State of Process Automation 216 - Process Excellence Guide: Warum echte Prozessexzellenz mehr braucht als schöne Prozessmodelle | Etienne Kneschke & Simon Geisenberger
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May 3, 2025 Etienne Kneschke und Simon Geisenberger von KARL STORZ SE & Co KG bringen frischen Wind in das Prozessmanagement. Sie diskutieren, warum echte Prozessexzellenz mehr als nur schöne Modelle benötigt und wie viele Unternehmen im Prozessmanagement scheitern. Zu den Themen gehören die Rolle der Unternehmensstrategie, die Bedeutung einer Ist-Analyse und die Notwendigkeit von Change Management. Zudem betonen sie, dass Prozesse wie Produkte behandelt werden sollten, um echte Verbesserungen zu erzielen.
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Episode notes
Prozesse wie Produkte managen
- Prozessexzellenz bedeutet, Prozesse wie Produkte zu behandeln und den kompletten Lebenszyklus zu managen.\n- Das geht weit über Prozessmodellierung hinaus und umfasst auch Optimierung und Integration.
Management früh einbinden
- Gesetz das Management auf das Thema Prozessmanagement frühzeitig ein, denn es betrifft das gesamte Operating Model.\n- Errichte nicht nur eine einzelne Abteilung, sondern integriere Prozessmanagement in das bestehende Ökosystem.
Klare Ziele und Strategie verbinden
- Kläre zu Beginn mit dem Management, welche Ziele mit Prozessmanagement verfolgt werden.\n- Verstehe, wie Prozessmanagement mit Unternehmensstrategie und IT-Strategie verknüpft ist, um den größten Hebel zu erreichen.