Jose Juan Morales

Jose Juan Morales, realizador, comparte su experiencia con llamadas fraudulentas de supuestas gestorías energéticas. Discute la confusión que generan estas llamadas, así como la angustia y falta de privacidad que sienten los consumidores. Se analizan los métodos engañosos de los estafadores y la ineficacia de las leyes actuales para proteger a las personas. Además, Morales detalla la frustrante búsqueda para distinguir entre empresas legítimas y fraudulentas, y cómo la solución debe comenzar por una mayor transparencia en el sector.

Jose Juan Morales, periodista de EL PAÍS y realizador del episodio, investiga las llamadas fraudulentas de empresas de energía. Habla sobre la propuesta del Gobierno para prohibir la contratación telefónica sin solicitud previa del consumidor. Analiza las frustraciones de quienes reciben llamadas no deseadas y cómo las empresas utilizan tácticas engañosas. Además, se aborda el uso ilegal de marcas comerciales y los desafíos de combatir estas estafas. Morales ofrece soluciones para proteger a los consumidores de estos abusos.