HR ungeschminkt – der ehrliche Personal-Podcast

S03E10: L&D im Mittelstand

Dec 21, 2025
Dr. Sören Kiefer, Leiter der Akademie beim Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler, spricht über die Bedeutung von echtem Verständnis in der Personalentwicklung. Er betont, dass erfolgreiche HR-Arbeit mit echten Gesprächen beginnt, nicht mit Trainingskatalogen. Sören plädiert für maßgeschneiderte Lösungen und zeigt auf, wie formatunabhängige Ansätze wie Stammtische mehr bewirken können als herkömmliche Trainings. Seine Philosophie: Lernen soll intuitiv und partizipativ sein, um echte Veränderungen zu ermöglichen.
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ANECDOTE

Verbundgruppe Als Besonderes Geschäftsmodell

  • Sören beschreibt die besondere Struktur des Einkaufsbüros Deutscher Eisenhändler als Verbundgruppe mit Mitgliedsunternehmen.
  • Die Organisation verbindet 4.500 Lieferanten mit 1.200 Mitgliedern und bietet zentrale Dienstleistungen wie Personalentwicklung.
INSIGHT

Vom Need Zur Maßnahme

  • Wirklich gute L&D-Arbeit beginnt mit Bedarfsermittlung und Auftragsklärung statt mit Formaten.
  • Sören betont, dass Konzeption oft 70% des Erfolgs ausmacht und Formate erst danach folgen.
INSIGHT

Zahlender Kunde Erzwingt Relevanz

  • Externe Angebote werden von Mitgliedern bezahlt und bewertet, daher muss L&D echten Mehrwert liefern.
  • Diese Zahlungslogik erhöht die Kundenorientierung und reduziert sinnlose Trainingsangebote.
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