

Folge 28: Von Kunden zu Fans: Die Macht der Begeisterung
May 23, 2023
Chapters
Transcript
Episode notes
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Intro
00:00 • 5min
Begeisterung und Kundenbindung bei der Deutschen Telekom
04:32 • 17min
Die Bedeutung von Veränderungen in den Rahmenbedingungen und Unternehmensphilosophie
21:53 • 2min
Die Macht der Begeisterung bei Mitarbeitern und Kunden
23:43 • 3min
Die Macht der Begeisterung im Servicebereich
26:21 • 8min