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[Birgit] Judith Muster: Systemtheorie - Welche Ursachen und Auswirkungen hat das Eigenleben einer Organisation?

6 snips
Jul 17, 2020
Judith Muster, Organisationssoziologin und Partnerin bei Metaplan, gibt spannende Einblicke in die Systemtheorie. Sie erklĂ€rt, dass Organisationen eigenleben und nicht einfach durch individuelle VerĂ€nderungen beeinflusst werden können. Stattdessen sollten die zugrundeliegenden Strukturen untersucht werden, um unerwĂŒnschtes Verhalten zu verstehen. Judith diskutiert, wie persönliche Entwicklung innerhalb von Organisationen beeinflusst wird und wie ehrliche GesprĂ€che anstelle von standardisiertem Feedback zu effektiveren VerĂ€nderungen fĂŒhren können. Ihre Ansichten bieten neue Perspektiven auf die Gestaltung von Organisationen.
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INSIGHT

Organisationen Haben Eigenlogik

  • Organisationen sind selbstreferentielle Systeme, die Erwartungen intern reproduzieren und Menschen als Umwelt behandeln.
  • Formalisierte Regeln und informale Erwartungen strukturieren Verhalten stĂ€rker als individuelle Persönlichkeitsmerkmale.
ANECDOTE

Illegale Belohnung Als Strukturfolge

  • In einem Werk gaben Vorarbeiter als Belohnung nach harter Schicht freie Tage ohne Attest, das Management nannte es schlechtes FĂŒhrungsverhalten.
  • Judith Muster zeigte, dass mangelnde Einflussmittel der Vorarbeiter dieses informale Anreizsystem entstehen ließ.
ADVICE

Gestalte Einflussmittel FĂŒr FĂŒhrung

  • Suche die Einflussmittel, die eine FĂŒhrungsebene wirklich braucht, statt FĂŒhrungskrĂ€fte nur persönlich zu entwickeln.
  • VerĂ€ndere die Formalstruktur, um nachhaltige VerhaltensĂ€nderungen zu ermöglichen.
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