

#189 mit CAWA YOUNOSI von SAP über PEOPLE EXPERIENCE
May 6, 2022
Cawa Younosi, Global Head of People Experience bei SAP, ist ein Vorreiter in der Digitalisierung von HR-Prozessen. Er erklärt, wie SAP die Mitarbeitererfahrung weltweit verbessert und gleichzeitig die HR-Budgets stabil hält. Die Automation vieler HR-Prozesse ermöglicht es, Ressourcen neu zu nutzen; statt Personal abzubauen, investiert SAP in Employer Branding und Mitarbeitermotivation. Zudem reflektiert er über die Bedeutung moderner Kommunikation und den bevorstehenden Austausch von HR-Professionals beim RC22 Festival in Berlin.
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Episode notes
People Experience bei SAP
- People Experience bedeutet, überraschende positive Erlebnisse für Mitarbeiter zu schaffen, die über digitale Basics hinausgehen.
- Diese emotionale Bindung unterstützt Mitarbeiterbindung, Motivation und Produktivität weltweit bei SAP.
Deutscher Blueprint für globalen Rollout
- In Deutschland hat SAP erfolgreich ein Modell implementiert, bei dem HR-Führungskräfte sich ausschließlich auf People Experience fokussieren.
- Diese Spezialisierung fördert sichtbare Services, die Mitarbeiterbindung und Stolz auf das Unternehmen stärken.
Digitalisierung verändert HR-Ressourcen
- SAP hat das HR-Budget trotz starkem Mitarbeiterwachstum stabil gehalten und durch Digitalisierung wichtige Kapazitäten freigesetzt.
- Dadurch konnte HR mehr qualitative Aufgaben übernehmen, ohne Personal abzubauen.