Dlf Doku Lob der Bürokratie - Das unsterbliche Milieu der Verwaltung
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Nov 13, 2024 Niklas Luhmann, Verwaltungsjurist und Begründer der Systemtheorie, beleuchtet die faszinierenden Facetten der Bürokratie. Trotz der digitalen Automatisierung bleibt die Verwaltung bemerkenswert stabil und dynamisch. Es wird diskutiert, wie kreative Reformansätze positive Veränderungen ermöglichen können. Auch die Anwendung von Lego Serious Play zur Organisationsentwicklung wird thematisiert, um komplexe Konzepte greifbarer zu machen. Schließlich wird die Rolle der künstlichen Intelligenz in der Verwaltung kritisch analysiert, insbesondere hinsichtlich ihrer Nachvollziehbarkeit.
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Episode notes
Heiratsschwierigkeiten
- Eine Lübecker Standesbeamtin erschwerte einer Ärztin die Hochzeit.
- Die benötigte Geburtsurkunde wurde nicht anerkannt.
Negative Wahrnehmung
- Bürger erinnern sich eher an negative Erlebnisse mit der Verwaltung.
- Positive Erfahrungen werden oft vergessen.
Selbstironie
- Die Verwaltung kann überraschend selbstironisch sein.
- Das zeigt sich z.B. in der Namensgebung von Prozessen (Elster).