Niklas Luhmann

Niklas Luhmann, Verwaltungsjurist und Begründer der Systemtheorie, beleuchtet die faszinierenden Facetten der Bürokratie. Trotz der digitalen Automatisierung bleibt die Verwaltung bemerkenswert stabil und dynamisch. Es wird diskutiert, wie kreative Reformansätze positive Veränderungen ermöglichen können. Auch die Anwendung von Lego Serious Play zur Organisationsentwicklung wird thematisiert, um komplexe Konzepte greifbarer zu machen. Schließlich wird die Rolle der künstlichen Intelligenz in der Verwaltung kritisch analysiert, insbesondere hinsichtlich ihrer Nachvollziehbarkeit.