K5 Commerce Cast

Telefónica ist eines der größten Telekommunikationsunternehmen Europas und hat den deutschen Markt mit seiner Brand o2 schon lange für sich eingenommen. Michael Kieninger, Director B2C Omnichannel und Geschäftsführer der Telefónica Germany Retail GmbH, ist im K5 Commerce Cast bei Coralie Grau zu Gast, um tief in die Telekommunikation als digitales Geschäftsmodell einzutauchen. Im Gespräch mit Coralie beleuchtet Michael, wie O2 durch Omnichannel-Strategien ein sein Einkaufs- und Serviceerlebnis auf ein Top-Level bringt, wie das Unternehmen verschiedene Verkaufskanäle nahtlos verknüpft und namhafte Partner wie Media Markt integriert. Denn erade die Balance zwischen stationären Geschäften und dem Einsatz von innovativen digitalen Technologien kann zum entscheidenden Faktor werden. In dieser Folge mit Michael Kieninger und Coralie Grau lernst Du: 📌 Wie die Omnichannel-Strategie von o2 aufgebaut ist 📌 Warum das Unternehmen dem stationären Handel die Treue hält 📌 Wo der Telekommunikations-Riese auf AI-Unterstützung setzt *Werbung* 🌟Der 17. SHOP USABILITY AWARD steht vor der Tür. Auch dieses Jahr werden in 10 Kategorien die besten Onlineshops im deutschsprachigen E-Commerce gekürt. Du möchtest mit Deinem Shop teilnehmen? Dann melde Deinen Onlineshop bis zum 27.09.2024 auf https://insights.k5.de an. Hier bewertet dann die Community aus E-Commerce-Fans und ExpertInnen laufend die eingereichten Shops und trifft die Vorauswahl in den 10 Kategorien. Die 5 besten Onlineshops jeder Kategorie ziehen in die finale Runde ein und werden von unserer unabhängigen Fachjury bewertet. Am 14.11.2024 steigt zum Abschluss die große Gala im Gloria Palast in München, wo Du erfährst, ob Du die begehrte Trophäe mit nach Hause nimmst. Also nichts wie ab zur Anmeldung unter https://insights.k5.de!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Michael Kieninger: https://de.linkedin.com/in/michael-kieninger-406240 📱 Telefonica: https://www.telefonica.de/ 💙 K5: www.k5.de 👩‍ Coralie Grau: www.linkedin.com/in/coralie-grau/

Thomas Gruhle ist ein Digital Marketing- und SEO-Experte der ersten Stunde. 2009, lange vor dem kometenhaften Aufstieg des E-Commerce in Deutschland, gründet er die SEO-Agentur Barketing. 2015 wird durch den Zusammenschluss mit ConversionLift die LEAP Digital Marketing GmbH geboren. Heute vereint die Berliner Agentur ein über 100-köpfiges Team hinter sich. Zu Gast im K5 Commerce Cast bei Verena Schlüpmann spricht Thomas Gruhle u.a. über die Bedeutung präziser Tests für die kontinuierliche Optimierung von Unternehmen, stellt sein neues Buch "Besser online verkaufen" vor und diskutiert die Vorteile datenbasierter Entscheidungen und A/B-Tests. Im Gespräch mit Verena teilt Thomas außerdem interessante Fallstudien und Best Practices und gibt praktische Ratschläge und Tipps für die ersten Schritte zur Optimierung der Conversion-Rate. In dieser Folge mit Thomas Gruhle und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Welche Rolle Conversion-Optimierung für die Profitabilität von Unternehmen spielt 📌 Weshalb das psychografische Verständnis der Zielgruppe entscheidend ist 📌 Was die ganzheitliche Integration in die Conversion-Optimierung für Unternehmen bedeutet *Werbung* 🌟Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen des Future Retail. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den ExpertInnen der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und uvm. Abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Thomas Gruhle: https://de.linkedin.com/in/thomas-gruhle 👨‍💻 LEAP: https://leap.de/ 👱‍♀️ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/ 💙 K5: www.k5.de

In dieser K5 Commerce Cast Folge, live von der K5 Konferenz 2024, hat Marketingexperte Erik Siekmann den Co-Founder und CEO von FINN, Maximilian Wühr, zum Interview eingeladen. Mit seinem Abo-Modell mischt FINN seit 2019 die Automobilbranche gründlich auf. Denn KundInnen können online einfach die gewünschten Fahrzeugkonfigurationen für 12-24 Monate abonnieren und die Autos innerhalb einer Woche geliefert bekommen, ohne sich sonst um etwas kümmern zu müssen. Dafür arbeitet FINN mit inzwischen über 30 Marken aus der Automobilbranche zusammen. Im Interview mit Erik spricht Maximilian u.a. über die Marktlücke, die FINN sich zunutze gemacht hat, den Wandel des Münchner Unternehmens von einem reinen B2C-Modell zu einem hybriden B2C/B2B-Ansatz und die Kunst der Kundenansprache bei einem AOV im hohen vierstelligen Bereich. In dieser Folge mit Maximilian Wühr und Erik Siekmann lernst Du: 📌 Wie FINN den Fokus auf ein kundenorientiertes Angebot behält 📌 Welche Rolle das B2B-Modell bei FINN heute spielt 📌 Was Kundenzufriedenheit und -bindung als höchste Priorität für das Unternehmen bedeutet Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Aufzeichnung in unserer Mediathek unter https://mediathek.k5.de Schau doch mal rein! *Werbepartner* 🌟Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen des Future Retail. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den ExpertInnen der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und uvm. Abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter🌟 Mehr zu unserem Gast: 👱 Maximilian Wühr: www.linkedin.com/in/maximilian-wuehr/ 🚗 FINN: www.finn.com/de-DE 💙 K5: www.k5.de/ 👦 Erik Siekmann de.linkedin.com/in/eriksiekmann 💻 www.digitalforward.de

Auf der Deep Dive Stage der K5 2024 hatte Marktplatz-Experte Marcel Brindöpke den CEO der Witt Gruppe, Patrick Boos, zu Gast. Die Witt Gruppe, seit 1987 ein Unternehmen der Otto Group, erwirtschaftet mit verschiedenen Marken in zehn Ländern einen jährlichen Umsatz von rund 1,2 Milliarden Euro im Bereich Mode. Dabei sprechen die Marken des Traditionsunternehmens in erster Linie eine selten online-affine Zielgruppe an: Frauen ab 50. Patrick teilt im Gespräch mit Marcel spannende Einblicke in die Erfolgsfaktoren des Weidener Unternehmens, das trotz des herausfordernden Marktumfelds auch mit seinem Katalogversand weiterhin erfolgreich ist. Er erklärt, wie die Witt Gruppe ihren USP nutzt, um KundInnen zu binden und warum man sich bewusst gegen einen eigenen Marktplatz entschieden hat. In dieser Folge mit Patrick Boos und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Was eine sehr spitze Zielgruppe zum Erfolgsfaktor der Witt Gruppe macht 📌 Weshalb die Witt Gruppe eigene Marktplatz-Ambitionen verworfen hat 📌 Wie der Witt Gruppe profitables Wachstum gelingt *Werbepartner* 🌟Folgst Du uns schon auf YouTube? Auf unserem Channel K5 - Future Retail findest Du Aufzeichnungen der letzten K5 Konferenz mit Content zu brandaktuellen Themen wie Künstliche Intelligenz, Profitabilität, Nachhaltigkeit und vieles mehr. Unser K5 YouTube Channel liefert Dir außerdem exklusive Einblicke in die K5 Konferenz und ist die Anlaufstelle für Videopodcasts zu unseren Formaten ChefTreff, K5 Commerce Cast und FEMALE in RETAIL. Wenn Du also in Sachen Top Video Content zum Handel der Zukunft auf dem Laufenden bleiben willst, dann abonniere jetzt unseren YouTube Channel unter youtube.com/@K5futureretail. Es lohnt sich!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Patrick Boos: de.linkedin.com/in/patrickboos 👚 Witt-Gruppe: www.witt-gruppe.eu/ 👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: www.heyconnect.de/ 💙 K5: www.k5.de

Zu einem Experten-Panel rund um die perfekte Software-Migration hat Dörte Kaschdailis auf der K5 2024 zwei erfahrene Köpfe aus dem digitalen Handel eingeladen: Katja Burkert, CIO von Intersport, und Tim Engler, Managing Director IT von OBI. Auf der Deep Dive Stage der K5 2024 haben sie den Stellenwert der Kommunikation und Einbindung der Mitarbeiter für den Erfolg von Veränderungsprozessen, die Rolle von Standardsoftware, den Parallelbetrieb von Altsystemen und die Rolle des Managements in der Transformation diskutiert. Auch der Umgang mit realen und alltäglichen IT-Herausforderungen sowie die Bedeutung zugänglicher Software kamen im Panel-Talk zur Sprache, einschließlich der Abwägung zwischen Eigenentwicklungen und eingekaufter Standardsoftware. Katja gibt außerdem ehrliche Einblicke in die Online-Strategie von INTERSPORT, während Tim von den jüngsten großen ERP-Projekten bei OBI berichtet. In dieser Folge mit Katja Burkert, Tim Engler und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Welchen Vorteil Pilotprojekte und Low-Code-Lösungen haben können 📌 Wie man den Parallelbetrieb von alten und neuen Lösungen bewältigt 📌 Wie sich Standardsoftware und Eigenentwicklungen kombinieren lassen *Werbepartner* 🌟Folgst Du uns schon auf YouTube? Auf unserem Channel K5 - Future Retail findest Du Aufzeichnungen der letzten K5 Konferenz mit Content zu brandaktuellen Themen wie Künstliche Intelligenz, Profitabilität, Nachhaltigkeit und vieles mehr. Unser K5 YouTube Channel liefert Dir außerdem exklusive Einblicke in die K5 Konferenz und ist die Anlaufstelle für Videopodcasts zu unseren Formaten ChefTreff, K5 Commerce Cast und FEMALE in RETAIL. Wenn Du also in Sachen Top Video Content zum Handel der Zukunft auf dem Laufenden bleiben willst, dann abonniere jetzt unseren YouTube Channel unter youtube.com/@K5futureretail. Es lohnt sich!🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👩‍ Katja Burkert: https://de.linkedin.com/in/katja-burkert-238657120 ⛹️‍♀️ INTERSPORT: https://www.intersport.de/ 👦 Tim Engler: de.linkedin.com/in/tim-engler-8756ba3a 🔨 OBI: www.obi.de/ 💙 K5: www.k5.de 👩‍ Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de

Auf der K5 Konferenz 2024 hat Marketingexperte Erik Siekmann Daniel Grafe von Breuninger auf die Deep Dive Stage eingeladen, um sich einer brennenden Frage aus dem Segment Retail Media zu widmen: wie erreicht man Premium- und Luxuskunden? Im Expertengespräch erklärt Daniel, wie Breuninger als Omnichannel-Fashion-Player innovative Strategien nutzt, um Markenkooperationen zu vertiefen und Loyalty-Programme zu stärken. Erik und Daniel diskutieren auch, für welche Händler Retail Media überhaupt sinnvoll ist und welche Herausforderungen sowie Chancen sich für Marken und Händler in dieser Form des Marketings bieten. In dieser Folge mit Daniel Grafe und Erik Siekmann lernst Du: 📌 Weshalb Retail Media die wachstumsstärkste Marketingform der letzten Jahre ist 📌 Wie Breuninger mit Retail Media Markenpartnerschaften stärkt 📌 Wie sich die Kuratierung und Exklusivität der Luxusbranche auf Retail Media übertragen lässt Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Aufzeichnung in unserer Mediathek: https://mediathek.k5.de/ Schau doch mal rein! *Werbepartner* 🌟Im K5 Podcast FEMALE in RETAIL, moderiert von Verena Schlüpmann und Verena Lindner, geht es um weibliche Erfolgsgeschichten im digitalen Handel und darüber hinaus. Ihre Gespräche mit spannenden Persönlichkeiten drehen sich neben dem erfolgreichen Business auch um unternehmerische Erfahrungen und Herausforderungen auf dem Karriereweg. Die weiblichen Gäste teilen ihren ganz persönlichen Purpose und geben Tipps fürs Netzwerken. Hört jetzt rein und lasst Euch inspirieren. Alle Folgen findet Ihr unter insights.k5.de/podcast/k5-podcast-female-in-retail und auf allen gängigen Podcastkanälen.🌟 Mehr zu unserem Gast: 👱 Daniel Grafe: https://de.linkedin.com/in/danielgrafe 👚 Breuninger: https://www.breuninger.com/de/ 💙 K5: www.k5.de/ 👦 Erik Siekmann de.linkedin.com/in/eriksiekmann 💻 www.digitalforward.de

Alles begann im Jahr 2013 in einer Garage in Wien: zwei Väter und Rad-Fans, Marcus Ihlenfeld und Christian Bezdeka, machten sich die Entwicklung des perfekten kindgerechten Fahrrads zur Aufgabe. 11 Jahre später ist das Unternehmen in 30 Ländern und über Weltmeere hinweg präsent. Im K5 Commerce Cast mit Host Coralie Grau spricht Mitgründer Marcus Ihlenfeld über den spannenden Weg der Brand vom finanziell schwierigen Start bis zur heutigen internationalen Präsenz. Ein Erfolgsfaktor? Konsequent höchste Qualität bis ins kleinste Detail. Im Gespräch teilt Marcus außerdem ehrliche Einblicke in den geschickten Einsatz unterschiedlicher Verkaufskanäle und die maßgeschneiderten Marketingstrategien des niederösterreichischen Unternehmens. In dieser Folge mit Marcus Ihlenfeld und Coralie Grau lernst Du: 📌 Wie die Omnichannel-Strategie von woom aussieht 📌 Was kundenorientiertes Marketing für die Brand bedeutet 📌 Weshalb woom sowohl auf B2B als auch auf D2C setzt *Werbepartner* 🌟Folgst Du uns schon auf YouTube? Auf unserem Channel K5 - Future Retail findest Du Aufzeichnungen der letzten K5 Konferenz mit Content zu brandaktuellen Themen wie Künstliche Intelligenz, Profitabilität, Nachhaltigkeit und vieles mehr. Unser K5 YouTube Channel liefert Dir außerdem exklusive Einblicke in die K5 Konferenz und ist die Anlaufstelle für Videopodcasts zu unseren Formaten ChefTreff, K5 Commerce Cast und FEMALE in RETAIL. Wenn Du also in Sachen Top Video Content zum Handel der Zukunft auf dem Laufenden bleiben willst, dann abonniere jetzt unseren YouTube Channel unter youtube.com/@K5futureretail. Es lohnt sich!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Marcus Ihlenfeld: https://de.linkedin.com/in/marcus-ihlenfeld-a13b433 🚲 woom: https://woom.com/de_DE/ 💙 K5: www.k5.de 👩‍ Coralie Grau: www.linkedin.com/in/coralie-grau/

Auf der K5 2024 hat heyconnect-Mitgründer und Marktplatz-Experte Marcel Brindöpke drei Gründerinnen und Macherinnen aus der Welt der D2C-Brands zu einer Panel-Diskussion eingeladen. Denn neben ihrem D2C-Modell haben die Marken von Daniela Sichting (Super Streusel), Anne Köhler (GREENFORCE) und Carolin Handschuh (missforty) gemeinsam: ihr Fokus liegt nicht auf dem Vertrieb über große Marktplätze. Das hat Ihnen den Sprung an die Spitze der deutschen Brands im E-Commerce allerdings nicht erschwert. Ganz im Gegenteil. Denn den Schlüssel zum Erfolg haben sie in einer starken Markenidentität, authentischer Kommunikation und dem Aufbau einer loyalen Community entdeckt - Aspekte, die sich mit einem kundennahen D2C-Modell leichter umsetzen lassen, als über Marktplätze. In dieser Folge mit Carolin Handschuh, Anne Köhler, Daniela Sichting und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Warum gelungenes Community-Building in D2C erfolgsentscheidend sein kann 📌 Welchen Effekt die passende Retourenpolitik hat 📌 Wann der Fokus auf D2C zum Wachstumsmotor wird *Werbepartner* 🌟Folgst Du uns schon auf YouTube? Auf unserem Channel K5 - Future Retail findest Du Aufzeichnungen der letzten K5 Konferenz mit Content zu brandaktuellen Themen wie Künstliche Intelligenz, Profitabilität, Nachhaltigkeit und vieles mehr. Unser K5 YouTube Channel liefert Dir außerdem exklusive Einblicke in die K5 Konferenz und ist die Anlaufstelle für Videopodcasts zu unseren Formaten ChefTreff, K5 Commerce Cast und FEMALE in RETAIL. Wenn Du also in Sachen Top Video Content zum Handel der Zukunft auf dem Laufenden bleiben willst, dann abonniere jetzt unseren YouTube Channel unter https://youtube.com/@K5futureretail. Es lohnt sich!🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👱‍♀️ Daniela Sichting: www.linkedin.com/in/daniela-sichting-6373891b4/ 🧁 Super Streusel: www.superstreusel.de/ 👱‍♀️ Carolin Handschuh: https://de.linkedin.com/in/carolinhandschuh 👚 missforty: https://missforty.de/ 👱‍♀️ Anne Köhler: https://de.linkedin.com/in/anne-k%C3%B6hler-ab860664 🌿 GREENFORCE: https://www.greenforce.com/ 👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: www.heyconnect.de/ 💙 K5: www.k5.de

Fabletics hat in den vergangenen 10 Jahren Sportbekleidung von einem Funktions- zu einem Hype- und Lifestyle-Produkt gemacht - und das mit einem Subscription-Modell. Im K5 Commerce Cast mit Host Erik Siekmann spricht Mark Ralea, General Manager Europe von Fabletics, über die Herausforderungen und Chancen des Subscription-Modells in verschiedenen Märkten, insbesondere in Europa im Vergleich zu den USA und UK. Mark gewährt außerdem Einblicke in die Influencer-Strategie der Brand mit Prominenten wie Khloe Kardashian und Kevin Hart, teilt die wichtigsten KPIs zur Erfolgsmessung und diskutiert den Umgang von Fabletics mit E-Commerce-Schreckgespenstern wie Customer Acquisition und Retention. In dieser Folge mit Mark Ralea und Erik Siekmann lernst Du: 📌 Wie Fabletics den Average Order Value gewinnbringend nutzt 📌 Auf welche Marketing-Strategie Fabletics setzt 📌 Wie sich Fabletics mit seinem Abo-Modell in der Fashionbranche positioniert Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Videopodcast auf unserem YouTube Channel: www.youtube.com/@K5futureretail/videos *Werbepartner* 🌟Die K5 Konferenz 2024 hat Dich so begeistert, dass Du die nächste kaum erwarten kannst? Dann hast Du jetzt in der Woche nach der K5 2024 die einmalige Chance, Dir eines unserer Wild Card Tickets zu sichern. Bis zum 07.07.2024 kosten die Tickets für die K5 Konferenz 2025 für Retailer und Brands nur 399 Euro und für Non Retailer nur 749 Euro. Schlag also jetzt zu und sichere Dir Dein Wildcard Ticket für die K5 2025. Hier geht’s zum Ticketshop: https://k5.invitepeople.com/events/be8fb6bd21. Wir freuen uns auf Dich!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👱 Mark Ralea: https://de.linkedin.com/in/mark-ralea 🏃 Fabletics: https://www.fabletics.de/ 💙 K5: www.k5.de/ 👦 Erik Siekmann de.linkedin.com/in/eriksiekmann 💻 www.digitalforward.de/

Diese Woche erwartet Euch hier keine klassische Folge des K5 Commerce Cast, sondern FEMALE in RETAIL Co-Host Verena Lindner. Denn wir von der K5 sind gerade in Berlin auf der K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2024. Ihr nicht? Dann sei Euch in schönster FOMO-Manier gesagt: Ihr verpasst was. Die K5 Konferenz ist immerhin die wichtigste Konferenz der digitalen Handelsszene in DACH und auch dieses Jahr hatten wir wieder ein grandioses Line-Up mit tollen Speakern, Inhalten, die in die Tiefe gehen und genialen Networking-Formaten. Das wollt Ihr Euch nächstes Jahr auf keinen Fall entgehen lassen? Dann ab in den Ticketshop für die K5 Konferenz 2025, denn da könnt Ihr Euch bis zum 07.07.2024 ein unschlagbar günstiges Wild Card Ticket für die nächste K5 sichern. Zum Ticketshop geht es hier: https://k5.invitepeople.com/events/be8fb6bd21 Und damit Ihr in Sachen K5 Commerce Cast nicht ganz leer ausgeht, hat Verena Lindner gleich zwei Folgen-Empfehlungen für Euch im Gepäck, die das kurze Päuschen überbrücken: Zum CC #135: https://open.spotify.com/episode/4aNCWZm9QsUnSaRkj09JKn Zum CC #130: https://open.spotify.com/episode/31D1jT4AafCSOMC00mPXHy