Let's talk Marketplace

Where have they gone, the double-digit growth rates? Especially fashion brands are asking themselves this question. Many have lost ground in recent months, some have not survived, as we found out two weeks ago when we updated our fashion marketplace quadrant. If you want to look at it again, you can find it here. So where and how can fashion brands still grow? This week, Ingrid and Valerie discussed this with two specialists who are very close to the fashion industry, namely Alexander Otto and Stefan Röttger. They represent our partner Tradebyte, a marketplace integrator that focuses on the technical integration of marketplaces and support in setting up a marketplace business specifically for the fashion industry. In this episode of “Let’s talk Marketplace”, they talk about where high-growth markets can still be found - spoiler alert: Have a look at Eastern Europe. And Alex also granted us an exklusive sneak peak into the still very secret program of this year’s ECD, the big fashion meet-up event on 11th of June in Munich.. Thinking about attending the ECD? Then check this out: Listeners of Let’s talk marketplace get a whooping 50% discount on the ECD ticket.  Use this registration link https://ecd-gate.com/open and the code ECD-50-LTM - but be quick about it, the code is only redeemable 5 times! Speaking of cool events: If you are in Berlin next week on 11th of April AND if Amazon is a big part of your daily business, do have a look at the famed “Amazon Late Night” event hosted by our partner Amzell (event language: German).  Attendees enjoy conversation, Amazon insights, good food and drinks - for free! Register here: https://www.amzell.de/de/triff-uns/amazon-late-night-with-amzell/amazon-late-night-04-2022⁠  Newsflash: The German Boulevard newspaper BILD has started their own online marketplace. After the successful launch in Czech Republic last year, then Polish marketplace Allegro started now their online marketplace in Slovakia. Migros CEO Mario Irminger has publicly stated that Galaxus is having strong discussions about the extent to which it wants to remain active in Germany.

Preisfrage: Wovon träumt ein Marktplatz-Manager nachts? Antwort: Von selektiven Vertriebsmodellen. Oh, wie schön wäre es doch, wenn sich die Preisspirale rund um die eigenen Produkte auf Marktplätzen unterbrechen ließe, zum Beispiel indem man besonders preistreiberischen Händlern einfach den Verkauf verbietet - oder? Wer sich solchen Phantasien schon mal hingegeben hat, sollte bei der heutigen Folge von "Let's talk Marketplace" besonders gut zuhören. Ingrid und Valerie haben nämlich einen Anwalt gefunden, der sich mit dem Thema nicht nur besonders gut auskennt, sondern tatsächlich auch noch Tacheles redet - nix "Es kommt darauf an..."! Markus Nessler ist Spezialist für selektive Vertriebssysteme. Mehr als 70 solcher Systeme hat er in den letzten 20 Jahren im Auftrag verschiedener Hersteller und Marken entworfen und umgesetzt, teils europaweit. Und er sagt: Das, was wir im Vertrieb oft als Kanalkonflikt bezeichnen, ist in aller Regel ein Preiskonflikt. Und den können Brands aufwendig in Form von Vertriebsverboten stoppen - oder schon viel früher an der Wurzel. Indem sie ihre Bezugskonditionen für den Online-Handel anheben. Schon Schnappatmung bekommen? Dann zuhören, es wird noch besser. Newsflash TikTok Shop startet spätestens 2025 in Deutschland und sucht jetzt schon Mitarbeiter für ein Büro in München Douglas ist zurück an der Börse, aber der Start auf dem Parkett lief nicht so doll. Die französische Baumarkt-Kette Castorama (eine Kingfisher-Tochter) hat einen Online-Marktplatz gestartet Amazon hat Luxury Brands Stores eingeführt - auch für Luxus-Marken, die gar nicht auf Amazon verkaufen.

There is no way around it: We have to talk about fashion. The Zalando figures for 2023 are out and show the company's paradigm shift from growth-driven to profitability-maximised, the marketplace landscape for fashion has taken serious blows in the last year - so Fashion-Queen Valerie and Ingrid take up the challenge and discuss the marketplace scenery in this struggling industry. Listen into their take on the Zalando update and their thoughts about the most relevant marketplaces for fashion and shoes. Valerie's latest marketplace quadrant for fashion and shoes is out - you can find it here: https://tinyurl.com/25xbfh9f This comprehensive overview has long become an industry standard for the marketplace business, and it has seen quite a lot of changes and updates in the last year. For Valerie's deeper dive into the Zalando business update, click here: https://tinyurl.com/228aemgx Newsflash Temu marketplace launched in the US, for the beginning just with round about 1000 Chinese sellers who have an inventory in the US. Amazon has announced that it will significantly shorten the return period in some categories. SHEIN is now on the EU list of Very Large Online Platforms. The EU estimates the number of monthly active Shein users in the EU at 108 million. Change of leadership at Otto Group: Michael Otto hands over to his son Benjamin in 2026, Alexander Birken hands over operational management to CFO Petra Scharner-Wolff in 2025. SportScheck has found a saviour: The Italian Cisalfa Group is joining as an investor.

Es wird Zeit für eine neue Ausgabe von "Let's talk Marketplace reist..." - und diesmal machen wir uns, begleitet von unserem Gast Klaus Forsthofer, auf den Weg in die USA. Denn dort lockt das große Geld: 2023 war der US-amerikanische Online-Markt rund 670 Milliarden US-Dollar schwer, und damit größer als alle europäischen E-Commerce-Märkte zusammengerechnet. Und im Gegensatz zum deutschen und anderen westeuropäischen Märkten war der US-Markt in den letzten Jahren nicht rückläufig, sondern wächst munter weiter. Klingt ja eigentlich toll - und trotzdem ist die Liste der deutschen Unternehmen, die sich nach einem Fehlstart mit zwei blauen Augen wieder aus den USA zurückgezogen haben, lang. Fragen wir also am besten einen, der die USA gut kennt und den Markt gerade mit seinem zweiten Unternehmen zähmt: Klaus Forsthofer. Der Online-Händler, Amazon-Experte und dank eines Joint Ventures mit uvex auch Co-Geschäftsführer eines Herstellers verkauft seit anderthalb Jahren uvex-Produkte auf Amazon.com. Sein US-Geschäft ist gerade mal anderthalb Jahre nach dem Start schon profitabel. Wie er dieses Kunststück vollbracht hat, erzählt er in der heutigen Folge. Newsflash: Otto wird im April Nahrungsergänzungsmittel als erste 7-Prozent-Kategorie auf dem Marktplatz zulassen. MediaMarkt hat seinen Marktplatz in den Niederlanden gestartet. Amazon öffnet seine Kundendaten-Blackbox - zumindest in den USA. Dort können Seller jetzt Daten zu Alter, Schulabschluss und Einkommen der Kunden einsehen. Temu bringt es in den USA auf eine Customer Retention von beeindruckenden 28 Prozent. Die Kunden sind damit doppelt so aktiv wie die von Walmart und Target. Ingrids Deepdive zum aktuellen Stand bei Otto findet ihr hier: https://www.linkedin.com/posts/ingrid-lommer_was-ist-eigentlich-los-bei-otto-das-habe-activity-7172946751920836609-xyH5?utm_source=share&utm_medium=member_desktop

Let’s talk marketplace is a weekly podcast now - and Ingrid and Valerie are already quite pumped to present all their new insights for you, even though the strains of a weekly production do take getting used to… And to celebrate the start of their new rhythm, they picked a particularly controverse topic for today’s episode: marketplace-as-a-service providers. These companies promise A LOT to their customers (mainly brands): Easy onboarding to dozens of marketplaces, professional listings, a cost-effective marketplace business without any of the hustle, while retaining full control over listings and pricing for the brand - sounds to good to be true? This is why LTM is very happy to welcome Henning Heesen from our sponsoring partner Marketsupply to this episode. He is able and willing to answer ALL questions on the marketplace-as-a-service model, how cooperation with such a service provider works, how much it costs, who could benefit from it (and who won’t) and how brands find out which service provider is the right match for them. No backing out of the hard questions! Note from our sponsor Allegro: If you want to try out Allegro, we have a very special offer for our listeners: IF you set up your account using the link in the shownotes of this episode, you get 100% discount for  your Professional subscription List your products for free in most categories, instead of their listing fee Receive up to 100 % discount on sales commissions (more details in the comments) So, there’s no better time to try out Allegro but now! Newsflash Otto’s Head of Marketplace, Bodo Kipper, leaves the company over “differing views on the strategic direction of Otto.de  ebay stagnated in 2023, stopping the fall of its GMV and customer base.  Amazon aggregator Thrasio is finally bankrupt, and its competitor Perch has merged with Razor Group.  Fossil marketplace Katchin has been secretly taken offline. No official information on this, but voices from inside the company have confirmed this to us. Yoox is tightening the thumbscrews on brand onboarding and is becoming much more restrictive towards brands.

Ein großer Teil des Erfolgs der Farben-D2C-Brand Miss Pompadour, die seit rund drei Jahren die deutschen E-Commerce-Bühnen aufmischt, besteht in der Fähigkeit ihrer Co-Gründerin Astrid Reintjes, Farben treffend zu erklären. Bestes Beispiel ist das Bestseller-Produkt des Unternehmens, ein Farbton namens "Weiß mit Charakter" - da hat man doch gleich ein Bild im Kopf, oder? Doch wie funktioniert diese besondere Fähigkeit außerhalb des geschützten Reservats "eigener Online-Shop" und mitten im kompetitiven Hauen und Stechen eines Online-Marktplatzes? Das probiert Miss Pompadour seit rund einem Jahr auf Amazon, Otto und mittlerweile auch Hornbach aus. Eine gute Gelegenheit fürs Let's talk Marketplace-Team, mit Astrid über erklärungsbedürftige Produkte zu sprechen - und teils sehr überraschende Antworten zu bekommen (wait for Minute 50...) Newsflash Mädchenflohmarkt öffnet sich mit einem neuen B2B-Partnerprogramm für externe Anbieter von Second-Hand-Ware. Der niederländische Marktplatz-Primus bol ist 2023 um rund 5 Prozent auf ein Gesamt-GMV von 5,8 Milliarden Euro gewachsen. Asos führt für Marktplatz-Partner will dieses Jahr das neue Fulfllment-Modell "Asos Fulfillment Services (AFS)" einführen. The Platform Group hat Hood.de übernommen. Und das Personal-Karussell hat sich im Februar besonders kräftig gedreht.

Welcome to a truly international episode: Ingrid records from Germany, Valerie tunes in from her workation Thailand and joining them from Poland is Mateusz Długokęcki, Group Director International Sellers & Fulfilment Sales at Let's talk Marketplace partner Allegro. Together they take a look at the Polish e-commerce market and customers - and at Poland's No. 1 online-marketplace Allegro. Allegro, founded some 25 years ago, has grown to a remarkable Gross Merchandise Volume (GMV) of approximately 8 billion EUR in the first nine months of 2023 alone - a year-on-year growth of 13.1% in the same period. German marketplace experts haven't heard these kinds of figures for quite a while, so consider Ingrid and Valerie intrigued. Together with Mateusz they discuss, what categories and products are the most promising to sell on Allegro, how to cater to the Polish customer (and their high demands regarding logistics) and why the Polish language barrier might not be as high as you think. Special offer for Let's Let´s talk marketplace listeners:  If you register your brand as a seller at Allegro we have a special benefit for you: For new joiners we have a Welcome Package:  Benefits: Up to 100% discount on sales commission and up to 50% discount on sales commission on Featured offers. In total partners can save up to 10,000 PLN! A package of 100 additional 10-day Features. Partners can turn them on and off any time in the My Assortment tab. 100% discount for the Professional Subscription.  Partners can list offers for free in most categories where we normally charge a listing fee. If Partner finishes the Allegro Academy's Welcome Program course within 10 days of the moment they set up their business account, they will get additional 100 Features. They are valid for 90 days. Use this link to register and collect all benefits: ⁠https://allegro.pl/campaign/isonlinesourcing?afilliation=MarUni_2024q1&affiliation_source=MarUni_2024q1⁠  Newsflash: Zooplus, Europe’s biggest online retailer für pet related products, seems to be working on its own marketplace. Kaufland is starting out there own fullfilment German kitchen application brand Miele retracted all its vendor and official retailers connections to Amazon, leaving the field open to resellers Amazon Brazil starts as a full marketplace for physical goods fashionette started their marketplace in September 2023 and from March they are welcoming brand partners to the platform The latest announced business figures of Amazon, AliExpress, Home24, and MediaMarkt Saturn

Man macht Pläne, damit das Universum was zu lachen hat, heißt es. Aber manchmal entstehen aus gescheiterten Plänen ja auch tolle neue Sachen. So wie diesmal bei LTM: Eigentlich wollten Ingrid und Valerie mit Stephan Timoshin über Marktplätze im Sneaker-Markt sprechen. Aber Stepan hatte soviel Pech mit gecancelten Flügen, das eine gemeinsame Aufnahme einfach nicht zu machen war. Die Folge mit ihm wird selbstverständlich ein andermal nachgeholt.  Aber zum Glück hat das LTM-Team ja bekanntermaßen ein hervorragendes Netzwerk. Und aus diesem kam nicht nur der Themenvorschlag für die heutige Folge, sondern auch unser sehr spontaner Gast: Robert Wall von der Marktplatz Agentur T4DT. Zusammen mit ihm schauen wir in eine Branche, die es im letzten Jahr alles andere als leicht hatte und sich gerade neu ordnet: Der Spielwarenmarkt. Wir sind schließlich im Jahr 1 nach der Pleite von mytoys. Wie sieht die Marktplatzwelt mittlerweile aus? Kurze Antwort: dünn. Ein echter Spielwaren-Spezialmarktplatz ist seit dem mytoys-Aus nicht in Sicht - und gewöhnlich für eine Branche, die in Sachen E-Commerce-Durchdringung schon so weit ist (über 40 Prozent der Spielwarenumsätze werden online erwirtschaftet). Woran liegt das? Und wo sind die Hersteller und Händler nach der mytoys-Pleite hingewandert? Robert betreut mit seiner Agentur einige Spielwaren-Player und beleuchtet mit seiner Expertise einen schwierigen Markt mit engen Margen, der immer weiter unter Druck gerät und - zumindest in Deutschland - stark von Amazon abhängig ist. Sneak Peak: Nächste Woche begrüßt das LTM-Team Mateusz Długokęcki, Director Group International Sellers & Fulfillment bei Allegro. Mit ihm werden sie den polnischen Marktplatz-Primus genauer unter die Lupe nehmen. Eure Fragen an Mateusz könnt ihr in der Umfrage zu dieser Folge einreichen - oder Valerie und Ingrid via LinkedIn zukommen lassen. Und wer daran interessiert ist, auf Allegro zu verkaufen, kann über diesen Link ein besonderes Angebot nutzen: Damit spart ihr euch die gesamte Grundgebühr für den Profi-Account, listet Produkte in den meisten Kategorien kostenlos und bekommt bis zu 100 Prozent Rabatt auf Verkaufsprovisionen. Newsflash: Laut bevh ist der Brutto-Umsatz im deutschen E-COmmerce um 11,8 Prozent - erstmals zweistellig - auf 79,7 Mrd. Euro gesunken. Der Umsatz auf Marktplätzen ist 2023 ebenfalls deutlich gesunken, allerdings "nur" um 8,5 Prozent. Temu öffnet seinen Marktplatz ab März für US-Seller, danach soll die Öffnung für europäische Händler folgen. ebay kündigt Massenentlassungen an, 1000 Mitarbeiter weltweit (9 Prozent der Belegschaft) müssen gehen. Vinted macht Rebelle dicht: Vinted hat den Konkurrenten/Anbieter von Second-Hand-Luxusmode 2022 übernommen, im März wird die Plattform geschlossen. Nach den ganzen Krisenmeldungen mal was Positives: Der Sporthandels-Online-Umsatz in Spanien ist 2023 um fast 30 Prozent gewachsen.

Everybody get their calenders out - let's start planning the marketplace year 2024. Your LTM hosts Ingrid and Valerie have done a lot of research in order zu provide you with in-depth information on the most relevant marketplace events you shouldn't miss this year. Find all the answers in our first comprehensive guide to the most important marketplace events in Europe: We have compiled the most important European marketplace events for you - and you can download the unique European Marketplace Events Calender 2024 for free! All the events in one place - for free - perfect for your planning. Click here for the calendar: www.marketplace-uni.com/ltmcalendar2024 We recommend you download the calendar first, get cosy with a coffee and your headphones -> and then we'll plan the Marketplace Event Year 2024 together with you. In this episode you'll get insights into each event: which one is worth attending, how relevant they are for the marketplace business, target group and ticket prices - and where you can meet Ingrid and Valerie. Channelengine Research Report 2024 German warehouse-chain and marketplace Galeria has filed for insolvency once again - it’s the third time. Wormland has filed for insolvency, too.  Amazon is cutting low-price items from the vendor program in some categories. Redcare Pharmacy, formerly known as Shop-Apotheke also grows by 49 per cent to 1,8 billion euro. Logistics is in trouble because of attack of Huthi rebels on ships in the Red Sea. TikTok is flooding the feeds of their US users with posts and livestream of TikTok Shop.

Ingrid und Valerie schauen zum Anfang des Jahres 2024 in die Marktplatz-Glaskugel. Mit dabei haben sie viele spannende Trends und Thesen vom Who is Who der Marktplatz Branche. Zwei Tage vor Weihnachten haben sich die beiden nämlich gedacht: Fragen wir doch unser Netzwerk nach den Trends für das kommende Jahr. Und das Netzwerk hat Stand gehalten: Zwischen Plätzchen, Weihnachtsbaum, neuen Vorsätzen und Silvester-Feuerwerk haben die beiden sehr kluge Ideen gesammelt, was dieses Jahr in der Marktplatzwelt zu erwarten ist. Danke an dieser Stelle an all unsere wundervollen Experten und Expertinnen für ihren Input! Was bringt uns also das Marktplatz-Jahr 2024? Einfacher wird es definitiv nicht, sondern noch einmal ziemlich herausfordernd: KI im Marktplatz-Alltag, Konsolidierungen von Marktplätzen, Dienstleistern und co, hohe Konkurrenz aus Asien, Social Commerce und neue Entwicklung bei Retail Media. Und welche Marktplätze sollten wir unbedingt beobachten - sowohl positiv als auch negativ? Auch darauf gibt es in dieser Folge eine Antwort.  Newsflash: Südkoreanischer E-Commerce-Gigant Coupang kauft Farfetch  Mediamarkt will den Marktplatz-Umsatz bis 2026 auf 740 Millionen Euro steigern. Im Jahr 2022 lag dieser bei 137 Mio.  Trendyol möchte in Q1/24 nach Rumänien, Griechenland, Ungarn und Tschechien expandieren, danach stehen Polen,Slowakei und Bulgarien auf dem Zettel. Amazons neuer Low Inventory Fee betrifft ab dem 01. April 2024 auch die EU Lager.  Außerdem kommt Werbung auf Amazon Prime Video auch nach Europa - Start ist Anfang Februar.