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Marcos Galperin, fundador y ex CEO de Mercado Libre, comparte su visión sobre el futuro del comercio electrónico en América Latina. Habla sobre la transformación tecnológica de la empresa y cómo los smartphones han cambiado el panorama. También reflexiona sobre su distanciamiento de la política y la importancia del liderazgo en tiempos inciertos. Además, destaca el papel valioso de su pareja en su vida y cómo Mercado Libre puede seguir inspirando a otros en su camino hacia el éxito.

En esta charla, Marcos Galperin, fundador de Mercado Libre, comparte su visión sobre el e-commerce en América Latina. Recuerda cómo enfrentó a Amazon y las difíciles decisiones que tomó. Habla sobre la competencia con gigantes chinos y la fusión del comercio con redes sociales. Además, destaca la importancia de la inteligencia artificial en la transformación empresarial, donde crecer implica elegir el juego correcto, no solo imitar. Una conversación enriquecedora sobre estrategia, cultura y adaptabilidad en un mercado en constante cambio.

Marcos Galperin, fundador de Mercado Libre y pionero del comercio electrónico en América Latina, revela en esta charla íntima su sorprendente decisión de dejar la dirección de la empresa. Comparte el proceso detrás de su carta escrita en solo quince minutos, con la ayuda de la inteligencia artificial. Aborda reflexiones sobre el liderazgo, la importancia del feedback honesto y cómo disfrutar del viaje empresarial es tan vital como alcanzar la cumbre. También discute estrategias competitivas en el sector y el impacto de las elecciones simples en la cultura organizacional.

Linda Rottenberg, fundadora y CEO de Endeavor, ha sido clave en cultivar ecosistemas de emprendimiento en Latinoamérica. Habla sobre su experiencia en Argentina y cómo identificó la necesidad de crear grandes empresas en lugar de microcréditos. Discute la historia de Mercado Libre, su innovación y cultura empresarial y su lucha contra la competencia, como Amazon. También destaca la importancia de la confianza y la colaboración entre emprendedores, enfatizando cómo Endeavor contribuye al éxito de la próxima generación de líderes en la región.

Ari Szarfsztejn, experto en logística de Mercado Libre, y Juan Martín de la Serna, líder estratégico en la compañía, comparten su visión sobre la cultura competitiva y la innovación. Hablan sobre la importancia de anticipar cambios y priorizar proyectos en un entorno dinámico. Ari revela detalles sobre la robótica en depósitos y cómo enfrentan la competencia con Amazon. Juan Martín enfatiza la necesidad de organizar equipos adecuadamente y mantener un enfoque en el usuario. Juntos, muestran cómo las ideas surgen de diálogos intensos y colaborativos.

Ari Szarfsztejn, responsable de Mercado Envíos en Mercado Libre, y Juan Martín de la Serna, experto en estrategia operacional, comparten su experiencia sobre el crecimiento explosivo de la logística en plena pandemia. Relatan cómo la pandemia forzó a Mercado Libre a escalar 5X y la importancia de diversificar proveedores para evitar dependencias peligrosas. Discuten la creación de un software propio para optimizar procesos y cómo combinar perfiles tecnológicos y operativos ha sido clave para su éxito. ¡Un vistazo fascinante al futuro de la logística!

Ariel Szarfsztejn, un experto en estrategia y operaciones de Mercado Libre, y Juan Martín de la Serna, uno de los primeros empleados que ayudó a fundar la empresa, revelan sus experiencias desde los inicios. Hablan sobre su evolución en la logística, desde un modelo sin intervención hasta la creación de una red que permite entregas en horas. Exploran cómo identificaron la necesidad de soluciones logísticas y los retos tecnológicos que enfrentaron, así como la automatización y las alianzas estratégicas que transformaron el servicio.

Sean Summers, ejecutivo de Mercado Libre con vasta experiencia en e-commerce, comparte su visión sobre la importancia de poner al usuario en el centro de las decisiones. Habla de cómo todos en la empresa deben asumir la responsabilidad de las quejas y problemas. Destaca la cultura de aprendizaje constante y la libertad de equivocarse como clave para el éxito. Además, detalla cómo la competencia con Amazon ha impulsado la innovación y mejora continua, convirtiendo el feedback de los usuarios en oportunidades para crecer.

Sean Summers, un ejecutivo de marketing con una carrera destacada en Mercado Libre y PepsiCo, revela cómo la mentalidad del fundador permea en toda la organización. Habla sobre su fascinante trayectoria desde sus inicios en Pepsi hasta su llegada a Mercado Libre, donde encontró una cultura única. Destaca la importancia de la transparencia en el reclutamiento y comparte anécdotas sobre la adaptación del logo durante la pandemia. Además, comparte su enfoque en la mejora continua y la autenticidad, fundamentales para crear un ambiente laboral positivo.

Germán Spataro, exejecutivo de Amazon en varios países, comparte su experiencia y estrategias sobre cómo Mercado Libre logró competir exitosamente con el gigante del e-commerce. Stelleo Tolda, líder de Mercado Libre, reflexiona sobre la importancia de la cultura empresarial y el enfoque en la innovación continua. Ambos advierten sobre el peligro de confiarse tras el éxito, recordando la caída de Yahoo. La velocidad y la tolerancia al error en Mercado Libre son clave para mantenerse relevante en el competitivo mercado.