Software-Sales Playbook: Wie du als B2B Startup im ersten Jahr 1 Million Umsatz knackst
Sep 10, 2024
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Mirko Novakovic, ein Serial Founder mit Erfolgen wie Instana, und Florian Dostert, Gründer von Syntinel, teilen spannende Einblicke in den B2B-Software Vertrieb. Sie diskutieren, wie KI den Verkauf verändert und ab wann erfahrene Sales-Leader eingestellt werden sollten. Mirko erklärt die 'Land and Expand'-Strategie und warum es entscheidend ist, frühzeitig das richtige Sales-Team aufzubauen, während Florian die Herausforderungen beim Erreichen einer Million Umsatz im ersten Jahr anspricht. Beide beleuchten auch die Wichtigkeit von Transparenz und strategischer Planung.
Die frühzeitige Einstellung erfahrener Sales-Leader ist entscheidend, sobald ein Startup den Go-to-Market-Fit erreicht hat.
Das 'Land and Expand'-Konzept fördert den Umsatz durch schrittweises Wachstum bei kleinen Kunden und buildet Vertrauen auf.
Ein diversifiziertes Kundenportfolio verringert die Abhängigkeit von einzelnen großen Kunden und unterstützt die Produktentwicklung.
Transparente Kommunikation während Krisenzeiten kann das Vertrauen im Team stärken und zu besserer Zusammenarbeit führen.
Deep dives
Die Bedeutung des Umsatzwachstums
Das Ziel, im ersten Jahr eine Million ARR zu erreichen, wird als entscheidend für den Erfolg eines Start-ups angesehen. Ein Beispiel wird angeführt, wo ein großer Kunde zunächst einen Deal von 8.000 Dollar abschloss und später auf über drei Millionen Dollar ARR wuchs. Dies zeigt, wie wichtig es ist, kleinere Deals abzuschließen, um Vertrauen aufzubauen und das Produkt im Markt zu etablieren. Ein solches Wachstum erfordert jedoch strategische Entscheidungen und die richtige Ausrichtung des Vertriebs.
Die Rolle eines erfahrenen Sales Leaders
Der Erwerb eines erfahrenen Sales Leaders, wie Frank Swain, wird als notwendig erachtet, sobald ein Unternehmen den Go-to-Market-Fit erreicht hat. Die Verantwortung für das Management des Vertriebsteams liegt dann nicht mehr nur beim Gründer, sondern beim Sales Leader selbst. Ein Sales Leader, der keine Mitarbeiter mitbringt, kann als schlechtes Signal gewertet werden, da er möglicherweise nicht über die notwendigen Ressourcen verfügt, um einen erfolgreichen Vertrieb aufzubauen. Die Wahl des richtigen Sales Leaders ist entscheidend für zukünftiges Umsatzwachstum.
Die Gefahr des schnellen Umsatzes
Die Versuchung, sich auf große Deals zu konzentrieren, um sofortige Umsätze zu generieren, kann langfristig problematisch sein. Häufig gaben große Kunden den Ton an und verlangten Anpassungen am Produkt, was die Entwicklung behindern konnte. Wichtiger ist es, ein ausgewogenes Portfolio diversifizierter Kunden aufzubauen, um die Kontrolle über Produktprioritäten zu behalten. Ein diversifiziertes Kundenportfolio kann helfen, die Entwicklung neuer Funktionen zu steuern und die Abhängigkeit von einzelnen großen Kunden zu reduzieren.
Strategien zur Kundenakquise
Eine klare Strategie zur Erreichung neuer Kunden ist entscheidend. Unternehmen sollten sich auf kleine, aber kontinuierliche Einnahmen konzentrieren und darauf abzielen, bestehende Kunden weiter zu betreuen und zu erweitern. Das Konzept des 'Land and Expand' wird hervorgehoben, das bedeutet, mit kleinen Kunden zu beginnen und diese später auf größere Verträge zu erweitern. Diese Strategie ermöglicht es, durch Mundpropaganda und positive Nutzererfahrungen Vertrauen aufzubauen, das sich in Umsatz umwandeln lässt.
Die Notwendigkeit von Anpassungsfähigkeit
Die Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Marktbedingungen ist Schlüssel für den Erfolg eines Start-ups. Besonders während der Pandemie mussten Unternehmen oft schnell handeln, um ihre Ausgaben zu senken und sich anzupassen. Transparenz und offene Kommunikation innerhalb der Teams machten es einfacher, schwierige Entscheidungen zu treffen, etwa Stellenabbau oder Gehaltskürzungen. Miteinbeziehen der Mitarbeiter in die Entscheidungsprozesse trägt dazu bei, die Kollegialität und das Engagement zu fördern навіть in Krisenzeiten.
Die Wichtigkeit der Transparenz
Transparente Kommunikation während schwieriger Unternehmensphasen fördert das Vertrauen und die Zusammenarbeit im Team. In Zeiten der Unsicherheit ist es entscheidend, die Mitarbeiter über die finanzielle Lage des Unternehmens und die nächsten Schritte zu informieren. Diese Herangehensweise kann helfen, die Stimmung im Team aufrechtzuerhalten und die Motivation zu fördern. Die Schaffung einer Kultur der Offenheit ermöglicht es Mitarbeitern, sich mit den Zielen des Unternehmens zu identifizieren und engagierter zu arbeiten.
Die Entwicklung von Leadership-Fähigkeiten
Erfolgreiche Gründer müssen über die grundlegenden Fähigkeiten im Vertrieb hinaus auch Leadership-Qualitäten entwickeln, um ihr Unternehmen effektiv leiten zu können. Networking mit erfahrenen Fachleuten und das Lernen von deren Erfolgen und Misserfolgen sind essenziell. Ein effektiver Mentor oder Berater kann entscheidend für das Wachstum eines Gründers sein, indem er wertvolle Einblicke und Perspektiven bietet. Dies ermöglicht es Gründern, sich schneller weiterzuentwickeln und strategische Entscheidungen besser zu treffen.
Nach den erfolgreichen Gründungen von codecentric (Wachstum auf 300 MA) und Instana (500 Mio EUR Exit an IBM) startet der Serial Founder Mirko Novakovic bereits mit seinem nächsten Unternehmen, der Observability Platform Dash0.
Wie verändert sich der B2B Software Vertrieb durch KI? Ab wann stellt man erfahrene Sales-Leader ein? Nach welchen Kennzahlen steuere ich Vertriebsteams?
Um hier tiefer in die Herausforderungen im B2B-Sales einzusteigen, übernimmt heute Syntinels Gründer Florian Dostert die Moderation.
Selbst aktuell auf dem Weg zur ersten Million ARR hat er für diese Episode Sales Bakery einige Fragen und Problemstellungen mitgebracht, welche auch für Dich interessant sein sollten.
Was du lernst:
Wie Mirko über den Launch seiner neuen Firma Dash0 nachdenkt und warum er bewusst lange im "Stealth Mode" geblieben ist.
Warum Mirko empfiehlt, so früh wie möglich erfahrene Sales-Leader einzustellen und wie man die richtigen Personen dafür findet.
Einblicke in Instanas erfolgreiche "Land and Expand"-Strategie.
Mirkos Perspektive zu Veränderungen im B2B Software Sales durch KI
Wie man als Gründer erkennt, ob das eigene Startup keine Zukunft mehr hat.