。讓每個人都養成事先閱讀開會資料的習慣，並且在開會前就必須備妥自己想發表的意見。 報告、提案，要在5分鐘內講完 　　不過這些規則無法立刻就在團隊中執行，可以從下次會議開始明確告訴大家「不要在開會時閱讀資料」，並告訴大家，在下一次開會準備資料時，必須準備一份簡短的摘要，讓其他人只要30秒就能看完並理解的重點資料。 　　後半段的問題點，其實不在於簡報檔案，問題在於發言人只是單純地複製及貼上資料這一點。有時當然要視不同企劃內容而定，但簡報的頁數最好在10張以內（如果是A3大小的話最多一張），清楚說明企劃的背景、目的、計畫與功效、時間表、負責人等等。透過「控制張數」，既不浪費時間，也能提高效率。這樣做能讓開會時間縮短，同時也可以縮短說明的時間。 ＜公司高層的決策，到底是什麼？＞ ◎【技巧2】主管要把抽象目標化為具體數字 Q：董事長和經理說的不一樣，該聽誰的？ 　　開會當天發下來的資料非常多，光聽各部門說明這些資料的內容，會議時間就到尾聲了。而且具體來說，每次開會時都是依照社長→總公司→分公司→總店→各部門的發言順序來進行會議，因此每次開會的目標、想法和紙本資料雖然多，可是內容大部分都是重複與互相矛盾的。 　　因此在會議現場，今天要報告的人會一起閱讀資料，接著確認內容並整理。於是其他人就不知自己該做些什麼，或者一直接收到總公司與分店間相互矛盾的情報，結果各部門就紛紛向總公司提問，會議也遲遲無法順利進行。 當這樣的情形持續幾次之後，因為接收的資料很亂，因此大家便開始左耳進、右耳出，之後便養成了會議上根本沒在聽的惡性循環，因為反正上頭給予的營業方針隨時都會改變。 A：主管別說「明年業績要更好！」，直接說「要成長30%」 　　問題的原因在於主管沒有事先將情報整理好後才傳達給大家，而開會現場也因為上層主管忙不迭的「確認」、「提問」而停滯了，解決方法是先整理總公司要給大家的資料，各部門的主管先整理好自己要發表的資料後，再參加會議，這才是最根本的解決方法。 太抽象的目標，員工不知道「做好」的標準 　　這時候，難免會有一些情報整理能力不足的主管們。這時候，稍有統整能力的部屬或同僚務必要提供協助伸出援手，一直重蹈覆轍只是浪費大家時間。假如沒有事先整理資料的話，最後可能要召集所有員工來做討論才能解決問題。 　　不管是公務員或民間企業，位居上位的人往往會將經營方向及目標訂得十分抽象。這個部分必須由各部門及各單位做整理，將目的落實到個人目標中。中階主管該做的就是將原本抽象的目標「具體化」。 　　如果你被公司委派負責某個工作，另一方面公司也希望你做好管理工作，在時間上將會十分緊迫。為了能夠同時勝任管理職，在需要協助時，你得懂得「求救」的智慧，讓部門內的成員盡量協助你。 ＜同事根本沒放心思在工作，影響進度＞ ◎【技巧3】用「關心進度」代替「質疑」 Q：每次出問題，總是有人找藉口？ 　　會議上常會聽到以下的發言：「平常工作很忙，所以都沒時間準備開會資料……」、「我其實也不太清楚耶……」、「內容就跟資料裡寫的一樣……」。每次聽到這樣的「辯解」，都覺得說這種話的人缺乏主見，而且也根本無心工作！ A：「最近一切還順利嗎？」主管要主動詢問工作狀況 　　辯解或不滿對當事人來說可能是很好的發洩，但這類發言會降低成員們的工作衝勁，讓會議難以順利開下去。和「遲到」一樣，必須要嚴格禁止大家在會議上出現這種辯解式與抱怨式的發言。 　　此外，會議資料一定要在開會前發給大家。假如沒有將資料摘要整理出來的話，會議日期就延後；如果必須和其他的業務內容協調，主管就必須適時調整部屬的工作，或者有必要時就得代替部屬在會議上報告。 消除「找藉口」和「不滿」的原因 　　只要企劃內容還不完善，寧願將會議時間延後也不要貿然開會。假如一個人無法決定的話，就跟主管或同事討論，請他們協助整理資料並且彙整意見。剛開始可能沒這麼簡單，但必須讓大家了解：透過對話，可以加深對議題內容的理解度，同時整理情報時也能較得心應手。在大家能夠體會之前，必須徹底執行這些要求。主管可以試著與部屬進行兩人的演練會議，提升彼此對開會主題的了解與整理資料的執行效率。 　　在會議前就要整理好相關資料與自己的想法，並要求全部與會成員遵守「整理資料並思考後才能發言」的規則，如此一來，應該會減少「沒時間準備開會資料」的藉口。我想，應該沒人會想跟一個總是滿嘴抱怨或藉口的人一起喝酒或吃飯的。 　　即使發言者沒有找藉口或辯解，但只要從他的發言中，就能知道這番話有沒有經過思考，發言前想一想，你現在脫口而出的這些話，是不是會讓其他人感受到「不滿」呢？ ＜老是有人會離題閒聊，討論就失序了＞ ◎【技巧4】建立大家「隨時中斷離題發言」的共識 Q：老鳥前輩總是離題，怎樣才能拉回大家的注意？ 　　 　　在某次會議上，共有9位成員討論工會的例行年度總資料。資料並不是初始資料，日期幾乎都有修改，甚至人員也不同。在會議上大家從資料的最前頭依序做確認，但某個成員說話離題，一直在浪費時間，最後他最後冒出一句：「嗯？那我們接下來要討論什麼？」因為他是會議主持人的前輩，所以主持人不敢貿然當場提醒對方注意。 A：所有人「冷處理」，不要附和離題的閒聊或玩笑 　　就算大家都與會議主題直接相關，再這樣下去的話只會拖垮生產力。事前用心製作會議資料、主持人適時即時提醒脫序行為的話，就可以提高會議的「生產效率」。主持人必須同時注意會議的進行狀況及議事的內容，以期在最短時間內結束會議。 優先討論主要議題 　　首先，在製作資料上，必須區分「成員增減」與「修正討論內容」這兩項。大部分的資料應該都是以WORD作成的，所以可以利用追蹤修訂的功能確認哪些部分曾經被修改過。 　　接著先從較花時間的部分開始討論，其次再處理像名字變更這種較單純的確認工作。如果順序反過來，那可能在簡單的確認工作完成後，就會有成員覺得疲累，當會議進行到重點時，大家也無法好好思考了。 　　此外，主持人當然要提醒成員的脫序行為，但是其他的成員也可以立刻出聲說：「A，你說的話離題囉！」，同時完全不用附和離題的內容。從原本的問題內容推測，似乎有其他成員跟著聊起來，即使離題的內容只是一句戲言或玩笑話，還是很浪費時間。這時候應該要建立一種共識或明訂規則，若會議中有人離題太遠時，誰都可以跳出來制止。 ＜其他人在報告時，有人睡著了？＞ ◎【技巧5】插入中場休息分段開會，提升討論品質 Q：如何避免有人在開會時打瞌睡？ 　　竟然有人在會議上睡著，這個情形讓我覺得很無力。 A：選對有精神的時間開會，才有效率 　　對著打瞌睡的人說「不要再睡了」也於事無補，就像開車時瞌睡蟲找上門時一樣，必須想辦法讓他們保持清醒，要改善這點，要從開會時間、會議過程或發言深度上下工夫。 大清早和下班前，開會最有效率 　　最佳的會議時間是在早上，這時候大家的精神最好，體力最充足，而且這時還沒有其他的情報或工作進來，所以頭腦也最清醒。星期一的一大早，也是大部分客戶們在開會的時間，所以這時也比較少電話或電子郵件的打擾，是一個較能集中精神的時間帶。 　　其次為傍晚時分，在下班前一個半小時前，進行約一小時左右的會議。在這個時間，很多人會因為想早點回家而快快結束會議，因此會議的發言與議程也會進行地較順利。不過，有些人因為接送小孩的關係可能會提早下班，所以如果選擇這時間帶的話，必須考慮到大家的時間。 下午1點開會，人人都想睡！ 　　反之，最不適當的開會時間，就是吃完午餐後，也就是下午一點開始的會議。這個時間因為剛吃飽，有很多人因為還在消化的關係，瞌睡蟲開始找上門。而且飯後也是最容易想跑廁所的時間，只要有一個人或幾個人站起來上廁所的話，就會讓大家的專注力受到干擾，因此要盡量避免下午一點的會議。 　　若是特別重要的會議，可以在星期五傍晚下班前進行深入的討論，接著讓大家在星期一早上提出意見。隔了一個週末可以讓大家暫時遠離開會的內容，在星期一做出結論，就不會是迫於情勢而不得不下的決定。有時候大公司旗下的事業整合／廢除的相關新聞稿，也會考量到股票市場的反應，選擇在星期五傍晚發佈。 分段開會，提升討論品質 　　其次要注意的是會議的長度，與其拖長每次會議的時間，不如增加開會的次數，就會發現打瞌睡的人變少了。也就是說，不要一次開三小時的會議，可以開三次為期一小時的會議，在大家打瞌睡前結束。而且如果將會議分成三次進行，可以讓與會成員增加蒐集情報的時間，也可以有時間整理自己的意見。 　　當然，有些議題必須深入討論並做出結論時，就需要長時間的會議。這時候，要安排每小時的休息時間，趁大家在瞌睡蟲找上門前轉換一下心情。另外，如果是外出過夜的集訓式會議，就要避免連續三小時都討論同一主題，可以採取第一天開兩小時，第二天開一小時的方式，分散開會的時間，避免馬拉松會議的疲憊，還能加深大家對主題的理解度。 　　最後，讓出席者人人輪流發言，也是趕走瞌睡蟲的好方式，一直被動式地接收情報只會讓瞌睡蟲找上門。但不要突然指定某人發言，可以讓大家和隔壁的人交換意見後，再依序發表自己的看法。除此之外，也可以用最古老的方法：「起身走動，去洗把臉」，光只靠坐在椅子上，簡單的伸展運動是無法成功趕走瞌睡蟲的。 ◎會議三階段：會前準備、引導話術、重點整理 　　「會議前」，大家應有的準備，以及如何讓團隊成員先做好這些準備，一個會議的成功或失敗，和事前準備有很大的關係。 　　成功的會議不只是能在時間內有效率地開完，還要能做出優秀的決策，帶領公司或團隊有更好的未來發展。如同圍棋與象棋一樣，必須看到之後第二步、第三步的發展，換言之，也就是必須先把視野拓展到未來的兩年、三年後。 　　在「會議中」，最重要的就是會議主持人的主持方式及掌控會議進度的實用話術，同時也會教大家讓討論發揮最大功效的「腦力激盪法」、「關鍵字分類法」、擬定決策的方法等。在一場會議中，每位成員的說話及思考方式是否相通，將大大影響會議的生產效能。 　　在「會議後」的重點，就是會議記錄的方法與下次會議的準備事項。沒有會議記錄的話，會議就無法累積成果。除了記錄之外，會議結束後，必須為下次會議做準備。最重要的是，會議中決定的事項，是否能「確實的執行」？這也是會議後的重要關鍵之一。 展開 作者資料 別所榮吾 【改造1萬場會議的專家】別所榮吾 1969年生於神奈川縣。畢業於拓殖大學政經學系。 曾任BCL股份有限公司負責人、企業顧問、國際辯論學會公認的辯論課程訓練師、財團法人關西生產性總部合夥顧問。 擔任財團法人日本生產性總部的「知識技術研究開發中心」執行長時期（1999年～2006年），每年舉辦80次以上的研習課程，內容包含：運用邏輯思考 ( Logical Thinking )、辯論、簡報技巧等。 基本資料 作者：別所榮吾 譯者：郭欣怡 出版社：核果文化 書系：職場通 出版日期：2014-02-20 ISBN：9789869030717 城邦書號：A3150005 規格：平裝 / 單色 / 288頁 / 14.8cm×21cm 什麼問題想問電腦玩物Esor跟趙胤丞嗎？提問&合作信箱：yinchengchao@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://open.firstory.me/join/cl21ckyck0p5201w84dos1smt 如果你喜歡這一集節目，誠摯歡迎您到Apple Podcast給我們五星評價，這也會讓我們更努力產出好內容！ Powered by Firstory Hosting

【月城南廣告】Podcast 製作服務聯繫信箱：podcast@lumosads.biz腳本企劃 | 錄音剪輯 | 創立頻道統包服務月城南官網： https://fstry.pse.is/7uvft3 ——以上廣告由 Firstory 與【月城南廣告】共同執行—— 醫學博士才知道的驚人工作分配術：工作順序，決定你的下班時間 同時有10件緊急工作，先做哪一項？ 優先工作的判斷標準：緊急、重要、耗費心力。 該擺第一的工作，不是最花時間，而是難度最高！ 「例行工作」、「重點工作」、「突發工作」！全部得做好，而且要「零失誤」！ 外科醫生的忙碌生活，我們只能從影集中窺見一二，特別是外科醫生，常常會碰到緊急開刀的病例，就算已經排定手術行程，還是會遇到急診病患需要動緊急手術的狀況，每天都生活在緊張高壓的情緒裡。換句話說，在執行多工處理的過程中，醫生們需要隨時變動優先順序，病患的重要度與緊急度也隨時在變。重點是，救死扶傷的工作不容許錯誤或失敗。同時，醫療工作需要團隊合作，醫生光有高超技術沒有任何意義。 把病患和手術替換成一班上班族的工作，你是否常常遇到這樣的狀況：○1手上有很多工作同時進行，必須發揮多工處理的效能；○2無法決定先後順序，就算決定了也會被迫變更；○3所有案子都是「緊急」且「重要」，不知該如何安排……而且，○4每天生活忙碌不堪，無法消除疲勞感，身心極度疲憊。 作者裴英洙身兼「醫師、經營者、顧問」三重身分，他在擔任外科醫生時，每天都要做10個以上「緊急又重要」的決定，還得同時處理突發狀況；之後他轉任病理師，每一件病例判斷都有「不能出錯」的壓力。在他研修經營顧問課程時，發現在醫療第一線或醫生執業時獲得的知識，以及擔任病理醫生時，判斷重大疾病的經驗，可以充分活用在商業界發生的「問題」上。 在面對每天的「例行工作」，和排定的「重點工作」，甚至常常會無預警出現的「突發工作」，一個人的資源和集中力有限，如何分配有限資源？如何避免浪費心力？如何有效做決定並確實執行？將是決定工作是否能夠在時間內完成（不用加班）、以及是否能將失誤率降到最低（高效率）的重點考量。 擺脫忙碌與壓力生活的「三大原則」 ◎原則1：不僅安排順序，更要保留變動的餘裕 優先順序會經常變動，當「最優先事項」突然插進來時，你必須決定要將哪一件事往後延。 ◎原則2：每天的生活，就是為「緊急」時刻做準備 生活中的一切事物都是為了「緊急」時刻做準備，假想失敗的準備，才能隨時應付緊急狀況。 ◎原則3：維持好的工作表現，要預防所有「失敗」 「每次的表現都是一百分」，遠比「只有一次一百二十分，其他時候只有六十分」還重要，工作最重視的就是維持一定水準。 10件工作如何安排，才能做得快又好？ ◎用急診室醫生的「分類術」，精準又快速 分秒必爭的急診室裡，醫生必須決定要先救誰，也要決定什麼樣的病患可以之後再救治。這個決定先後順序的方法就是「檢傷分類」。 ◎一定要學會四種分類：優先、非緊急、簡單、無法處理 四種分類的判斷基礎是「現有資源是否能處理？」如果判斷無法處理時，要當機立斷的尋求幫助。 ◎把「簡單、非緊急」的工作分派出去，準沒錯 難以決定優先事項（紅色）時，不妨先從眾多任務中選出「任何人都能處理、短時間內可以做完」，以及「可以稍後解決的問題」，簡化要處理的任務。 從大盤子開始洗，即先處理「難度高的工作」 ◎不是精算「花多少時間」，而是「難度多高」 迅速從不同主軸瀏覽，不要花超過五分鐘，時間估算無需太精準，只要將重點擺在「棘手度」，概略掌握自己處理需花多少時間、是否需要他人協助、如果需要，需請多少人幫忙等所需人力就可以了。 ◎從「大規模、高難度」開始處理 當身心俱疲時，很難再提起精神處理重要工作。就算硬逼著自己去做，也很可能因為疲倦無法做出滿意成果。因此，趁著還有腦力與體力時，先完成難度較高的工作。 ◎用四大項目幫工作「打分數」，最高者優先處理 同時有好幾件「都很重要的工作」時，就用「人、物、成本、時間」的標準來考量，幫這幾個工作打分數，再依分數排出順序。 ◎「高難度、大規模」的工作，要一口氣做完 評分時可依自己工作的需求，在各項目的重要性加權，例如在絕對要遵守截止日的業界裡，時間項目要加重；若是嚴格要求成本控管的公司，則是加強成本項目的比重。 ◎突發工作出現時，先把手上的做好！ 只要你已經開始做優先工作，就能沉著冷靜地處理插隊的緊急任務。「還沒開始做」和「做了1/3」的狀態，心情會有極大差異。 先排除「不可能的選項」，別急著找正確答案 ◎找出可能性低的選項，排除它 先排除「不可能」或是「可能性極低」的選項，避免多花時間找「錯誤的答案」。 ◎就算排除，也要因應狀況「重覆檢視」 排除的選項不代表可能性就一定是0，因此也要視不同情況，重新檢視已排除的選項。 ◎「會思考」比「找答案」更重要 如果一開始就急著找正確答案，執行之後才發現偏離正確解答，等於花費心力在審慎研擬錯誤的解決方法，最後還是徒勞無功。 ◎掌握該捨棄的資訊，就能愈快得到解答 每天獲得的資訊量遠超過我們需要的，該如何聰明地捨棄（＝排除），便成為做決定的重要關鍵。這些選項是否有用，就要看你具備多少「運用排除思考的能力」。 ．讓工作流程順暢的小訣竅！利用「三個箭頭」，畫出順序 例： 東京車站 大阪車站－－－－－不清楚該使用哪種交通方式？ 畫上三個箭頭後…… 東京車站 名古屋車站 新大阪車站 大阪車站 －－－－一看就知道要搭乘新幹線（電車）。 　東京車站 羽田機場 伊丹機場 大阪車站 －－－－－一看就知道要搭飛機。 →該選擇哪種處理方式，一目了然。 「三個箭頭」的特色： 1.箭頭不只將流程具體化，還能把工作均分處理。 2.區分資訊時，要讓每一份都「夠清楚」。 3.箭頭=區分點，執行中發生問題也不用擔心。 注意！串聯的事項要有「連貫性」。 不是每一次都順利完成工作時，你該怎麼辦？ ◎分析「失敗原因」，一敗有十勝的價值 這一次做錯了，下一次就知道怎麼做才對，不要沉溺於失敗經驗，將其視為邁向成功的必經歷程吧！分析敗因，才知道日後有相似案例時，該用什麼方法有效解決。 →自認正確的做法，不一定是正確解答，當遇到失敗、挫折時，才知道另闢正確道路。 ◎面對自己不知道的事情，就老實說不知道 面對不清楚的狀況，「裝懂」才丟臉！「不知道」不是一件丟臉的事情，「讓自己生活在無知裡」才可恥。當遇到不懂的問題時，「不知道」，是讓討論更深入熱烈的關鍵字，用自己的話陳述一次，確認雙方理解相同，表達「回答」的誠意，還能爭取時間想出「更好的解答」。 把力氣「分配」在對的事，效率提高50%！ ◎努力有限，「分配」比「多做」更重要 工作時，要懂得把力氣用在對的地方。一天的心力有限，必須思考如何將現有資源發揮到極致、如何巧妙分配有限資源。 ◎體力和腦力有限，不能事事「全力以赴」 一整天能分配的體力與腦力有其限度。想讓工作更有效率，就必須巧妙分配有限的體力與腦力，一味逞強，表現反而低下。適度休息，才能在下一個關鍵時刻拿出全力衝刺， ◎處理重要工作時，讓你效率再加倍的小技巧 1.模仿成功者的做事習慣和方法，內化成自己的優點。 2.「一」的觀念：完成一個小目標、用一句話說明、留給自己一個人的空間。 3.開始工作前，將過程分解成單一靜止圖片，一一確認，加強記憶。 4.做筆記時，記得寫下「關鍵字」就好，長篇記錄，費時又難以回想。 5.行事曆只寫「開始時間」，讓自己產生空閒的放鬆感。 把失誤率降到最低，工作表現不再「時好時壞」 ◎工作沒有特效藥，維持優秀表現，就看這三點 1.站在舞台上的品質──熟練工作領域的基本功夫。 2.維持穩定表現的品質──減少「時好時壞」的表現。 3.維持卓越品質－－每一次都做到最好。 ◎維持專注力的祕訣：別中斷手上的工作 專注力最多只能維持90分鐘，一但中斷手上工作，要花更多時間才能重新進入專注狀態！因此重要的是「讓自己不被打擾，在90分鐘內把優先工作完成」。 ◎把生活模式和工作方法都「例行化」 省下思考的時間，就能發揮更多力氣在困難的工作上！ 專家的提醒！別讓身體狀況，影響你發揮實力！ ◎自己的身體，比一切事項都優先 身體才是你最大的資產，老是抱著「撐過去就好了」的心態，輕忽健康，會為工作穩定性投下不確定的炸彈！ ◎保養身體的小祕訣，天天都能做！ 1.早上起床，先喝一杯溫水暖身：避免造成內臟負擔。 2.簡報前記得深呼吸：身體不缺氧，思緒更清晰。 3.解宿醉的好方法：喝水之後閉目休息，促進肝臟血液循環。 4.選擇要咀嚼的食物：咀嚼的動作，可以活化腦神經細胞 5.午餐前先喝一杯茶或咖啡：下午剛好有精神。 【本書特色】 ◎作者身兼醫生、經營者、顧問三重身分，結合經管知識和將醫療現場實務技巧。 ◎醫生才知道的高效率工作分類術，排對順序，才是真正的事倍功半！ ◎聰明決斷分類術+醫生獨家養身小訣竅，讓你在職場上發揮100%實力！ ◎自己工作有效率，還不夠！14個祕訣讓別人幫你更上一層樓！ 什麼問題想問電腦玩物Esor跟趙胤丞嗎？提問&合作信箱：yinchengchao@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://open.firstory.me/join/cl21ckyck0p5201w84dos1smt 如果你喜歡這一集節目，誠摯歡迎您到Apple Podcast給我們五星評價，這也會讓我們更努力產出好內容！ Powered by Firstory Hosting

TOYOTA 轟動全台 震撼獻禮！本月入主指定車款，就送Sony天空聲道劇院，再享最高80萬0利率、最高3萬舊換新圓夢金、2萬配件金及5年14萬公里延長保固，總價值最高超過16萬元！了解更多： https://fstry.pse.is/7tyqhs —— 以上為 KKBOX 與 Firstory Podcast 廣告 —— 什麼問題想問電腦玩物Esor跟趙胤丞嗎？提問&合作信箱：yinchengchao@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://open.firstory.me/join/cl21ckyck0p5201w84dos1smt 如果你喜歡這一集節目，誠摯歡迎您到Apple Podcast給我們五星評價，這也會讓我們更努力產出好內容！ Powered by Firstory Hosting

TOYOTA 轟動全台 震撼獻禮！本月入主指定車款，就送Sony天空聲道劇院，再享最高80萬0利率、最高3萬舊換新圓夢金、2萬配件金及5年14萬公里延長保固，總價值最高超過16萬元！了解更多： https://fstry.pse.is/7tyqhs —— 以上為 KKBOX 與 Firstory Podcast 廣告 —— 今天我們非常榮幸能邀請到暢銷作家Nicolle尼可老師 聊聊在她出版兩本書籍《舊金山人的口袋地圖》、《矽谷傳說臥底報告》之後 2022-2025有什麼精彩生活呢？人生有什麼不同的轉變嗎？ 報名尼可免費講座：沒特色怎麼做個人品牌？透過5步驟個人品牌定位系統，打造月入6位數事業 時間：2025年6月4日(三) 20:30 報名連結：https://nicollehuang.kit.com/brand -Podcast：尼可這樣說 https://bit.ly/49dJELH -IG: www.instagram.com/sjbonjour/ 《舊金山人的口袋地圖》 https://reurl.cc/7Rno3y 《矽谷傳說臥底報告》 https://reurl.cc/Q425l0 什麼問題想問電腦玩物Esor跟趙胤丞嗎？提問&合作信箱：yinchengchao@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://open.firstory.me/join/cl21ckyck0p5201w84dos1smt 如果你喜歡這一集節目，誠摯歡迎您到Apple Podcast給我們五星評價，這也會讓我們更努力產出好內容！ 《高效人生商學院》臉書粉絲頁：https://www.facebook.com/goodlifeMBA 歡迎留言告訴我你對這一集的想法： Apple Podcasts：https://podcasts.apple.com/tw/podcast/%E9%AB%98%E6%95%88%E4%BA%BA%E7%94%9F%E5%95%86%E5%AD%B8%E9%99%A2/id1621943244 Firstory：https://open.firstory.me/user/cl21ckyck0p5201w84dos1smt/comments Powered by Firstory Hosting

【2025臺灣國際熱氣球嘉年華】7/5－8/21造型球展演及繫留體驗時段（繫留體驗以標準球為主）上午場𝟬𝟱:𝟯𝟬-𝟬𝟳:𝟬𝟬下午場𝟭𝟳:𝟬𝟬-𝟭𝟴:𝟯𝟬每週二固定公休日 https://fstry.pse.is/7tj74t —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 《認真，就不輸了：不焦慮的成長型教養筆記》 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/hill1121/products/0011019141?sloc=main&utm_source=hill1121&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-202505 首刷限量【作者親簽】+【認真不焦慮書籤2款】 🏴擺脫競爭焦慮，重設教養KPI 🏴 教練爸爸X教授媽媽的「教養成長複利心法」 從成長到成就，創造每個孩子的成功版本！ 擔心孩子才不如人，贏不了升學遊戲規則？ 擔心孩子考不上好學校，出社會沒飯碗？ 擔心孩子庸庸碌碌，找不到人生目標？ 曾經在校成績不佳、自嘲「體制內魯蛇」的王永福， 一路逆襲成為頂尖簡報教練X資管博士X作家X創業家， 客戶包含台積電、Google、鴻海等企業，深受企業界與教育界推崇。 遊戲化學術研究榮登國際年度最佳論文。 製作線上課程「簡報的技術」單週破千萬營收。 王永福以自身探索與成長的經驗分享： 教養不是只有一條路，每個孩子都能跑出自己的賽道！ 「成績是一陣子的事，學習是一輩子的事」 什麼是真正值得父母重視的核心能力？ 如何培養孩子在未來世界持續成長的潛力？ 如何在生活中的小決定、小細節中， 培育伴隨孩子成長一生的習慣、心態、技能？ 在本書中，教練爸爸王永福與教授媽媽嚴嘉琪， 將透過29個教養思考， 重新定義「輸」與「贏」，用長期目標與策略， 幫助孩子在AI時代發展自己的優勢與風格！ ─擺脫競爭焦慮，為了終極的幸福而努力─ ✓重設教養KPI的長線實踐 ✓專注孩子的優勢、選對賽道 ✓培養孩子的成長心態與恆毅力 　 🏴本書重點① 看得比成績更遠▶ ▶ 重設教養KPI ‧跳脫競爭焦慮，換個定錨點 ‧從企業思維設定「長線目標」 ‧專注孩子「優勢」的思考習慣 🏴本書重點② 帶著走的技能▶ ▶ 內建核心能力 ‧時間管理：計時器培養專心與自律 ‧組織能力：便利貼構思寫作五步驟 ‧數位科技：從日常應用學習AI與程式 🏴本書重點③ 應對挑戰的韌性▶ ▶ 培育成長心態 ‧陪孩子從害怕與出糗中發現好事 ‧只要有勇氣完成，就是勝利 ‧因為失敗，我們有好多故事可以講 熱血推薦 林怡辰｜作家、國小老師 郭葉珍｜教授媽媽 張瀞仁Jill｜國際慈善顧問、作家 葉丙成｜教育部政務次長 劉軒｜作家、心理學教育工作者 蔡淇華｜台中市立惠文高中圖書館主任、作家 謝文憲｜企業講師、作家、主持人 （按姓名筆劃排序）   作者介紹 作者簡介 教練爸爸｜王永福（福哥） 簡報技巧及教學教練、企業講師、資管博士。 王永福（福哥），頂尖職業講師、簡報技巧及教學教練，資訊管理博士。客戶包含台積電、鴻海、聯發科、西門子、各大金控、台大醫院、諾華、Google、Nike、Gucci、IKEA等知名企業，涵蓋台灣百大上市公司七成以上。也是很多專業人士包含醫師、律師、會計師、檢察官們的簡報教練，以及老師們的老師、教練們的教練。 職業講師迄今15年經歷，經常創下滿意度及NPS滿分之完全課程紀錄。多家上市公司主管課後極力推薦，評價為「上過最好的課程」、「一輩子絕不能錯過的好課」。城邦媒體集團何飛鵬執行長專欄中稱其為「追求完全比賽的職業選手」，法務部蔡清祥部長於記者會公開讚賞「從沒看過這麼好的迴響與肯定」、《親子天下》稱其為「昔日課堂魯蛇，變身為老師的教學教練」，更獲《天下雜誌》報導為「紙筆就能讓課堂變high」。 曾就讀於彰化建國工專土木工程科，畢業後擔任工地主任7年，之後轉職至保險業務及經紀人擔任業務主管8年。在經歷過三段工作上的磨練與學習後，深知自己仍有不足，30歲後重返校園，取得朝陽科技大學EMBA學位，於36歲創業成為專職企管顧問及職業講師，之後持續在職進修花費12年時間，於52歲取得國立雲林科技大學資管博士MIS Ph.D學位。學術發表榮獲SCI國際期刊年度最佳論文、最佳教學個案等獎項。 在求學及創業的過程中，因非傳統的學習歷程，更能理解學習者的困境，從而發展出「教學的技術」，分享有效教學的技巧，改變了許多教學現場的成果，堅信「影響一個老師，就可以影響更多的學生」此理念，並致力於教學中實現。另外，也開創「簡報的技術」，將專業簡報技巧系統性整理與傳授，協助更多人達成「說服他人、成就自己、改變世界」的遠大目標。 熱愛工作及生活，是2個孩子的認真奶爸，喜歡鑽研電腦、Espresso、煎牛排、愛聽爵士樂及吹薩克斯風。完成多場鐵人三項比賽，擁有PADI潛水長、合氣道黑帶等資格。目前擔任F學院線上學習平台創辦人、傑福國際顧問總經理。 著作：《上台的技術》、《教學的技術》、《工作與生活的技術》、《線上教學的技術》、《遊戲化教學的技術》等，連同合著《千萬講師50堂說話課》《Joomla 架站 123》，迄今9本著作。 影像作品：「簡報的技術──線上課程」單週突破千萬營收，為國內最具影響力的簡報課程；「教學的技術──線上課程」，以三機三鏡高規格重現教學現場，創造8000位老師共同學習的平台紀錄。 部落格：福哥的部落格 afu.tw/ 教授媽媽｜嚴嘉琪（琪姊） 現任國立台中科技大學應用英語系教授，美國印第安納大學課程與教學博士。 專攻現象學質性研究、英語教學、跨文化教育。曾獲邀擔任IUB國際訪問學者、中區優良教師等榮譽。籌備創立國立台中科大語言中心，歷任國際長、語文學院副院長、系主任等多項重要大學行政職務。擔任國內外知名期刊審稿編輯委員、教育部相關政府單位專案審查委員，發表多篇學術論文並取得多項專利。教授課程橫跨外語教學專業、語言應用進階領域，亦將服務學習融入英語教學。 熱心教育志業，創辦「英語義務輔導社」，服務足跡遍及國內外，包含蘭嶼、澎湖、花蓮、南投、屏東等十幾個縣市及柬埔寨，榮獲全國大學教育志工第一名，共計執行近100梯次學期與寒暑假英語志工營隊。曾與世界展望基金會、法鼓山、救國團、扶輪社、寶成國際集團-裕元教育基金會等多個非營利組織合作執行英語志工營，服務弱勢學生，也受邀擔任救國團大專社團幹部研習營多屆駐站輔導教授。 　 興趣跨界，曾獲全國中正盃競賽太極拳64式亞軍，擁有太極拳國家級教練、瑜伽師資及PADI潛水證照等多項認證。自慢人生成就包括單車武嶺、泳渡日月潭、棲蘭越野馬拉松、10天禁語靜坐營，以及做為兩個寶貝女兒的熟齡媽媽。 著作：《跨文化探究：外語教育的實踐》（英文版） 部落格：嚴嘉琪老師「琪言奇想」77word.blogspot.com/ 什麼問題想問電腦玩物Esor跟趙胤丞嗎？提問&合作信箱：yinchengchao@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://open.firstory.me/join/cl21ckyck0p5201w84dos1smt 如果你喜歡這一集節目，誠摯歡迎您到Apple Podcast給我們五星評價，這也會讓我們更努力產出好內容！ 《高效人生商學院》臉書粉絲頁：https://www.facebook.com/goodlifeMBA 歡迎留言告訴我你對這一集的想法： Apple Podcasts：https://podcasts.apple.com/tw/podcast/%E9%AB%98%E6%95%88%E4%BA%BA%E7%94%9F%E5%95%86%E5%AD%B8%E9%99%A2/id1621943244 Firstory：https://open.firstory.me/user/cl21ckyck0p5201w84dos1smt/comments Powered by Firstory Hosting

【2025臺灣國際熱氣球嘉年華】7/5－8/21造型球展演及繫留體驗時段（繫留體驗以標準球為主）上午場𝟬𝟱:𝟯𝟬-𝟬𝟳:𝟬𝟬下午場𝟭𝟳:𝟬𝟬-𝟭𝟴:𝟯𝟬每週二固定公休日 https://fstry.pse.is/7tj74t —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 解決問題最簡單的方法 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/hill1121/products/0010742632?sloc=main&utm_source=hill1121&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-202505 ──暢銷10年，全球20個國家／12種語言翻譯── 學校沒教、但你絕對需要的解決問題能力 故事╳圖解╳練習 這次，你一定能學會麥肯錫的關鍵技術！ 　　▍賽斯．高汀Seth Godin（《有機會，拚就對了！》作者）、丹．艾瑞利Dan Ariely（《不理性敬上》作者）、羅爾．布萊恩Lowell Brya（麥肯錫名譽董事）一致推薦！ ▍《朝日新聞》、《日經新聞》、《週刊文集》、《AERA》、《GQ》、《CanCan》、《anan》、美國《Business Week》、《USA Today》、《New York Post》相繼報導！ ▍日本慶應義塾高校納入選修課程 原本只是為日本孩子而寫，卻引發全球話題 用最簡單的方式，掌握麥肯錫的關鍵技術 在故事中學會5大問題解決工具── ／課題分析表（讓該做的事一目瞭然） ／分解樹（探究原因、激發創意） ／是非樹（確定思考方向） ／假設樹（整理思考邏輯） ／決策表（做出正確的選擇！） 『這本書中介紹的解決問題方法，是根據我過去服務的麥肯錫顧問公司所應用的方法。 麥肯錫利用這套方法為世界上具代表性的企業訂定策略，此外，它們替個人解決問題時，也一定會用上這套方法。 我在22歲時學到這套思考方法，當時我受到很大的衝擊：這才是真正的思考！為什麼我沒有早點學會！ 接著我覺得，我應該要盡可能將這套思考方法傳達給更多的人，因此寫下了這本書。』 ──渡邊健介 誰說問題解決法只有商業菁英才需要？ 誰說邏輯思考術一定會讓人看得頭昏眼花？ 最有趣、最親切的麥肯錫思考術！ 從中學生到上班族一致推薦：越早學會越好的技術！ 不管是要解決生活中的大小問題、達成目標、實現夢想，都需要相同的步驟： 1理解現狀 2鎖定原因 3決定解決方案 4執行 所謂解決問題，簡單地說就是「正確地理解現狀」，「找出問題產生的原因」，「徹底思考有效的解決方案」，然後「執行」。然而，這個過程中需要一連串縝密的分析與判斷，只要有一個疏漏或差錯，結果就無法如願。 一個問題不管看起來多龐大、多複雜，都可以分解成幾個小問題，只要注意到這一點，我們就會變得比較有自信，也會比較樂觀，可以更從容地面對問題。接著，就能體會到靠自己解決問題的樂趣！ 世界頂尖顧問公司──麥肯錫證實最有效的問題解決工具與思考方法，本書利用生動有趣的故事、深入淺出的解說，帶你一步步養成未來生存不可或缺的能力！ 各界推薦 這本書令我生氣。我生氣是因為，明明有這麼多人需要看這本書，也應該看這本書，他們將從這本書中獲益良多，卻還不快翻開它！如果每個人都能學會這套方法，運用在每次做決定的時候，這世界一定會變得更好！──賽斯．高汀Seth Godin│創業家，《有機會，拚就對了！》作者 我們每天都得做出許多決定，這本書教我們分析當中的共同元素，引導我們細細思考。它所提供的技巧適合每一個人，不無論你幾歲！──丹．艾瑞利Dan Ariely│行為經濟學家，《不理性敬上》作者 解決問題最好的入門書！──羅爾．布萊恩Lowell Bryan│麥肯錫名譽董事，《華爾街日報》、《哈佛商業評論》專欄作家   作者介紹 渡邊健介 耶魯大學畢業，主修經濟。哈佛大學企管碩士。 曾任職於麥肯錫東京分公司和紐約分公司。2007年創立delta studio，利用在麥肯錫顧問公司累積的經驗與技術，為全球的企業提供研習和顧問服務，包括三井物産、明治、NTT DOCOMO、LAWSON、GE，以及日本財務省、國土交通省等政府機構。 他也為兒童／青少年規畫課程，以培育21世紀的全球型人才為願景，曾受邀至慶應義塾高校開設「問題解決課」。 譯者簡介 蔡昭儀 文化大學日文系畢業，日本國立東京學藝大學教育學碩士。曾任大專日文講師，現為自由譯者。 什麼問題想問電腦玩物Esor跟趙胤丞嗎？提問&合作信箱：yinchengchao@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://open.firstory.me/join/cl21ckyck0p5201w84dos1smt 如果你喜歡這一集節目，誠摯歡迎您到Apple Podcast給我們五星評價，這也會讓我們更努力產出好內容！ 《高效人生商學院》臉書粉絲頁：https://www.facebook.com/goodlifeMBA 歡迎留言告訴我你對這一集的想法： Apple Podcasts：https://podcasts.apple.com/tw/podcast/%E9%AB%98%E6%95%88%E4%BA%BA%E7%94%9F%E5%95%86%E5%AD%B8%E9%99%A2/id1621943244 Firstory：https://open.firstory.me/user/cl21ckyck0p5201w84dos1smt/comments Powered by Firstory Hosting

TOYOTA 轟動全台 震撼獻禮！本月入主指定車款，就送Sony天空聲道劇院，再享最高80萬0利率、最高3萬舊換新圓夢金、2萬配件金及5年14萬公里延長保固，總價值最高超過16萬元！了解更多： https://fstry.pse.is/7tyqhs —— 以上為 KKBOX 與 Firstory Podcast 廣告 —— 在台灣邁入超高齡社會的此刻， 我們邀請你跟著弘道基金會一起聽見台灣30年來「變老」的不同聲音。 從1995年開始，弘道基金會在全台超過一萬位長輩身邊，陪伴、服務、創造改變。 從不老騎士的熱血環島，到「仙角百老匯」登上小巨蛋舞台； 從社區照顧到跨世代共生——我們始終相信，年齡從來不是限制，而是另一種開始。 📌 在這個節目裡，你將聽到：長輩們圓夢的故事，如何活出第三人生社會對「老」的認知，這30年如何轉變？未來共好報告書中，最有趣的洞察與預言「全民百歲時代」來臨前，我們可以怎麼準備？這不只是一場關於「老後」的訪談，更是一場屬於「未來」的行動對話。 一起來發現，高齡，不只是變老，而是活得精彩！ 📍特別企劃：《這都柑你的事──未來生活自造所》展覽、亞太幸福老後論壇、寵物共伴照護、數位銀髮力與營養飲食關鍵趨勢，一起預見未來社會的樣貌。 🍊弘道30週年系列活動🍊 《這都柑你的事！未來生活自造所》 📌活動資訊📌 https://shorturl.at/trJEo 活動日期：2025/05/09(五)-2025/05/11(日) 活動時間：11:00-19:00(05/11提早至18:00結束) 活動地點：松菸匯 辦公廳舍創意空間 2025 亞太高峰會 「全民百歲時代：共創亞太幸福老後生活」 6/25-6/26登場 https://www.accupass.com/event/2504290655372062405265 什麼問題想問電腦玩物Esor跟趙胤丞嗎？提問&合作信箱：yinchengchao@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://open.firstory.me/join/cl21ckyck0p5201w84dos1smt 如果你喜歡這一集節目，誠摯歡迎您到Apple Podcast給我們五星評價，這也會讓我們更努力產出好內容！ 《高效人生商學院》臉書粉絲頁：https://www.facebook.com/goodlifeMBA 歡迎留言告訴我你對這一集的想法： Apple Podcasts：https://podcasts.apple.com/tw/podcast/%E9%AB%98%E6%95%88%E4%BA%BA%E7%94%9F%E5%95%86%E5%AD%B8%E9%99%A2/id1621943244 Firstory：https://open.firstory.me/user/cl21ckyck0p5201w84dos1smt/comments Powered by Firstory Hosting

人生升級的夜間習慣：45個「吸引機會」的晚間管理技巧 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/hill1121/products/0010995888?sloc=main&utm_source=hill1121&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-202505 一流高手的晚上不同凡響！ 「好人脈＋好運氣＋好靈感」不會憑空出現， 利用晚間時光，抓住翻轉人生的機會！   本書提供45項夜間自我提升法， 助你煥然一新、催生好靈感、擴展有效人脈、 吸引豐盛機運，實現最終夢想！   ★妥善運用夜晚的人，就能抓住機會 畢卡索、達爾文、邱吉爾、貓王……許多世界知名的優秀成功人物，都很善用夜間時光來激發靈感、累積實力。只要你願意，從現在開始，利用書中方法來度過夜晚，成為好機會源源不絕的人！   ★養成這些習慣，完美預定未來的成功 ☑ 思考明天的話題 ☑ 透過YouTube探索未知的世界 ☑ 多跟與工作無關的人見面 ☑ 透過電子郵件，提前營造會面氛圍 ☑ 對初次見面的人進行事前調查   ★每天一分鐘，重整一天狀態 ☑ 將公事包清空 ☑ 適時犒賞一下自己 ☑ 回顧今天所做的決定 ☑ 仰望星空，暫停思緒 ☑ 及時撰寫道歉郵件   ★六大面向，校準最佳的自己 在夜間的私人時間，與自己多多對話，透過六大面向、45個處方，幫助你調節身心狀態」、重整工作效率、強化創意發想、擴大個人可能性等……，進而升級個人能力，加快成功的腳步。 7個處方→調節身心狀態 7個處方→預定工作成功達標 9個處方→創造全新發想 6個處方→打造豐足社交圈 9個處方→加速夢想實現 7個處方→提升運氣的睡眠   「我們的人生是由每一天積累而成的。如何度過今天，將影響明天和整個人生。」──後藤勇人   點讚推薦   Vito大叔│圖文作家、人氣播客、設計人生教練 布姐│職涯生涯導師 宋怡慧│作家、丹鳳高中圖書館主任 林怡辰│閱讀推廣人、作家 雨果│《ETF存股》系列作者 郝旭烈│郝聲音Podcast主持人 愛瑞克│《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 趙胤丞│《高效人生商學院》podcast共同創辦人 劉奕酉│鉑澈行銷顧問策略長 鄭俊德│閱讀人社群主編 學姊Carol│《只讀20%的高分應考術》作者、「授ㄉㄟˇ私捏」podcast主持人   日本AMAZON讀者熱烈回應   ‧「夜晚時光總是充滿各種誘惑，大多數的誘惑都是驅動人的惰性，使我們只追求當下的快樂。本書提供我們擺脫惰性影響，好好運用夜晚時光來提升自我的提示，必讀！」   ‧「書中寫的都是每個人都做得到的習慣，只要持續，都能獲得超乎想像的成功！」   ‧「我是個徹頭徹尾的夜貓子。看過許多書都說晨活能改變人生，但這本書卻說，創造美好早晨的正是夜晚行動，讓我深有同感。」   作者介紹   後藤勇人   ●打造「世界第一」的規劃師 ●品牌策略規劃師 ●一般社團法人「日本女性商業品牌協會」代表理事 ●有限公司BK Project代表董事社長‧BK Group CEO ●Ameba部落格官方部落客 ●夜活成果教練 ●女性商務形象造型師   專門學校畢業後，於24歲創業開設美髮沙龍、日光浴沙龍、品酒吧，32歲時已成功擁有四家店舖、年收入達二千萬日圓，並建造了價值一億日圓的辦公大樓。目前除了經營實體店鋪，也以品牌規劃師身分活躍中。客戶含括以Greco成為世界第一的吉他公司「富士弦（Fujigen）」的創始人橫內祐一郎，甚至擔任選美協會的日本代表等多樣化職務，是擁有來自世界各地的客戶人氣顧問。   在為了《人生升級的晨間習慣》而舉辦的講座中，因為和學員提到夜間的成功習慣，意外引發廣大回響。因而開設了以「迎接更好的明日」為名的神祕講座「夜間時間活用法」，並且得到極高人氣。目前除了是「晨間成功習慣教練」，也以「創造成果的夜活教練」活躍中。   譯者簡介   林佑純   淡江大學應用日語系畢業，曾在日商企業擔任祕書，現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化，相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閒等，期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。 什麼問題想問電腦玩物Esor跟趙胤丞嗎？提問&合作信箱：yinchengchao@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://open.firstory.me/join/cl21ckyck0p5201w84dos1smt 如果你喜歡這一集節目，誠摯歡迎您到Apple Podcast給我們五星評價，這也會讓我們更努力產出好內容！ Powered by Firstory Hosting