Let's talk Marketplace

Let’s talk marketplace is a weekly podcast now - and Ingrid and Valerie are already quite pumped to present all their new insights for you, even though the strains of a weekly production do take getting used to… And to celebrate the start of their new rhythm, they picked a particularly controverse topic for today’s episode: marketplace-as-a-service providers. These companies promise A LOT to their customers (mainly brands): Easy onboarding to dozens of marketplaces, professional listings, a cost-effective marketplace business without any of the hustle, while retaining full control over listings and pricing for the brand - sounds to good to be true? This is why LTM is very happy to welcome Henning Heesen from our sponsoring partner Marketsupply to this episode. He is able and willing to answer ALL questions on the marketplace-as-a-service model, how cooperation with such a service provider works, how much it costs, who could benefit from it (and who won’t) and how brands find out which service provider is the right match for them. No backing out of the hard questions! Note from our sponsor Allegro: If you want to try out Allegro, we have a very special offer for our listeners: IF you set up your account using the link in the shownotes of this episode, you get 100% discount for  your Professional subscription List your products for free in most categories, instead of their listing fee Receive up to 100 % discount on sales commissions (more details in the comments) So, there’s no better time to try out Allegro but now! Newsflash Otto’s Head of Marketplace, Bodo Kipper, leaves the company over “differing views on the strategic direction of Otto.de  ebay stagnated in 2023, stopping the fall of its GMV and customer base.  Amazon aggregator Thrasio is finally bankrupt, and its competitor Perch has merged with Razor Group.  Fossil marketplace Katchin has been secretly taken offline. No official information on this, but voices from inside the company have confirmed this to us. Yoox is tightening the thumbscrews on brand onboarding and is becoming much more restrictive towards brands.

Ein großer Teil des Erfolgs der Farben-D2C-Brand Miss Pompadour, die seit rund drei Jahren die deutschen E-Commerce-Bühnen aufmischt, besteht in der Fähigkeit ihrer Co-Gründerin Astrid Reintjes, Farben treffend zu erklären. Bestes Beispiel ist das Bestseller-Produkt des Unternehmens, ein Farbton namens "Weiß mit Charakter" - da hat man doch gleich ein Bild im Kopf, oder? Doch wie funktioniert diese besondere Fähigkeit außerhalb des geschützten Reservats "eigener Online-Shop" und mitten im kompetitiven Hauen und Stechen eines Online-Marktplatzes? Das probiert Miss Pompadour seit rund einem Jahr auf Amazon, Otto und mittlerweile auch Hornbach aus. Eine gute Gelegenheit fürs Let's talk Marketplace-Team, mit Astrid über erklärungsbedürftige Produkte zu sprechen - und teils sehr überraschende Antworten zu bekommen (wait for Minute 50...) Newsflash Mädchenflohmarkt öffnet sich mit einem neuen B2B-Partnerprogramm für externe Anbieter von Second-Hand-Ware. Der niederländische Marktplatz-Primus bol ist 2023 um rund 5 Prozent auf ein Gesamt-GMV von 5,8 Milliarden Euro gewachsen. Asos führt für Marktplatz-Partner will dieses Jahr das neue Fulfllment-Modell "Asos Fulfillment Services (AFS)" einführen. The Platform Group hat Hood.de übernommen. Und das Personal-Karussell hat sich im Februar besonders kräftig gedreht.

Welcome to a truly international episode: Ingrid records from Germany, Valerie tunes in from her workation Thailand and joining them from Poland is Mateusz Długokęcki, Group Director International Sellers & Fulfilment Sales at Let's talk Marketplace partner Allegro. Together they take a look at the Polish e-commerce market and customers - and at Poland's No. 1 online-marketplace Allegro. Allegro, founded some 25 years ago, has grown to a remarkable Gross Merchandise Volume (GMV) of approximately 8 billion EUR in the first nine months of 2023 alone - a year-on-year growth of 13.1% in the same period. German marketplace experts haven't heard these kinds of figures for quite a while, so consider Ingrid and Valerie intrigued. Together with Mateusz they discuss, what categories and products are the most promising to sell on Allegro, how to cater to the Polish customer (and their high demands regarding logistics) and why the Polish language barrier might not be as high as you think. Special offer for Let's Let´s talk marketplace listeners:  If you register your brand as a seller at Allegro we have a special benefit for you: For new joiners we have a Welcome Package:  Benefits: Up to 100% discount on sales commission and up to 50% discount on sales commission on Featured offers. In total partners can save up to 10,000 PLN! A package of 100 additional 10-day Features. Partners can turn them on and off any time in the My Assortment tab. 100% discount for the Professional Subscription.  Partners can list offers for free in most categories where we normally charge a listing fee. If Partner finishes the Allegro Academy's Welcome Program course within 10 days of the moment they set up their business account, they will get additional 100 Features. They are valid for 90 days. Use this link to register and collect all benefits: ⁠https://allegro.pl/campaign/isonlinesourcing?afilliation=MarUni_2024q1&affiliation_source=MarUni_2024q1⁠  Newsflash: Zooplus, Europe’s biggest online retailer für pet related products, seems to be working on its own marketplace. Kaufland is starting out there own fullfilment German kitchen application brand Miele retracted all its vendor and official retailers connections to Amazon, leaving the field open to resellers Amazon Brazil starts as a full marketplace for physical goods fashionette started their marketplace in September 2023 and from March they are welcoming brand partners to the platform The latest announced business figures of Amazon, AliExpress, Home24, and MediaMarkt Saturn

Man macht Pläne, damit das Universum was zu lachen hat, heißt es. Aber manchmal entstehen aus gescheiterten Plänen ja auch tolle neue Sachen. So wie diesmal bei LTM: Eigentlich wollten Ingrid und Valerie mit Stephan Timoshin über Marktplätze im Sneaker-Markt sprechen. Aber Stepan hatte soviel Pech mit gecancelten Flügen, das eine gemeinsame Aufnahme einfach nicht zu machen war. Die Folge mit ihm wird selbstverständlich ein andermal nachgeholt.  Aber zum Glück hat das LTM-Team ja bekanntermaßen ein hervorragendes Netzwerk. Und aus diesem kam nicht nur der Themenvorschlag für die heutige Folge, sondern auch unser sehr spontaner Gast: Robert Wall von der Marktplatz Agentur T4DT. Zusammen mit ihm schauen wir in eine Branche, die es im letzten Jahr alles andere als leicht hatte und sich gerade neu ordnet: Der Spielwarenmarkt. Wir sind schließlich im Jahr 1 nach der Pleite von mytoys. Wie sieht die Marktplatzwelt mittlerweile aus? Kurze Antwort: dünn. Ein echter Spielwaren-Spezialmarktplatz ist seit dem mytoys-Aus nicht in Sicht - und gewöhnlich für eine Branche, die in Sachen E-Commerce-Durchdringung schon so weit ist (über 40 Prozent der Spielwarenumsätze werden online erwirtschaftet). Woran liegt das? Und wo sind die Hersteller und Händler nach der mytoys-Pleite hingewandert? Robert betreut mit seiner Agentur einige Spielwaren-Player und beleuchtet mit seiner Expertise einen schwierigen Markt mit engen Margen, der immer weiter unter Druck gerät und - zumindest in Deutschland - stark von Amazon abhängig ist. Sneak Peak: Nächste Woche begrüßt das LTM-Team Mateusz Długokęcki, Director Group International Sellers & Fulfillment bei Allegro. Mit ihm werden sie den polnischen Marktplatz-Primus genauer unter die Lupe nehmen. Eure Fragen an Mateusz könnt ihr in der Umfrage zu dieser Folge einreichen - oder Valerie und Ingrid via LinkedIn zukommen lassen. Und wer daran interessiert ist, auf Allegro zu verkaufen, kann über diesen Link ein besonderes Angebot nutzen: Damit spart ihr euch die gesamte Grundgebühr für den Profi-Account, listet Produkte in den meisten Kategorien kostenlos und bekommt bis zu 100 Prozent Rabatt auf Verkaufsprovisionen. Newsflash: Laut bevh ist der Brutto-Umsatz im deutschen E-COmmerce um 11,8 Prozent - erstmals zweistellig - auf 79,7 Mrd. Euro gesunken. Der Umsatz auf Marktplätzen ist 2023 ebenfalls deutlich gesunken, allerdings "nur" um 8,5 Prozent. Temu öffnet seinen Marktplatz ab März für US-Seller, danach soll die Öffnung für europäische Händler folgen. ebay kündigt Massenentlassungen an, 1000 Mitarbeiter weltweit (9 Prozent der Belegschaft) müssen gehen. Vinted macht Rebelle dicht: Vinted hat den Konkurrenten/Anbieter von Second-Hand-Luxusmode 2022 übernommen, im März wird die Plattform geschlossen. Nach den ganzen Krisenmeldungen mal was Positives: Der Sporthandels-Online-Umsatz in Spanien ist 2023 um fast 30 Prozent gewachsen.

Everybody get their calenders out - let's start planning the marketplace year 2024. Your LTM hosts Ingrid and Valerie have done a lot of research in order zu provide you with in-depth information on the most relevant marketplace events you shouldn't miss this year. Find all the answers in our first comprehensive guide to the most important marketplace events in Europe: We have compiled the most important European marketplace events for you - and you can download the unique European Marketplace Events Calender 2024 for free! All the events in one place - for free - perfect for your planning. Click here for the calendar: www.marketplace-uni.com/ltmcalendar2024 We recommend you download the calendar first, get cosy with a coffee and your headphones -> and then we'll plan the Marketplace Event Year 2024 together with you. In this episode you'll get insights into each event: which one is worth attending, how relevant they are for the marketplace business, target group and ticket prices - and where you can meet Ingrid and Valerie. Channelengine Research Report 2024 German warehouse-chain and marketplace Galeria has filed for insolvency once again - it’s the third time. Wormland has filed for insolvency, too.  Amazon is cutting low-price items from the vendor program in some categories. Redcare Pharmacy, formerly known as Shop-Apotheke also grows by 49 per cent to 1,8 billion euro. Logistics is in trouble because of attack of Huthi rebels on ships in the Red Sea. TikTok is flooding the feeds of their US users with posts and livestream of TikTok Shop.

Ingrid und Valerie schauen zum Anfang des Jahres 2024 in die Marktplatz-Glaskugel. Mit dabei haben sie viele spannende Trends und Thesen vom Who is Who der Marktplatz Branche. Zwei Tage vor Weihnachten haben sich die beiden nämlich gedacht: Fragen wir doch unser Netzwerk nach den Trends für das kommende Jahr. Und das Netzwerk hat Stand gehalten: Zwischen Plätzchen, Weihnachtsbaum, neuen Vorsätzen und Silvester-Feuerwerk haben die beiden sehr kluge Ideen gesammelt, was dieses Jahr in der Marktplatzwelt zu erwarten ist. Danke an dieser Stelle an all unsere wundervollen Experten und Expertinnen für ihren Input! Was bringt uns also das Marktplatz-Jahr 2024? Einfacher wird es definitiv nicht, sondern noch einmal ziemlich herausfordernd: KI im Marktplatz-Alltag, Konsolidierungen von Marktplätzen, Dienstleistern und co, hohe Konkurrenz aus Asien, Social Commerce und neue Entwicklung bei Retail Media. Und welche Marktplätze sollten wir unbedingt beobachten - sowohl positiv als auch negativ? Auch darauf gibt es in dieser Folge eine Antwort.  Newsflash: Südkoreanischer E-Commerce-Gigant Coupang kauft Farfetch  Mediamarkt will den Marktplatz-Umsatz bis 2026 auf 740 Millionen Euro steigern. Im Jahr 2022 lag dieser bei 137 Mio.  Trendyol möchte in Q1/24 nach Rumänien, Griechenland, Ungarn und Tschechien expandieren, danach stehen Polen,Slowakei und Bulgarien auf dem Zettel. Amazons neuer Low Inventory Fee betrifft ab dem 01. April 2024 auch die EU Lager.  Außerdem kommt Werbung auf Amazon Prime Video auch nach Europa - Start ist Anfang Februar.

Zum Jahresende setzen sich Valerie und Ingrid noch einmal zusammen und lassen 2023 aus Marktplatz-Sicht Revue passieren. Mit dabei: die überraschensten Insolvenzen, die spektakulärsten Neueinsteiger, die wichtigsten Nachrichten, die aktuellsten Zahlen zu eurem Lieblings-Marktplatz-Podcast - und die neuesten Neuigkeiten dazu, wie es für eure beiden Hosts nächstes Jahr persönlich weitergeht. Unsere Marktplatz-Flops: Mytoys, Mirapodo, Klingel, Mango, Mädchenflohmarkt und Signa-Retail Unsere Marktplatz-Newbies: Miravia, Katchin, Best Secret, Lusini, Hornbach Unsere Marktplatz-Tops: H&M, Miravia, DIY.com Die wichtigsten Marktplatz-News des Jahres Zalando wirft viele kleinere Brands von der Plattform und konzentriert sich auf Fashion Sehr viel Action aus Asien: TikTok Shop startet in den USA durch, Temu startet in Europa, Shein Marktplatz geht global, Alibaba kauft wer-liefer-was und Europages Frischer Wind für Social Commerce durch Amazons Kooperation mit Pinterest, Instagram, Snapchat, Facebook und vielleicht X Das Year of Horrors für die Fashion-Branche: Mindestens 136 Insolvenzen in einem Jahr Zahlen zu Let's talk Marketplace: - Knapp 1000 Streams pro Monat aus 30 Ländern (aber 90 Prozent aus Deutschland :)) - mehr als 3x soviele wie im Vorjahr! - Rund 500 Abonnenten - Die Hälfte unserer Fans zählen unseren Podcast zu ihren Top5 der am häufigsten gehörten Formate. Vielen Dank und bleibt uns treu! Wir wünschen euch eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch in 2024. Let's talk marketplace ist am 4. Januar zurück.

In der Elektronik-Branche gelten auf Online-Marktplätzen andere Gesetze, erklärt der heutige Gast bei Let's talk Marketplace, Andreas Müller von deltatecc. Ingrid und Valerie lernen viel über lokale Aftersales-Services, Spaß mit unterschiedlichen Stromsteckern - und warum Weißwaren-Versand echt keinen Spaß macht.

Temu baut sein Versandnetzwerk in Europa aus und rückt damit seine chinesischen Billig-Produzenten immer näher an die hiesigen Verbraucher heran. Wie sollen kleine europäische Brands, die den Preisdruck nicht mitgehen können, damit umgehen? Nur über Branding, ist der österreichische E-Commerce-Berater Markus Miklautsch überzeugt.

Eine der spannendsten Branchen in Sachen Marktplatz-Business ist aktuell der Bereich DIY & Garden. Viele neue Player starten durch, Amazon ist zwar stark, aber nicht unschlagbar, und der Online-Anteil am Gesamtumsatz der Branche ist noch einstellig - da geht nächstes Jahr eine Menge. Höchste Zeit für ein Gespräch mit einem ganz erfahrenen Marktplatz-Player: Josef Kronthaler von Einhell.