Hoe word ik

Saksia Schoonebeek, Lead Community Manager bij DBG Media en expert in community management, deelt haar inzichten over het op waarde schatten van gemeenschappen. Ze legt uit hoe een actieve community de klantenservicekosten kan verlagen en waarde toevoegt aan bedrijven. Aan de hand van Tweakers bespreekt ze de balans tussen commerciële en ledenverbindingen. Wederzijdsheid en deelname zijn cruciaal voor het creëren van betekenisvolle connecties. Feedback van de gemeenschap blijkt essentieel voor merken en biedt krachtige synergie.

Erik Wegewijs deelt de ervaring die hij als commando opdeed bij het bouwen van een team. Wegewijs legt uit dat een sterk team gebaseerd is op het uitbuiten van elkaars kwaliteiten en het waarderen van de verschillen. Gelijkwaardigheid is cruciaal, net als eerlijke en transparante communicatie. Teamuitjes of activiteiten, zoals een middagje padel, moeten wat hem betreft een uitbreiding zijn van een al gezonde teamdynamiek en geen lapmiddel voor gebrekkige communicatie. Erik Wegewijs is auteur van het boek Met blote handen en mede-initiatiefnemer van Switched-On, hét online community platform voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Presentator: Jules RaijerRedactie: Wietske Bac & Jules RaijerProducer & edit: Dominic OtterspeerEindredactie: Tom Berserik & Olivier HeimelArtwork: Guido van der Mark See omnystudio.com/listener for privacy information.

Reputatiemanager Maureen Veurman legt uit hoe je leert omdenken - en waarom dat juist in crisissituaties zo belangrijk is. Omdenken vereist de moed om buiten je comfortzone te treden en problemen als kansen te zien. In haar vak, crisiscommunicatie, werkt Veurman vaak met mensen die zich overweldigd voelen door problemen. Ze geeft een paar strategieën om om te denken, zoals kijken naar wat er wel mogelijk is. Succesvolle bedrijven zoals Apple en Netflix grepen omdenken aan om zichzelf te transformeren en relevant te blijven. Dat vergt wel wat lef. Presentator: Jules RaijerRedactie: Wietske Bac & Jules RaijerProducer & edit: Dominic OtterspeerEindredactie: Tom Berserik & Olivier HeimelArtwork: Guido van der Mark See omnystudio.com/listener for privacy information.

Lieke Danenberg bespreekt het belang van vroege financiële planning voor een comfortabel pensioen.  Danenberg (Elflin) benadrukt dat veel mensen te laat beginnen met nadenken over hun pensioen en adviseert om tijdig te kijken naar je pensioenoverzicht en toekomstige wensen. Vroeg beginnen met vermogensopbouw maakt het makkelijker om financiële zekerheid te bereiken.  Presentator: Tom BerserikRedactie: Wietske Bac & Jules RaijerProducer & edit: Dominic OtterspeerEindredactie: Tom Berserik & Olivier HeimelArtwork: Guido van der Mark See omnystudio.com/listener for privacy information.

Jan-Jaap van Weering, etiketten- en protocolexpert bij Distinguished, deelt zijn expertise over kleding op de werkvloer. Hij legt uit dat hoewel dresscodes informeler zijn, een verzorgde uitstraling nog steeds essentieel is. Jan-Jaap adviseert om je goed voor te bereiden voor sollicitaties met de juiste outfit, en benadrukt dat het beter is om overdressed dan underdressed te zijn. Daarnaast bespreekt hij het belang van observatie en communicatie over dresscodes binnen bedrijven.

Roos Vonk, hoogleraar sociale psychologie en auteur, deelt haar inzichten over de kunst van feedback geven en ontvangen. Ze legt uit waarom feedback vaak moeilijk is en welke emotionele reacties dit oproept. Vonk benadrukt het belang van emotionele erkenning bij het verwerken van feedback en moedigluisteraars aan om het te zien als een kans voor groei. Daarnaast geeft ze praktische tips over hoe je constructieve feedback kunt geven zonder de relatie te beschadigen.

Anne-Maartje Oud, oprichter van The Behaviour Company en expert in gedrag en communicatie, deelt haar inzichten over non-verbale communicatie. Ze benadrukt het belang van zelfbewustzijn; om effectiever te communiceren, moet je eerst begrijpen wat jouw lichaamstaal uitstraalt. Comfort in je eigen lichaam is essentieel voor authentieke interacties. Dankzij gesticulatie en gezichtsuitdrukkingen kun je je boodschap krachtiger overbrengen. Ook handdrukken en oogcontact worden besproken als cruciale elementen in communicatie.

Nathalie Mangelaars deelt waardevolle tips om nervositeit en angst voor het spreken in het openbaar tegen te gaan. Pitchtrainer Mangelaars benadrukt dat zenuwen normaal zijn en omarmd moeten worden in plaats van onderdrukt. Spanning kan zelfs helpen om beter te presteren, vergelijkbaar met hoe adrenaline werkt bij sporters. Presentator: Tom BerserikRedactie: Wietske Bac & Jules RaijerProducer & edit: Dominic OtterspeerEindredactie: Tom Berserik & Olivier HeimelArtwork: Guido van der Mark See omnystudio.com/listener for privacy information.

Roland Grootenboer is auteur en HR-expert met ervaring bij Google. Hij deelt zijn waardevolle tips voor effectief ontslag nemen. Timing is cruciaal; hij benadrukt het belang van de juiste moment om te vertrekken. Reflectie op je rol en tevredenheid kan helpen bij het maken van een overstap. Verder bespreekt hij hoe je twijfels tactvol kunt delen en wat de emotionele dynamiek is van ontslaggesprekken. Tot slot geeft hij een checklist om te bepalen wanneer afscheid nemen echt de juiste keuze is.

Ray Klaassens, oud-commando en auteur van 'Groeipijn', deelt zijn inzichten over het stellen van realistische en uitdagende doelen. Hij benadrukt dat succesvolle doelstellingen niet alleen om resultaten draaien, maar ook om duurzame gedragsverandering. Klaassens bespreekt de noodzaak van een gezonde balans tussen uitdaging en haalbaarheid, en hoe nieuwe patronen kunnen ontstaan. Ook de rol van persoonlijke ontwikkeling en teamdynamiek komt aan bod, waarbij hij managers vergelijkt met DJ's die zowel resultaten als welzijn moeten balanceren.