Le Panier

Laurent Kretz | Orso Media
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Oct 8, 2024 • 1h 14min

#314 - Catch-up Emily’s Pillow : Faire all in au bord de la faillite - de 1 à 5M

“Il y avait plein de signaux forts qui m’encourageaient à rêver plus grand. J’ai fini par écouter tous ces messages et y aller à fond !”Laurent Kretz retrouve Laure Lagarde, la fondatrice d’Emily’s Pillow. Après avoir connu des turbulences en matière de CA et de rentabilité, elle a redressé la barre et s’est dédiée 100% à sa marque. Staffing, acquisition, lancement à l’international… Laure nous partage les leviers qu’elle a mis en place pour viser une croissance de 400%. Un épisode aussi généreux que le premier qu’elle avait enregistré et dans lequel elle nous donne de nombreux conseils pour faire grandir son entreprise tout en restant fidèle à sa vision initiale.Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :00:00:00 - Intro00:04:45 - Faire le choix de se dédier pleinement à sa marque ;00:11:00 - Ne pas bricoler en matière de ciblage marketing et laisser faire l’algorithme ;00:26:00 - Recruter une associée qui nous fait retomber amoureux de notre produit ; 00:35:20 - Partir en Chine pour rencontrer (et négocier avec) ses fournisseurs ; 00:41:40 - Incarner sa marque et être la première fan (et ambassadrice) de son produit ; 00:53:40 -  Partir aux US avant de s’attaquer au marché pour une learning experience auprès d’autres entrepreneurs, ;  01:02:00 -  Diversifier ses assets contenu et apporter une touche d’humour à sa communication ; 01:10:00 - Faire confiance tout en checkant régulièrement le travail de ses collaborateurs. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :#133 - Emily’s Pillow : De 0 à 1,6M€ de CA en 2 ans alors qu’elle ne connaissait rien au digital, avec Laure LagardeHS 1 to 1 Monaco - Meta : Utiliser l’IA pour booster les perfs de ses campagnes pub#305 - Mool : Le pari du gratuit pour s'imposer comme la 1ère DNVB des culottes menstruelles#277 - Plume Paris : 2,3M de CA en vendant des vêtements en pré-commandeCJDKite and connectLifetimelyLe prêt de la BPI Assurance ProspectionGoop, la marketplace de Gwyneth Paltrow Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Oct 4, 2024 • 1h 24min

#313 - Blissim : Les 3 vies de la première box de beauté en Europe

“On fournit des prestations de communication hyper fortes aux marques. On est capable de mettre leur hero product dans la main d’une cliente qui aura toute son attention dessus”.Laurent Kretz rencontre Quentin Reygrobellet, cofondateur et président de Blissim (anciennement JolieBox et BirchBox). Il nous partage les coulisses de cette aventure entrepreneuriale qui s’étale sur 13 années (rachats, LBO, rebranding). Quentin nous explique aussi comment il s’est imposé comme la première offre de beauty discovery par abonnement en France et en Europe. Avec lui, on décrypte aussi la force de sa plateforme dans le retail media pour aider les marques à gagner en notoriété, lancer de nouveaux produits et collecter des avis qualifiés.Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :00:00:00 - Intro00:07:00 - Collecter des avis qualifiés de ses abonnés et aider les marques à capitaliser dessus ; 00:12:15 - Nouer un partenariat avec le leader américain pour toucher plus facilement les US ;00:20:15 - Racheter et rebrander sa propre marque ; 00:34:55 - Se transformer en retail media pour aider les marques partenaires à gagner en notoriété ; 00:46:40 - Expériencialiser la découverte de chaque box pour générer du contenu sur les réseaux sociaux ; 00:57:00 -  Offrir le meilleur ROI de tous les médias confondus pour les marques beauté ;  01:01:20 - Travailler sa base de clients pour réactiver ceux qui se sont désabonnés ; 01:10:00 - Ouvrir sa propre boutique pour pouvoir travailler avec de grandes marques en s’adaptant à leurs exigences de distribution. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :La page produit du mascara Clarins sur SephoraEkimetrixJeremy UzanParlons Beauté, la communauté de BlissimEt quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Sep 29, 2024 • 19min

#312 - Série Tech : Pourquoi et comment choisir le bon partenaire tech externe ?

“Rendre son client plus autonome, c’est s’assurer qu’il travaille avec nous parce qu’il en a besoin, et pas parce qu’il est obligé”. Pour ce dernier épisode de notre série spéciale tech, on parle accompagnement. Car même si l’on peut lancer son site avec des outils sur étagère, on aura presque toujours besoin d’aide pour optimiser ses performances et faire évoluer sa boutique. Au micro de Laurent Kretz, Kévin Couvet, le CTO de CosaVostra, nous aide à déterminer si oui ou non notre entreprise d’e-commerce a besoin d’être accompagnée. Il nous donne ensuite la checklist pour choisir le bon partenaire (agence externe, équipe de développeurs en interne ou freelance). Dans cet épisode, on parle de :00:03:10 - Déterminer si l’on a besoin d’un partenaire ou non ;00:04:40 - Recruter une équipe en interne ou travailler avec une agence externe ;   00:08:55 - Les avantages et critères pour sélectionner un freelance ;   00:10:50 - Checker les références d’une agence et s’assurer qu’elle rende les choses plus simples ;  00:13:15 - L’importance de la taille de l’agence ; 00:14:40 - Se former et gagner en autonomie grâce à son partenaire tech. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :#18 - Cabaïa : Du pop-up éphémère à 15M€ de CA en 4 ansEt quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Sep 28, 2024 • 14min

#311 - Série Tech : Les meilleurs outils pour optimiser son e-commerce

Kévin Couvet, CTO de CosaVostra, partage son expertise sur l'optimisation des e-commerces. Il évoque les outils incontournables pour faciliter la migration et améliorer le parcours d’achat sans être intrusif. Les solutions comme Matrixify et Shopify Flow sont présentées pour automatiser les tâches courantes. Kévin discute aussi de l'importance de choisir des apps de qualité et de développer des applications adaptées à Shopify pour maximiser les performances. Un guide précieux pour les e-commerçants à la recherche de solutions efficaces!
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Sep 27, 2024 • 17min

#310 - Série Tech : Quel CMS e-commerce choisir ?

“Il ne faut pas  choisir une solution parce qu’elle est à la mode, mais se demander si on en a vraiment besoin” CosaVostra est plutôt agnostique en matière de choix de CMS e-commerce. Dans ce cinquième épisode de la série spéciale Tech, Laurent Kretz et Kévin Couvet font la liste des questions à se poser pour aller vers la bonne solution et arbitrer entre une refonte ou un replatforming. Quelle est la meilleure solution pour ses équipes ? Quels sont les freins à anticiper pour mieux accompagner le changement ? Kevin nous aide à mieux comprendre nos besoins pour faire un choix cohérent sur le long terme. Dans cet épisode, on parle de :00:05:20 - Anticiper les freins quand on change de CMS ;00:06:55 - Mapper ses besoins pour choisir l’écosystème le plus adapté ;   00:09:10 - Arbitrer entre le replatforming et la refonte ;   00:10:50 - Sur mesure ou Headless ;  00:13:35 - Faire communiquer différentes solutions avec un middleware ; 00:15:50 - Bien documenter son changement de CMS pour pouvoir plus facilement le reproduire sur une autre plateforme. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :#306 - Série Tech : La check-list pour réussir sa refonte e-commerceEt quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Sep 26, 2024 • 20min

#309 - Série Tech : Bonnes pratiques pour maîtriser votre dette technique et votre TCO

“Passer en SaaS ne veut pas dire qu’on a plus de dette technique. On l’a juste mutualisée”. Dans ce quatrième épisode de la série spéciale Tech, Laurent Kretz demande conseil à Kévin Couvet, le CTO de CosaVostra, pour optimiser et anticiper au mieux sa dette technique. Un site e-commerce sera toujours contraint d’évoluer avec son écosystème, en ajoutant des couches de développement, des interfaçages et des plugins. L’ensemble de ces éléments constitue la dette technique qui, à terme, devra forcément être refondue. Kevin nous explique comment anticiper au mieux ce chantier inévitable et ainsi maîtriser au mieux le Total Cost of Ownership de son site. Dans cet épisode, on parle de :00:04:55 - Passer en mode SaaS pour mutualiser sa dette technique  ; 00:07:00 - Se faire accompagner par un dev pour éviter que les nouvelles couches ne fassent régresser le site ;00:09:55 - Anticiper les mises à jour en SaaS ;   00:12:25 - Développer son site open source de manière à ce qu’il puisse évoluer facilement ;  00:17:00 - Scaler grâce à la bonne architecture serveur.  Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Sep 25, 2024 • 10min

#308 - Série Tech : Qu’est-ce qu’un middleware, quand y recourir et combien ça coûte ?

“Un middleware vient combler un manque d’interfaçage API entre deux applications”. Pour ce troisième épisode de la série spéciale Tech, Laurent Kretz questionne Kévin Couvet, le CTO de CosaVostra, sur le sujet du middleware. A quoi sert cet outil qui s’intercale entre deux applications (pour créer un réseau d'échange d'informations entre elles). et dans quels cas de figure peut-il être utile voire indispensable à un projet de refonte e-commerce ? Kevin nous aide à mieux comprendre l’utilité ainsi que les avantages du middleware et comment en faire bon usage.Dans cet épisode, on parle de :00:03:45 - Quand et pourquoi a-t-on besoin d’un middleware  ; 00:06:25 - Avec quelle type de plateforme utiliser un middleware;00:07:10 - Comprendre ses avantages (centralisation des données, simplification de la gestion de l’interface, etc.) ;   00:09:40 - Estimer le prix d’un middleware en fonction de la complexité du projet de refonte. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Sep 24, 2024 • 18min

#307 - Série Tech : Bien se préparer pour viser une migration parfaite

“Dès qu’on a la possibilité d’automatiser des choses et de les faire plus rapidement, la fainéantise est une forme de qualité”. Pour ce deuxième épisode de la série spéciale Tech avec Kévin Couvet, le CTO de CosaVostra, Laurent Kretz lui demande ses conseils pour réussir sa migration e-commerce. La migration, si ce n’est pas le sujet le plus sexy, c’est aussi un enjeu clé lorsque l’on prépare une refonte ou un replatforming. Kevin nous partage sa check list pour bien la budgétiser et la planifier. Mais aussi et surtout ses conseils pour faire de la migration le garant du succès de sa boutique en ligne (en conservant notamment les fruits de ses efforts en SEO et SEA). Dans cet épisode, on parle de :00:04:50 - Mapper la donnée brute avant de commencer sa migration  ; 00:06:40 - Faire matcher ses datas entre l’ancien et le nouveau système ;00:07:45 - Estimer la pertinence de l’automatisation en comparant le coût vs le temps gagné ;   00:11:55 - Faire sa migration en deux fois, en pré-prod et au moment du lancement ; 00:15:20 - Choisir ses outils de migration en fonction de leur note sur les plateformes ; 00:15:30 - Gérer les frictions de la migration. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :Matrixify sur ShopifyWP Import Export sur WordPressEt quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Sep 23, 2024 • 14min

#306 - Série Tech : La check-list pour réussir sa refonte e-commerce

“La deadline pour sortir un site à Noel, c’est fin septembre.”Vous vous apprêtez à écouter le premier épisode d’une série spéciale tech du Panier. Au micro de Laurent Kretz : le CTO de CosaVostra, Kévin Couvet, spécialisé dans l’e-commerce et qui collabore avec de petites et grandes marques comme Fauchon, Saint Jammes ou encore TAG Heuer. L’objectif de ces épisodes courts est de creuser des sujets techniques auxquels les e-commerçants doivent faire face. Dans cet épisode, on s’intéresse à la refonte (ou au replatforming). C’est quoi une refonte e-commerce parfaite ? Que faut-il prévoir et quelles cases cocher pour s’assurer, en amont et en aval, d’optimiser au maximum ce gros chantier ? Kévin nous partage sa checklist et des conseils pratiques. Dans cet épisode, on parle de :00:03:20- Faire la différence entre refonte et replatforming  ; 00:06:25 - Choisir le bon moment pour migrer son site e-commerce ;00:08:50 - Bien budgétiser sa refonte ;   00:11:10 - Réaliser le mapping de sa data ; 00:12:50 - Mettre tout le monde autour de la table avant de démarrer sa refonte. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Sep 20, 2024 • 1h 10min

#305 - Mool : Le pari du gratuit pour s'imposer comme la 1ère DNVB des culottes menstruelles

Laurent Kretz échange avec Medhi Zeroual, cofondateur avec sa femme Mathilde de la marque de culottes menstruelles Mool. Alors qu’elles s'apprêtent à être remboursées par la sécurité sociale, Medhi nous explique comment se différencier et gérer la croissance rapide de son entreprise (8M de CA en année 3). On décrypte aussi les leviers pour bien gérer son BFR, bricoler ses outils technologiques et se positionner sur une autre proposition de valeur que le caractère éco-responsable de son produit.Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :00:00:00 - Intro00:05:40- De banquier à agriculteur (et fournir Paul Bocuse en pleurotes)  ; 00:10:45 - Marketer son produits sur d’autres qualités que son caractère éco-responsable ;00:23:45 - Se démarquer des concurrents sur le confort et l’esthétique (et proposer son premier produit gratuit) ; 00:27:15 - Ne pas mettre tous ses produits chez le même distributeurs pour pouvoir livrer toutes ses clientes  ; 00:32:50 - Être plus écologique dans sa provenance et production en Chine qu’en France ; 00:41:30 -   Structurer sa log petit à petit (et à la mano) pour livrer tout le monde et pour pas trop cher ;  00:47:00 - Gérer son BFR pour ne pas qu’il bloque sa croissance ; 00:54:15 - Gérer un X26 des CAC en augmentant son Panier Moyen et son taux de repeat.Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :#290 - Atelier Loupiote : Investir 2k dans un side projet et créer une marque de luminaires de 3M de CA#206 - Native Union : Commencer par créer un bon produit avant de créer une marqueL’histoire de la serviette hygiéniquePadmanL’épisode de Mool dans le podcast de Theo LionYotpoLifetimelyEt quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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