Cállate y Vende

Tu Cliente está HARTO: así Debes Vender en la Era del Cliente Saturado (Ep-366)

Dec 2, 2025
¿Cómo venderle a un cliente saturado? Este episodio revela que la atención del cliente ha caído drásticamente. Se discute la importancia de micro-mensajes y una comunicación clara para captar su atención. Gerardo aconseja reducir las opciones para evitar la parálisis por análisis. El cliente escanea más de lo que lee, por lo que simplificar el mensaje es clave. También se sugiere usar preguntas estratégicas y añadir un toque humano para destacar frente a la automatización. Finalmente, el vendedor debe ser un curador que guíe al cliente hacia decisiones efectivas.
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INSIGHT

Atención Digital Muy Corta

  • La atención digital promedio es extremadamente corta, alrededor de 8 segundos según Gerardo Rodríguez.
  • Mensajes complejos pierden al receptor porque la gente salta entre contenidos y no se concentra.
ANECDOTE

Distracción En Amazon

  • Gerardo admite distraerse en Amazon sin intención de comprar y ejemplifica el déficit de atención digital.
  • Usa esa experiencia para ilustrar por qué los mensajes largos no funcionan con clientes saturados.
ADVICE

Vende Resultados, No Características

  • Habla con precisión y enfócate en el resultado que el cliente obtiene, no en características.
  • Usa cifras concretas (p. ej. reducción de tiempo o aumento de productividad) para persuadir rápidamente.
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