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216 - Process Excellence Guide: Warum echte Prozessexzellenz mehr braucht als schöne Prozessmodelle | Etienne Kneschke & Simon Geisenberger

State of Process Automation

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Die Bedeutung des Top-Down-Ansatzes im Prozessmanagement

Dieses Kapitel beleuchtet die Wichtigkeit, im Prozessmanagement bei der Führungsebene zu beginnen, um signifikante Veränderungen im Operating Model zu bewirken. Die Diskussion fokussiert sich auf die Notwendigkeit der Analyse des Ist-Zustands und der Unterstützung durch das obere Management, um Ängste und Widerstände zu überwinden.

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