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Dynamik und Bedeutung von Konflikten verstehen
In diesem Kapitel wird die Rolle persönlicher Werte und unverarbeiteter Gefühle in Konfliktsituationen erforscht. Außerdem wird das Buch 'Die Kunst des Konflikts' vorgestellt, das einen innovativen Ansatz zur Betrachtung von Konflikten als eigenständige Systeme bietet.