Vendue

Vous voulez savoir comment monter et gérer une équipe de vente performante ? Comment fixer des objectifs clairs et réalistes ? Ou comment réagir si les performances baissent ? J'ai invité ⁠Adeline Lecluse-Turner pour parler de tout ça. Voici un guide pratique pour les CEO, Head of sales et tous ceux qui ambitionnent de developper et manager une équipe de vente solide capable de générer un maximum d'opportunités et booster la croissance. Adeline sait de quoi elle parle. Elle a bossé en vente à San Francisco, en Irlande et à Paris. Elle a travaillé chez Oracle, Wrike et a fait grandir la team SDR de Spendesk de 5 à 50 en quatre ans.  On a discuté ensemble de plusieurs sujets comme : Comment définir le scope de la team SDR/BDR Quand et pourquoi spécialiser les commerciaux ? Comment piloter une équipe de vente ?(construction des objectifs / KPI à suivre...) Comment choisir les meilleurs SDR et les former ? Comment aider les SDR à progresser et atteindre leurs objectifs ? Et comment gérer au quotidien la pression du chiffre Retrouvez Adeline sur : Linkedin, c’est là qu’il est le plus actif (et réactif !) Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre plateforme préférée. Laissez un avis sur Apple Podcast ou 5 étoiles sur Spotify pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendue⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur Linkedin / Twitter / Instagram / Youtube C’est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

La découverte des besoins, c'est 80 % de la vente ! Souvent, les commerciaux tombent dans 2 pièges : Ils vont trop vite, posent peu de questions ou des questions mal formulés. Résultat ? Ils n'ont pas assez d'informations pour construire une proposition impactante. Ils posent des questions comme s'ils faisaient un sondage IPSOS, ce qui ne donne pas envie aux prospects de répondre. Du coup, ils passent encore à côté d'informations essentielles. J’ai sélectionné un extrait de ma discussion avec Maxime Pari où il présente toutes les informations que vous devez impérativement obtenir pour conclure une vente rapidement. Pour aller plus loin L'épisode complet : conclure une vente dès le premier rendez-vous Son ⁠⁠linkedin⁠⁠,⁠ c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Rejoignez les 2000 commerciaux qui reçoivent 2X/mois ⁠⁠⁠⁠⁠la newsletter Vendue⁠⁠⁠⁠⁠ où je décortique un deal que j'ai conclu (ou ratée) de A à Z pour partager mes meilleures stratégies.

Parmi les différentes stratégies pour générer des leads, on trouve le contenu, notamment sur les réseaux sociaux (linkedin, twitter, tik tok ...) Le contenu est malheureusement souvent perçu comme un moyen de communiquer sur sa marque pour être top of mind et non comme un moyen équivalent au cold call, cold email qui peut générer du chiffre d’affaire. Cette croyance est en partie dû au manque d'exemples concrets de stratégie de contenu qui ont permis de convertir des clients. J'ai sélectionné un extrait de ma conversation avec Marouane Ouadah, fondateur de @traack - ex Growth chez Refty, où il m'explique comment Tik Tok lui a permis de booker plus de 50 rendez-vous avec des entreprises comme Engie, Free, Doctolib. Pour aller plus loin L'épisode complet : ⁠comment créer du contenu qui convertit vraiment ? Son ⁠linkedin⁠⁠, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Rejoignez les 2000 commerciaux qui reçoivent 2X/mois ⁠⁠⁠⁠la newsletter Vendue⁠⁠⁠⁠ où je décortique un deal que j'ai conclu (ou ratée) de A à Z pour partager mes meilleures stratégies.

Beaucoup d'entreprises ré-adoptent le cold call pour générer plus de rendez-vous. Elles ont raison ! Le cold call présente de nombreux avantages : Rapide à mettre en place Ciblage précis Rentabilité Résultats immédiats Mais, il y a aussi des entreprises qui abandonnent rapidement parce-que ça demande d'être régulier, résilient et motivé sur la durée. J'ai sélectionné un extrait de ma conversation avec Adrien Aouate, fondateur d'Outgénie où il présente sa méthode pour booker un maximum de rendez vous avec le cold call. Il décroche tous les jours des rendez-vous pour des entreprises comme Alan, Incenteev, Bulldozer... Pour aller plus loin L'épisode complet : Prospection multicanal : décrochez plus de rendez-vous ! Son linkedin⁠, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Rejoignez les 2000 commerciaux qui reçoivent 2X/mois ⁠⁠⁠la newsletter Vendue⁠⁠⁠ où je décortique un deal que j'ai conclu (ou ratée) de A à Z pour partager mes meilleures stratégies.

Prospecter aujourd'hui, c'est simple et complexe à la fois. D'un côté, on a plein d’outils qui nous aident à trouver et contacter des prospects ultra rapidement. Mais d'un autre côté, il y a tellement d'offres partout que les clients ne savent plus où donner de la tête. On vit dans une contradiction où, même si on a accès à plein d’informations sur nos prospects, le temps à consacrer pour générer des leads et signer des deals ne diminue pas. La plus complexe en 2023 : sortir du lot et d'être choisi parmi toutes les solutions. C’est ce dont on parle avec Arnaud Belinga, co-fondateur du génialissime CRM Breakcold. Il explique comment réussir à créer un système de prospection commercial qui permet de déclencher des conversations, de devenir la personne préférée de vos prospects pour conclure des deals. Si vous voulez "faire des ventes comme en 2023 et pas comme en 2010", je vous conseille d’aller écouter sa vision. Pour aller plus loin L'épisode complet : Engager-des conversations avec ses prospects sur les réseaux sociaux LinkedIn Breakcold Son linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Rejoignez les 2000 commerciaux qui reçoivent 2X/mois ⁠⁠⁠la newsletter Vendue⁠⁠⁠ où je décortique un deal que j'ai conclu (ou ratée) de A à Z pour partager mes meilleures stratégies.

L'indécision est la principale raison pour laquelle les commerciaux perdent des deals. On estime que ça représente 40 à 60 % du pipeline total où les prospects : annulent les meetings ne répondent plus aux e-mails reportent la décision à l'infini jusqu'à cesser toute communication Cette indécision est souvent due à la peur de l'échec ou de faire une erreur en essayant quelque chose de nouveau, appelée "FOMU" (Fear of Messing Up). J'ai sélectionné un extrait de ma conversation avec Laurent Cebarec, sales coach chez Winning by design où il explique la méthode JOLT qui aide à accélérer la prise de décision chez les prospects et à augmenter les ventes. Pour aller plus loin L'épisode complet : comment éviter le ghosting après un rendez-vous commercial - avec Laurent Cebarec Webinar Winning by design : how to overcome Indecision. An addition to the Enterprise Sales playbook ⁠ Son linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Rejoignez les 2000 commerciaux qui reçoivent 2X/mois ⁠⁠la newsletter Vendue⁠⁠ où je décortique un deal que j'ai conclu (ou ratée) de A à Z pour partager mes meilleures stratégies.

Tout ce que vous devez savoir pour réussir le cold emailing en 2023 ! On entend dire partout que le cold email est mort. Faux ! Ça demande simplement plus de techniques pour obtenir des réponses. J'ai invité Valentin Wallyn, fondateur de Findymail, une solution pour trouver les emails de ses prospects identifiés via Sales Navigator et Apollo, pour en parler. On a parlé de : Comment bien construire ses listes de prospection ? Comment booster la délivrabilité de ses emails ? Et bien sûr, comment engager des conversations avec ses prospects ? Ce sales talk, c’est un un guide étape par étape pour doubler le taux de réponses de vos emails. Pour se connecter avec Valentin Wallyn Son Linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Findymail Recommandation Guide pour utiliser sales navigator : https://www.findymail.com/blog/how-to-use-sales-navigator/ Pour soutenir le podcast Abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendu(e)⁠ pour recevoir les meilleures stratégies de vente et ne pas rater les prochains épisodes Laissez un avis sur Apple Podcast ou 5 étoiles sur Spotify pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes C’est votre dose de culture sales, bonne écoute.

Si vous débutez ou envisagez une carrière dans la vente, il peut être très difficile de savoir par où commencer : Comment choisir les bonnes entreprises ? Quel rôle choisir en premier ? Comment se former en continu pour performer malgré la pression des objectifs ? Comment construire un plan d'évolution solide ? J'ai invité Igor Pasternatzky, Sales Specialist chez Uptoo, animateur du podcast "Débutez dans la vente" et joueur de handball de haut niveau, qui est l'un des meilleurs jeunes commerciaux que je connaisse. Il partage son parcours et ses meilleurs conseils pour réussir à évoluer dans les métiers de la vente. Ce sales talk vous fera gagner des années ! Pour se connecter avec Igor Pasternatzky Son profil Linkedin : https://www.linkedin.com/in/igor-pasternatzky/ Son podcast : https://open.spotify.com/show/57OlDfofkTuDiQVFC4L2Nm Pour soutenir le podcast Abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendu(e)⁠ pour recevoir les meilleures stratégies de vente et ne pas rater les prochains épisodes Laissez un avis sur Apple Podcast ou 5 étoiles sur Spotify pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes Des questions ? Tu peux me les envoyer en DM sur ⁠⁠linkedin⁠ ou par email C’est votre dose de culture sales, bonne écoute.

L'onboarding client est la première étape qui peut faire pencher la balance vers la réussite ou l'échec. Un onboarding bien mené augmente la fidélité de vos clients, réduit le temps nécessaire pour percevoir la valeur et les encourage à vous recommander. À l'inverse, un onboarding mal géré engendre de l'insatisfaction, accroît le taux de désabonnement et nuit à votre chiffre d'affaires. On parle beaucoup de "closing", mais peu de l'onboarding, qui est pourtant une étape tout aussi cruciale pour la croissance. C’est la raison pour laquelle j'étais impatiente d'échanger avec Darina Senhaji, team lead Customer Delivery chez Welcome to the Jungle, pour en parler. Depuis toujours, elle est passionnée par les sujets qui touchent à la relation client. Elle a d'ailleurs créé Am Kam Gram, le premier podcast francophone dédié aux métiers de l'Account Management. Elle a construit l'équipe de Customer Delivery de Welcome to the Jungle à partir de rien et m'a partagé ses apprentissages : Pourquoi Welcome to the Jungle a créé un pôle dédié à l'onboarding ? Comment réussir à faire cohabiter 2 types d'accompagnement : one-to-many pour leur offre libre-service et personnalisé pour leurs clients à la recherche de conseils d'experts ? Et enfin, comment construire la meilleure équipe customer delivery qui vise une satisfaction de 100 % ? Ce sales talk est l'occasion de découvrir comment augmenter la satisfaction de vos clients. Pour se connecter avec Darina Senhaji Son Linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Son podcast Am Kam Gram dédié à l'account management Pour soutenir le podcast Abonnez-vous à ⁠⁠la newsletter Vendu(e)⁠⁠ pour recevoir les meilleures stratégies de vente et ne pas rater les prochains épisodes Laissez un avis sur Apple Podcast ou 5 étoiles sur Spotify pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes Des questions ? Tu peux me les envoyer en DM sur ⁠⁠⁠linkedin⁠⁠ ou par email C’est votre dose de culture sales, bonne écoute.

Pour générer un maximum de ventes, vous devez créer une sales machine performante. J’ai discuté avec Jules gardair, Head of sales & associé chez Scalezia, l'agence qui booste la croissance des start-up et TPE/PME ambitieuses. Avec Jules, nous avons exploré le passage complexe de premier commercial à celui de head of sales dans une entreprise en pleine croissance. J'ai moi-même relevé ce défi, et cet échange contient précisément les ressources que j'aurais voulu avoir à ma disposition au moment de cette transition délicate. Jules partage ses retours d'expérience et ses meilleures stratégies. Nous avons discuté : De la structuration et de l'itération des processus de vente Du recrutement et de l'intégration des commerciaux De la définition des objectifs et de la politique de rémunération Et bien sûr, de l'alignement avec les autres équipes Ce sales talk, c'est l'occasion de comprendre comment structurer son pôle commercial pour accélérer la croissance de votre entreprise. Allez, je vous laisse découvrir cette masterclass. Pour se connecter avec Jules Gardair Son linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Scalezia Pour soutenir le podcast Abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendu(e)⁠ pour recevoir les meilleures stratégies de vente et ne pas rater les prochains épisodes Laissez un avis sur Apple Podcast ou 5 étoiles sur Spotify pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes Des questions ? Tu peux me les envoyer en DM sur ⁠⁠linkedin⁠ ou par email C’est votre dose de culture sales, bonne écoute.