escaladores S1:E22 Ari Szarfsztejn y Juan Martín de la Serna: Empezando a intervenir en la logística
Aug 20, 2023
Ariel Szarfsztejn, un experto en estrategia y operaciones de Mercado Libre, y Juan Martín de la Serna, uno de los primeros empleados que ayudó a fundar la empresa, revelan sus experiencias desde los inicios. Hablan sobre su evolución en la logística, desde un modelo sin intervención hasta la creación de una red que permite entregas en horas. Exploran cómo identificaron la necesidad de soluciones logísticas y los retos tecnológicos que enfrentaron, así como la automatización y las alianzas estratégicas que transformaron el servicio.
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Episode notes
De Consultoría A Ejecutar Decisiones
- Ariel relata su paso por consultoría en BCG como escuela de pensamiento analítico y gestión de stakeholders.
- Confiesa que dejó consultoría porque quería ejecutar decisiones y asumir responsabilidad por su implementación.
Convenciendo Al Consultor Reticente
- Ariel cuenta cómo inicialmente rechazó el puesto en Mercado Libre y fue convencido por múltiples conversaciones con Pedro para aceptar.
- Relata que le dijeron «vení, hacé esto dos años» y así inició su curva de contribución en la empresa.
Orígenes En El Garaje Familiar
- Juan Martín cuenta cómo empezó ayudando a la familia de Marcos y luego se sumó al proyecto desde sus inicios en 1999.
- Describe buscar en eBay con conexión dial-up y lanzar el sitio en agosto del 99 con un equipo muy pequeño.