OMR Education

Was macht man, wenn man 90% des Umsatzes im stationären Handel erwirtschaftet und dann aus dem Nicht eine globale Pandemie um die Ecke kommt? Richtig: Im Eiltempo und mit viel Mut auf digitale Kanäle setzen. Genau das hat BabyOne zu Beginn des ersten Lockdowns im vergangenen Jahr getan, indem der eigene Instagram Kanal komplett neu aufgezogen wurde. Dass dabei nicht unbedingt mit viel Ruhe an einer Strategie gefeilt werden konnte, versteht sich von selbst. Trotzdem ist es dem Team bei BabyOne gelungen ihre Kund:innen in kürzester Zeit zu einer Community mit extrem hoher Interaktion auf Instagram zu formen. Dabei kam vor allem das Live Feature zum tragen, über das die Company kurzerhand Live-Sprechstunden ins Leben rief, um zu beratungsintensiven Produkten informieren zu können. Angelina und Helena von BabyOne erklären Host und OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann in dieser Folge wie sie ihre Follower und auch den Umsatz im Shop in dieser Zeit verdoppeln konnten. Dabei gehen sie darauf ein, wie sie ihre Strategie frei nach Learning by Doing Mentalität täglich neu überdacht haben, warum ein interdisziplinäres Team für das Community Management unabdingbar war und warum der Fokus ganz klar auf Interaktion gesetzt wurde. Wie sollte das Verhältnis von organischem und paid Content sein, wie lässt sich der Content aus Live-Streams zweitverwerten und welcher Content Mix hat am Ende zum Erfolg geführt? Das alles erfahrt ihr in dieser Episode. Auch wenn die Fachmärkte nun wieder öffnen dürfen, ist für Angelina und Helena klar, dass sie ihr Fokus auf den Online-Kanälen bleibt. Denn mittlerweile ist klar: Das Potenzial ist unerschöpflich. Rolf bei LinkedIn: www.linkedin.com/in/rolf-hermann/ OMR Education bei LinkedIn: www.linkedin.com/showcase/omr-education-/ Die Digital Marketing Heads Gruppe auf Facebook: www.facebook.com/groups/248007992607147/ Hier könnt ihr euch für die OMR Deep Dive Summer School anmelden: omr.com/summerschool Diese Folge wird gesponsert von: Messenger People - Hier kann das Playbook kostenlos runtergeladen werden: www.messengerpeople.de/education-playbook

Mit iOS14 hat das Schreckensgespenst aller Online Marketer das Licht der Welt erblickt. Wer sein iPhone auf das neue Betriebssystem updated kann von nun an per Opt-In entscheiden, welchen Apps personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt werden. Das gilt für alle Social Media Plattformen und hat für ausnahmslos alle Werbetreibenden Folgen. Aber wie schlimm steht es, nun da das Update da ist, wirklich? OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann spricht mit Florian Litterst von Adsventure. Flo hat uns bereits in der Folge vom 12.04. auf das Update vorbereitet und gibt nun einen Einblick in die tatsächlichen Änderungen und deren Folgen. Messbarkeit, Attribution und Targeting sollten genauer unter die Lupe genommen werden, aber eine gute Nachricht gibt es: auf der Nutzerseite ändert sich nichts und ihr könnt trotz Update weiterhin fröhlich eure Produkte an die Kund:innen bringen! Wie zu erwarten gibt es nach dem Roll-Out bislang keinen harten Cut. Der Prozess läuft eher schleichend und verlangt dynamische Anpassungen. Sollte man Kampagnen nach Betriebssystem trennen? Wie gestaltet man Opt-In Fenster möglichst schlau? Welche Auswirkungen gibt es auf das Backend und wie baut man Reportings am besten um? Flo weiß Rat und spart nicht an Insights und Tipps. Er erklärt euch, wie ihr anhand des Aggregated Event Measurement einzuschätzen könnt, wie hoch die Opt-Out Quote ist, wie man mit Daten aus der API bei unterschiedlichen Attributionsfenstern Summen erfassen kann und wie die Verknüpfung von Spent und Revenue gelingt. Wichtig ist, diese Updates und Änderungen immer im Blick zu behalten und ernst zu nehmen, denn Flo ist sich sicher: Die cookie-less Future kommt immer näher. Aber jetzt erst mal Ruhe bewahren, Schock bekämpfen und diesen Podcast hören! Dann kann eh nichts mehr schief gehen. Hier könnt ihr euch die Opt-In Galerie ansehen: www.attprompts.com Hier könnt ihr euch für die OMR Deep Dive Summer School anmelden: www.omr.com/de/deepdive OMR Education bei LinkedIn: www.linkedin.com/showcase/omr-education-/ Rolf bei LinkedIn: www.linkedin.com/in/rolf-hermann/ Diese Folge wird gesponsert von: Messenger People: messengerpeople.de/education-playbook Language Tool: languagetool.com/omreducation

Markus ist Managing Director und einer der Gründer bei CrossEngage. Mit Host und OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann spricht er über First Party Data, denn diese sind in Zukunft ein entscheidender Schlüssel zum Erfolg im Marketing. Spätestens seit dem iOS Update wissen wir, wie fragil eine Strategie ist, die nur auf Paid Ads setzt und wie abhängig man bei stark schwankenden TKPs von der Reichweite der Plattformen ist, wenn man sine Kunden nicht selbst erreicht. Wer es schafft, einen eigenen Kundenzugang zu generieren, seine Daten pflegt und eine Kundenbeziehung aufzubauen, der hat langfristig im Marketing Erfolg. Denn dadurch steigerst du den CLV, baust organische Reichweite auf und durch die Etablierung eines guten CRM bleiben deine Botschaften relevant für deine Kunden. Aber was ist denn nun der neue Tesla im Online Marketing? Ist CRM der Schlüssel zum Glück? Nicht allein. Erfolg im Online Marketing hängt von verschiedenen Faktoren in Kombination ab. Markus erklärt dir, warum Daten so unfassbar wichtig sind, wie du effektiv langfristige Kundenbeziehungen aufbaust und wie wichtig Storytelling und Personalisierung sind. Außerdem sprechen die beiden über den POS, in dem Markus ein kraftvolles Tool für stärkere Kundenbeziehungen sieht und wie ein Zusammenspiel aus On- und Offline in Zukunft der Schlüssel zum Erfolg sein kann. Markus und Rolf geben dir eine ganze Handvoll Denkanstöße zum Thema First Party Data, Kaufverhalten und Produktdesign. Am Ende wird deutlich: Wenn die ersten Schritte getan sind, leitet sich alles weitere davon ab und wer seine First Party Data pflegt und clever nutzt, der spart eine Menge Ads-Budget und kann dabei sogar seinen Umsatz maximieren. Jetzt reinhören und lernen! OMR Education bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/omr-education-/ Rolf bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rolf-hermann/ OMR Reviews: omr.com/reviews Diese Folge wird gesponsert von: Xing: werben.xing.com/omr Language Tool: languagetool.com/omreducation

Digital-Guru und SEO-Experte Andre Alpar beantwortet eure Fragen! In dieser Episode geht es um Online Marketing für günstige Produkte, die Veränderungen bei Google Ads, angrenzende Domains in SEO-Strategien und wie man von den Kampagnen der eigenen Wettbewerber lernen kann. Die erste Frage kommt von Paul: Wie würde Andre Online Marketing für günstige Produkte / niedrige Warenkörbe machen? (00:02:40) Weiter geht es mit Frederiks Frage zu Google Ads: Wie gehe ich mit den fehlenden Informationen bzgl. fehlender Keywords sinnvoll um und wird Google Ads nun dramatisch teurer werden aufgrund der Anpassung des Auktionsverfahrens? (00:09:02) Ivan schickt Andre eine Frage zu SEO und angrenzenden Domains: Inwiefern macht der Kauf von angrenzenden Domains (.eu, .de, .com) sowie geschäftsfeldnahe Domains, wie z. B. erp.de für ERP-Anbieter aus der SEO Perspektive Sinn? (00:15:02) Und zu guter Letzt beantwortet Andre auch Marks Frage: Wo setze ich mit einer Analyse der Online Marketing-Aktivitäten meiner Wettbewerber an? Und welche Tools gibt es hierfür? (00:19:57) Andre lässt sich wie immer nicht lumpen und trumpft mit geballter Expertise auf. Reinhören und lernen! Hast du auch eine Frage an Andre? Schick uns eine Mail an report@omr.com und gewinne einen OMR Report nach Wahl, wenn deine Frage in den Podcast kommt. Abonniere den Kanal und schreibe uns eine Bewertung auf Apple Podcasts, wenn dir OMR Education gefällt! OMR Report Redaktionsstelle: www.omr.com/de/jobs/redakteurin-omr-reports-m-w-d-omr-by-ramp106-gmbh-hamburg Alle OMR Reports zum Download: www.omr.com/report/ (mit dem Gutschein-Code „Warenkorb“ bekommt ihr 10%) Unser Supporter diese Woche: Messenger People: www.messengerpeople.de/education-playbook

Warum ist TikTok auch für Brands ein relevanter Kanal? Dort erreicht man doch nur Teens und findet Trash–Videos… Mit diesem Vorurteil räumen wir in der heutigen Episode des OMR Education Podcasts gründlich auf! Dafür ist Adil Sbai von WeCreate zu Gast, der die Plattform wie kaum ein anderer in der DACH-Region kennt. Adil und unser Host und OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann besprechen alles was du wissen musst, um TikTok in den Marketingmix deiner Brand zu integrieren. Denn dass solltest du definitiv tun! Dort erreicht man nämlich spannende Zielgruppen (auch Ü30), kann optimal Produkte inszenieren und sich so eine solide Fanbase aufbauen. Du lernst für welche Brands und Branchen die Plattform funktioniert, wie du deinen eigenen Kanal bestmöglich betreibst und wie du diesen mit einer guten Content-Strategie erfolgreich gestaltest. So hast du die Chance unglaubliche Reichweiten aufzubauen. Wie das geht und welche internen Ressourcen du dafür schaffen musst, erklärt dir Adil im Podcast. TikTok funktioniert für Brands nicht nur organisch, sondern natürlich auch Paid. Adil verpasst dir einen Crashkurs zu den wichtigsten Ad–Formaten, berichtet von KPIs, TKPs und Pricing auf der Plattform und erklärt dir, wie und mit welchem Budget du eine Ad–Kampagne fahren musst, damit sie etwas bringt. Reicht eine #-Challenge für Erfolg auf TikTok? Adil sieht das eher kritisch. Wer die Plattform erfolgreich für sein Marketing nutzen will, muss nachhaltig auftreten und arbeiten. Dazu gibt es im Podcast jede Menge Best Practices und Account-Empfehlungen. Hör rein und mach dich fit für den Start mit TikTok in deinem Online-Marketing-Mix. OMR Report Redaktionsstelle: https://omr.com/de/jobs/redakteurin-omr-reports-m-w-d-omr-by-ramp106-gmbh-hamburg Unsere Supporter diese Woche: XING: werben.xing.com/omr

Carlo & Timo geben uns die Ehre und sprechen mit OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann über Google Ads! Die beiden Digitalexperten und Berater haben jeweils über 10 Jahre Erfahrung auf dem Buckel und geben euch Einblicke in die aktuellen Updates bei Google Ads. Hier steht der Kurs nämlich auf Automatisierung! Von responsiven Suchanzeigen bis zu Auto Applied Recommendations - Google bietet dir an, deinen Job zu übernehmen. Aber ist das wirklich so sinnvoll? Wo können diese Neuerungen helfen? Und wo sollte man genauer hinschauen? Carlo und Timo haben natürlich schon den Überblick und geben ihre Einschätzungen. Die Devise: Macht euch am besten jetzt schon mit den Updates vertraut, um bestens auf kommende Umstellungen vorbereitet zu sein und wägt ab: Wo wollt ihr die Kontrolle abgeben und wo wollt ihr sie behalten? Die Herausforderung wird 2021 sein, den perfekten Mix zu finden. Carlo und Timo helfen dir deinen Weg zu finden. Ihr wollt die Folge weiter diskutieren? Klinkt euch mit ein in den Kommentaren unter Rolfs Post zur Folge: https://www.linkedin.com/in/rolf-hermann/ Unsere Supporter diese Woche: Xing: werben.xing.com/omr Iron Hack https://bit.ly/3urJjA4 | Code: OMR15 für 15%

Heute geht es um LinkedIn Ads. Zu Gast ist Lucas Mohr, Head of Digital Strategy bei OSK. Im Gespräch mit unserem OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann räumen die beiden mit einem Branchenvorurteil auf: LinkedIn Ads sind teuer bringen aber nichts. Lucas erklärt Schritt für Schritt für wen und welche Branchen und Kampagnenziele LinkedIn Ads relevant sind und warum LinkedIn Ads nicht nur im B2B sondern auch im B2C performen. Du lernst welche Ad-Formate es bei LinkedIn gibt, wie es um Pricing und Targeting bestellt ist und warum der Unterscheid zu LinkedIn gar nicht so groß ist, wenn du bei Facebook Ads schon gut unterwegs bist. Außerdem hat Lucas noch einen Crashkurs mitgebracht, wie man gute oder schlechte Ads baut und was es bei KPIs und Monitoring zu beachten gilt. Am Ende plaudert Lucas auch noch etwas aus dem Nähkästchen und lässt dich hinter die Kulissen von verschiedenen Kampagnen schauen, die er bei LinkedIn durchgeführt hat. Nach der Episode bist du gut aufgestellt, um zu entscheiden, ob LinkedIn für dich und deine Branche eine relevante Werbeform ist. Und ganz wichtig: iOS14 Update – Wie hart wird es LinkedIn dabei treffen? All das erklärt Lucas im Podcast. iOS mit Flo bit.ly/3gaJImv Messenger People: messengerpeople.de/education Ironhack: https://bit.ly/3urJjA4 (Dein Gutscheincode: OMR15) LinkedIn Report https://bit.ly/3qodUfv Redaktionsstelle: https://omr.com/de/jobs/redakteurin-omr-reports-m-w-d-omr-by-ramp106-gmbh-hamburg

Es ist Zeit für eine neue Episode „ask Andre“. Diese Woche widmet sich Andre Alper wieder ausführlich euren eingesendeten Fragen aus der Welt des Online-Marketings. Los geht es mit Andreas: Er hat ein Produkt entwickelt und möchte nun wissen, wie er erkennen kann, ob es Bedarf und Marktpotenzial für sein Produkt gibt. Seine Instagram und Facebook-Werbung führte nicht zum erhofften Ergebnis, daher möchte er nun von Andre wissen, woran das liegen könnte. (00:02:41) Hörerin Anna Barbara fragt: Wie kann es sein, dass mein IGTV-Video nur wenige Stunden nach dem Upload fast 2000 Aufrufe hat, obwohl der Account nur rund 300 Follower hat? (00:07:20) Zu guter Letzt beantwortet Andre noch Jonas brennende Frage rund um Subdomains und Backlinks: Werden organische Backlinks, die auf sprachspezifische Subdomains verlinken, auch für die anderen Domains gewertet? (00:14:09) Andre hat natürlich wieder alle Antworten parat! Hast du auch eine Frage an Andre? Schick uns eine Mail an report@omr.com und gewinne einen OMR Report nach Wahl, wenn deine Frage in den Podcast kommt. Abonniere den Kanal und schreibe uns eine Bewertung auf Apple Podcasts, wenn dir OMR Education gefällt.

Flo Litterst von Adsventure ist unser Retter in der Not in Sachen iOS 14 Update. Denn da rollt wirklich was auf uns zu: Apple wird zukünftig das Tracking von Daten über ein Opt-In abfragen. Für alle Werbetreibenden unter euch bedeutet das einiges an Veränderung, denn das Update wird Auswirkungen auf alle Social Media Apps haben. Pixel und Conversion API dürfen dann bei einem Opt-out keine Daten mehr erfassen. Flo spricht mit unserem Host und Chefredakteur der OMR Reports Rolf Hermann darüber, wie man sich auf das Update vorbereiten kann, welche Anpassungen man im Business Manager vornehmen sollte und wie sich das Update auf die Performance von Kampagnen auswirken wird. Die Opt-in Rate wird laut Flo nämlich aktuell auf ca 30-50% prognostiziert. Klingt schwierig? Wird es auch! Aber bevor ihr den Kopf in den Sand steckt, solltet ihr diese Episode hören. Flo hat nämlich jede Menge Tipps und Tricks für euch parat, die euch helfen werden das alles zu bewältigen und beantwortet dir u.a. folgende Fragen: Welche Auswirkungen hat das fürs Targeting und Lookalike Audiences? Was kann man bei der API unternehmen? Wie kann man seine Erfolgsmessung mit den neuen Gegebenheiten durchführen? Flo erklärt euch, was jetzt wichtig wird: von Domainverifizierung, über Eventpriorisierung bis zur Kampagnenstruktur und Conversion API. Da komm was auf euch Marketeers zu, aber mit den Tipps von Flo ist der halbe Weg gemacht und mit guter Vorbereitung muss man keine Angst vor dem Update haben. Das Gute ist: am Ende ist es immer noch ein Level Playing Field, weil das Update alle gleich treffen wird. Jetzt gilt es sich zu wappnen! Mit dieser Episode hast du alles an der Hand, was du an Infos brauchst! Hier gibts noch mehr Infos zum Thema von Flo: https://www.adsventure.de/ios14-facebook-advertising/

Diese Woche nimmt uns Tarek mit in seinen Kopf und erklärt uns seine Nachhaltigkeitsstrategie bei About You. Als junger Gründer stolperte Tarek mit seinen Co-Foundern relativ blauäugig in die Modeindustrie. Je mehr er über das Fashion Business lernte, desto mehr wurden ihm auch die Probleme der Branche deutlich. Fast Fashion dominiert den Markt und trägt dazu bei, dass ein Kleidungsstück im Schnitt nur ca 7 Mal getragen wird. Von Anfang an war also klar: Es muss sich etwas ändern! Nun hat About You den ersten Responsibility Report veröffentlicht und setzt damit ein klares Statement für mehr Nachhaltigkeit und soziales Engagement. Im Gespräch mit Host und Chefredakteur der OMR Reports Rolf Hermann, gibt Tarek Einblicke in den Bereich Klimaschutz und Nachhaltigkeit. Dabei erklärt er, wie sie bei AY Emissionen bis zur CO2 Neutralität reduzieren und kompensieren und welche Bereiche ihres Geschäfts sie dabei im Blick behalten müssen, welche Waren sie verkaufen und wie sie das Sortiment dabei Stück für Stück nachhaltiger gestalten, ohne an Wirtschaftlichkeit zu verlieren und wie sie mit ihrer eigenen Second Hand Sparte einen Schritt hin zur Circular Economy machen. Das Modell, dass Tarek im Second Hand Bereich gewählt hat ist maximal kundenfreundlich, steckt aber voller hoch-komplexer Abläufe für das Team von AY und wird dabei noch als non-profit Bereich im Unternehmen aufgezogen. Zu guter Letzt hat Tarek noch ein paar Tipps an der Hand wie ihr euer Unternehmen Schritt für Schritt nachhaltiger gestalten könnt. Denn: Unser Planet muss geschützt werden und dafür müssen wir alle an einem Strang ziehen und Verantwortung übernehmen. Tarek gibt euch in dieser Episode jede Menge inspirierende Gedanken und Ideen, was man als Unternehmer in Sachen Nachhaltigkeit tun kann. Einschalten lohnt sich! Download the ABOUT YOU Responsibility Report here ! TWT 8 - Retouren: https://lnk.to/omre144 Der Nachhaltigkeitsbericht von Zalando: https://corporate.zalando.com/de/fortschrittsbericht-nachhaltigkeit-2020