7DTV | De Nederlandse Ondernemers Podcast

DJ, producer en ondernemer Sam Feldt (echte naam: Sam Renders) vliegt de wereld rond: hij domineert het festivalcircuit en draait op megaevents zoals Tomorrowland, Creamfields, SW4, Ultra China en Ultra Japan. Via Instagram, Twitter en Facebook laat hij zijn fans meegenieten. Met zijn eigen startup Fangage ‘managet’ hij de relatie met zijn fans. Maar hij doet nog veel meer. Dit is hoe Sam Feldt aan zijn imperium bouwt! De muziek van Sam Feldt wordt miljoenen keren gestreamd. In Nederland, Europa, Noord-Amerika én Korea. ‘Het is gek hoe het kan lopen. Mijn nieuwe single Gold, met Kate Ryan, gaat heel lekker. Maar er is een plaat die nog vijf keer zoveel streams pakt op dit moment, waar men in Nederland niks van weet. Dat gebeurt in Korea.’ Interactie met fansMet Fangage verzamelt het bedrijf van Feldt e-mailadressen en telefoonnummers van fans van artiesten om direct met ze in contact komen. Zonder diep in de buidel te hoeven tasten en Facebook en Instagram te sponsoren. ‘Advertenties zijn het grootste verdienmodel van Facebook. Het is dan ook logisch dat zij de adverteerders zoveel mogelijk uit proberen te knijpen en door te kijken hoeveel geld ze kunnen vragen. Wij willen niet de strijd aangaan met Facebook en zeggen ook niet dat je het niet moet gebruiken. Zorg er wel voor dat je als adverteerder, influencer of artiest het geld dat je aan advertenties uitgeeft als traffic naar je eigen kanaal haalt.’ MilieuSam Feldt heeft ook zijn eigen foundation opgezet: de Heartfeldt Foundation. Dit non-profit platform probeert een milieubewuste levensstijl te promoten. Als wereldreiziger kwam hij op dit idee op extreme hoogte boven land en zee. ‘Bij een afdaling zag ik extreem veel smog. Toen dacht ik, in hoeverre draag ik daaraan bij? Nou heel erg, want ik vlieg veel. Ook festivals zijn over het algemeen best vervuilend. Daarom heb ik ongeveer anderhalf jaar geleden tegen mezelf gezegd: wat kan ik doen in mijn leven om het milieu te verbeteren?’ Nieuwsgierig geworden naar het verhaal van Sam Feldt? Kijk de hele aflevering!

Ooit waarschuwde hij al dat Nederlandse creativiteit – ‘als je niet op past’ – aanvoelt als een grap van het niveau André van Duin. Volgens, Mervyn ten Dam (oprichter van het creatieve bureau ACHTUNG! Mcgarrybowen) zijn goede ideeën universeel en liever niet te Nederlands. Sinds eind 2018 is hij voorzitter van ADCN. Wat is zijn visie op de Nederlandse bureauwereld? Verandering‘Het gaat meer dan ooit om goed inzicht en een creatieve vertaling daarvan. De vorm verandert door het gebruik van data en andere technologische ontwikkelingen, maar het succes van een merk start bij goed inzicht. Wat ik heel tof vind aan het heden, is dat elk merk een mening moet hebben en ergens voor moet staan. Die mening staat niet alleen meer voor een manifest of een tv-commercial, maar gaat vooral om daden. Wat doe je nou écht als merk? Voor een merk is er geen de ruimte meer voor een dun laagje chroom om niks. Het is practice what you preach.Dat past goed bij ACHTUNG! Doen in plaats van ergens over praten, vind ik het allerleukste,’ aldus Ten Dam. Internationaal netwerkBegin 2016 sluit ACHTUNG! zich aan bij het wereldwijde netwerk van Dentsu Aegis Network Netherlands en vergroot daarmee haar internationale netwerk. ‘We hebben ongelofelijk veel mazzel dat we alle vrijheid hebben gekregen. Er is veel vertrouwen. We hebben het geluk dat we het enige echte creatieve label zijn in het internationale netwerk, waardoor we niet worden uitgespeeld tussen verschillende labels. In de manier van werken is het verschil minimaal en we maken gebruik van het grote netwerk.’ Voorzitter ADCN‘Als je een mening hebt - zoals ik - moet je daar ook écht iets mee doen. Als voorzitter van deze club krijg je de kans om iets te veranderen. ADCN wordt nog steeds gezien als een communicatie en reclame-clubje. We zijn veel breder dan dat. Ik zou willen dat een jong en fris fashion merk zich ook aangetrokken voelt, want dat is immers ook een creatief bedrijf. Daarbij denk ik dat ADCN heel veel doet, maar de helft daarvan niet zichtbaar is. Ik wil dat we een paar dingen heel goed doen, in plaats van heel veel tegelijk. ADCN moet gedragen als een label die elke maand, maar zeker elk jaar, het mooiste werk laat zien dat in Nederland gemaakt wordt. Niet alleen gemaakt door reclamebureaus, maar ook werken van kunstenaars of ontwerpen van architecten’, aldus Ten Dam. Nieuwsgierig naar de manier waarop ACHTUNG! de mate van creativiteit vergroot binnen het bedrijf? Of ben je nieuwsgierig naar het actuele, grote project waaraan ACHTUNG! werkt? Kijk de hele aflevering

DLA Piper is actief is in 40 landen en 85 steden. Ronnie Overgoor gaat in gesprek met Paul Hopman (Country Managing Partner DLA Piper). Wat is zijn visie op de ontwikkelingen in de advocatuur? Wat voor veranderingen zie je in de arbeidsmarkt? ‘De arbeidsmarkt staat natuurlijk al langer in de spotlights. Hoe trek je goede mensen aan en hoe behoud je ze, zijn belangrijke issues. Hoe zorg je dat medewerkers zich blijven ontwikkelen en dat ze uitgedaagd blijven? De advocatuur biedt een hele steile leercurve. Daarnaast krijg je veel kansen om binnen ons kantoor in Nederland of internationaal te werken. Het mooie aan de advocatuur is dat er altijd nieuwe, leergierige en ambitieuze mensen uit de schoolbanken komen en rechtstreeks bij ons kantoor starten. Zij dagen mij uit,' aldus Hopman. Robots, AI en andere technologie: wat is de impact in de advocatuur? ‘Dat zie je nu natuurlijk al binnen ons kantoor: processen die geautomatiseerd worden en databanken die met behulp van AI worden doorzocht. DLA Piper valt regelmatig in de prijzen als innovatieve partij. Toch staan we nog aan het begin van al deze ontwikkelingen in de innovatie die voorhanden is. De innovatie heeft nog wel een ontwikkeling door te maken om de snelheid en service te bieden die wij – en onze klanten - gewend zijn. Je ziet door de eeuwen heen dat er innovaties komen die mensen mogelijkerwijs vervangen en ondervangen ook bepaalde vragen, maar genereren weer nieuwe vragen. Dat zie je ook in de banenkwestie – daar is in de politiek een groot debat over gaande: vervangt technologie de mens? Er ontstaan juist weer nieuwe banen in de IT en als data-analist. Er komt ook weer nieuw werk voor in de plaats.’ Als je kijkt naar de kantoren van DLA Piper: wat is dan de thematiek die juridisch heel uitdagend zijn? ‘Sustainability is een onderwerp dat veel klanten raakt. Dat gaat natuurlijk over het Parijs-akkoord en om te voldoen aan 2050. Dat raakt real estate, heeft invloed op de financiële sector, de energiesector en het heeft uiteraard invloed op de patenten-kant die wij bedienen. Er zullen nieuwe uitvindingen komen die mensen willen beschermen.' Hoe ziet DLA Piper de toekomst? ‘Wij blijven veranderen en moeten veranderen om aan de wens van de klant te voldoen. Bepaalde politieke ontwikkelingen en de Brexit zullen voor veranderingen zorgen. Er zijn geen zaken waar ik direct van wakker lig, maar er zijn altijd thema’s waar je je hoofd over breekt. Ben je als kantoor in staat om voortdurend de stappen te zetten die er nodig zijn? De mens houdt niet echt van verandering en we zien het vaak als iets bedreigends, maar als managing partner is het je taak of rol om mensen te overtuigen dat je stappen moet maken en te veranderen als de markt er om vraagt', aldus Hopman. Nieuwsgierig geworden naar de laatste ontwikkelingen binnen de advocatuur? Kijk de hele aflevering met Paul Hopman (Country Managing Partner DLA Piper).  Deze video is tot stand gekomen in samenwerking met DLA Piper, één van de grootste zakelijke juridische dienstverleners wereldwijd.

Hij stapt iedere dag fluitend in de auto: het liefst om één van de acht vestigingen van zíjn Postillion Hotels te bezoeken. Vijf ondernemerslessen van Erik-Jan Ginjaar, directeur Postillion Hotels, met als hoofdvraag: wat leren we van de hospitality branche?  #1 Hospiltality begint bij recruitment, daar maak je het verschil.‘95% van de gastvrijheid heb je meegekregen bij je geboorte. Het oprecht leuk vinden moet in je zitten, dat kan je mensen niet leren. Ik kan een receptionisten leren hoe ze moet inchecken en een kok hoe hij een ei moet bakken, maar gastvrij zijn valt niet aan te leren. Als een receptioniste alleen maar aan het tikken is op het toetsenbord en de gast vergeet te begroeten, is het al bij recruitment misgegaan. Ik heb in een sollicitatiegesprek na vijf minuten al door of de kandidaat geschikt is’, aldus Ginjaar. #2 Hospitality doe je elk moment van de dag, week, maand en jaar. Verslappen betekent ingrijpen.‘Als je echte hospitality-freaks hebt aangenomen, controleert het personeel elkaar en hoeft er niet ingegrepen te worden door het management. Hospitality is van oorsprong een erg hiërarchisch ingestelde branche, maar dat is gelukkig veranderd. Van hoog tot laag, van dik tot dun, van links tot rechts spreekt men elkaar aan wanneer het beter kan.’  #3 Ben je bewust van de factor mens‘In alle bedrijfsprocessen moet de vraag centraal staan: wat voegt de mens in dit proces toe? Je kan alles stabiliseren in standard operating procedures, maar je moet je er constant van bewust zijn of de mens daadwerkelijk iets toevoegt aan de procedures. Je wilt dummyproof zijn, maar het belangrijkste is dat een mens toegevoegde waarde levert aan de vastgestelde procedures’, aldus Ginjaar. #4 Een mooi broodje, prachtige zaal, fijne verzekering: daar kan iedereen aankomen. Het verschil wordt gemaakt de degene die het mij verkoopt. ‘Het zit het niet ‘m niet in het product dat je koopt, maar het gaat erom dat de gast vertrouwen heeft in diegene die het verkoopt en zorgt voor de randvoorwaarden.’  #5 Investeren in de mens doe je op de lange termijn‘Om een goede relatie op te bouwen met je klant of gast moet je zeven unieke contactmomenten in een jaar hebben. Dat kan je niet in een week voor elkaar krijgen, dus je moet hierin op de lang termijn investeren. Wanneer je je heel specifiek richt op de toegevoegde waarde mens, zet je dan niet in op moet het maken van winst op korte termijn. Zorg juist dat je op lange termijn rendabel bent’, aldus Ginjaar.

Hij werkt voor berdrijven als Netflix, Heineken en Booking.com. Met veertien miljoen euro groeigeld in de oorlogskas is hij klaar om Amerika te veroveren. Deze nieuwe aflevering van Profile gaat over het vinden van talent en de invloed van Artificial Intelligence op ons werk van morgen. Remy Ludo Gieling gaat in gesprek met Barend Raaff, oprichter van Harver. Verkeerde besluitenJe hebt geen achtergrond als HR-professional, maar je hebt wel een softwareoplossing bedacht voor recruitment. ‘Ik heb met mijn vorige bedrijf veel samengewerkt met Randstad, waardoor ik inzicht kreeg in hoe recruitment werkt. Ook werkte ik voor een assessment-bureau, hierdoor kon ik al wat puzzelstukjes bij elkaar leggen. Met tien mensen zijn we deze wereld ingedoken met de vraag: “wat gaat er nu fout?”. Allereerst hebben sollicitanten niet altijd het juiste beeld van de organisatie. Tegenwoordig lijken alle functieomschrijving op elkaar: “jong en dynamisch bedrijf met innovatieve teamplayers die het verschil willen maken”. Plak er een ander merk boven en je hebt voor iedere organisatie dezelfde vacature. Waar komt een sollicitant écht terecht en hoe ziet zijn werk eruit? Ten tweede worden besluiten genomen op basis van data die niet voorspellend is voor succes. Iedereen heeft een universitaire studie gedaan en er iets naast gedaan. Ten derde: de leercirkel bestaat niet. Hoe gaat het met de medewerker nadat hij twee jaar in dienst is. Is hij gelukkig? Hoe doet hij zijn werk? Kunnen we dat terugplotten op de oorspronkelijke hiring decision? Business en recruitment zijn aparte eilanden waardoor deze leercirkel niet bestaat. Deze drie elementen hebben wij met Harver opgelost.’ PrekwalificatieHoe werkt jullie software? ‘Het is een online platform waarmee bedrijven sollicitatie-ervaringen opbouwen. Met deze ervaringen kan je sollicitanten een écht beeld geven van de organisatie, hiervoor kunnen bedrijven video, tekst en foto’s gebruiken. Terwijl sollicitanten door deze experience heen gaan, verzamelen bedrijven data die wél voorspellend zijn voor succes. Hierbij kan je denken aan persoonlijkheid, cultural-match, intelligentie, maar ook praktische zaken zoals taalbeheersing of computervaardigheden. Dat dataprofiel verwerken wij doormiddel van algoritmes en vertalen we door tot een matching-score, waardoor een recruiter beter beeld krijgt of sollicitanten het binnen de organisatie gaan redden’, aldus Raaff. Wat is visie van Barend Raaff op anoniem solliciteren? En hoe is het belangrijke aspect ‘bedrijfscultuur’ verwerkt in de software van Harver? Nieuwsgierig geworden? Kijk dan de hele aflevering!

De Nederlandse auto-industrie bestaat uit kleine initiatieven van gepassioneerde autobouwers. In Nederland heb of had je indrukwekkende modellen van Donkervoort, Spyker Cars, Vencer… en de magistrale auto’s – en horloges - van de Huet Brothers. 7DTV-presentator Paul van Riessen in gesprek met Tino Huet. Samen met zijn broer Paul bouwt Tino auto’s. De HB-special – een nostalgisch design - werd gepresenteerd op de AutoRAI 2007. Hoe staat het er nu voor? ‘We restaureerden eigenlijk klassieke auto’s en gaandeweg hebben wij een mooie – vinden wij – auto bedacht. De auto die we in 2007 hebben gepresenteerd is een event-auto voor de rally wereld, dus niet bedoeld voor de verkoop. Die auto is verder niet echt van zijn plek gekomen, want in 2008 stortte de hele markt in elkaar.’  De tekeningen van hun HB Coupé stammen uit 2012 en dit model moet - anders dan de HB Special - wél uitgroeien tot een productiewagen. ‘De autowereld is niet zo eenvoudig om in te stappen, dus dat vergt nogal wat tijd. We hebben een design gemaakt en gepresenteerd aan de wereld om te kijken of mensen dat echt leuk vinden.’  De nieuwe tak: horlogesIn 2018 zijn de broers via Kickstarter een campagne gestart om geld op te halen om de HB Coupé te bouwen. ‘Het is in eerste instantie heel gaaf om het doel te halen. We hebben die 100.000 euro echt nodig om horloges te maken. Net zoals de HB-special hebben we een nieuwe experience bedacht. We hebben een Zwitsers horloge ontworpen waar veel mensen in geïnteresseerd waren en als we genoeg van die horloges verkopen, hopen we het prototype van de HB Coupé te kunnen bouwen. Het moet heel leuk zijn: dit horloge is kwalitatief heel goed. Wij ‘geven ze weg’ voor 300 euro, maar dat doen we omdat we het heel gaaf vinden om ons verhaal te vertellen. (…) Die 100.000 euro hebben we benut om onze horloges te bouwen. Als we iedereen die aan Kickstarter heeft meegedaan een horloges hebben gegeven, kunnen we de andere helft nog verkopen. Dat is alleen maar winst die we in de auto willen stoppen. Als het aan ons ligt, gaat de auto nog dit jaar de weg op. Er is ook een spin-off: je voert interessante gesprekken met investeerders, want je hebt heel veel geld nodig om een auto te bouwen. Alleen met horloges gaan we het niet redden. Maar het is wel heel leuk om een hele groep mensen te hebben die met je verhaal rondlopen.’ Wil je meer weten over de Huet Brothers? Kijk dan de hele aflevering!

De flexibilisering van de arbeidsmarkt neemt toe. Steeds meer Nederlanders gaan ondernemen, flexwerken en freelancen. Men werkt voor platform-bedrijven, zoals Uber en Deliveroo. Behoor je dan tot de groep werknemers of ZZP’ers? Hélène Bogaard, partner bij DLA Piper, aan het woord. Bogaard: ‘Er is onlangs een rapport verschenen van de Belgische professor Marc de Vos waarin de ontwikkelingen binnen het arbeidsrecht in kaart zijn gebracht. Hij beschrijft drie megatrends, namelijk een talent-, economische en technologische verschuiving. Je ziet vergrijzing, migratie en allerlei trends in de economie, maar met name in de technologie gaat de verandering het hardst. Als je die megatrends projecteert op de toekomst, praten we niet meer over het hebben van een baan, maar over een loopbaan. We hebben het niet meer over zekerheid, maar over flexizekerheid. We zijn veel meer onderdeel geworden van een platformeconomie. Marc de Vos roept de Rechtspraak op om het arbeidsrecht hierop aan te passen.’ Deliveroo-casusOnlangs is er een uitspraak geweest van de Amsterdamse kantonrechter over de huidige contractvormen bij Deliveroo. ‘In deze zaak zie je dat ze hebben geprobeerd het huidige arbeidsrecht toe te passen op de Deliveroo-casus. (…) Er zijn eigenlijk drie stromingen. Een partij wil de wetgeving graag laten zoals hij is: je hebt een arbeidsovereenkomst en een overeenkomst van opdracht. Daar gaan we om de zoveel tijd over procederen. Of je hangt er een inkomen aan waarbij iedereen met een uurtarief onder de 75 euro beschermd moet worden en boven dit bedrag als ZZP’er wordt bestempeld. Of je voegt een subcategorie toe naar Brits voorbeeld. In de ‘gig economy’ van Groot-Brittannië is in de employment law  onderscheid gemaakt tussen employees, workers en self-employed individuals.  WABOok in Nederland is het arbeidsrecht aan herziening toe. Een ‘grondige opknapbeurt voor de arbeidsmarkt’ noemt minister Wouter Koolmees het pakket maatregelen van de Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB). Maar ZZP’ers worden overgeslagen in dit wetsvoorstel. ‘In dit voorstel wordt met name de flexrelatie besproken, niet de ZZP-relatie. Langere proeftijd, de verplichte transitievergoeding en andere zaken met betrekking tot arbeidsrelatie komen in dit wetsvoorstel aan bod, maar de ZZP-relatie is geparkeerd. De Commissie Regulering van werk buigt zich over de toekomst van de arbeidsmarkt en gaat het komende jaar ZZP-problematiek monitoren en nader onderzoek doen. In november 2019 komen zij met een aanbeveling.’  Nieuwsgierig geworden naar de laatste ontwikkelingen met betrekking tot de flexibilisering van de arbeidsmarkt? Kijk de hele aflevering met Hélène Boogaard, partner bij DLA Piper.  Deze video is tot stand gekomen in samenwerking met DLA Piper, één van de grootste zakelijke juridische dienstverleners wereldwijd.

Uber, een merk waar veel over wordt gepraat, maar dat zelf weinig meepraat. De head of marketing van Uber geeft ons een kijkje in de wereld van het internationale merk. Wat zijn de ontwikkelingen en ambities van de organisatie? En hoe kijkt Patrick Stal met een marketingbril naar het merk? Marketing ‘Uber heeft vooral een sterk product gemaakt, terwijl er de afgelopen jaren eigenlijk nooit over marketing werd nagedacht. Dat is interessant in het kader van startups en scale-ups: je kunt een heel goed product hebben, maar je moet altijd nadenken over hoe je dat op langere termijn gaat opbouwen. Voor mijzelf begon de reis bij Uber vooral met de ambitie om marketing bij de organisatie te laten landen. Marketing als discipline was binnen Uber nog onontdekt. Ik vind het belangrijk dat mensen begrijpen wat wij proberen te doen en hoe we dat doen. Bij Uber zijn de medewerkers erg missie-gedreven en er gebeuren veel boeiende dingen binnen de organisatie die voor de buitenwereld onbekend zijn. Daar kon ik wel wat mee toen ik anderhalf jaar geleden startte. Het ouderwetste beeld van marketing, ‘iets leuker maken dan het is’, geldt niet bij Uber. Wij willen de wereld laten zien waar we mee bezig zijn, zonder dat ze het idee krijgen dat we iets willen verkopen.’ Digitale technologie in de fysieke wereld‘Uber is een product dat acht jaar geleden is ontdekt. Drie app-bouwers zeiden na een conferentie tegen elkaar: ‘wat zou het goed zijn als we hier op de stoep een ritje kunnen bestellen.’ Nadat zij een app bouwden, hebben ze zich de vraag gesteld: ‘wat willen we eigenlijk?’ Daarna zetten ze de missie neer: ‘mobiliteit moet voor iedereen in de wereld zo beschikbaar zijn als vloeiend water’. Inmiddels is Uber niet alleen een transportbedrijf voor mensen, maar ook een vrachtbedrijf in de VS en de grootste voedsel-bezorg-organisatie. Wat ons anders maakt dan andere tech-bedrijven is dat wij ongelofelijk geworteld zijn in de echte wereld. Wij gebruiken digitale technologie, maar organiseren ook de fysieke wereld. Nieuwsgierig geworden naar de ontwikkelingen van Uber? En ben je benieuwd hoe Patrick Stal als marketeer bij Uber terecht is gekomen? Kijk dan de hele aflevering!

Ondernemer, juwelier of muzikant? Zijn pitch vat het goed samen: ‘Hallo, ik ben Yvo. Ik kom uit Hengelo. Ik speel accordeon en maak horloges.’ Volgens zijn moeder wilde hij al accordeon spelen voordat hij het woord uit kon spreken. Wat zijn de ondernemerslessen van deze jonge ondernemer? #1 Master your mindset‘Waar een wil is een weg, want alles wat je in het leven wil is te leren. Soms heeft het veel voeten in aarde, maar dan komt het aan op zelfdiscipline, doorzettingsvermogen en visualisatie. Dit laatste is voor mij de belangrijkste reden dat ik nu een horlogemerk heb. Ik visualiseerde in het begin al waar ik nu ben. Naast mijn bed heb ik een doodle bord staan waar ik in beeld en woord letterlijk heb gevisualiseerd wat ik wil, zowel zakelijk als privé. Onbewust komt dat terug in mijn leven en ik geloof dat je alles in je leven terugkrijgt wat je uitstraalt. Ik geloof dan ook sterk in Karma’, aldus Staudt. #2 Wees integer‘Ik kom uit een irrealistische wereld. Waarom ga je met je trekzak naar Italië om daar accordeon te studeren? In ieder geval niet om je zakken te vullen met geld. Nu zit ik in een markt waar geld voor een heel groot gedeelte de belangrijkste drijfveer is. In die wereld zie ik mensen die moeten groeien ten koste van anderen. Je kan commercieel succesvol zijn, zonder dat het anderen beschadigt.’ #3 Retail is detail‘De verkoop is een bezegeling van inspiratie. Ik vind het fantastisch om een gesprek met iemand te voeren. Ik vertel heel graag over de horloges die ik maak, maar niet als doel om bij iemand duizenden euro’s uit zijn zak te lullen. Iedereen houdt van een mooi verhaal en een mooi stuk muziek. De kern van mijn verhaal gaat over een 27-jarige die ongelofelijk geniet van een avontuur wat negatief begonnen is. Mijn brand story is de marketingstrategie en de juwelier heeft het netwerk en we zorgen we samen voor een schaalvergroting’, aldus Staudt.  Ondernemerslessen 4 & 5 & …Ben benieuwd naar het volledige ondernemersverhaal van Yvo Staudt? In het laatste deel van de video volgen nog veel meer lessen van de jonge, muzikale ondernemer.