Interne Revision – souverän, kollegial und wirksam

Silvia Puhani
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Nov 11, 2018 • 16min

Folge 026: Wie Sie mit Wutausbrüchen und Beschimpfungen souverän umgehen

Techniken für souveräne Reaktionen und mehr Gelassenheit Ich wünsche Ihnen sehr, dass Sie diesen Podcast aus reiner Neugier anhören und nicht brennend an der Lösung interessiert sind. Doch das Leben eines Revisors ist kein Wunschkonzert und machmal passiert es eben doch, dass wir uns mit Wutausbrüchen und Beschimpfungen konfrontiert sehen. Da ich mich selbst auch in so einer Situation wiederfand und damals nicht wusste, wie ich darauf reagieren sollte, habe ich mich auf die Suche nach guten Lösungen gemacht. Mittlerweile habe ich verschiedene Techniken gefunden, die ich gerne mit Ihnen teilen möchte. Diese Techniken klingen alle leicht, sind aber dennoch herausfordernd. Das Herausfordernde ist, auf dieses "einfache" Wissen in der jeweiligen Situation zugreifen zu können. Denn wenn wir in Stress geraten, verlieren wir den Zugang zu unseren Kompetenzen. Den größten Erfolg werden Sie wahrscheinlich haben, wenn Sie die jeweilige Situation visualisieren, erneut mental durchleben, um dann vor Ihrem inneren Auge zu sehen, zu hören und zu erleben, wie Sie mit diesen Techniken souverän reagieren und an Gelassenheit gewinnen. Es ist tatsächlich möglich, auf Wutausbrüche und Beschimpfungen souverän zu reagieren. Ich wünsche Ihnen dabei viel Erfolg!
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Nov 4, 2018 • 19min

Folge 025: Worauf Sie bei der Abgrenzung einer Prüfung achten sollten

Das Gleichnis von den sechst Blinden und dem Elefanten Als ich beim Stöbern nach guten Bildern für einen Blog-Beitrag über die Zeichnung von den sechs Blinden und dem Elefanten gestolpert bin, musste ich einfach diesen Podcast aufnehmen. Das Gleichnis von den sechs Blinden, die einen Elefanten betasten, hat mich in meiner Ausbildung zur Wirtschafts-Mediatorin wirklich nachhaltig beeindruckt. In der Mediationsausbildung wird dieses Gleichnis der sechs Blinden, die einen Elefanten betasten und beschreiben sollen, wie ein Elefant aussieht, in der Konflikttheorie genutzt. Anhand dieses Beispiels wird erläutert, wie leicht ein Konflikt entstehen kann und welche Möglichkeiten bestehen, um ihn aufzulösen. In meinem Buch "Erfolgreiche Prüfungsprozesse" habe ich das Gleichnis für die Abgrenzung einer Prüfung genutzt und halte es hierfür ebenso gut geeignet. Meiner Meinung nach ist dieses Gleichnis gerade für Revisoren höchst relevant, eröffnet es doch nicht nur die Perspektive des anderen und damit das Verständnis füreinander, sondern zeigt auch, wie herausfordernd die Abgrenzung einer Prüfung sein kann. Selbstverständlich erfahren Sie in diesem Podcast, worauf Sie bei der Abgrenzung einer Prüfung achten sollten und wie Sie vorgehen können. Viel Spaß beim Zuhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!
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Oct 28, 2018 • 1h 6min

Folge 024: Interview mit Dr. Gerhard Wohland zum Thema Digitalisierung

Digitalisierung und Interne Revision Wenn ein promovierter Physiker nach 8 Jahren Arbeit als Software Ingenieur zu der Erkenntnis kommt, dass seine Kunden mit der Software mehr Probleme bekamen als vorher, spricht dies für einen interessanten Interviewgast. Er ist zu finden unter: www.dynamikrobust.com gerhard.wohland@dynamikrobust.com Seien Sie gespannt, was Dr. Gerhard Wohland mit dieser Erkenntnis angefangen hat und zu welchen weiteren Erkenntnissen er kam. Themen dieses kurzweiligen Interviews waren u.a.: Künstliche Intelligenz Digitalisierung Entscheidungsfindung Führung Dynamikrobustheit Kommunikation von Problemen "Jagdgebiete" der Internen Revision Systematische Entsorgung Ein Rat an Berufseinsteiger Viel Spaß beim Zuhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!
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Oct 21, 2018 • 16min

Folge 023: Wirklich kein guter Zeitpunkt für die Prüfung?

Reaktionsmöglichkeiten auf einen Revision-Klassiker Ich bin mir sicher, dass Sie diesem Revisions-Klassiker mindestens schon einmal begegnet sind: Der Prüfungszeitpunkt passt Ihrem Revisionspartner nicht. Aber haben Sie darauf auch eine passende Antwort? Dieser Podcast verrät Ihnen in der Praxis erprobte Strategien, wie Sie mit der Aussage des Fachbereichs, keine Zeit zu haben, gut umgehen können. Wenn Sie diese Strategien in Ihrer Prüfungspraxis einsetzen, werden Sie sich auf das nächste Mal freuen, wenn Ihr Revisionspartner Ihnen entgegnet: "Sie kommen zum Prüfen? Das passt mir jetzt gerade aber gar nicht. Das ist ein total ungünstiger Zeitpunkt!" Berichten Sie mir gerne von Ihren Erfahrungen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Anhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!
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Oct 14, 2018 • 14min

Folge 022: Wie Sie Systembefriedigung erkennen und damit umgehen können

Vorsicht vor Artefakten! Auch falls Ihnen der Begriff der Systembefriedigung noch nicht begegnet sein sollte, so werden Sie dieses Phänomen in Ihrer Prüfungspraxis sicherlich schon erlebt haben. Es geht darum, dass an bestimmten Kontrollpunkten Artefakte extra dafür geschaffen werden, dass das Kontrollsystem zufrieden ist und keine weiteren Nachfragen stellt. Solche Artefakte sollen z.B. Prüfern vorgaukeln, dass alles in Ordnung sei. In diesem Podcast erfahren Sie, wie Sie solche Artefakte erkennen und wie Sie mit diesen so umgehen können, dass die Wirksamkeit Ihrer Prüfung steigt. Hier die Infos zu den Dingen, die ich in diesem Podcast anspreche: https://shop.schaeffer-poeschel.de/prod/kollektive-achtsamkeit-organisieren www.dynamikrobust.com Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Zuhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!
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Oct 7, 2018 • 11min

Folge 021: Weshalb Vernunft nicht alles ist

Rationalität und Widerstand Man verlangt von uns objektive Prüfungsergebnisse. Subjektivität soll so weit wie möglich ausgeschlossen werden. Unsere Berichte müssen frei von Mutmaßungen und Unterstellungen sein. Stattdessen haben wir alles rational zu begründen und mit Zahlen, Daten und Fakten zu unterlegen. In der Betriebswirtschaftslehre wird hierfür in Unternehmen die Rationalität des homo oeconomicus unterstellt. Doch gibt es diese Vernunft wirklich? Verhalten wir Revisoren und Revisionspartner uns tatsächlich derart rational? Dieser Podcast nähert sich der Frage mit einigen Gedankenexperimenten an und streift auch das Thema Widerstand über das ich in 2016 einen Artikel in der ZIR veröffentlicht habe. Hier der Link: https://www.internerevisiondigital.de/ce/neuro-systemic-audit-der-umgang-mit-widerstaenden-in-der-revisionsarbeit/detail.html Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Zuhören und viel Spaß beim Experimentieren!
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Sep 30, 2018 • 1h 28min

Folge 020: Worauf bei der Prüfung von SCRUM-Projekte zu achten ist

Ein Interview mit Sylvius Gerber Als Revisor fällt es nicht leicht, folgende Punkte als valide zu betrachten und als Ausgangspunkt einer Prüfung zu nehmen: Menschen und ihre Interaktionen sind wichtiger als Prozesse und Werkzeuge Funktionierende Software ist wichtiger als umfassende Dokumentation Zusammenarbeit mit dem Kunden ist wichtiger als Vertragsverhandlungen Eingehen auf Veränderungen ist wichtiger als Planerfüllung Ist dieses Agile Manifest tatsächlich ein rotes Tuch für Revisoren? Was ist das Geheimnis hinter SCRUM? Welche Erfolgsfaktoren stecken dahinter? Lassen sich SCRUM-Projekte von einem Außenstehenden sinnvoll prüfen? Falls ja, wie könnte man sinnvoll vorgehen? Diesen Fragen gehe ich in diesem Interview mit dem SCRUM-Experten Sylvius Gerber nach. Lassen Sie sich überraschen von seiner Einschätzung. Mittendrin streifen wir dann auch Conway's Law, welches ich hier verlinke: https://de.wikipedia.org/wiki/Gesetz_von_Conway Wer die Agile Sprechstunde von Sylvius Gerber nutzen möchte, kann sich über seine webpage www.veraenderungskraft.de dafür anmelden. Viel Spaß beim Anhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!
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Sep 23, 2018 • 17min

Folge 019: Wie wir unsere eigene Wirklichkeit erschaffen

Revision der eigenen Wirklichkeitskonstruktionen Revision der eigenen Wirklichkeitskonstruktion – was für ein sperriger Titel! Gemeint ist, dass jeder von uns seine eigene Wirklichkeit konstruiert – ob wir das selbst merken oder nicht. Unser Gehirn sucht ganz automatisch nach Ähnlichkeiten und Mustern und verknüpft unsere gemachten Erfahrungen miteinander. Das macht unser Gehirn, um Komplexität zu reduzieren. Wir benutzen ganz unbewusst solche Schubladen. So funktioniert z.B. auch unser Sehen. In diesem Podcast erläutere dies an Beispielen aus dem Privat- wie auch aus dem Berufsleben und anhand eines Beispiels, das ich in einem Buch gefunden habe. Seien Sie gespannt, was dieses Thema mit der Internen Revision und Ihrer Prüfungstätigkeit zu tun hat. Viel Spaß beim Zuhören! Ich wünsche Ihnen erfolgreiche Prüfungsprozesse.
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Sep 16, 2018 • 16min

Folge 018: Das haben wir schon immer so gemacht! Das war schon immer so!

Wie Sie darauf gekonnt reagieren Jede Revisorin und jeder Revisor in meinem Umfeld hat eine dieser Antworten irgendwann schon einmal gehört: "Das haben wir schon immer so gemacht!" oder "Das war schon immer so!" Ein Totschlag-Argument? OK, ich gebe es zu: bei der ersten solchen Antwort war ich auch erst einmal sprachlos. Ich wusste nicht, wie ich reagieren sollte. Also habe ich mir im Anschluss an diese Situation Gedanken darüber gemacht und bin auf die Suche nach guten Reaktionsmöglichkeiten gegangen. Über die Jahre ist da Einiges zusammengekommen. Vieles davon habe ich in meinem Buch "Erfolgreiche Prüfungsprozesse" festgehalten und veröffentlicht. In diesem Podcast hören Sie eine kleine Auswahl an Lösungsmöglichkeiten für diesen Klassiker in der Revision: "Das haben wir schon immer so gemacht!" bzw. "Das war schon immer so!" Bitte beachten Sie dabei immer den Kontext, dass Sie authentisch bei sich bleiben, dass Sie den Humor des Revisionspartners treffen und dass die Sache dadurch nicht unnötig eskaliert. Viel Spaß beim Zuhören! Ich wünsche Ihnen viel Freude beim Ausprobieren und erfolgreiche Prüfungsprozesse!
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Sep 9, 2018 • 28min

Folge 017: Die Taylorwanne

von Gerhard Wohland Von Frederick Winslow Taylor und seinem Scientific Management hatte ich viele Jahre zuvor in meinem BWL-Studium gehört. Doch die Taylorwanne habe ich erst vor zwei Jahren bei Gerhard Wohland entdeckt. Dieser hat auf seiner Webpage www.dynamikrobust.com verschiedene Denkzettel als pdf-Datei zum Download bereitgestellt. Beim Durcharbeiten dieser Denkzettel wurde mir vieles klar, was ich mir vorher nicht hatte erklären können. Es ist eine augenöffnende Lektüre, die ich jedem nur empfehlen kann. Ein Denkzettel, nämlich der über die Taylorwanne, hat mich besonders beeindruckt, weil ich mit ihr viele Phänomene in Prüfungen, viele Schadenfälle, Regelbrüche und Herausforderungen der organisationalen Praxis endlich erklären konnte. Hier der Link zu diesem Denkzettel mit der Taylorwanne: http://dynamikrobust.com/wp-content/uploads/2016/03/Denkzettel-7-Taylorwanne.pdf In diesem Podcast erzähle ich von diesem Denkzettel und was er für die Interne Revision bedeutet. Viel Spaß beim Anhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse.

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