Hotel Matze

Verhandlungsexperte Matthias Schranner – Was ist die Kunst des Verhandelns?

310 snips
Sep 23, 2026
Matthias Schranner, ehemaliger Polizist und Gründer eines Verhandlungsinstituts, wird gerufen, wenn Konflikte eskalieren. Er spricht über Geiselnahmen, Krisen und Friedensprozesse. Es geht um Zuhören, Stille und die Macht klarer Forderungen. Außerdem: Gehaltsverhandlungen, Konfliktvermeidung und die Frage, warum echte Lösungen mehr brauchen als faule Kompromisse.
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Episode notes
ADVICE

Drohungen Sind Oft Zeichen Von Ausweglosigkeit

  • Deute Drohungen zunächst als Zeichen von Ausweglosigkeit, nicht als Stärke, und gib der anderen Person keine zusätzliche Machtprobe.
  • Sage nicht „Ich verstehe dich“, sondern benenne nur ehrlich das Gefühl, das du tatsächlich nachvollziehen kannst.
ADVICE

Die Stille Öffnet Den Weg Zur Lösung

  • Lass die andere Person erzählen und halte die entscheidende Stille aus, nachdem sie aufgehört hat zu reden.
  • Warte, bis sie selbst auf dich zukommt, und greife erst dann ihren eigenen Lösungsvorschlag auf.
ANECDOTE

Warum Schranner Die Polizei Verließ

  • Matthias Schranner verließ nach fast 20 Jahren seine sichere Polizeilaufbahn, obwohl Ehe, Kollegen und finanzielle Absicherung dagegenstanden.
  • Er gründete ein Verhandlungsinstitut, weil er erkannte, dass seine Krisenerfahrung Unternehmen bei festgefahrenen Konflikten fehlte.
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