Salvador Tous, fundador de una relojería en Cataluña que evolucionó a una icónica joyería, y Rosa, pionera en el diseño para mujeres, comparten su inspiradora historia familiar. Hablan sobre el icónico diseño del osito, que revolucionó la percepción de la joyería en un país dominado por hombres. Además, discuten la democratización de la joyería, la importancia de la comunicación familiar en tiempos de crisis y su enfoque en crear piezas que conecten emocionalmente con los consumidores. Su legado de innovación y pasión resuena en cada palabra.
La historia de TOUS comienza con una humilde relojería en Cataluña y evoluciona con la creación icónica del oso en Milán.
El éxito de TOUS refleja cómo la marca ha integrado la resiliencia familiar y el manejo de crisis, especialmente durante el referéndum en Cataluña.
TOUS destaca por su enfoque inclusivo en el mercado de joyería, ofreciendo productos accesibles y promoviendo la sostenibilidad y la responsabilidad social.
Deep dives
Inspiración en la cocina
Se destaca la validez de buscar inspiración en los ingredientes al cocinar, enfatizando la conexión entre la experiencia culinaria y la creatividad. La importancia de tener acceso a una amplia variedad de productos asequibles es resaltada, ya que esto puede estimular la imaginación y el deseo de experimentar en la cocina. Asimismo, se menciona cómo las decisiones en la compra de ingredientes pueden influir en la calidad de las comidas que se preparan. El episodio sugiere que la relación entre los productos y los precios accesibles en el mercado puede fomentar un mayor interés por la gastronomía.
El éxito de TOUS y su icónico oso
La trayectoria de TOUS se vincula estrechamente con el famoso oso de la marca, cuyo diseño se originó a partir de la observación de una tienda de peluches en Milán. Se menciona que el oso no solo representa ternura, sino que ha llegado a simbolizar toda la marca, convirtiéndose en un ícono de amor y afecto. Este proceso creativo detrás del oso ilustra cómo pequeñas ideas pueden evolucionar hacia hitos significativos en una empresa familiar. El éxito del oso es evidente en su capacidad para resonar emocionalmente con los clientes, como parte integral de la identidad de TOUS.
Desafíos familiares y empresariales
Las fundadoras de TOUS comparten detalles sobre sus experiencias familiares y las pruebas que enfrentaron en el negocio, resaltando el momento crítico del referéndum independentista en Cataluña. Este evento causó una división entre los clientes y generó una presión significativa sobre la marca, con ventas que se desplomaron en su momento. A través de este desafío, las hermanas aprendieron sobre la importancia de comunicarse y posicionarse adecuadamente en tiempos de crisis. La historia subraya la resiliencia de la familia y su habilidad para unirse frente a la adversidad.
Diferenciación en el mercado de joyería
Se analiza cómo TOUS ha logrado diferenciarse en el competitivo mercado de la joyería al democratizar el acceso a este tipo de productos. La marca ha conseguido atraer a una clientela diversa, ofreciendo tanto joyas asequibles como colecciones exclusivas de lujo. Esta filosofía de incluir una amplia gama de precios permite que más personas se sientan identificadas con la marca y adquieran joyas que representan momentos significativos en sus vidas. Por lo tanto, el enfoque inclusivo de TOUS es clave en su estrategia de crecimiento y fidelización del cliente.
La importancia de la sostenibilidad
La conversación también aborda el compromiso creciente de TOUS con la sostenibilidad y la responsabilidad social. Esto incluye el uso de materiales nobles y el hecho de que la marca tiene una fuerte presencia en la producción local, lo que minimiza su huella ambiental. Además, se resalta cómo la marca se esfuerza por mantener altos estándares de calidad en sus productos, garantizando no solo belleza, sino también durabilidad. La noción de que el lujo puede ser accesible y consciente se está volviendo cada vez más relevante para los consumidores modernos.
Visión empresarial y futuro de TOUS
Las fundadoras discuten su visión para el futuro de TOUS, proyectando alcanzar cifras significativas de facturación en los próximos años. El compromiso con la innovación y la adaptabilidad frente a los cambios del mercado es fundamental para que la marca mantenga su relevancia. La misión de inspirar a otras personas a perseguir sus pasiones se presenta como una guía rectora para seguir desarrollando su marca. Al mismo tiempo, el deseo de nutrir la cultura corporativa y mantener los valores familiares refleja un enfoque que busca equilibrar tradición con modernidad.
Hace más de un siglo, Salvador Tous abrió una humilde relojería en Cataluña. El destino quiso que su hijo se enamorara de la hija de la zapatera de enfrente, Rosa, para que ambos tomaran el relevo del negocio. Eran los 60 y los hombres diseñaban joyas para hombres, utilizando a las mujeres de escaparates. Rosa se dio cuenta de que la mujer trabajadora podía comprarse sus caprichos y empezó a jugar con piezas en la trastienda. Durante un viaje a Milán, se le ocurrió crear una joya en forma de oso. Estaba a punto de cambiar la concepción de la joyería en un país entero…
