Revenue Echoes #5 De PLG à Sales-led : les coulisses de Livestorm, avec son CEO Gilles Bertaux
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Jan 14, 2025 Gilles Bertaux, co-fondateur et CEO de Livestorm, partage son expérience fascinante de la transformation d'une approche Product-Led Growth vers une stratégie Sales-Led. Il évoque les défis rencontrés pendant cette transition et la nécessité d'adapter la culture de vente pour mieux performer. Les thèmes clés incluent la cohabitation des modèles Sales-led et self-service, ainsi que l'importance de la rémunération variable pour inciter les équipes commerciales. Bertaux fournit des conseils pratiques pour les entrepreneurs face à ces nouveaux enjeux.
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Episode notes
Débuts en self-service
- Livestorm a démarré sans équipe commerciale, en se concentrant sur le self-service.
- Cette approche était cohérente avec l'expertise produit des fondateurs et leur volonté d'automatisation.
Priorités initiales
- Livestorm s'est initialement concentré sur la data, la documentation et l'automatisation de l'onboarding.
- L'absence de CRM et d'équipe support était un choix délibéré pour rester lean.
Choix des outils
- Privilégiez une stack d'outils minimaliste au départ pour rester concentré.
- L'abondance d'outils peut complexifier inutilement les opérations et le budget.