Wenn du als E-Commerceler nicht länger von Gatekeepern online abhängig sein möchtest, wird es Zeit ins D2C Geschäft einzusteigen. Der Start ins Direct to Consumer Business verlangt aber eine gute Strategie, die bestenfalls mehr beinhalten sollte, als einen soliden Email-Verteiler. Yara Molthan ist Director Business Consulting bei Spyker und kennt das große Einmaleins des D2C Business vermutlich auch im Schlaf auswendig. In dieser Folge zeigt sie euch lösungsorientiert, knapp und prägnant auf, wie ihr eure D2C Strategie aufsetzen solltet, um möglichst erfolgreich durchstarten zu können. Im Gespräch mit OMR Report Chefredakteur und Host Rolf Hermann geht es zunächst um die Grundlagen: Was macht D2C aus? Warum ist der direkte Kund:innenzugang so wichtig? Und wie lässt sich D2C von Email-Marketing und CRM abgrenzen? Vor allem aber sprechen die beiden darüber, wie man im D2C Geschäft startet. Welche klassischen Probleme begegnen einem beim Start? Wie kann man vermeiden Händlern vors Schienbein zu treten und wie setzt man die richtige Strategie auf? Und genau da geht es dann zur Sache. Yara erklärt, warum es essentiell ist, die Bedürfnisse der Kund:innen zu verstehen, warum spitze Zielgruppen der Schlüssel zum Erfolg sind und warum es sich lohnen kann mit Ladenhütern ins Business zu starten. Auch wenn du schon ein alter Hase in Sachen D2C bist, lohnt sich diese Folge für dich. Yara gibt Einblicke in Trends und verrät, wo sie das größte Potenzial für die Zukunft im D2C Bereich sieht. Am Ende wird klar: eine vernünftige D2C Strategie muss im Zweifel nicht wahnsinnig komplex sein - wenn man nur ein paar Dinge beachtet, ist man eigentlich schon sehr gut aufgestellt und hat nicht viel zu verlieren. Also los gehts! Jetzt reinhören und lernen!
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