Les Ambitieux

Ce qui se mesure facilement a tendance à capter davantage notre attention et peser lors d'une prise de décision. Pour cette raison, dans une organisation, les aspects financiers et opérationnels vont avoir plus de poids que d'autres aspects qui semblent moins mesurables comme la motivation, les sentiments, le climat de travail, la vision, etc. D'ailleurs, il y a souvent une division entre le monde des sciences et des sciences humaines. Toutefois, dans le livre How to Measure Anything, j'ai pu avoir la révélation que tout peut se mesurer, si on le désire. L'avantage est que si tu as à coeur des valeurs humaines et que tu oeuvres sur des dimensions qui semblent moins tangibles, tu pourras mettre en valeur ta contribution afin qu'elle soit appréciée beaucoup plus dans le futur auprès de l'ensemble des parties prenantes. Je dois avouer que la lecture de ce livre a été ardu pour moi, car il fait référence à des calculs assez complexes. Par contre, j'ai pu accrocher sur des grands principes de mesure et surtout sur des règles du pouce qui bien que moins précises, permettent d'arriver à une mesure intéressante. Ordre du jour 0m23: Introduction 10m50: Présentation du livre How to Measure Anything 14m03: Des grands principes de mesure 39m13: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode.

Nous vivons dans un monde complexe et cette complexité devient de plus en plus grande. En parallèle, nous cherchons des solutions rapides, pratiques et simples, désireux d'arriver à toujours plus d'efficacité. Cela amène un danger de trop simplifier et perdre contact avec l'essentiel. Ce danger se retrouve dans l'ensemble de nos vies, dans notre société et y compris auprès des organisations. Dans cet épisode, en compagnie de la consultante senior RH Manon Simard, j'explore un grand classique de Peter Senge qui date de 1990, mais qui s'avère toujours brûlant d'actualité. Ce livre aborde comment il y a une menace pour les organisations à vouloir aller trop vite par des exemples éloquents et comment mettre en place des outils pour aborder la complexité à travers les 5 grandes disciplines. Ordre du jour 0m23: Introduction 10m44: Présentation du livre The Fifth Discipline 16m30: Les problématiques liées à la complexité 29m21: Les 5 disciplines 36m23: Les outils pour gérer la complexité 46m52: Manon Simard échange avec nous 54m32: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode.

La justice, c'est fondamental et aussitôt qu'il y un malaise sur ce volet, ça génère des sentiments profonds en nous. Toutefois, la justice est avant tout une question de perception. On croit que c'est objectif, mais c'est en grande partie subjectif, ce qui ajoute au niveau de complexité. Le sentiment d'injustice peut expliquer un grand nombre de problèmes d'engagement et de comportements du personnel. Il est important d'y accorder un regard attentif et ne pas présumer que nous sommes justes simplement parce que nous avons de bonnes intentions. Dans cet épisode, j'explore cette question qui semble évidente à première vue, mais qui dans les faits, ne l'est jamais. Je me réfère à l'excellent livre qui vient de paraître en 2021 et mon invité est Jean-François Bertholet, un des auteurs. La justice se distingue sur 3 volets qui ont chacun leurs particularités: Justice distributive, Justice procédurale, Justice relationnelle. Ce que j'ai beaucoup aimé du livre est qu'il tente de proposer des pistes concrètes de solution afin d'aller plus loin et d'aider tous ceux qui travaillent au sein d'une organisation. Ordre du jour 0m23: Introduction 11m15: Présentation du livre Le sentiment d'injustice en entreprise 16m07: Le problème du sentiment d'injustice 31m58: La solution pour contrer le sentiment d'injustice 43m15: Jean-François Bertholet échange avec nous 50m47: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode.

Que ça soit en terme d'entreprise ou d'individu en recherche d'emploi, occuper notre place sur le marché représente souvent un véritable défi. La concurrence est féroce et surtout si ce que nous offrons s'avère assez similaire aux autres. En 2005, le modèle du livre Blue Ocean Strategy est devenu vite une référence, car il propose la solution de créer un nouvel espace plutôt que de se battre sur le même territoire déjà existant avec tous les autres. Comme les auteurs le disent, la meilleure façon de battre la compétition, c'est d'arrêter d'essayer de battre la compétition! Cet ouvrage a été populaire, car il regorge d'outils pratiques pour parvenir à définir cette zone qui nous permettra de faire les choses différemment tout en sachant répondre à un besoin profond d'une clientèle. Il permet d'établir un pont entre la stratégie et l'opération, car il ramène la stratégie à l'essentiel et à des actions tangibles. Pour discuter de stratégie, j'ai invité Hubert Makwanda de Concilium Capital Humain qui fut mon coach par le passé. C'est lui qui m'a fait découvrir ce livre et c'est aussi qui m'a donné envie de m'intéresser à la stratégie d'entreprise. Ordre du jour 0m23: Introduction 14m36: Présentation du livre Blue Ocean Strategy 20m32: La démarche de l'océan bleu 38m55: Hubert Makwanda parle de stratégie avec nous 52m32: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode.

Anti-épisode? C'est un épisode où je vais prendre une position inverse à la mienne et à mon secteur d'activité, dans le but d'élargir la réflexion et tenter de capter des angles morts. Je trouve nécessaire d'avoir cette rigueur intellectuelle dans notre travail et de savoir se remettre en question à l'aide d'une méthode structurée. Pour y parvenir, j'ai lu l'ouvrage qui vient de paraitre « Contre le développement personnel » de Thierry Jobert. Il est aussi mon invité afin qu'il puisse faire part de pistes de réflexion et de vigilance face à tout ce contenu qui souhaite aider les gens à mieux vivre. C'est aussi une occasion d'explorer aussi certains malaises que j'ai face à des approches qui connaissent une immense popularité. Pour faciliter la réflexion, j'ai décidé de distinguer le développement personnel scientifique (Brené Brown, Adam Grant, Daniel Goleman) du développement personnel non scientifique (tout ce qui tombe dans l'ésotérisme, le pep-talk de motivation, Tony Robbins et cie). Dans cet épisode, nous explorerons ensemble les 5 thèmes suivants : Au service d'abord du marketing L'instrumentalisation La pression du bonheur L'illusion du pouvoir illimité Le concept du moi Ordre du jour 0m23: Introduction 16m35: Présentation du livre Contre le développement personnel 20m02: Les arguments anti-développement personnel 45m56: Thierry Jobert échange avec nous 52m27: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode.

S'il y a une chose importante que j'ai retenue avec la pandémie, c'est que nous ne pouvons jamais tenir pour acquis la santé mentale, la nôtre et celle de nos proches. Notre équilibre est fragile et nous devons faire des efforts soutenus pour demeurer une personne saine d'esprit. Avant de vouloir être extraordinaire et surpasser les objectifs, il faut vraiment s'assurer d'avoir des bases solides sur le plan personnel. Dans cet épisode, j'aborde en compagnie de Benoit Chalifoux, auteur de Être à son meilleur, des outils fondamentaux pour être une personne bonne pour elle-même et bonne pour les autres autour d'elle. Cet épisode se veut participatif, car il comporte des exercices. Je souhaite que tu puisses te poser des questions sur ta façon de te gérer et t'amener à des pistes de développement. D'abord, nous aborderons la connaissance de soi pour ensuite traiter les 5 outils suivants : Autodiscipline Automotivation Maîtrise de soi Communication Empathie Ordre du jour 0m23: Introduction 9m31: Présentation du livre Être à son meilleur 15m38: Les 5 outils pour être une meilleure personne 49m22: Benoit Chalifoux échange avec nous 53m39: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode.

En entreprise, tout le monde vous dira que le développement des compétences, c'est essentiel. Toutefois, jusqu'à quel point considère-t-on vraiment le développement comme une priorité? Un employé effectuant les tâches qu'il maîtrise déjà sera toujours plus performant qu'un employé s'adonnant à des nouvelles activités dans une optique d'apprentissage. Dans cet épisode, nous aborderons les entreprises DDO (Deliberately Developmental Organizations). Dans ces entreprises, le développement du personnel fait partie intégrante de la stratégie d'affaires et est perçu comme une priorité. C'est perçu comme un réel investissement. De plus, le développement ne se limite pas à l'acquisition de notions techniques liées à un projet particulier. Se développer concerne principalement le savoir-être et le développement de notre conscience (notre maturité en tant que personne). Finalement, tout le monde est concerné par le développement. Ce n'est pas centré seulement sur les dirigeants ou les haut potentiel. Mon invitée est Lucie Marcoux, une spécialiste dans le développement des compétences en entreprise qui s'intéresse à tout ce qui concerne l'innovation et l'apprentissage. Ordre du jour 0m23: Introduction 14m30: Présentation du livre An Everyone Culture 20m25: Les caractéristiques des entreprises DDO 40m10: Des exemples d'application DDO 49m05: Lucie Marcoux échange avec nous 56m41: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode.

La négociation crée souvent des inconforts, car la négociation tourne autour l'idée d'une confrontation. Chacun a sa position et souhaite gagner par rapport à l'autre. Ça suppose donc d'avoir forcément un agenda caché et porter attention à ce qui sera dit ou pas dit. Toutefois, la négociation est une compétence indispensable dans notre vie. Tôt ou tard, nous aurons à établir des ententes difficiles. Cet épisode a pour objectif de t'aider à développer tes compétences de négociation en t'inspirant des meilleures pratiques. Le livre de référence est celui de Chris Voss, négociateur vedette au FBI lors des prises d'otages. Cet épisode pourra aussi avoir pour but de t'apprendre toutes les techniques afin de te prémunir contre les méthodes des autres. Tu y apprendras comment te servir de l'empathie tactique, de l'utilisation du silence et jouer sur les émotions. Tu pourras distinguer les 3 profils de négociateur et comment détecter une personne qui ment. Je complète cet épisode en te faisant part de certain malaise face à cette compétence particulière. Au final, pour pouvoir bien négocier, faut-il accepter un peu de manipuler? Ordre du jour 0m23: Introduction 7m12: Présentation du livre Never Split the Difference 11m47: Principes de négociation (la posture à adopter) 31m41: Les techniques de négociation 58m19: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode.

Pour amener de réels changements à des problèmes complexes, ça demande une méthode. Il faut aussi se mettre dans le bon état d'esprit. Pour cette raison, je considère que le Design Thinking est un outil de choix pour stimuler de l'innovation et proposer des solutions qui sauront rejoindre les préoccupations du plus grand nombre de gens. Cette méthode fait appel à la collaboration, à la diversité des points de vue, à utiliser des prototypes pour faciliter les réflexions et visualiser ce qui n'existe pas encore. Pour cet épisode, j'aborde Change by Design de Tim Brown, un livre qui s'avère une introduction intéressante à cette méthode, car on y retrouve le cœur de cette approche et les grands principes. Mon invitée Annie Gauthier a sa propre firme en consultation et elle offre depuis déjà plusieurs années ses services avec cette méthode auprès de plusieurs organisations. Ordre du jour 0m23: Introduction 7m26: Présentation du livre Change by Design 11m30: Le processus du Design Thinking 39m02: Annie Gauthier échange avec nous 45m46: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode.

Pour beaucoup de gens, l'organisation peut être l'ennemi de la spontanéité, de la créativité et de la liberté. Quand nous sommes organisés, nous sommes restreints par un plan déjà défini. Pendant longtemps, j'ai cru cela également. Ça explique peut-être pourquoi le thème de l'organisation a été aussi peu traité depuis le début du projet des Ambitieux. Mais j'ai eu une révélation qui a changé ma vie et qui m'a amené à vouloir me réconcilier avec la notion d'organisation. Selon le livre Getting Things Done, l'organisation, la structure, la clarté permettent de libérer l'esprit et de réduire notre stress de manière considérable. Enfin, tu arrêtes de te sentir coupable constamment de ne pas travailler sur les bonnes priorités et ne pas respecter tes engagements. Après cet épisode, tu vas arrêter de dire que tu n'as pas le temps. Tu vas plutôt dire que tu n'as pas clarifié ce que tu fais. Puis, un esprit libre est un esprit beaucoup plus créatif. C'est une méthode qui se conjugue bien avec l'idée du Flow que je traite dans l'épisode 67 ou le Deep Work (épisode 13). Ce n'est pas juste théorique. Les principes du livre, j'ai commencé à les appliquer dans ma propre vie et je vois déjà des résultats! Ordre du jour 0m23: Introduction 12m20: Présentation du livre Getting Things Dones 14m36: La méthode Getting Things Dones en 5 étapes 30m45: Les grands principes derrière la méthode 42m31: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode.