Stressfaktor Kollegen: Arbeiten wir miteinander oder gegeneinander?
Sep 14, 2023
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Caroline Theiss, eine erfahrene Kommunikationstrainerin, beschäftigt sich mit der angespannten Stimmung in vielen Unternehmen. Sie beleuchtet, wie Homeoffice und Fachkräftemangel den Druck auf Mitarbeitende erhöhen. Ein offener Umgangston und emotionale Unterstützung sind entscheidend für eine positive Teamdynamik. Die Bedeutung von Selbstreflexion in Konfliktsituationen wird hervorgehoben, ebenso wie die Rolle der Führungskräfte. Zudem wird diskutiert, wie Freude und Spaß in den Alltag integriert werden können, um die persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern.
Die zwischenmenschlichen Beziehungen zu Kollegen und Vorgesetzten sind entscheidend für den Stress im Arbeitsumfeld und müssen verbessert werden.
Wertschätzung und das Verständnis unterschiedlicher Kommunikationsstile sind essentiell, um Konflikte in Teams effektiv zu lösen.
Deep dives
Stress am Arbeitsplatz verstehen
Stress am Arbeitsplatz resultiert häufig nicht nur aus den beruflichen Anforderungen, sondern auch aus zwischenmenschlichen Beziehungen zu Kollegen und Vorgesetzten. Diese emotionalen Konflikte und Missverständnisse können den Druck im Arbeitsumfeld erheblich erhöhen. Die Erschöpfung, die viele Mitarbeiter empfinden, wird durch den Fachkräftemangel, höhere Krankheitsraten und die Veränderungen durch Homeoffice verstärkt. Der Verlust der informellen Kommunikation, die früher oft im Büro stattfand, führt dazu, dass eine wichtige Unterstützung im Team fehlt.
Die Rolle von Wertschätzung und Teamdynamik
Wertschätzung ist ein zentrales Anliegen in Teams, wird jedoch oft unzureichend geäußert. Viele Mitarbeiter haben das Gefühl, nicht angemessen gewertschätzt zu werden, was die Teamdynamik belasten kann. Es ist wichtig zu verstehen, dass die unterschiedliche Motivation der Mitarbeiter – sei es durch Beziehungen oder Leistungen – ihre Zusammenarbeit beeinflusst. Wenn die positiven Aspekte der Diversität nicht anerkannt werden, nehmen Konflikte und ein unfreundlicher Umgangston zu.
Einfluss von Corona auf die Arbeitskultur
Die COVID-19-Pandemie hat eine neue Dynamik in die Arbeitswelt gebracht, die bestehende Probleme jedoch verstärkt hat. Menschen bringen ihre privaten Sorgen und Ängste, wie die Auswirkungen des Krieges und Inflation, in den Arbeitsalltag mit, was die psychische Gesundheit beeinträchtigt. Der digitale Wandel hat dazu geführt, dass die Kommunikation oft oberflächlicher und weniger effektiv geworden ist, was zwischenmenschliche Konflikte begünstigt. Dies führt zu einem raueren Umgangston und einer erhöhten Aggressivität in der Kommunikation.
Konfliktmanagement und Selbstreflexion
Um Konflikte in Teams zu lösen, ist es entscheidend, die unterschiedlichen Persönlichkeiten und deren Kommunikationsstile zu verstehen. Die Fähigkeit zur Selbstreflexion und zur Regulierung eigener Emotionen spielt eine wichtige Rolle, um Missverständnisse zu klären und einen respektvollen Dialog zu fördern. Teammitglieder sollten ermutigt werden, ihre Bedürfnisse offen zu kommunizieren und Verantwortung für ihre eigene Beteiligung an Konflikten zu übernehmen. Der Schlüssel zur Verbesserung der Teamatmosphäre liegt in der Offenheit und im gegenseitigen Verständnis.
Caroline Theiss hat so viel zu tun wie nie zuvor. Als Kommunikationstrainerin unterstützt sie Teams dabei, Konflikte zu lösen und den Bürosegen wieder zurechtzurücken, wenn er mal schief hängt. Ihr Fazit: Die Stimmung in vielen Unternehmen sei angespannt. Woran liegt das? Im Podcast spricht Caroline Theiss mit Host Jenny Rieger darüber, wie Homeoffice, Fachkräftemangel, aber auch ein schärferer Umgangston in der Gesellschaft für mehr Stress im Büro sorgen – und was man dagegen tun kann.
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Mehr zu toxischen Chefs lest ihr in diesem NZZ-Artikel
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