

Folge 8: CRM. Was ist das und warum brauch ich es?
May 2, 2018
Chapters
Transcript
Episode notes
1 2 3 4 5
Intro
00:00 • 3min
Vertriebsstrategien und Customer-Relationship-Management (CRM)
03:05 • 12min
Herausforderungen bei der Verwendung von Excel für die Kundenverwaltung und die Vorteile eines CRM-Systems
14:48 • 2min
Strukturiertes Customer-Relationship-Management und Identitäten im Vertrieb
16:32 • 2min
Bedeutung von effektiver CRM-Implementierung
18:29 • 10min