SaaS Connection

Cette semaine je reçois Gilles Bertaux, CEO et cofondateur de Livestorm. Initialement connue pour sa solution de Webinar, Livestorm est maintenant une plateforme d'engagement video permettant de faire aussi bien des réunions d'équipes, des démos clients que des conférences. Lancée il y a 6 ans, la plateforme a connu une année folle avec l'avènement du Covid. En quelques jours le monde entier passe en télétravail et de nombreuses entreprises s'équipent à marche forcée. Livestorm a alors connu une croissance phénoménale... mais a également souffert de quelques problèmes de scalabilité au niveau du produit mais aussi au niveau du support. Fort heureusement, la mobilisation de toute l'équipe a permis de sortir grandi de cette période intense.   Au cours de notre échange, nous avons bien sûr évoqué la situation due au Covid, mais j'ai surtout voulu parler avec Gilles du changement de positionnement que Livestorm a engagé pour passer d'un outils de Webinar à une plateforme d'engagement vidéo. Gilles nous a expliqué les raisons de ce re-positionnement, comment les équipes produits construisent la roadmap et définissent les limites du produit, comment ils ont lancé une "marketplace" et organisé un hackathon pour inviter des développeurs à bâtir des extensions de Livestorm. Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Gilles sur Twitter et sur LinkedIn. ____ Mentionnés pendant l'épisode : L'épisode de SaaS Connection #7 avec Guillaume Cabane Productboard Le blog de SaaStr Le blog d’Index Ventures Le blog de Point Nine Le blog d’OpenView Partners L’épisode de SaaS Connection avec Gilles Samoun de Salesmachine  Revenue Collective Elena Verna de Revenue Collective  ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cette semaine je reçois Laura Pallier, DAF et cofondatrice de Régate. Régate c'est une plateforme pour gérer et comptabiliser vos factures, vos notes de frais, payer et être payé. La solution ne vient pas remplacer les logiciels comptables des entreprises ou des cabinets mais s'intègre aux logiciels existants et donne plus de pouvoir et de contrôle aux équipes finances. Lancée il y a un an, la société a levé 7M€ en amorçage et repose aujourd'hui sur une équipe d'une soixantaine de personnes.  Ce qui m'a paru intéressant dans l'aventure Régate c'est son positionnement, sa stratégie de mise sur le marché avec de la vente directe mais aussi en indirect, via cabinets d'expertise comptable qui pourront proposer la solution à leurs clients. Dans cet échange, nous avons parlé de positionnement, de développement produit, de distribution et aussi de développement international.   Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Laura sur LinkedIn. ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cette semaine je reçois Mickael Froger, CEO et cofondateur de Lengow. Lengow c'est une solution SaaS qui permet aux e-commerçants de diffuser leur contenu sur d'autres plateformes telles que des comparateurs de prix ou des marketplaces. Lancée en 2009, la startup s'est rapidement imposée sur son secteur pour devenir un des gros acteurs mondiaux. Aujourd'hui Lengow s'appuie sur une équipe de plus de 160 collaborateurs répartis sur 3 bureaux pour servir les 5000 clients qu'elle a en portefeuille.  En 2021, après une année record, la startup a été rachetée par le fonds de private equity Marlin Equity Partner avec l'ambition de faire un "build-up" c'est à dire de racheter d'autres entreprises complémentaires à destination des e-commerçants. A travers cet épisode, on est revenu avec Mickael sur les débuts de Lengow, comment il a lancé et fait grossir la solution. On a pas mal parlé d'internationalisation et enfin il nous a expliqué comment il avait initié le processus de vente. Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Mickael sur LinkedIn et sur Twitter.   Mentionnés pendant l'épisode : Corinne Lejbowicz Jeremy Uzan de singular.vc Julien Hervouet d'iAdvize Vincent Roux d'Intuiti ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)    Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cette semaine je reçois Stan Massueras, VP sales EMEA et partnership chez Intercom. Stan a un parcours très complet, après un passage chez Xerox et HP, il rejoint Facebook pour l'ouverture de leur premier bureau européen. Après un peu plus de 4 ans, il décide de rejoindre twitter. En 2015, avec deux associés, il lance Pulp, un réseau social basé sur la musique. Le réseau social ne parviendra pas à avoir la même traction que son concurrent direct musical.ly (qui deviendra Tik Tok par la suite). Après l'abandon d'un de ses cofondateurs et un pivot raté, Stan et son associé Alex, décident de rejoindre la startup du moment : Intercom. Intercom c'est aujourd'hui plus de 35000 clients à travers le monde, 700 personnes principalement réparties entre Dublin et San Francisco, plus de 241M€ levés et une IPO en approche ! Durant cet épisode, nous avons parlé du parcours de Stan, de son rôle chez Intercom, comment il a structuré son équipe sales EMEA mais aussi de l'organisation des partenariats. Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Stan sur LinkedIn et sur Twitter ou lui envoyer un email sur stan@intercom.com.   Mentionnés pendant l'épisode : L'épisode de SaaS Connection avec Enzo Avigo de June Le podcast d'Intercom Intercom on product management, Des Traynor et John Collins Delivering Happiness, Tony Hsieh ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Vous avez déjà entendu parler de Sunday ? La nouvelle façon de payer au restaurant. Alors que la société n'existait pas en début d'année, elle a aujourd'hui près de 1500 clients, 180 collaborateurs talentueux et levées près de 125M de dollars ! Derrière ces chiffres qui donnent le vertige, j'avais envie de comprendre ce qui se cache derrière cet OVNI et j'ai invité Enzo Colucci, responsable Grands Comptes pour la France. Il m'a expliqué comment Sunday a été lancé, ce qui rend l'entreprise unique. J'ai été hyper surpris et impressionné par certaines décisions qui ont clairement été prises pour que l'entreprise connaisse une croissance phénoménale : - le top management a été recruté en premier et avec des profils très expérimentés - tous les process et outils ont été défini dès le premier jour - le lancement s'est fait sur 4 pays en parallèle Un épisode que je recommande à toutes celles et ceux qui veulent en savoir plus sur les entreprises SaaS en hypercroissance.  Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Enzo sur LinkedIn et suivre son podcast Phénix, l'échec mention très bien sur Instagram.   Mentionnés pendant l'épisode : Kevin Dufraisse Scalezia tribes whyse ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___  Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cette semaine je reçois Nicolas Dessaigne, co-fondateur d'Algolia et visiting partner chez Y Combinator. Algolia est sans doute une des plus belles réussites de la FrenchTech. Une technologie sans pareil qui a su conquérir des entreprises comme Atlassian, Slack et de nombreux ecommerces avec son moteur de recherche hyper rapide. Aujourd'hui la licorne tricolore comptabilise pas loins de 10 000 clients à travers le monde et environ 500 collaborateurs. Mais cette réussite, n'a pas été sans difficulté et sans efforts.  Au cours de cet épisode, Nicolas est revenu sur les débuts d'Algolia, comment ils ont pivoté pour trouver leur positionnement actuel, comment ils ont trouvé leurs premiers clients, le rôle de YC. Puis il nous a expliqué ce qui l'a poussé en 2020 à quitter son poste de CEO et son implication opérationnelle. Enfin, nous nous sommes attarder sur sa nouvelle activité de visiting partner auprès de l'incontournable accélérateur Y Combinator et avons chercher à comprendre les "best practices" pour un SaaS. Pour Nicolas, ce qui est important pendant YC c'est de "coder" et "parler aux clients". Quelques conseils : N'attendez pas avant de vous lancer Faites payer le plus tôt possible N'ayez pas peur de "bruler" des leads. C'est mieux que de ne pas prendre le risque. Soyez "accountable" que ce soit auprès de vos proches, d'investisseurs ou de boites au même stade que vous. Au début, privilégiez l'outbound à tous les autres canaux marketing. Enfin, n'hésitez pas à tester des canaux marketing sous-exploités (ex: Outbound, Linkedin, le referral,...) Enfin, si vous lancez un super SaaS, n'hésitez pas à postuler à Y Combinator.   Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Nicolas sur Twitter.   Mentionnés pendant l'épisode : Stack overflow Michael Seibel, fondateur de twitch et partner at YC Ask your developer, Jeff Lawson Le Mom Test 🇫🇷, Rob Fitzpatrick (The Mom Test 🇬🇧) The Culture Map, Erin Meyer ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___  Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)  Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour ce nouvel épisode je reçois Enzo Avigo, co-fondateur de June. June est une solution d'analytics produit. Après avoir travaillé ensemble chez Intercom, Enzo et son cofondateur Ferruccio ont souhaité s'attaquer à un problème énorme : celui de rendre la data produit disponible au plus grand nombre. Bien qu'il existe des solutions sur le marché, ils constatent tous les deux que ces solutions sont souvent trop complexes à prendre en main et finalement très peu utilisée. Il y a un an, ils décident de lancer June et depuis les choses se sont pas mal emballées : passage par l'accélérateur américain Y Combinator, levée de fonds et surtout une forte adoption auprès de leurs clients. Au cours de cet épisode on a retracé le parcours d'Enzo, pourquoi ils ont décidé de s'attaquer à un marché aussi gros, comment ils ont rencontré des problématiques de scale assez rapidement et comment ils les ont surmonté, on a également discuté de ce que YC leur a apporté et enfin des prochaines étapes pour June. Vous pouvez suivre Enzo sur Twitter.   Mentionnés pendant l'épisode : Intercom on product management - Des Traynor Intercom Amplitude Superset Tableau software Metabase  Google Analytics ClickHouse Segment Y Combinator Startup = Growth par Paul Graham La chaîne Youtube de YC Rework - Jason Fried et David Heinemeier Hansson Snow Crash, le samurai virtuel - Neal Stephenson ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___  Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)  Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour ce nouvel épisode je reçois Gilles Samoun, le fondateur de Salesmachine. Salesmachine c'est une solution de Customer Success pour les SaaS qui cherchent à faire du "product led growth" (croissance par le produit). Aujourd'hui Salesmachine est utilisé par de jeunes startups avec quelques salariés mais aussi par des organisations de milliers de personnes. L'entreprise compte aujourd'hui près de 500 clients et une équipe d'une vingtaine de collaborateur. Mais Gilles, au delà de son rôle dans Salesmachine, est un véritable pionnier du SaaS. A la fin des années 1990, il monte Qualys, une société dans la cyber-sécurité, qui sera plus tard côté au Nasdaq et est aujourd'hui valorisée plus de 5 milliards de dollar. Après un passage chez Benchmark (devenu aujourd'hui Balderton), il aura ensuite des rôles de dirigeant dans plusieurs startups. En parallèle de tout cela, c'est un Business Angel aggueri qui a notamment investi dans Criteo, Algolia, Payfit, Blablacar, Spendesk, Shine ou encore Zenchef (dont vous pouvez retrouver l'interview de Xavier ici). Au cours de cet épisode, on a parlé du parcours de Gilles mais aussi de customer success et de metrics.  Si vous souhaitez tester track, la solution d'analytics SaaS proposée gratuitement par Salesmachine, c'est ici. Vous pouvez suivre Gilles sur LinkedIn.   Mentionné pendant l'épisode : - Product Led Growth de Wes Bush - Le blog d'Openview - Le blog d'Appcues ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour ce nouvel épisode je reçois Xavier Zeitoun, le cofondateur de Zenchef. Zenchef c'est une solution de gestion de la relation client dédiée aux restaurateurs. La société accompagne des clients prestigieux comme Anne-Sophie Pic, Alain Passard, le groupe Bertrand, mais aussi énormément de restaurants indépendants. Au total ce sont près de 5500 clients dans près de 15 pays qui sont accompagnés par les 55 collaborateurs de Zenchef. Au cours de cet épisode, Xavier nous explique ce que fait Zenchef et son parcours mais surtout il revient sur les 18 derniers mois au cours desquels ses clients, les restaurateurs, ont été forcés à fermer. Il nous explique comment avec une équipe réduite, ils ont réussi à accompagner leurs clients dans cette période plus que difficile, puis comment ils ont lancé des services tels que le clic-and-collect en quelques semaines et enfin les différents rebonds commerciaux. Xavier nous a enfin expliqué comment ils ont fait l'acquisition d'une solution de paiement, Billee, pour ajouter ce service à Zenchef.  Ce n'est que le début de l'aventure Zenchef, les possibilités sont infinies. Vous pouvez suivre Xavier sur LinkedIn. ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour cet épisode, je reçois Denis Cohen, fondateur de DropContact. DropContact est une solution permettant de corriger et enrichir ses contacts professionnels. Au cours de cet épisode, Denis nous a raconté son parcours, pourquoi il a lancé DropContact, le rôle déterminant de TheFamily dans son parcours et comment il a réussi à acquérir plus de 1500 clients alors qu'ils n'étaient que deux dans l'équipe. Aujourd'hui DropContact c'est plus de 2500 clients, une vingtaine de collaborateurs et surtout une ambition énorme sur ce marché des contacts et de la data. On a beaucoup parlé de ce qui fait que DropContact est différent d'autres acteurs du marché et plus "RGPD friendly". Vous pouvez suivre Denis sur LinkedIn.   Mentionné pendant l’épisode : Good to great de Jim Colins Ponicode Lemlist Waalaxy La Growth Machine Evabot Pharow Leadjet PhantomBuster Captain Data Lobster Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.