Hoy en EL PAÍS "Buenas tardes, ¿es usted el titular del contrato?"
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Nov 27, 2024 Jose Juan Morales, realizador, comparte su experiencia con llamadas fraudulentas de supuestas gestorías energéticas. Discute la confusión que generan estas llamadas, así como la angustia y falta de privacidad que sienten los consumidores. Se analizan los métodos engañosos de los estafadores y la ineficacia de las leyes actuales para proteger a las personas. Además, Morales detalla la frustrante búsqueda para distinguir entre empresas legítimas y fraudulentas, y cómo la solución debe comenzar por una mayor transparencia en el sector.
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77 Llamadas en 15 Días
- José Juan Morales recibió 77 llamadas en 15 días.
- Las personas que llamaban se identificaban como una "gestoría energética" y conocían sus datos personales.
Respuestas Contradictorias
- Las explicaciones sobre la "gestoría energética" eran contradictorias.
- A veces decían ser del ayuntamiento, de la Comunidad de Madrid o incluso "trabajar para el pueblo".
Descuentos Cambiantes
- Ofrecían descuentos en la factura de electricidad, pero la compañía que ofrecía el descuento cambiaba con cada llamada.
- José Juan notó esta inconsistencia.