Le Panier

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Fayçal Bouhdadi, VP of Revenue & Retail Inventory Management chez Autone et spécialiste dans l’optimisation des stocks.Beaucoup de marques continuent d’utiliser Excel pour piloter leur inventaire, sans exploiter pleinement les données disponibles. Autone propose une approche automatisée, permettant d’éviter les ruptures et les surstocks, tout en améliorant la rentabilité et l’expérience client.📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction. [00:02:07] – Pourquoi Excel ne suffit plus pour gérer ses stocks en 2025. [00:04:12] – Comment l’IA permet d’optimiser les réassorts et les prévisions. [00:05:45] – L’impact direct d’une gestion fine des stocks sur la profitabilité. [00:07:28] – Exemples concrets : comment Autone accompagne des marques comme Lancel et Sud Express. [00:09:40] – IA et prédiction des tendances : quelles innovations attendre en 2025 ?💡 Un épisode incontournable pour les retailers et e-commerçants qui veulent structurer leur supply chain et éviter les erreurs classiques de gestion de stock.Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media.Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Guillaume Escolier, CEO & Co-Founder de Wax, pour explorer le potentiel de WhatsApp en e-commerce.Avec un taux d’ouverture de 98%, WhatsApp devient un canal de conversion et de fidélisation incontournable. Wax accompagne déjà plus de 300 marques dans l’automatisation des échanges et l’optimisation des parcours clients via abandoned cart recovery, drive-to-store et customer engagement.📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction. [00:01:14] – Pourquoi WhatsApp est un game-changer pour l’e-commerce ? [00:02:31] – 300 marques accompagnées : les cas d’usage clés de Wax. [00:04:10] – Comment éviter l’intrusivité et bien gérer l’opt-in client ? [00:07:15] – WhatsApp et CRM : comment récupérer et exploiter la data client. [00:09:40] – Drive-to-store et Store-to-Web : les nouvelles stratégies e-commerce.💡 Un épisode pour tous ceux qui veulent maximiser leur conversion et améliorer l’expérience client via WhatsApp.Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media.Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Alexandre Farhat, cofondateur de Webyn, une startup qui utilise l’intelligence artificielle pour optimiser la conversion des sites e-commerce.Avec l’explosion des coûts d’acquisition, convertir plus de visiteurs est devenu un levier essentiel pour la rentabilité des marchands. Webyn propose une solution qui analyse le comportement utilisateur, l’UX et le wording, pour apporter des optimisations en temps réel et maximiser le taux de conversion.📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction. [00:02:12] – Pourquoi le CRO est devenu un enjeu stratégique pour le e-commerce. [00:03:45] – Comment l’IA et l’A/B testing permettent d’identifier les points de friction. [00:05:08] – L’importance de la personnalisation en fonction du parcours utilisateur. [00:06:52] – Quels volumes de trafic sont nécessaires pour obtenir des données exploitables. [00:08:40] – Comment Webyn aide les e-commerçants à améliorer leur rentabilité grâce à l’optimisation continue.💡 Un épisode incontournable pour tous ceux qui veulent réduire leurs coûts d’acquisition et maximiser leur conversion.Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media.Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

2 - Post sur LePanier.ioDans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Paul-Louis Bénard, Leading E-commerce Partnerships Expansion chez Payplug, pour décrypter l’évolution du paiement et son impact direct sur la rentabilité des marchands en ligne.Le paiement, longtemps considéré comme un simple outil transactionnel, est aujourd’hui un levier stratégique majeur. Optimiser son taux d’acceptation, réduire les échecs de transaction, comprendre les nouvelles attentes des consommateurs… autant de sujets essentiels pour maximiser son chiffre d’affaires.📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction. [00:01:30] – Pourquoi le paiement a longtemps été un non-sujet dans l’e-commerce. [00:03:20] – Le taux d’acceptation : un indicateur clé de la performance des marchands. [00:04:40] – Comment les grands comptes choisissent leur prestataire de paiement ? [00:06:01] – Le rôle du Head of Payments : un nouveau poste clé dans les grandes entreprises. [00:08:03] – Tendances 2025 : l’essor du social commerce, l’IA et l’évolution des plateformes e-commerce.💡 Un épisode essentiel pour les e-commerçants qui veulent comprendre et optimiser leur stratégie de paiement.Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media.Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz retrouve Sébastien Loye, Head of Digital chez Fitness Park, pour un catch-up un an et demi après son premier passage dans l’épisode 272. Il est accompagné d’Alexis Botaya, Managing Director chez IRCAM Amplify. Ensemble, ils reviennent sur: l’intégration du son sur le site de Fitness Park et son impact sur l’engagement et la conversion.Quelques résultats : ✅ +7% de conversion✅ -33% de taux de rebond✅ +25% de scroll sur les pages✅ +45% de temps passé sur le site📌 Les temps forts de l’épisode :00:00:00 : Introduction00:02:15 : Pourquoi ajouter du son sur un site e-commerce ?00:10:30 : De l’AB testing au déploiement global : les résultats concrets.00:22:45 : L’intégration technique : challenges et solutions.00:35:20 : L’impact du son sur la perception de marque et l’expérience client.00:48:10 : Vers une extension du projet en retail et en publicité ?💡 Un épisode fascinant pour tous ceux qui veulent optimiser leur conversion avec une approche sensorielle innovante.Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media.Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Salomé Géraud, cofondatrice du Drive Tout Nu, premier réseau de supermarchés zéro déchet en France.La mission de Le Drive Tout Nu : démocratiser la consommation responsable en proposant une alternative pratique, abordable et accessible à tous. Avec un modèle qui repose sur des contenants réutilisables et une logistique optimisée, l’entreprise est en pleine expansion avec 6 points de vente et une ambition de 30 d’ici 2027.Les temps forts de l’épisode :[00:02:15] – L’impact d’une vidéo virale : 45 millions de vues et une explosion de la demande.[00:10:30] – Construire un modèle scalable et rentable tout en restant fidèle à sa mission.[00:22:45] – Ouvrir un supermarché 100% zéro déchet : défis et opportunités.[00:35:20] – Franchise ou développement en propre ? Les apprentissages du Drive Tout Nu.[00:48:10] – Lever 5 à 10M€ pour financer l’expansion et structurer un réseau national.💡 Un épisode pour celles et ceux qui veulent entreprendre dans l’impact et structurer une croissance durable.Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media.Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cet épisode spécial du Panier a été enregistré en live à Bordeaux en partenariat avec Shopify. Pour l'occasion, Laurent Kretz a reçu Benoît Gibier, Chief Digital & E-Commerce Officer chez Millésima, et Marvin Cavaille, cofondateur de Tajinebanane.Deux stratégies, deux approches, un même objectif : accélérer la croissance grâce au digital.📌 Les temps forts de l’épisode : [00:02:15] – Lancer un site e-commerce à l’international en 7 jours : la méthode Millésima. [00:10:30] – Gérer l’expansion d’une marque à l’international : défis logistiques et réglementaires. [00:22:45] – Comment Tajinebanane a boosté son CA avec une application mobile représentant 30% des ventes. [00:35:20] – Stratégies digitales : SEO, influence et fidélisation client. [00:48:10] – Structurer une marque DNVB en retail et optimiser la complémentarité entre e-commerce et boutique physique.💡 Un épisode riche en apprentissages pour celles et ceux qui veulent grandir vite grâce au digital et à l’internationalisation.Cet épisode est réalisé en partenariat avec Shopify.Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media.Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Laurent Kretz reçoit une seconde fois Audrey Lecoq, après un premier épisode en novembre 2023, La Gérante associée de Pharmazon, revient sur la progression de la première plateforme d’achat groupé dédiée aux pharmacies indépendantes.Pharmazon, c’est un modèle inédit en France : permettre aux pharmacies de mutualiser leurs achats pour gagner en compétitivité tout en respectant un cadre réglementaire exigeant.📌 Les temps forts de l’épisode :[00:00:00] – Introduction[00:03:10] – L’histoire de Pharmazon : combler un vide dans la distribution pharmaceutique.[00:12:45] – Comment Pharmazon s’est imposé face aux géants du marché.[00:24:30] – Le rôle clé du digital dans la transformation d’un secteur traditionnel.[00:36:15] – Stratégie de croissance : gérer la logistique à grande échelle sans levée de fonds.[00:48:50] – Réglementation, éthique et vision d’avenir : les défis de demain pour Pharmazon.💡 Un épisode incontournable pour comprendre comment disrupter un marché réglementé grâce à l’innovation et au digital.Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media.Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Sébastien Colen, fondateur de Col&MacArthur, une maison horlogère belge spécialisée dans les montres commémoratives à forte symbolique.Col&MacArthur, c’est l’histoire d’un ingénieur expatrié qui quitte une carrière prometteuse pour créer des montres qui racontent l’Histoire. Avec des collections intégrant des fragments rares comme des météorites martiennes ou des morceaux du mur de Berlin, chaque garde-temps porte un récit unique.📌 Les temps forts de l’épisode : 00:00:00 - Introduction. 00:03:08 - De l’industrie pétrolière à l’horlogerie : un pivot audacieux. 00:10:45 - Le concept commémoratif : raconter des histoires à travers des symboles. 00:22:38 - Stratégie e-commerce : de la vente directe au projet retail pour 2026. 00:35:20 - Singularités et authenticité : sourcing de matériaux rares et éthiques. 00:49:42 - Faire 2M€ en 2023 : croissance sans levée de fonds, marketing TV et pivot digital. 00:57:22 - L’avenir : distribution internationale, retail et expansion B2B.💡 Un épisode pour ceux qui veulent allier artisanat, innovation et storytelling.Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media.Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Allison Piraud, fondatrice de Élhée, une marque de puériculture qui a repensé le biberon pour offrir une alternative saine, durable et design.Élhée, c’est l’histoire d’une entrepreneuse qui a voulu faire mieux pour les bébés et leurs parents. Constatant les risques des biberons en plastique (perturbateurs endocriniens, microparticules), Allison a imaginé un biberon en silicone médical de haute qualité, une solution saine et résistante.📌 Les temps forts de l’épisode : 00:00:00 - Intro 00:03:08 - L’origine de la marque et la vision derrière Élhée. 00:07:51 - Pourquoi le silicone médical est la meilleure alternative au plastique et au verre. 00:16:45 - Les défis du Made in France et la fabrication en circuit court. 00:22:38 - La puissance du bouche-à-oreille et des réseaux sociaux dans la croissance de la marque. 00:35:20 - Expansion internationale : comment Élhée a conquis des célébrités et des marchés à l’étranger. 00:43:25 - Un design pensé pour réduire les coliques et garantir une tétée physiologique. 00:50:50 - Les collaborations avec des marques iconiques comme Liberty London. 00:57:22 - L’impact des choix stratégiques en digital et logistique pour le développement global.💡 Un épisode inspirant pour ceux qui veulent innover et grandir sans levée de fonds.Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media.Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.