Business Marketer - marketing B2B od teorii do praktyki

W 153 odcinku podcastu Business Marketer porozmawiamy o tym, jak prowadzić działania marketingowe w firmach, które nie mają własnego, gotowego produktu a oferują usługi lub odsprzedają produkty innych firm dokładając tak zwaną wartość dodaną.W Polsce działa kilkanaście tysięcy firm, które nie mają własnego produktu. Wiele z nich działa w dobrze mi znanej branży IT. Są to resellerzy, dealerzy, integratorzy, dystrybutorzy, firmy doradcze, czy software house’y produkujące oprogramowanie na zlecenie swoich klientów.Często pracuję z takimi firmami i słyszę wiele obaw związanych z prowadzeniem działań marketingowych. Słyszę w takich rozmowach, że brak gotowego produktu uniemożliwia im wręcz działania marketingowe, bo jak promować produkt, którego nie ma. Na szczęście jest wiele sposobów i sprawdzonych praktyk, którymi możesz się posłużyć, jeżeli pracujesz lub prowadzisz taką firmę. I tymi właśnie praktykami dzielę się w tym odcinku.Opowiadam między innymi o:Roli propozycji wartości w marketingu usług lub produktów dodanychBudowie niezależnej marki i współpracy z markami producentów bazowychTworzeniu własnych „Produktów intelektualnych” na bazie wiedzy i doświadczeniaDocieraniu do klientów poprzez dzielenie się wiedząBudowaniu partnerstw poprzez świadome ograniczanie lub konkretyzację własnej ofertyWspółpracy z obecnymi klientamiEksperymentowaniu i wychodzeniu poza digitalProblemach, jakie powoduje podążanie za konkurencjąOnne odcinki podcastu, które uzupełniają to zagadnienie:Jak wyróżnić firmę B2B dzięki dobrze zaprojektowanej propozycji wartości.Jak budować silną markę w firmie B2B. Wywiad z Karoliną i Mariuszem Łodygą.Jak tworzyć treści w marketingu B2B dla ludzi, nie tylko dla firmPartnerem podcastu jest Pluxee - globalny lider na rynku  narzędzi zwiększania sprzedaży. Pluxee tworzy również treści dla marketerów i handlowców. Dlatego polecam Wam serdecznie najnowszy raport pluxee „ROI w akcji – promocje i nagrody, które zdobywają klienta i napędzają sprzedaż”Pobierz raport na stronie: https://www.pluxee.pl/raport-roi-2025/ Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.plMasz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl

W 152 odcinku podcastu Business Marketer podpowiadam jak tworzyć i w praktyce wykorzystać propozycję wartości w firmie B2B.Propozycja wartości to element strategii firmy, który definiuje to, dlaczego klienci powinni kupić akurat nasz produkt lub usługę. Jest to zestaw korzyści, które zaspokajają ich potrzeby i rozwiązują ich problemy. Propozycja wartości powinna być unikalna, precyzyjna i skupiona na kliencie.Z tego odcinka podcastu dowiesz się między innymiCo to jest Propozycja WartościDlaczego firmy B2B powinny ją opracowaćCo to jest Value Proposition Statement i czym różni się od slogany, tagline i misji firmy.Z jakich elementów składa się propozycja wartościW jaki sposób opracować propozycję wartościW jaki sposób w praktyce wykorzystać propozycję wartościW jaki sposób walidować i modyfikować propozycję wartościZakończymy jak zawsze konkretnymi krokami, od którch warto zacząć budowanie lub modyfikację propozycji wartości w Twojej firmie.Powiązane odcinki podcastu:Jak utrzymać wartościowych klientów stosując metodę "Jobs to be done"Jak tworzyć przydatne i bardzo skuteczne treści metodą "Jobs to be done"? PrzykładyLinki do przykładów i szablonów propozycji wartościHow to Write a Great Value Proposition [7 Top Examples + Template] (hubspot.com)How to Write a Value Proposition (+ 6 Modern Examples) (helpscout.com)10 Best Value Proposition Examples (and How to Create a Good One) (oberlo.com)Free Value Proposition Templates | SmartsheetValue Proposition Canvas (slideshare.net)Partnerem podcastu jest Pluxee - globalny lider na rynku  narzędzi zwiększania sprzedaży. Pluxee tworzy również treści dla marketerów i handlowców. Dlatego polecam Wam serdecznie najnowszy raport pluxee „ROI w akcji – promocje i nagrody, które zdobywają klienta i napędzają sprzedaż”Pobierz raport na stronie: https://www.pluxee.pl/raport-roi-2025/ Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.plMasz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl

W 151 odcinku podcastu Business Marketer dowiesz się, jak zadbać o lojalność i zwiększanie biznesu z obecnymi klientami stosując metodę "Jobs to be done"Metodyka "Jobs to be Done" (JTBD) to podejście stosowane w innowacji, marketingu i strategii produktowej, które pomaga lepiej zrozumieć potrzeby i cele klientów. Koncepcja ta została wprowadzona przez profesora Claytona Christensena z Harvard Business School i opiera się na idei, że ludzie "zatrudniają" produkty i usługi, aby wykonać określone "prace" (jobs) w swoim życiu.Metodyka ta została opisana w książce "Nie licz na szczęście" wydanej przez MT Biznes. Bardzo ją polecam.A w tym odcinku zastanowimy się co daje skupienie się na zadaniach klienta na etapie jego utrzymania, kiedy pracujemy nad odnowieniem, upsellem czy cross sellem.Moim zdaniem metoda "JTBD" bardzo pomaga w walidacji naszej propozycji wartości. Odnosząc ją do realnych zadań, jakie mają do zrealizowania odbiorcy naszego produktu, możemy ją zaktualizować, rozbudować czy po prostu zmienić.Oczywiście to samo powinniśmy zrobić z samą ofertą - produktem czy usługą, którą przedstawiamy naszym klientom.Jak zawsze w podcascie znajdziesz też konkretne kroki, jakie warto podjąć, aby metodę "JTBD" zastosować w praktyce.W 76 odcinku podcastu podpowiadałem jak zastosować tę metodę w tworzeniu treści. Polecam odsłuchanie również tego odcinka, bo jest on uzupełnieniem aktualnej audycji.Jak tworzyć przydatne i bardzo skuteczne treści metodą "Jobs to be done"Partnerem podcastu jest Pluxee - globalny lider na rynku  narzędzi zwiększania sprzedaży. Pluxee tworzy również treści dla marketerów i handlowców. Dlatego polecam Wam serdecznie najnowszy raport pluxee „ROI w akcji – promocje i nagrody, które zdobywają klienta i napędzają sprzedaż”Pobierz raport na stronie: https://www.pluxee.pl/raport-roi-2025/ Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.plMasz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl

150 odcinków podcastu Business Marketer już za nami.To ponad 150 godzin audycji, czyli ok  dwa miliony słów, albo inaczej ponad 4000 stron tekstu, z czego można by było napisać pewnie z 10 książek :)I mimo, że wiem, że miarki ilościowe nie są dobre ocenie contentu, to nie ukrywam, że napawa mnie to dumą :)W 150 odcinku podcastu Business Marketer postanowiłem spojrzeć trochę szerzej na generowanie leadów marketingowych i przedażowych.Bardzo często generowanie leadów jest traktowane jako jedyne mierzalne a zatem interesujące dla zarządu działanie marketerów B2B. Ale warto pamiętać, że generowanie leadów jest jak zrywanie nisko wiszących owoców. Z czasem będzie ich coraz mniej, a chętnych na nie coraz więcej.Dlatego w tym odcinku podpowiadam, o co zadbać, aby nasza maszynka do generowania leadów się nie zatrzymała.Opowiadam w szczególności o:Strategii a w niej o budowaniu marki, segmentacji i zrozumieniu jak kupują nasi klienciGenerowaniu popytu, propozycji wartości, budowaniu świadomości Procesowym podejściu do generowania leadówŚcieżce Lead to RevenueOraz jak do tego wszystkiego pasuje Account Based MarketingPoniżej linki do innych odcinków mojego podcastu, do których nawiązywałem w tym odcninku:Jak zwiększyć jakość leadów marketingowych B2B. Sześć praktycznych metod.\Co to jest Profil Idealnego Klienta. Fakty i mity.Jak budować silną markę w firmie B2B. Wywiad z Karoliną i Mariuszem Łodygą.Account Based Marketing - co to jest i komu przyniesie najwięcej korzyści. Gość - Mateusz KołodziejskiPierwsze dni w marketingu B2B. Od czego zacząć jako marketer B2B w nowej firmie.Partnerem podcastu jest Pluxee - globalny lider na rynku  narzędzi zwiększania sprzedaży. Pluxee tworzy również treści dla marketerów i handlowców. Dlatego polecam Wam serdecznie najnowszy raport pluxee „ROI w akcji – promocje i nagrody, które zdobywają klienta i napędzają sprzedaż”Pobierz raport na stronie: https://www.pluxee.pl/raport-roi-2025/ Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.plMasz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl

W 149 odcinku podcastu Business Marketer kontynuujemy temat marketingu do istniejących klientów. Tym razem skupimy się na problemach i wyzwaniach marketerów docierających do dużych organizacji.Zachęcam Cię do wysłuchania 148 ocinka podcastu, gdzie przedstawiam podstawowe koncepcje upsellu, cross sellu, Customer Healt Score itp.W tym odcinku rozwijam te zagadnienia ale pod kątem dużych firm.Dowiesz się zatem:Co to są działania customer advocacyJaka jest rola i praktyczne znaczenie analityki marketingowej dla dużych firmJak marketing może zwiększać skuteczność budowania relacji w dużych organizacjachCzym różni się upsell i cross sell w dużych i małych organizacjach oraz jaka jest w tym rola marketinguJak ułożyć relacje i współpracę zespołu sprzedażowego i marketingowego w przypadku działań nastawionych na duże organizacje.Link do książki "From Selling to co-reating..." prof. Lemmensa, o której wspominałem w tym odcinkuPartnerem podcastu jest Pluxee - globalny lider na rynku  narzędzi zwiększania sprzedaży. Pluxee tworzy również treści dla marketerów i handlowców. Dlatego polecam Wam serdecznie najnowszy raport pluxee „ROI w akcji – promocje i nagrody, które zdobywają klienta i napędzają sprzedaż”Pobierz raport na stronie: https://www.pluxee.pl/raport-roi-2025/ Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.plMasz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl

W 148 odcinku podcastu Business Marker zajmiemy się marketingiem do klientów, których już mamy. Wiele firm B2B nastawia się na zwiększenie biznesu do obecnych klientów, ale zauważyłem, że rola marketingu w tych działaniach jest ciągle niedoceniana.Dlatego przedstawię 7 etapów działań marketingowych nastawionych na obecnych klientów. Są to między innymi:OnboardingCustomer SuccessBudowanie społeczności ambasadorówTop of mindAnaliza opłacalności klienta lub segmentuDosprzedaż, w tym cross-selling z partneramiOdnowienieLinki do badań wymianianych w tym podcascie:Dlaczego opłaca się inwestować w relacje z klientami - Bain Company (EN)Wartość utrzymywania właściwych klientów - HBR (EN)Powiązane podcasty:Jak wykorzystać Marketing Automation w utrzymaniu i zwiększeniu sprzedaży do obecnych klientówBuyer Persona - co to jest oraz jak ją wykorzystać w sprzedaży i marketingu B2BPartnerem podcastu jest Pluxee - globalny lider na rynku  narzędzi zwiększania sprzedaży. Pluxee tworzy również treści dla marketerów i handlowców. Dlatego polecam Wam serdecznie najnowszy raport pluxee „ROI w akcji – promocje i nagrody, które zdobywają klienta i napędzają sprzedaż”Pobierz raport na stronie: https://www.pluxee.pl/raport-roi-2025/ Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.plMasz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl

W 147 odcinku podcastu Business Marketer spojrzymy na marketing B2B oczami prezesów i osób, które zatrudniają, motywują, doceniają i oceniają marketerów B2B.Wielu marketerów B2B narzeka na swoich szefów i skarży się na brak zrozumienia specyfiki marketingu oraz faworyzowanie handlowców.Z drugiej strony po wielu rozmowach z szefami firm B2B wiem, że mają oni spory problem z ustaleniem, do czego tak naprawdę jest im marketing i czego konkretnie oczekiwać od marketerów. Dlatego postanowiłem nagrać ten odcinek i wskazać dziewięć moim zdaniem kluczowych obszarów z punktu widzenia osoby zarządzającej firmą, w której ma skutecznie funkcjonować marketing B2B. Są to między innymi:Policzalność marketingu - nauka czy sztukaWiedza o klientach i umiejętność zrozumienia ich procesów decyzyjnychBudowanie i zarządzanie zespołu marketingowego, w tym kluczowe kompetencje marketerów B2BGenerowanie leadówOutsourcing Marketingu Nowoczesne technologie marketingoweWspółpraca marketingu i sprzedażyZarządzanie markąJeżeli jesteś marketerem, podrzuć ten odcinek Szefowi :)Jeżeli jesteś szefem, mam nadzieję, że będzie to dla Ciebie przydatne :)Dodatkowe powiązane tematycznie odcinki, o których wspomniałem w tym podkaście:Zanim zwolnisz marketera B2B. Porady dla managerów.Jak budować zintegrowane procesy marketingowo - sprzedażowe. 5 kroków.Jedna centralna czy wiele wyspecjalizowanych aplikacji marketingowych? Wady, zalety i moja rekomendacjaJak planować zintegrowane działania marketingowo - sprzedażowe na rok 2023Jak rozmawiać z zarządem o marketingu B2B? 7 argumentów i plan rozmowy.Partnerem podcastu jest Pluxee - globalny lider na rynku  narzędzi zwiększania sprzedaży. Pluxee tworzy również treści dla marketerów i handlowców. Dlatego polecam Wam serdecznie najnowszy raport pluxee „ROI w akcji – promocje i nagrody, które zdobywają klienta i napędzają sprzedaż”Pobierz raport na stronie: https://www.pluxee.pl/raport-roi-2025/ Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.plMasz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl

W 146 odcinku podcastu Business Marketer zajmiemy się dylematem związanym z wyborem aplikacji marketingowych. W tej chwili na rynku jest takich aplikacji ponad 10 tys, zatem wybór jest ogromny.Jest też wiele aplikacji darmowych lub bardzo tanich, dlatego w wielu zespołach marketingowych używa się nawet kilkadziesiąt takich aplikacji.Dlatego w tym odcinku omówimy wady i zalety posiadania jednej centralnej aplikacji marketingowej w porównaniu do korzystania z wielu niezależnych systemów.Podpowiem też, co zrobić, aby mądrze wybrać aplikacje marketingowe i uchronić się przed bolesnymi konsekwencjami błędów w tej materii.Posłuchaj również podcastu, w którym omawiam najczęstsze błędy we wprowadzaniu aplikacji Marketing Automation i podpowiadam jak ich uniknąć.Chcesz wypóbować aplikację GetResponse? Skorzystaj z mojego linka, aby dostać 30% zniżki przy przejściu na płatną wersję.Partnerem podcastu jest Pluxee - globalny lider na rynku  narzędzi zwiększania sprzedaży. Pluxee tworzy również treści dla marketerów i handlowców. Dlatego polecam Wam serdecznie najnowszy raport pluxee „ROI w akcji – promocje i nagrody, które zdobywają klienta i napędzają sprzedaż”Pobierz raport na stronie: https://www.pluxee.pl/raport-roi-2025/ Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.plMasz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl

W 145 odcinku podcastu Business Marketer zajmujemy się zwięszeniem jakości leadów marketingowych. To ważny temat nie tylko dla marketerów, ale też handlowców, ponieważ to właśnie handlowcy najbardizej cierpią, jeżeli leady marketingowe, które otrzymują nie są dobrej jakości.Dlatego dziś przedstawiam sześć metod zwiększania jaości leadów marketingowych. W praktyce jest ich więcej, bo w każdym punkcie znajdziecie kilka podpunktów :)Powiem więc między innymi o:Metodach skutecznej kwalifikacji leada w oparciu o odpowiednio dobrane kryteria profilowaniaWygrzewaniu leada w oparciu o zrozumienie procesu decyzyjnego i potrzeb informacyjnychProcesie przekazywania leada do handlowców. i standardzie obsługi leadaPomysłach na tematy i formaty treści, które zwiększają jakość leadówMierzeniu konwersji i ocenie jakości leadówPromowaniu handlowców jako ekspertów, co wpływa na postrzeganie ich oraz firmy jako bezpieczny wybór.Polecam też Wspomniany odcinek o profilu idealnego klientaA serial rozwojowy o integracji marketingu i sprzedaży znajdziesz na stronie: Youniverstity.bePartnerem podcastu jest Pluxee - globalny lider na rynku  narzędzi zwiększania sprzedaży. Pluxee tworzy również treści dla marketerów i handlowców. Dlatego polecam Wam serdecznie najnowszy raport pluxee „ROI w akcji – promocje i nagrody, które zdobywają klienta i napędzają sprzedaż”Pobierz raport na stronie: https://www.pluxee.pl/raport-roi-2025/ Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.plMasz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl

W 144tym odcinku podcastu Business Marketer podpowiadam w jaki sposób tworzyć zintegrowane procesy marketingowo -  sprzedażowe.Dlaczego w ogóle warto takie procesy tworzyć? Bo klienci są rozproszeni w wielu kanałach a ich proces decyzyjny nie jest linearny. Z tego powodu często dziwimy się, tracimy szanse sprzedaży na końcowych etapach.Pomysł na ten odcinek pojawił się, kiedy tworzyliśmy serial rozwojowy o integracji marketingu i sprzedaży B2B  na platformie Youniverstity.beZapraszam Cię do odwiedzenia platformy, beć może będzie to dla Ciebie ciekawa propozycja: Tam też omawiamy procesy, ale brakowało miejsca, aby wejść w szczegóły. Dlatego w tym odcinku dowiesz się midzy innymiCo do są zintegrowane procesy marketingowo-sprzedażoweDlaczego nie ma sensu tworzyć odrębnych procesów marketingowych i sprzedażowychJak tworzyć takie procesyJak oceniać ich skutecznośćJak pomagać marketerom i handlowcom w tworzeniu takich procesówPartnerem podcastu jest Pluxee - globalny lider na rynku  narzędzi zwiększania sprzedaży. Pluxee tworzy również treści dla marketerów i handlowców. Dlatego polecam Wam serdecznie najnowszy raport pluxee „ROI w akcji – promocje i nagrody, które zdobywają klienta i napędzają sprzedaż”Pobierz raport na stronie: https://www.pluxee.pl/raport-roi-2025/ Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.plMasz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl