
HR ungeschminkt – der ehrliche Personal-Podcast S03E10: L&D im Mittelstand
Dec 21, 2025
Dr. Sören Kiefer, Leiter der Akademie beim Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler, spricht über die Bedeutung von echtem Verständnis in der Personalentwicklung. Er betont, dass erfolgreiche HR-Arbeit mit echten Gesprächen beginnt, nicht mit Trainingskatalogen. Sören plädiert für maßgeschneiderte Lösungen und zeigt auf, wie formatunabhängige Ansätze wie Stammtische mehr bewirken können als herkömmliche Trainings. Seine Philosophie: Lernen soll intuitiv und partizipativ sein, um echte Veränderungen zu ermöglichen.
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Episode notes
Verbundgruppe Als Besonderes Geschäftsmodell
- Sören beschreibt die besondere Struktur des Einkaufsbüros Deutscher Eisenhändler als Verbundgruppe mit Mitgliedsunternehmen.
- Die Organisation verbindet 4.500 Lieferanten mit 1.200 Mitgliedern und bietet zentrale Dienstleistungen wie Personalentwicklung.
Vom Need Zur Maßnahme
- Wirklich gute L&D-Arbeit beginnt mit Bedarfsermittlung und Auftragsklärung statt mit Formaten.
- Sören betont, dass Konzeption oft 70% des Erfolgs ausmacht und Formate erst danach folgen.
Zahlender Kunde Erzwingt Relevanz
- Externe Angebote werden von Mitgliedern bezahlt und bewertet, daher muss L&D echten Mehrwert liefern.
- Diese Zahlungslogik erhöht die Kundenorientierung und reduziert sinnlose Trainingsangebote.
