K5 Commerce Cast

Sven Rittau
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Nov 10, 2021 • 36min

CC #11 Tarek Müller über SCAYLE und warum es nie schwieriger war im E-Commerce zu skalieren

* In der ersten Folge der neuen Staffel des K5 Commerce Cast powered by SCAYLE hat Sven Rittau Tarek Müller, Co-Founder und Managing Director von ABOUT YOU, zu Gast. Sie besprechen die von ABOUT YOU vor kurzem gelaunchte B2B-Brand SCAYLE, die drei Komponenten umfasst. Neben der Commerce Technology bietet sie Kunden auch Leistungen im Bereich Online Marketing und Commerce Operations. Die für B2C entwickelte Shopsoftware wird bereits seit 2018 als Lizenzprodukt für Enterprise-Unternehmen wie Depot oder Tom Tailor angeboten. Tarek geht unter anderem genauer darauf ein, warum SCAYLE in allen Branchen eingesetzt werden kann. Außerdem erläutert er wie SCAYLE zur schnelleren Skalierung und Internationalisierung eines Unternehmens beiträgt. Du lernst: 📌 Was genau hinter der B2B-Brand SCAYLE steckt 📌 Weshalb ABOUT YOU beschlossen hat seine Lösung auch anderen Kunden zugänglich zu machen 📌 Welche Features SCAYLE besonders vielversprechend machen Mehr zu unserem Gast 👨 Tarek Müller: https://de.linkedin.com/in/tarek-m%C3%BCller 💙 K5: k5.de 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau *Diese Podcast Folge wird von SCAYLE gesponsert. Alle weiteren Infos zur B2B-Unit von ABOUT YOU findest Du hier: https://www.scayle.com/
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Nov 3, 2021 • 36min

CC #10 Warum Wolford seine Zukunft nicht in Full Suite-Lösungen sieht

* In dieser Folge des Commerce Cast powered by commercetools sind Rainer Knapp, Global Director IT & Digital von Wolford, und André Menegazzi, Head of Sales Central Europe von commercetools, zu Gast. Sie diskutieren wie sich Wolford von einer verhältnismäßig teuren und langsamen Full Suite-Lösung zu einem flexiblen Headless Commerce-Tool umorientiert hat. Sie besprechen weshalb sich Wolford und commercetools gesucht und gefunden haben und welche Rolle die Commerce-Lösung für die B2C-Digitalisierungsoffensive des Unternehmens spielt. Außerdem zur Sprache kommt die Sicht beider Gäste auf die Zukunft des E-Commerce im Allgemeinen sowie Knapps Sicht auf die Zukunft Wolfords im Besonderen. Du lernst: 📌 Weshalb sich Wolford für den Wechsel zu commercetools entschieden hat 📌 Warum der Headless Commerce-Ansatz für die Zukunft des Unternehmens so wichtig ist 📌 Was hinter dem MACH-Prinzip von commercetools steckt Mehr zu unseren Gästen 👨 Rainer Knapp: https://www.linkedin.com/in/rainerknapp 👨 Andrè Menegazzi: https://www.linkedin.com/in/andr%C3%A9-menegazzi-67830357 💙 K5: k5.de 👱‍♀️ Verena Schlüpmann: linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333/
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Oct 27, 2021 • 35min

CC#9 Customized Lösungen für den E-Commerce durch Build or Buy

* In dieser Folge des Commerce Cast powered by commercetools ist Michael Scholz, Global Director und Head of Product Marketing von commercetools zu Gast. Thema sind u.a. die Vorteile einer Composable Commerce-Plattform und warum die Flexibilität viele Kunden zum Wechsel animiert. Außerdem spricht er über den Einsatz der Tools in weiteren Branchen und weshalb sowohl große als auch kleinere Unternehmen von der modularen Struktur des Headless Commerce profitieren. Du lernst: 📌 Wodurch sich Composable Commerce auszeichnet 📌 Wann eine Customized-Lösung die beste Wahl ist 📌 Warum manchmal eine Kombination von Full Suite und Composable-Plattformen die beste Option ist Mehr zu unserem Gast 👨 Michael Scholz: https://www.linkedin.com/in/michaelscholz/ 💙 K5: k5.de 👱‍♀️ Verena Schlüpmann: linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333/ *Diese Podcast Folge wird von commercetools gesponsert. Alle weiteren Infos zur führenden Commerce-Plattform findest Du hier: commercetools.com/de/
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Oct 20, 2021 • 36min

CC#8 Wie flaconi seine Plattform für das Weihnachtsgeschäft fit gemacht hat

* Mit über 50.000 Produkten von 900 Marken ist flaconi einer der führenden Online-Beauty-Retailer im deutschsprachigen Raum, das besonders aufgrund des Weihnachtsgeschäfts eine stabile, unkomplizierte Composable Commerce-Lösung benötigt. Bruno Teuber, Chief Revenue Officer von commercetools, und Sven Rosemann, Director of Technology von flaconi, sprechen über den Einsatz einer modularen Commerce-Lösung und ihre Vorteile für Online-Retailer wie flaconi. Du lernst: 📌 Wieso für einen Online-Retailer wie flaconi eine flexible, skalierbare Lösung wichtig ist 📌 Warum man das Angebot von commercetools mit einem Formel 1-Wagen vergleichen kann 📌 Welche Bedeutung commercetools’ Custom Success Teams für die Kundenbetreuung haben Mehr zu unseren Gästen 👨 Bruno Teuber: https://www.linkedin.com/in/bruno-teuber-27368/ 👨 Sven Rosemann: https://www.linkedin.com/in/sven-rosemann-5b87b71/ Mehr zur K5: 💙 K5: k5.de 👨 Sven Rittau: linkedin.com/in/svenrittau/ *Diese Podcast Folge wird von commercetools gesponsert. Alle weiteren Infos zur führenden Commerce-Plattform findest Du hier: commercetools.com/de/
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Oct 13, 2021 • 33min

CC#7 Schnell & flexibel skalieren wie Emma - The Sleep Company

* Von 150 Mio. Euro in 2019 auf 405 Mio. Euro Ertrag in 2020. Emma - The Sleep Company ist die letzten 2 Jahre exponentiell gewachsen. Um weiterhin so schnell skalieren zu können, braucht es eine Commerce Plattform mit welcher auf schnell verändernde Business Anforderungen flexibel reagiert werden kann. Andreas Westendörpf, CTO von Emma - The Sleep Company, und Hauke Rahm, VP Customer Success von commercetools, geben höchst informative Einblicke wie commercetools mit seiner Headless Commerce Plattform den Matratzen Onlinehändler in seinem Wachstum unterstützt. Du lernst: 📌 Nach welchen Kriterien Emma - The Sleep Company die Headless Commerce Plattform ausgewählt hat. 📌 Was die MACH Prinzipien von commercetools bedeuten. 📌 Wie Emma - The Sleep Company die “No. 1 sleep brand in the world” werden will. Mehr zu unseren Gästen 👨 Hauke Rahm: linkedin.com/in/janhaukerahm/ 👨 Andreas Westendörpf: linkedin.com/in/andreas-westendörpf-b7510a21/ Mehr zur K5: 💙 K5: k5.de 👨 Sven Rittau: linkedin.com/in/svenrittau/ *Diese Podcast Folge wird von commercetools gesponsert. Alle weiteren Infos zur führenden Commerce-Plattform findest Du hier: commercetools.com/de/
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Oct 6, 2021 • 33min

CC#6 Lego statt Playmobil: Die Vorteile von commercetools

* Lego ist nicht nur Kunde bei commercetools, sondern auch ein treffender Vergleich den Software Anbieter und seine Funktionalitäten zu beschreiben. So erklärt commercetools-Gründer und -CEO Dirk Hörig: Playmobil sei die fertige “out-of-the-box”-Lösung, wohingegen mit Lego eine konstante Weiterentwicklung möglich sei. So können Unternehmen mit commercetools anhand einzelner Bausteine das Front-End ihrer Kanäle flexibel zusammen bauen und fortlaufend weiterentwickeln, während die Kundendaten auf einer zentralen Plattform darunter liegen. Im Gespräch zwischen Dirk und Sven erfährst Du außerdem: 📌 Warum Unternehmen zunehmend intern digitale Plattformen aufbauen und E-Commerce nur Teil davon ist. 📌 Wie commercetools bis in Bordcomputern von Autos genutzt wird. 📌 Welche Potenziale Dirk für commercetools in der Zukunft noch sieht. Mehr zu unserem Gast 👨 Dirk Hörig: linkedin.com/in/dirkhoerig/ Mehr zur K5: 💙 K5: k5.de 👨 Sven Rittau: linkedin.com/in/svenrittau/ *Diese Podcast Folge wird von commercetools gesponsert. Alle weiteren Infos zur führenden Commerce-Plattform findest Du hier: commercetools.com/de/
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Sep 22, 2021 • 31min

CC#5 UX bei Douglas: Shopping & Service erfolgreich verzahnt

* Click & Collect, Click & Reserve, Pre Pay, In Store Order, Sameday Delivery, Liveshopping, uvm. - wie Douglas all seine Kanäle und Services miteinander verzahnt und welche Software dahinter liegt, erklären Vanessa Stützle (CDO Douglas Group) und Kai Stübane (Head of Sales SAP Customer Experience). Im Gespräch erfährt Sven Rittau: 📌 Wie SAP mit seinem Bundle an Lösungen die Verzahnung von Stores und E-Commerce möglich macht. 📌 Weshalb der Stellenwert von Shopping Experience & Service Experience in Douglas’ Strategie wächst. 📌 Wie Stores der Zukunft aussehen könnten. Mehr zu unseren Gästen: 👩 Vanessa Stützle: linkedin.com/in/vanessa-stützle-a0275949/ 👨 Kai Stübane: linkedin.com/in/kai-stuebane/ Mehr zur K5: 💙 K5: k5.de 👨 Sven Rittau: linkedin.com/in/svenrittau/ *Diese Podcast Folge wird von SAP gesponsert. Die neuesten Erkenntnisse & UX Best Practices findest Du hier: www.cxoblog.de
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Sep 15, 2021 • 42min

CC#4 Erfolgsfaktor Kundenzentrierung: Wie smart seine Kunden in den Mittelpunkt stellt

* Heutzutage beginnen die meisten Customer Journeys online und auch die Kaufentscheidung wird im Netz gefällt. Dass Kundenzentrierung der Schlüssel im Retail ist, liegt da auf der Hand. Viele Händler und Hersteller tun sich jedoch schwer dies auch in der Praxis umzusetzen. Sven Rittau bespricht mit 📌 Kai Hudetz, Geschäftsführer der ifh Köln: Weshalb organisatorische Strukturen die erste Voraussetzung für eine Prozessoptimierung sind. 📌 Björn Schick, Director CX: Wie smart Europe durch Daten aus unterschiedlichsten Quellen neue Services für Kunden schafft. 📌 Stefan Binkowski, Director Business Development Retail & Consumer: Wie SAP die dafür notwendigen Tools sowohl für unternehmerische Kernprozesse als auch agile Lösungen bereitstellt. Mehr zu unseren Gästen: 👨 Kai Hudetz: linkedin.com/in/kai-hudetz-ifh/ 👨 Björn Schick: linkedin.com/in/bjoernschick/ 👨 Stefan Binkowski: linkedin.com/in/stefanbinkowski/ Mehr zur K5: 💙 K5: k5.de 👨 Sven Rittau: linkedin.com/in/svenrittau/ *Diese Podcast Folge wird von SAP gesponsert. Die neuesten Erkenntnisse & UX Best Practices findest Du hier: www.cxoblog.de
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Sep 8, 2021 • 35min

CC#3 Verstehen welche Verkäufe NICHT passieren - Marktplätze im B2B Großhandel

* “Nicht jedes Unternehmen muss einen Marktplatz aufbauen, aber jedes Unternehmen muss eine Markplatz Strategie haben”, meint Magnus Meier (Vice President and Global Head, SAP Wholesale Distribution Business Unit). Gemeinsam mit ihm und André Schwarz (Stellv. Hauptgeschäftsführer und Pressesprecher bei Bundesverband Großhandel Außenhandel Dienstleistungen) spricht Sven Rittau über: 📌 die Unterschiede von B2C und B2B Marktplätzen 📌 die Digitalisierung des Groß- und Außenhandels 📌 die neuesten B2B Markplatz Innovationen aus den USA 📌 die größten Hindernisse und Potentiale der nächsten drei Jahre im B2B Mehr zu unseren Gästen: 👨 André Schwarz: linkedin.com/in/andré-schwarz-b802b356/ 👨 Magnus Meier: linkedin.com/in/meiermagnus/ Mehr zur K5: 💙 K5: k5.de 👨 Sven Rittau: linkedin.com/in/svenrittau/ *Diese Podcast Folge wird von SAP gesponsert. Die neuesten Erkenntnisse & UX Best Practices findest Du hier: www.cxoblog.de
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Sep 1, 2021 • 29min

CC#2 Circular E-Commerce: Nachhaltigkeit in allen Prozessen schaffen

* Können sich Handelsunternehmen durch Klimaneutralstellung mittels erneuerbarer Energien noch einen USP im Markt sichern? Oder ist Nachhaltigkeit längst zum Hygienefaktor geworden? Gemeinsam mit Yurdanur Yesilirmak (Presales Manager SAP Customer Experience) und Lukas Liebler (Co-Founder & MD DIGITAL renewables) diskutiert Sven Rittau: 📌 Warum Kundenperspektive und Entstehungsmarkt im Wandel sind. 📌 Weshalb Klimaneutralstellung noch teuer im Markt platziert ist. 📌 Weshalb erneuerbare Energien auf die individuellen Bedürfnisse eines Unternehmens abgestimmt werden müssen. 📌 Wie Digital Renewables gemeinsam mit SAP Angebot und Nachfrage effizient verknüpft. Mehr zu unseren Gästen: 👩 Yurdanur Yesilirmak: linkedin.com/in/yurdanur-marangoz-yesilirmak/ 👨 Lukas Liebler: linkedin.com/in/lukasliebler/ Mehr zur K5: 💙 K5: k5.de 👨 Sven Rittau: linkedin.com/in/svenrittau/ *Diese Podcast Folge wird von SAP gesponsert. Die neuesten Erkenntnisse & UX Best Practices findest Du hier: www.cxoblog.de

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