Daniel Kuipers Podcast

In deze aflevering praat Daniël Kuipers met Nicole over haar rol binnen de CRO-tak van OMA en de evolutie van conversie-optimalisatie binnen het bedrijf. Ze bespreken hoe onderbuikgevoel is vervangen door data gedreven werken met tools als Clarity en GA4. Nicole benadrukt het belang van gebruikersfeedback, heatmaps en surveys voor het vinden én valideren van frictiepunten. Ook komt het verschil tussen CRO bij e-commerce en leadgen aan bod, evenals de impact van AI en privacy op het vakgebied. De podcast eindigt met concrete voorbeelden van succesvolle (en minder succesvolle) tests en een blik op de toekomst van CRO. Takeaways CRO begint met het herkennen en elimineren van frictie op basis van data.Surveys en heatmaps zijn onmisbare tools voor elke moderne marketeer.AB-testen zonder onderbouwing leidt zelden tot winst gevende inzichten.CRO en SEO versterken elkaar als ze strategisch gecombineerd worden.Microsoft Clarity biedt gratis diepgaande inzichten in gebruikersgedrag.AI helpt bij hypothese vorming, technische implementatie en analyse.CRO draait om continu testen, leren en verbeteren— zonder eindpunt.Conversie is meer dan een aankoop: denk ook aan doorkliks en loyaliteit.

Rick den Hartog vertelt hoe hij zijn passie voor autosport omzette in een snelgroeiende kartschool die jongeren zonder eigen materiaal laat instappen. Hij startte in de coronatijd met kartlessen op zes locaties en groeide binnen een korte tijd naar bijna 1000 leden. Zijn strategie richt zich op het vullen van daluren bij kartbanen, sterke community-building, en toegankelijkheid voor iedereen.Max Verstappen speelde een rol in de popularisering van de sport, maar Rick’s creatieve marketingaanpak en een schaalbaar model zorgen voor duurzame groei. De samenwerking met marketingbureau OMA leidde tot een verdubbeling van de leden en omzet, en verdere uitbreiding naar België en Duitsland ligt in het verschiet. TakeawaysRick den Hartog transformeerde kartlessen in een schaalbaar businessmodel door slim gebruik te maken van kartbaan-daluren.De kartschool biedt laagdrempelige instapmogelijkheden voor jongeren zonder eigen materiaal of budget.Door inzet van TikTok, SEO en LinkedIn groeide het platform organisch tot duizenden bezoekers per maand.Sponsoring werd getransformeerd tot een slimme leadstrategie gebaseerd op gunfactor en community.De focus op klantbinding via maandraces en raceteams verhoogt retentie én merkloyaliteit.Samenwerking met een externe marketingpartij resulteerde in een verdubbeling van omzet en leden.Contentcreatie, zoals YouTube en TikTok, blijft een onbenutte groeikans binnen de organisatie.Internationaal schalen is beperkt door operationele kwaliteit en cultuurverschillen, maar blijft een lange-termijndoel.

In deze aflevering deelt Daniël Kuipers de filosofie achter The Right Pace, de merkbelofte van OMA waarbij structurele, duurzame groei centraal staat. Hij vergelijkt marketinginspanningen met het lopen van een marathon: het draait om het juiste tempo, afgestemd op de klant én het team. Daarnaast gaat het gesprek in op kernwaarden zoals ijverigheid, betrokkenheid en inspiratie, die leidend zijn voor gedrag en resultaat. Daniël benadrukt het belang van persoonlijk leiderschap, zelfreflectie en luisteren, zowel binnen het team als naar klanten. De aflevering sluit af met inzichten uit de strategiedag en het belang van structuur voor lange termijn succes. TakeawaysThe Right Pace zorgt voor duurzame groei door het juiste tempo te kiezen voor klant én team.Kernwaarden als ijverigheid, betrokkenheid en inspiratie vormen het fundament voor gedrag en succes.Groeigesprekken en jobscorecards maken prestaties en ambitie concreet en meetbaar.De 1-3-1-methode verhoogt eigenaarschap en versnelt probleemoplossing in teams.Transparantie richting klanten (zoals via Strava-analogie) versterkt vertrouwen en samenwerking.Persoonlijk leiderschap is cruciaal voor impactvolle communicatie en agency-groei. 

Bart De Waele, voormalig eigenaar van een agency met 100+medewerkers, deelt zijn visie op de toekomst van agencies, AI en het marketinglandschap. Hij legt uit hoe AI het businessmodel van agencies fundamenteel verandert, met name in productie en schaalbaarheid. De nadrukverschuift volgens hem van executie naar strategisch partner- en stakeholdermanagement. Ook bespreekt hij de toename van consolidatie in de markt en de noodzaak van scherpe positionering en differentiatie. Zijn belangrijkste boodschap: agencies moeten versnellen, focussen en menselijke waarde blijven leveren waar AI dat niet kan.Takeaways✅ AI bedreigt vooral de productie-uren van agencies, niet per se hun marge.✅ Klanten willen méér output voor hetzelfde budget, niet per se minder kosten.✅ Differentiëren op creativiteit werkt niet; snelheid en schaal doen dat wel✅ Agencies moeten zich ontwikkelen van uitvoerders naar strategische partners.✅ Een agency is pas verkoopbaar als het draait zonder de eigenaar.✅ Positioneren op een specifiek probleem creëert herkenbaarheid én schaalbaarheid.✅ Interne marketingteams missen vaak de snelheid en druk die een agency levert.✅ Brandcommunicatie verlaagt op lange termijn je acquisitiekosten aanzienlijk.

Je agency schalen? Dit kan alles veranderen. In deze aflevering deelt Daniel Marcus zijn ervaringen met de groei van zijn agency, de fusie met NetProfiler in 2017 en de uitdagingen van het opschalen van een bedrijf in de digitale marketingwereld. Hij vertelt hoe het management veranderde na de fusie en welke cultuurverschillen ze moesten overbruggen.Verder bespreekt hij de invloed van technologie en AI op de toekomst van agencies, de rol van data, en hoe automatisering de werkwijze van marketeers zal transformeren. Daniel deelt ook inzichten over het belang van veerkracht, creativiteit, en het blijven ontwikkelen in een snel veranderende industrie.Takeaways ✅ Het succes van een agency hangt af van de juiste balans tussen schaal en management.✅ AI kan marketingprocessen versnellen, maar de menselijke creativiteit blijft onmisbaar.✅ Fusies in de agencywereld brengen zowel kansen als culturele uitdagingen met zich mee.✅ In 2025 moeten agencies flexibeler omgaan met technologie en data om concurrerend te blijven.✅ Het vermogen om met fouten om te gaan en teams te empoweren is cruciaal voor agencygroei.✅ In de toekomst zullen agencies zich onderscheiden door hun strategie en klantenservice, niet alleen technologie.✅ Performance marketing zal steeds meer geautomatiseerd worden, maar de menselijke touch blijft essentieel.✅ Agencies moeten zich constant aanpassen aan nieuwe technologieën om relevant te blijven.

In deze aflevering duikt Daniël in de vaak verborgen problemen van klanten die met marketingbureaus werken. Hij legt uit waarom het essentieel is om dieper door te vragen en hoe veel bureaus falen door alleen maar uit te voeren. Ook wordt benadrukt dat SEO slechts een middel is en dat advies geven belangrijker is dan alleen uitvoering. Verder gaat hij in op het belang van inzicht in cijfers en doelgroepen voor effectieve marketing. Tot slot, zonder goede opvolging zijn leads verloren kansen.

In deze aflevering duikt Daniël Kuipers met Willem Godschalk van Strong Finance in de financiële optimalisatie van agencies tussen de 15 en 50 FTE. Willem legt uit hoe agencies meer grip krijgen op hun cashflow, winst,brutomarge en teamcapaciteit met behulp van vier kerngetallen. Hij benadrukt het belang van snelle facturatie, forecasting en het herkennen van financiële valkuilen zoals te hoge loonkosten of verkeerde management fees. Ook bespreekt hij hoe AI en tools als Liquid en Zenvoices finance slimmer kunnen maken. De aflevering zit vol concrete inzichten, praktische tips en strategisch advies voor iedere ondernemer die zijn bureau wil opschalen met gezonde cijfers. TakeawaysZorg voor een commerciële forecast van minimaal 3maanden vooruit om groei te sturen.Factureer binnen 30 dagen na projectstart om cashflowproblemen structureel te voorkomen.De vier cruciale kengetallen voor elke agency zijn: BBI, winstpercentage, cashpositie en DELAR.Gebruik tools zoals Liquid en Zenvoices om je boekhouding en cashflow te automatiseren.Agencies tussen 8–25 en 25–50 FTE hebben totaal andere financiële uitdagingen.De DELAR-ratio (brutomarge t.o.v. directe personeelskosten) moet minimaal 2 zijn.Forecast je omzet op klantniveau en stuur actief op upsell en retentie.Winst zonder context zegt niks: kijk altijd naar trend, indeling en onderbouwing.

Edwin Selij, eigenaar van het Hypnose Instituut Nederland, deelt zijn inspirerende reis van verslaafde bouwvakker naar marktleider met meer dan 10 miljoen omzet. Hij vertelt hoe de coronacrisis hem dreef naar digitale transformatie, met livestreams en AI-tools als sleutel tot succes. Enkele onderwerpen zijn de kracht van automatisering voor contentcreatie, de impact van livestreams, en het belang van menselijk contact in een digitale wereld. Edwin benadrukt ook de noodzaak van AI-vaardigheden voor ondernemers en de rol van communities in de toekomst.

In deze aflevering duiken Daniël en Tom in de impact van AI-Overview op SEO en het bredere online marketinglandschap. Ze bespreken hoe zoekgedrag verandert door generatieve AI en hoe Google met AI-overview antwoorden direct toont, wat leidt tot minder kliks naar websites. De zichtbaarheid wordt belangrijker dan verkeer, en autoriteit op meerdere kanalen speelt een grotere rol. Technische SEO blijft belangrijk, maar de rol van de marketeer verandert fundamenteel. Er is nog veel onbekend, maar één ding is duidelijk: contentcreatie en distributie moeten sneller, slimmer en schaalbaarder wordeningezet. TakeawaysAI-overview toont vooral informatieve zoekopdrachten: 97% daarvan activeert deze feature.Kliks dalen, maar vertoningen stijgen – focus verschuift naar zichtbaarheid boven verkeer.Autoriteit buiten je site, zoals via socials, wordt cruciaal om getoond te worden.SEO-specialisten moeten hun KPI’s herdefiniëren richting conversies en merkwaarde.De rol van contentproductie verschuift: schaalbare, multimediale creatie wordt leidend.Zoekgedrag versplintert over kanalen als TikTok, ChatGPT en marketplaces.

In deze aflevering spreekt Daniël Kuipers met Mitch Voskuilen, CEO van Billy Grace, over het oplossen van grote marketingproblemen zoals onbetrouwbare data, gebrekkige tracking en inefficiënte campagnes. Mitch legt uit hoe hun platform door AI en eigen attributiemodellen een “nieuwe waarheid” biedt waarmee marketeers betere keuzes maken en meer tijd overhouden voor creativiteit. Met concrete klantcases zoals Veloretti en grote IT-recruiters laat hij zien dat het werkt. De visie is duidelijk: marketeers moeten weer creatief worden, met betrouwbare data als fundament. Billy Grace groeit internationaal en mikt op marktleiderschap in Europa.TakeawaysBilly Grace biedt marketeers een “nieuwe waarheid” in data door eigen tracking en attributiemodellen.Klanten realiseren tot 45% lagere CPA en 32% meer rendement dankzij geautomatiseerde optimalisatie.De AI-technologie van Billy Grace leert per klant en is volledig GDPR-compliant.Het platform combineert multi-touch attributie, incrementality testing en budgetoptimalisatie.De groei van Billy Grace gaat via agencies en directe merkcases zoals Stanley en Veloretti.Marketingsucces begint bij strategie en creatives – Billy Grace automatiseert de rest.Branding zorgt voor snellere performance als je investeert in upper funnel campagnes.Adoptie en onboarding zijn cruciaal om churn laag te houden bij marketingsoftware.