SaaS Connection

Alex Delivet
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Nov 30, 2021 • 1h 7min

#29 Baptiste Jamin, CEO et cofondateur de Crisp. Se repositionner en plateforme.

Cette semaine je reçois Baptiste Jamin, CEO et cofondateur de Crisp. Crisp c'est l'histoire un peu folle de deux jeunes développeurs, Baptiste et Valérian, qui se rencontrent en 2015 sur les bancs de l'école et décident de lancer une solution de chat pour les entreprises. Le projet rencontre rapidement son marché et le succès.  Les deux entrepreneurs choisissent de faire croitre la boite sans faire appel à des VCs, en "bootstrappant". 6 ans plus tard, le pari est réussi ! Crisp se positionne désormais comme une plateforme unifiée de communication clients et peut se targuer d'équiper plus de 300 000 entreprises dans le monde, de réaliser plusieurs millions d'euro de chiffre d'affaire et cela avec une équipe de seulement 11 personnes ! Pendant notre échanges Baptiste est revenu sur les débuts de Crisp, il nous a expliqué les leviés de leur croissance, leur positionnement prix et puis nous avons abordé le virage qu'ils sont en train de prendre pour faire de Crisp une véritable plateforme sur laquelle d'autres éditeurs ou les utilisateurs viennent batir des extensions.  Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Baptiste sur son site personel jam.in, sur twitter ou le contacter directement sur crisp.chat. ____ Mentionnés pendant l'épisode : CloudFlare L'âge de la multitude de Nicolas Colin ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Nov 24, 2021 • 1h 20min

#28 Julien Quintard, CEO et cofondateur de Routine. Changer radicalement les méthodes de travail.

Cette semaine je reçois Julien Quintard, CEO et cofondateur de Routine. Routine c'est une solution ayant pour ambition de changer la façon dont les personnes très actives travaillent et de les rendre plus productives.  Pour y parvenir, Routine s'articule autour de 3 pilliers que sont les tâches, les notes et le calendrier ! L'ambition de Julien et de son équipe est immense. Il souhaite avant tout "craquer" ce problème avec un super produit et s'appuyer ensuite sur le "product led growth" pour se développer, un peu comme on pu récemment le faire SuperHuman ou Notion.  Avant de monter Routine, Julien avait fondé la startup Infinit (revendue à Docker en 2016) et dirigé le chapitre parisien de l'accélérateur américain Techstars. Pendant notre échange on a parlé du parcours de Julien et aussi de l'approche "radicale" qu'il adopte pour monter Routine. J'ai beaucoup apprécié son approche à contre courant. Il n'hésitera pas à faire 2 ou 3 ans de développement pour "craquer" le problème avant de le mettre sur le marché. Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Julien sur LinkedIn. ____ Mentionnés pendant l'épisode : L'épisode de SaaS Connection avec Enzo Avigo de June.so L'épisode de SaaS Connection avec Nicolas Dessaigne, de YC et Algolia L'épisode de SaaS Connection avec Thibaud Elziere, de eFounders et Folk SuperHuman Notion Getthing things done de David Alen Sapiens, Homo Deus de Yuval Noah Harari ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Nov 17, 2021 • 1h 11min

#27 Laurent Perrin, CTO et cofondateur de Front. L'autre visage de Front !

Cette semaine je reçois Laurent Perrin, CTO et cofondateur de Front. C'est une double première. Tout d'abord parce qu'on va (pour une fois) parler produit et même technique ! Ensuite, parce que je reçois Laurent et non sa cofondatrice Mathilde que vous avez sans doute l'habitude d'entendre sur d'autres podcasts. Pour ceux qui ne connaîtrait pas, Front c'est une solution permettant aux équipes de communiquer auprès de leurs clients de façon collaborative, que ce soit par email, par sms, whatsapp,... Aujourd'hui la société a plus de 7000 clients à travers le monde, une équipe de plus de 300 personnes réparties sur 4 bureaux (San Francisco, Paris, Chicago et Dublin) et plus de $138M levés. Au cours de notre échange, j'ai cherché à comprendre comment Laurent et ses équipes avaient réussi à monter une solution aujourd'hui utilisée par des dizaines de milliers d'utilisateurs quotidiennement. On a abordé de nombreux sujets mais surtout Laurent nous a donné de nombreuses anecdotes sur Front 😍. Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Laurent sur Twitter et sur LinkedIn. Et son compte Instagram dédié à l'astronomie. ___ Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Nov 9, 2021 • 57min

#26 Gilles Bertaux, CEO et cofondateur de Livestorm. Repositionner son produit en plateforme.

Cette semaine je reçois Gilles Bertaux, CEO et cofondateur de Livestorm. Initialement connue pour sa solution de Webinar, Livestorm est maintenant une plateforme d'engagement video permettant de faire aussi bien des réunions d'équipes, des démos clients que des conférences. Lancée il y a 6 ans, la plateforme a connu une année folle avec l'avènement du Covid. En quelques jours le monde entier passe en télétravail et de nombreuses entreprises s'équipent à marche forcée. Livestorm a alors connu une croissance phénoménale... mais a également souffert de quelques problèmes de scalabilité au niveau du produit mais aussi au niveau du support. Fort heureusement, la mobilisation de toute l'équipe a permis de sortir grandi de cette période intense.   Au cours de notre échange, nous avons bien sûr évoqué la situation due au Covid, mais j'ai surtout voulu parler avec Gilles du changement de positionnement que Livestorm a engagé pour passer d'un outils de Webinar à une plateforme d'engagement vidéo. Gilles nous a expliqué les raisons de ce re-positionnement, comment les équipes produits construisent la roadmap et définissent les limites du produit, comment ils ont lancé une "marketplace" et organisé un hackathon pour inviter des développeurs à bâtir des extensions de Livestorm. Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Gilles sur Twitter et sur LinkedIn. ____ Mentionnés pendant l'épisode : L'épisode de SaaS Connection #7 avec Guillaume Cabane Productboard Le blog de SaaStr Le blog d’Index Ventures Le blog de Point Nine Le blog d’OpenView Partners L’épisode de SaaS Connection avec Gilles Samoun de Salesmachine  Revenue Collective Elena Verna de Revenue Collective  ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Oct 27, 2021 • 46min

#25 Laura Pallier, DAF et cofondatrice de Régate. Accompagner les équipes comptables dans leur transformation digitale.

Cette semaine je reçois Laura Pallier, DAF et cofondatrice de Régate. Régate c'est une plateforme pour gérer et comptabiliser vos factures, vos notes de frais, payer et être payé. La solution ne vient pas remplacer les logiciels comptables des entreprises ou des cabinets mais s'intègre aux logiciels existants et donne plus de pouvoir et de contrôle aux équipes finances. Lancée il y a un an, la société a levé 7M€ en amorçage et repose aujourd'hui sur une équipe d'une soixantaine de personnes.  Ce qui m'a paru intéressant dans l'aventure Régate c'est son positionnement, sa stratégie de mise sur le marché avec de la vente directe mais aussi en indirect, via cabinets d'expertise comptable qui pourront proposer la solution à leurs clients. Dans cet échange, nous avons parlé de positionnement, de développement produit, de distribution et aussi de développement international.   Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Laura sur LinkedIn. ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Oct 20, 2021 • 1h 5min

#24 Mickael Froger, CEO et cofondateur de Lengow.

Cette semaine je reçois Mickael Froger, CEO et cofondateur de Lengow. Lengow c'est une solution SaaS qui permet aux e-commerçants de diffuser leur contenu sur d'autres plateformes telles que des comparateurs de prix ou des marketplaces. Lancée en 2009, la startup s'est rapidement imposée sur son secteur pour devenir un des gros acteurs mondiaux. Aujourd'hui Lengow s'appuie sur une équipe de plus de 160 collaborateurs répartis sur 3 bureaux pour servir les 5000 clients qu'elle a en portefeuille.  En 2021, après une année record, la startup a été rachetée par le fonds de private equity Marlin Equity Partner avec l'ambition de faire un "build-up" c'est à dire de racheter d'autres entreprises complémentaires à destination des e-commerçants. A travers cet épisode, on est revenu avec Mickael sur les débuts de Lengow, comment il a lancé et fait grossir la solution. On a pas mal parlé d'internationalisation et enfin il nous a expliqué comment il avait initié le processus de vente. Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Mickael sur LinkedIn et sur Twitter.   Mentionnés pendant l'épisode : Corinne Lejbowicz Jeremy Uzan de singular.vc Julien Hervouet d'iAdvize Vincent Roux d'Intuiti ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)    Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Oct 12, 2021 • 1h 5min

#23 Stan Massueras, VP sales and partnership chez Intercom. Créer un réseau de partenaires autour de son SaaS.

Cette semaine je reçois Stan Massueras, VP sales EMEA et partnership chez Intercom. Stan a un parcours très complet, après un passage chez Xerox et HP, il rejoint Facebook pour l'ouverture de leur premier bureau européen. Après un peu plus de 4 ans, il décide de rejoindre twitter. En 2015, avec deux associés, il lance Pulp, un réseau social basé sur la musique. Le réseau social ne parviendra pas à avoir la même traction que son concurrent direct musical.ly (qui deviendra Tik Tok par la suite). Après l'abandon d'un de ses cofondateurs et un pivot raté, Stan et son associé Alex, décident de rejoindre la startup du moment : Intercom. Intercom c'est aujourd'hui plus de 35000 clients à travers le monde, 700 personnes principalement réparties entre Dublin et San Francisco, plus de 241M€ levés et une IPO en approche ! Durant cet épisode, nous avons parlé du parcours de Stan, de son rôle chez Intercom, comment il a structuré son équipe sales EMEA mais aussi de l'organisation des partenariats. Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Stan sur LinkedIn et sur Twitter ou lui envoyer un email sur stan@intercom.com.   Mentionnés pendant l'épisode : L'épisode de SaaS Connection avec Enzo Avigo de June Le podcast d'Intercom Intercom on product management, Des Traynor et John Collins Delivering Happiness, Tony Hsieh ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___ Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Oct 5, 2021 • 51min

#22 Enzo Colucci, Responsable Grands Comptes chez Sunday. Go big or go home.

Vous avez déjà entendu parler de Sunday ? La nouvelle façon de payer au restaurant. Alors que la société n'existait pas en début d'année, elle a aujourd'hui près de 1500 clients, 180 collaborateurs talentueux et levées près de 125M de dollars ! Derrière ces chiffres qui donnent le vertige, j'avais envie de comprendre ce qui se cache derrière cet OVNI et j'ai invité Enzo Colucci, responsable Grands Comptes pour la France. Il m'a expliqué comment Sunday a été lancé, ce qui rend l'entreprise unique. J'ai été hyper surpris et impressionné par certaines décisions qui ont clairement été prises pour que l'entreprise connaisse une croissance phénoménale : - le top management a été recruté en premier et avec des profils très expérimentés - tous les process et outils ont été défini dès le premier jour - le lancement s'est fait sur 4 pays en parallèle Un épisode que je recommande à toutes celles et ceux qui veulent en savoir plus sur les entreprises SaaS en hypercroissance.  Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Enzo sur LinkedIn et suivre son podcast Phénix, l'échec mention très bien sur Instagram.   Mentionnés pendant l'épisode : Kevin Dufraisse Scalezia tribes whyse ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___  Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Sep 28, 2021 • 1h 13min

#21 Nicolas Dessaigne, Algolia et YC. Quitter une des plus belles licornes françaises et rejoindre YC comme partner.

Cette semaine je reçois Nicolas Dessaigne, co-fondateur d'Algolia et visiting partner chez Y Combinator. Algolia est sans doute une des plus belles réussites de la FrenchTech. Une technologie sans pareil qui a su conquérir des entreprises comme Atlassian, Slack et de nombreux ecommerces avec son moteur de recherche hyper rapide. Aujourd'hui la licorne tricolore comptabilise pas loins de 10 000 clients à travers le monde et environ 500 collaborateurs. Mais cette réussite, n'a pas été sans difficulté et sans efforts.  Au cours de cet épisode, Nicolas est revenu sur les débuts d'Algolia, comment ils ont pivoté pour trouver leur positionnement actuel, comment ils ont trouvé leurs premiers clients, le rôle de YC. Puis il nous a expliqué ce qui l'a poussé en 2020 à quitter son poste de CEO et son implication opérationnelle. Enfin, nous nous sommes attarder sur sa nouvelle activité de visiting partner auprès de l'incontournable accélérateur Y Combinator et avons chercher à comprendre les "best practices" pour un SaaS. Pour Nicolas, ce qui est important pendant YC c'est de "coder" et "parler aux clients". Quelques conseils : N'attendez pas avant de vous lancer Faites payer le plus tôt possible N'ayez pas peur de "bruler" des leads. C'est mieux que de ne pas prendre le risque. Soyez "accountable" que ce soit auprès de vos proches, d'investisseurs ou de boites au même stade que vous. Au début, privilégiez l'outbound à tous les autres canaux marketing. Enfin, n'hésitez pas à tester des canaux marketing sous-exploités (ex: Outbound, Linkedin, le referral,...) Enfin, si vous lancez un super SaaS, n'hésitez pas à postuler à Y Combinator.   Bonne écoute ! Vous pouvez suivre Nicolas sur Twitter.   Mentionnés pendant l'épisode : Stack overflow Michael Seibel, fondateur de twitch et partner at YC Ask your developer, Jeff Lawson Le Mom Test 🇫🇷, Rob Fitzpatrick (The Mom Test 🇬🇧) The Culture Map, Erin Meyer ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___  Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)  Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Sep 21, 2021 • 1h 5min

#20 Enzo Avigo, June.so. Lancer une startup dans la data produit.

Pour ce nouvel épisode je reçois Enzo Avigo, co-fondateur de June. June est une solution d'analytics produit. Après avoir travaillé ensemble chez Intercom, Enzo et son cofondateur Ferruccio ont souhaité s'attaquer à un problème énorme : celui de rendre la data produit disponible au plus grand nombre. Bien qu'il existe des solutions sur le marché, ils constatent tous les deux que ces solutions sont souvent trop complexes à prendre en main et finalement très peu utilisée. Il y a un an, ils décident de lancer June et depuis les choses se sont pas mal emballées : passage par l'accélérateur américain Y Combinator, levée de fonds et surtout une forte adoption auprès de leurs clients. Au cours de cet épisode on a retracé le parcours d'Enzo, pourquoi ils ont décidé de s'attaquer à un marché aussi gros, comment ils ont rencontré des problématiques de scale assez rapidement et comment ils les ont surmonté, on a également discuté de ce que YC leur a apporté et enfin des prochaines étapes pour June. Vous pouvez suivre Enzo sur Twitter.   Mentionnés pendant l'épisode : Intercom on product management - Des Traynor Intercom Amplitude Superset Tableau software Metabase  Google Analytics ClickHouse Segment Y Combinator Startup = Growth par Paul Graham La chaîne Youtube de YC Rework - Jason Fried et David Heinemeier Hansson Snow Crash, le samurai virtuel - Neal Stephenson ___   Bon plan SendInBlue ✉️ 🤑 : Bénéficiez de 50% de réduction sur vos 3 premiers mois à l’offre Premium avec le code promo SaaSConnection50. 👉 https://fr.sendinblue.com/saas-connection/ ___  Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)  Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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