Klaus Eidenschink ist Gründer des Hephaistos Coaching Zentrums München und Experte für Konfliktberatung. Er erklärt, wie Konflikte oft unvermeidlich sind und sogar Veränderungen fördern können. Eidenschink betont die Wichtigkeit, die eigene Konfliktpersönlichkeit zu erkennen und Kommunikationsstrategien zu entwickeln. Zudem beleuchtet er persönliche Werte und unverarbeitete Gefühle in Konflikten und stellt sein Buch 'Die Kunst des Konflikts' vor. Workshops zur Verbesserung der Beratungskompetenzen in Krisensituationen werden ebenfalls thematisiert.
Konflikte sollten als unvermeidliche und nützliche Gelegenheiten für persönliches Wachstum und Veränderung erkannt werden, anstatt sie als Bedrohung wahrzunehmen.
Die Reflexion über individuelle Konfliktpersönlichkeiten und deren Dynamiken ermöglicht es, bewusster und effektiver mit Konflikten umzugehen und kreative Lösungen zu finden.
Deep dives
Die Bedeutung von Konflikten für die persönliche Entwicklung
Konflikte werden als unvermeidlicher Bestandteil des Lebens betrachtet, der für persönliches Wachstum und Veränderung wichtig ist. Anstatt sie zu vermeiden oder als negativ zu betrachten, könnte man lernen, Konflikte als normale und sogar nützliche Situationen wahrzunehmen. Sie können helfen, neue Ordnungen und Lösungen zu entwickeln und Altes hinter sich zu lassen. Diese Perspektive fordert ein Umdenken, indem Konflikte nicht als Bedrohung, sondern als Gelegenheiten zur Entwicklung gesehen werden.
Dynamiken von Konfliktsystemen verstehen
Es wird betont, dass Konflikte unabhängige Systeme mit spezifischen Dynamiken sind, die erkannt und beschrieben werden sollten, um sie effektiv zu regulieren. Dabei spielt die individuelle Konfliktpersönlichkeit eine entscheidende Rolle, da verschiedene Menschen unterschiedlich auf Konflikte reagieren. Die Reflexion über die eigenen Konfliktmuster ermöglicht es, besser mit Konflikten umzugehen und unnötige Verwicklungen zu vermeiden. Diese Selbstwahrnehmung ist der Schlüssel, um bewusster auf Konflikte zu reagieren und deren Einfluss auf das eigene Verhalten zu minimieren.
Leitprozesse zur Regulierung von Konflikten
Die Anwendung von Leitprozessen hilft, Konfliktdynamiken besser zu verstehen und spezifische Fragen zu stellen, um die eigene Handlungsweise zu reflektieren. Es gibt verschiedene Polen, auf denen man sich bewegen kann, wie etwa zwischen Verhandeln und Drohen, und das Erkennen dieser Pole ist essenziell, um effektiv zu handeln. Beispielsweise kann das Verstehen der emotionalen Bedeutung von Konflikten beim Gegenüber dazu beitragen, die eigene Kommunikationsweise zu optimieren. Diese Werkzeuge sind als 'Brillen' zu begreifen, die es erlauben, Konflikte differenzierter zu betrachten und somit Kompetenzen in der Konfliktregulierung zu entwickeln.